Holiday Inn Arlington at Ballston by IHG

Я провел в этом отеле просто чудесное время. С самого момента прибытия всё было гладко, комфортно и уютно. Номера безупречно чистые, атмосфера расслабляющая, и каждая деталь показывает, как много внимания отель уделяет созданию наилучших впечатлений для гостей.
Но что действительно сделало моё пребывание незабываемым, так это обслуживание. В особенности я хочу искренне поблагодарить Уилла на стойке регистрации. Он сделал всё возможное, чтобы у меня было всё необходимое, всегда встречал меня с искренней улыбкой и сразу же предлагал помощь. Отвечал ли он на вопросы, объяснял дорогу или выполнял просьбы, Уилл был невероятно терпеливым, профессиональным и добрым. Его поддержка значительно облегчила мне жизнь, и я чувствовал настоящую заботу.
Я останавливался во многих отелях, но здесь теплота и отзывчивость, особенно со стороны Уилла, были просто потрясающими. Именно такой сервис заставляет возвращаться сюда снова и снова.

Старый, обветшалый и печальный.
Вероятно, это был хороший отель, когда его только построили, поскольку с тех пор, похоже, ремонт не проводился.
Лифты, похоже, держатся на золотой ленте, которая что-то прикрывает снизу.
Номера большие, кровати довольно удобные. Кондиционер с трудом охлаждал комнату. Сам номер выглядит так, будто его использовали годами и ремонтировали минимально. Стены были покрашены краской, «достаточно близкой» к первоначальному цвету. Герметик вокруг ванны в ванной был грязным и местами заплесневелым, пробки на ванне не было, хотя почему-то хотелось в ней посидеть и помыться. Сиденье унитаза болталось, кран тоже болтался. Напор воды в душе иногда был нормальным, но во время душа он опускался до тонкой струйки.
Уборка производится только по запросу в середине пребывания.
На завтрак очень скудное меню и очень медленное обслуживание, и почему-то у них нет тостов к яичнице… жаль, что вчера утром выяснилось, что тосты есть, если попросить. Похоже, что в отеле работает минимальное количество персонала во всех отделах, предполагаю, чтобы сэкономить.
Я больше не остановлюсь здесь, пока не увижу, что здесь проведут полную реконструкцию. В этом районе много других вариантов. Но теперь я понимаю, почему у них были одни из самых низких цен в этом районе… Вы получаете то, за что платите.

Не рекомендую этот отель Holiday Inn. Расположение отличное, но сам отель настолько старый, что всё в нём устарело. Кофемашина не работала, а номер был грязным. Лифт очень старый. Особенно завтрак был самым сложным: завтрак, по сути, платный, и на завтрак дают только купоны – один на один приём пищи, но дают только два, независимо от того, сколько вы проведёте времени. Нам дали два на семью из 4 человек. Серьёзно?! Вдобавок ко всему, обслуживание на завтраке очень медленное, работает, наверное, всего два человека. Мы хотели заказать омлет, но через 30 минут ожидания ушли и сдались. Я не виню персонал, но я виню Holiday Inn в том, что они не справляются с управлением отелем.

Мне очень понравилось останавливаться в этом отеле во время недавнего отпуска в районе округа Колумбия. Две главные вещи в этом отеле: 1) удобная близость к метро в 2-3 кварталах и 2) близость к шоссе (66). Более того, номер был чистым и тихим. Ресторан работал отлично (он все еще был открыт для позднего ужина с нашей группой) и по разумным ценам, а персонал на стойке регистрации был очень вежливым и услужливым. Очень рекомендую этот отель! О, и, кстати, отличный, чистый тренажерный зал и бассейн.

Номера очень хорошие, кровать удобная, и я хорошо спал. Номера могли бы быть чище, но они не были такими уж плохими. Ванная комната в номере очень просторная, а сиденье унитаза очень широкое, что очень помогло с мобильностью. Завтрак был нормальным, он мог бы быть лучше, но и так нормально. Персонал также очень дружелюбный. Парковка была немного жестковата, и есть высокий риск поцарапать машину при въезде на зону самостоятельной парковки, но в целом это было хорошее пребывание.

