Residence Inn Arlington Capital View

Сначала плюсы: отель выглядит великолепно как снаружи, так и внутри. Наш номер был просторным и хорошо оборудованным для работы и отдыха. Вы без проблем остановитесь здесь надолго.
Завтрак (шведский стол) был нормальным.
Гараж для самостоятельной парковки находится под соседним отелем Renaissance и был удобным, но однажды ночью он был полностью заполнен.
Минусы: в первую ночь, когда мы заселились, в лифте был большой дохлый таракан. На следующее утро возле одного из мусорных баков в зоне для завтрака лежал дохлый таракан. Затем, ночью, вокруг столиков рядом с этой же зоной, по полу бегал живой таракан. На стойке регистрации сообщили об этом. Больше мы не видели насекомых до конца нашего пребывания, как и на первых этажах. Всё это было на первом этаже, и они легко могли проникнуть снаружи, но три за 24 часа, и близость к зоне для завтрака была отталкивающей.
Другое: Мы останавливались здесь во время марафона Корпуса морской пехоты. Отель был полон участников марафона, и, я уверен, руководство отеля об этом знало. Поэтому было бы очень полезно, если бы утром в день забега в лобби открылся лёгкий снэк-бар. Другие отели делают это перед крупными мероприятиями. Завтрак «шведский стол» открылся в 6 утра в день забега, но для бегунов это всё равно было бы на два часа позже.

Лучшее обслуживание клиентов, которое мне когда-либо доводилось получать, хотя я останавливался в сотнях отелей за эти годы. Профессионализм и гостеприимство, проявленные в этом отеле, меня просто поразили. Весь персонал сделал всё возможное, чтобы помочь всем моим коллегам в трудной ситуации, и очень быстро решил экстренную проблему с потерянной вещью. (В частности, с Рамоном было невероятно приятно общаться и работать каждый день)! Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз.

Хочу всем сказать, что, как руководитель туристического сайта, я очень требователен к отелям: как они пахнут, как выглядят, как ощущаешь себя, когда входишь в номер. И могу сказать, что этот отель соответствует всем стандартам, хотя и не всем. Здесь делают всё возможное, чтобы гости чувствовали себя как дома, как дома. Спасибо команде Marriott за то, что сделали мой отдых ещё более приятным ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ 💪

Обслуживание здесь было первоклассным, а номер — очень чистым. Мне нужен был хороший отдых после невероятно долгого и утомительного международного перелета, и я его получил. Кровать была очень удобной, и я отлично выспался.
Единственное, что мне не понравилось, — это обслуживание номеров. Еда была слишком дорогой и очень жирной. Я заказал несколько блюд, чтобы накормить семью, и они оказались совершенно неаппетитными. В остальном всё было отлично.

Я была в городе на матче женской НБА и отлично провела время! Каждые 30 минут мне предоставляли трансфер до вокзала, что было невероятно удобно. Прошло 6 лет с тех пор, как я последний раз останавливалась здесь, и ничего не изменилось — отель всё такой же замечательный.
Персонал был дружелюбным, компетентным и внимательным. В самом отеле было тихо, и я спала как младенец. Мой номер был безупречно чистым, всё работало идеально, а бесплатный завтрак был свежим и вкусным.
Этот отель всегда будет моим фаворитом, когда я буду в городе!

Сам отель прекрасный. Номер хороший. Однако парковка меня буквально взбесила. Я пожалел, что уже оплатил бронирование, чтобы можно было уехать куда угодно. 44 доллара в день за парковку моей маленькой машины, и мне *все равно* пришлось искать место, куда бы я мог втиснуться. Я попробовал два разных места, но в итоге оставил их, потому что никто не смог бы открыть их двери. Я наблюдал за другими людьми с той же проблемой, которые пытались сделать поворот на 6 пунктов, чтобы попасть в крошечные пространства без достаточного места для маневра. Наконец, нашел один тремя уровнями ниже, который я смог заставить работать. Это было раздражающее начало моего пребывания. Я приехал в округ Колумбия, чтобы навестить сына, и в итоге не увидел его в первую ночь моего пребывания, потому что не мог вернуться в свою машину после этого и рисковать не найти место, вернувшись позже тем же вечером. Было небольшое количество платной уличной парковки, но с ограничением в 2 часа это был не вариант для нас. Если у вас есть машина, держитесь подальше.

Рамон из Residence Inn спас день! Мы с мужем ехали более трех часов, и когда мы приехали, Рамон оказал нам теплый и любезный прием, он был чрезвычайно профессионален на протяжении всего процесса регистрации и помог нам пережить это, когда мы были измотаны, очень приятно было с регистрацией и всем нашим пребыванием.
Рамон был чрезвычайно вежлив, внимателен, добр и внимателен к нашим особым потребностям, он позаботился о том, чтобы с помощью всех своих способностей и опыта мы чувствовали себя комфортно и были довольны. Рамон — отличный представитель The Marriott. Нас также встретила милая леди Стейси на стойке регистрации, которая очень приятна каждый раз, когда мы приезжаем в этот отель, она встречает с улыбкой и такая обаятельная, заботливая и воспитанная личность, такая милая и добрая, и в то же время такая профессиональная. Стейси и Рамон сделали наше пребывание идеальным. Этот отель очень чистый, с отличной едой, отличным обслуживанием, чистыми номерами — очень рекомендую.