В целом это был отличный отдых. Стойка регистрации была замечательной. Однако корпорация IHG могла бы быть лучше. Они сказали мне, что ранний заезд возможен, и записали меня на него. И вот, когда я приехал в отель в 10:00 утра, мне сказали, что раннего заезда нет. Несмотря на это, персонал отеля сделал все возможное и смог найти мне номер на пару часов позже. Персонал отеля был замечательным на протяжении всей моей поездки, корпоративный отстой.
Номер был комфортным. Декор и мебель, однако, устарели и нуждаются в ремонте. Несмотря на это, все работало отлично.
Я не выбрал завтрак. Казалось, что это много за мало. В пешей доступности есть много вариантов завтрака.
Расположение было потрясающим. Это в семи минутах ходьбы от метро, ​​в пяти минутах от Target и в нескольких минутах от нескольких ресторанов. Мне нужно было провести исследование в Национальном архиве, и добраться туда из отеля было проще простого.
Я определенно рекомендую.

Этот отель — настоящая свалка. Расположение хорошее, персонал приятный, но это единственные плюсы. Двери такие тонкие, что вы буквально можете слышать слово в слово разговоры людей в своих номерах через коридор от вас, даже если обе двери закрыты.
Все грязное, старое и устаревшее. Краска отслаивается от стен, ковер и мебель в пятнах и вонючие. Регулировка температуры тоже похожа на американские горки.
Ресторан в основном закрыт, в баре подают меню из примерно 5 унылых блюд на ужин.
Этот отель нуждается в полной переделке и обновлении, определенно не рекомендую ни для каких целей.

Мы возлагали большие надежды, так как находились в центре города. Мы останавливались на рождественские каникулы, поэтому я ожидал, что будут некоторые трудности с поиском мест, которые были бы открыты. Нам сказали, что ресторан будет открыт только на завтрак. Ну, в канун Рождества ресторан не работал на завтрак. К счастью, у нас остались остатки еды. Были доступны только общие микроволновые печи. На второй день ресторан был открыт, но ничего себе. Очень дорого за маленькие порции и 3, 75 за кофе? Постарайтесь не забыть принести добавки, хорошо? Также я думаю, что плату за парковку в 20, 00 следовало отменить.
Нам понравился номер. Это был номер премиум-класса. Кровать была скрипучей и жесткой, но сам номер был просторным и удобным. Отличный напор воды и отопление. Было бы неплохо иметь больше тележек для багажа для такого большого места. Персонал на стойке регистрации был очень любезным.

Расположение было практически единственным плюсом. В остальном ужасный опыт.
1. При регистрации заезда не сообщают, что вам нужно ЗАПРОСИТЬ микроволновую печь для вашего номера и что в холодильнике нет морозильной камеры. К сожалению, я потерял почти 100 долларов, потому что мои замороженные продукты разморозились, хотя я повернул ручку на самую низкую температуру, как это делают некоторые другие гостиницы. Хотя они предложили мне баллы в качестве компенсации, я еще не видел, чтобы они до сих пор принесли мне вознаграждение.
2. Моего коллегу не полностью зарегистрировали, но ему дали ключ, в ту же ночь кто-то вошел в его комнату, потому что он не был зарегистрирован в системе. Так что тоже пришлось с этим справиться.
3. У блока управления кондиционером в моей комнате были сломаны кнопки.
4. У коллеги по работе были клопы в номере, все, что сделали в отеле, это предложили постирать его одежду и предоставили ему другую комнату.
5. Устаревшие номера, обои, отслаивающиеся от стен, медленный Wi-Fi.
В целом, этот отель нуждается в капитальном ремонте и должен сообщать своим клиентам о некоторых вещах. Не вернусь.

Отдыхал на выходных, посвященных Дню ветеранов. Это было приятно. Однако была пара проблем: например, напор воды. Пришлось постоянно шевелить ручку унитаза, чтобы он перестал работать. Кроме того, вода в душе нагревалась слишком долго. Также ванну нужно подправить. В остальном все в порядке. Я завтракал в холле ресторана. Это было хорошо. Я доплатил за бесплатный завтрак. Завтракал сэндвичем. Было бы неплохо получить апельсиновый сок и кофе бесплатно. Но я мог получить только одно или другое. Вчера вечером я тоже ужинал в гостиной. Взяли гамбургер и картошку фри. Теперь я попросил меню напитков или коктейльную карту. Человек сказал, что вместо алкоголя у них есть только вино и пиво, что мне показалось странным, поскольку я буквально мог видеть водку и другие спиртные напитки на шкафах позади него… Не знаю, о чем речь. Но я просто заказал колу, чтобы перестраховаться. В целом мне понравилось, но я мог бы просто остановиться в Holiday Inn Express, потому что там есть готовый завтрак без дополнительной оплаты, а в душе есть такие мелочи, как гель для душа и лосьон.