Этот отель заслуживает среднюю оценку. Сам номер был достаточно комфортным. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым. Я останавливался здесь на 5 ночей, и дважды меня не заметили при уборке. В отеле есть современная прачечная, но она определённо нуждается в ремонте. Расположение отеля не очень удобное по отношению к метро, хотя предоставляется бесплатный трансфер до станции метро Crystal City. Из моего номера столицу не было видно. Мой друг отметил, что завтраки были хорошими.

Абсолютно отличный визит. Персонал услужливый, расположение великолепное. На Потомаке, где можно прогуляться вдоль реки. Легко добраться до развлечений и аэропорта. Комната была полностью укомплектована полотенцами и туалетными принадлежностями. Я поставила на дверь режим «Не беспокоить» на все выходные, и меня никто не беспокоил! Полноценные кухонные принадлежности, если вы хотите готовить, а также полный холодильник и микроволновая печь, если вам нужно сохранить остатки, чтобы согреться. Удобная самостоятельная парковка, хотя она используется совместно с отелем-партнером, поэтому может быть сложно найти место для парковки, если у них мероприятие, но вы можете найти его и получить доступ к лифту. Я всегда останавливался в отеле Hyatt неподалеку, но теперь это мое место №1!

С того момента, как я связался с Рамоном, я понял, что возлагаю большие надежды. Вестибюль отеля был прекрасным, а обслуживание исключительным. Никаких проблем с проверкой не возникло, мне дали две воды, обо всем рассказали и поблагодарили за платиновый статус.
Сам номер представлял собой люкс с одной спальней, благодаря моей одобренной награде за ночь в люксе. Это была хорошо оборудованная, большая комната с видом на аэропорт и округ Колумбия, в ней было достаточно места для меня, моего партнера и моей собаки! Также разумная плата в размере 150 долларов США за домашних животных.
Дизайн номера был прекрасным, очень новым, современным и хорошо продуманным. Два больших телевизора, красивый диван, место, где можно поесть, и замечательный письменный стол для работы. Отель также соединен с отелем Renaissance, поэтому вы можете прогуляться и выпить кофе или перекусить, а также воспользоваться обслуживанием номеров. Это действительно первая гостиница с полным спектром услуг, в которой я остановился.
Расположение не самое лучшее, но есть варианты в шаговой доступности и метро технически в пешей доступности. Зимой вам, скорее всего, понадобится машина или автобус. Я без проблем воспользовался трансфером (метро или аэропорт) и взял напрокат машину. Уличная парковка много в выходные дни и бесплатная очень близко.

На самом деле хороший отель, чистый, современный и ухоженный. Хороший завтрак, без ужина или вечернего перекуса. Персонал профессиональный и, смею сказать, дружелюбный. Обратной стороной является расположение — не рядом с метро, ​​почти в миле от ближайшей станции, а близость к аэропорту усложняет поездки с Uber и другими поездками. Хорошо, в крайнем случае, оставьте время для поездки куда угодно.

Отель расположен на относительно тихой улице недалеко от Кристал-Сити. Однако они берут плату за парковку, как если бы они были на Манхэттене. Сделайте себе одолжение и припаркуйтесь в одном из близлежащих гаражей, что намного дешевле, чем возмутительная плата в размере 44 долларов, взимаемая здесь. Номера в этом отеле намного меньше, чем в обычных гостиницах Residence Inn. Мини-кухней практически невозможно пользоваться. С другой стороны, мебель и оборудование здесь кажутся более качественными, чем во многих новых отелях.
На их веб-сайте рекламируются стеклянные душевые кабины в номерах, но мне сказали, что они есть только в номерах, оборудованных для гостей с ограниченными возможностями. Я не уверен, так ли это на самом деле или продавец меня обманул, но в номере, который я получил, была обычная ванна и занавеска с потрепанной душевой кабиной.
Короче, номера тесные, реклама некорректная, и парковка — это безобразие.

Хорошие чистые номера. Возможность пройти через отель к соседнему Marriott, чтобы быстро перекусить в их ресторане. Хороший выбор на завтрак. Кофе рано утром, что всегда хорошо. Персонал на стойке регистрации очень приятный и услужливый.

Все было великолепно. Идеальный отдых. Но лишь немногие избранные работники за столом были приятными. Крупная чернокожая дама в очках была груба… другая белая дама была груба. Единственными приятными людьми, которые действительно выглядели так, будто они хотели помочь, были два парня, которые были там. В остальном место чистое. Лифт не слишком большой, он постоянно ломается. Дорогой отель ни за что. Нужен новый менеджмент и лучший персонал, кроме того, что с местом все в порядке.

Мне понравилось мое пребывание. Комната была прекрасна. Кровать была удобной. Я остановился в бизнес-люксе с мини-кухней. Я определенно остановлюсь здесь снова.

Отличный отель по отличной цене. Каждые 30 минут курсирует трансфер до аэропорта и метро. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Я видел, как Морин, женщина, которая заведует завтраком «шведский стол», делала все возможное, чтобы помочь слепому гостю с завтраком. Действительно трогательно.

Вот итог моего пребывания:
— Комната действительно хорошая, чистая и свежая.
— Мое пребывание было прервано пожарной сигнализацией, не было никакой информации о том, где находится запасной выход, поэтому нам пришлось воспользоваться лестницей для персонала, чтобы выйти на улицу и войти в расположенный неподалеку Ренессанс. Никаких объяснений со стороны персонала вестибюля отеля, лифты не работали, пожарный Маршалл упомянул о нескольких нарушениях безопасности. К счастью, это была ложная тревога.
— А в остальном все было хорошо.