Месторасположение…. Да, это один из трех плюсов отеля. Вы можете дойти до метро. Персонал был приятным и вежливым, и за стойкой была организована камера хранения багажа. Кроме упомянутых выше, я (к сожалению) не могу сказать больше положительного. Как и другие обзоры, он старый, изношенный и нуждается в полной реконструкции. Думаю, постельное белье было чистым, но старым и изношенным. Вы могли видеть груду простыней и натяжение одеяла. Телевизор маленький и старый, пульт почти не работает. Пол в душе выглядел грязным или очень изношенным. Потолок там треснул, вероятно, из-за многолетнего воздействия влаги. Кондиционер работал громко, как уже упоминали другие. Моя аллергия дошла до безумия, вероятно, на плесень и грибок. Лифт не работал, и я слышал, как другие жаловались на стойку регистрации, как и я. Сказали, это известная проблема — вроде бы для этого надо вызвать инспектора. Завтрак не был подан, когда они заявили (опоздали почти на час), а когда я получил еду, заказанный омлет был настолько сухим и рассыпчатым, что мне не хватило вилки, чтобы его поднять. Но я уже упоминал, что это в довольно хорошем месте?

Мне пришлось рано заселиться в комнату после того, как воинственный пьяный «друг» бросил меня, у которого я должен был остаться на выходные. Я посмотрел в Интернете, и там было около 85, но когда я зарегистрировался на стойке регистрации, с меня взяли 182. Я спросил о более низкой ставке в Интернете, и они сказали, что у них больше нет такой ставки. Это отстой, потому что я не заложил эту комнату в бюджет своей поездки. Однако это была тихая и чистая комната. В целом, это был хороший отдых. Я бы действительно мог использовать эту сотню долларов.

Следите за стоимостью номера, если останавливаетесь более чем на 1 ночь.
Я пробыл там 3 недели, и без предварительного уведомления цены выросли со 139 до 309 долларов.
Давайте поговорим о комнатах. Дверь не открывалась в одной комнате после трех попыток. Дал мне другую комнату. В этой комнате был туалет, который заполнялся каждые 30 секунд. Трубке требовалось целую вечность, чтобы набрать теплую воду, а в раковине иногда была горячая вода.
В другой комнате у меня еще на неделю пропал телевизор.
Волосы в ванных комнатах. В лучшем случае отель стоит 125 долларов за ночь.
Мими на стойке регистрации была великолепна.

Кондиционер отсутствовал в разгар лета на протяжении всего моего пребывания (1 неделя). Мои карточки-ключи пришлось дважды заменить, пока я был здесь. Уборки нет — мусор вынесут и все. Ледогенераторы сломаны, за исключением 6. Здесь почти нет персонала; нет раннего заезда даже при уведомлении за неделю (я ждал свой номер три часа). Есть только одна женщина, очень добрая, но, по сути, одна управляющая бедным, ветхим местом. Комната сама по себе неплохая, но не очень «чистая», дверь открывается с трех попыток и не закрывается полностью / гремит всю ночь. Даже не пробовал телевизор, он выглядит очень старым; только что воспользовался своим телефоном. Лифт работал очень медленно, а холодильник не был достаточно холодным для еды даже на самой высокой температуре. Удобная кровать, хорошие подушки, самая низкая цена в районах. Очень удобно добираться до близлежащих ресторанов и офисных зданий; удобно расположен. Я слышал, что его скоро снесут, поэтому все в беспорядке. Не чувствовал себя в безопасности; не рекомендовал бы одинокой путешественнице.

Этот отель сильно пришел в упадок за последние годы. Персонал минимально вежлив (служащий на стойке регистрации не поприветствовал меня по прибытии, молча обработал мое бронирование и без дальнейшего взаимодействия нажал ключ от номера. Мне пришлось спросить, зачисляются ли мои вознаграждения IHG, и проверить номер. Номер. ) По крайней мере, в одно памятное утро персонал запер лестницу пожарной эвакуации (ведущую в бальный зал), что вызвало огромные пробки на двух доступных лифтах. В лифтах все время пребывания пахло плесенью. При оформлении заказа я узнал, что уборка номера производится только по запросу (хотя они выносили мусор из номера и забирали использованные полотенца 2 из 5 дней, пока я там был). В вестибюле (закрытый туалет) и на парковке есть сломанное оборудование. Участок (ворота заблокированы). Все это за 300 долларов за ночь (государственный тариф с налогом). Я останавливался в отелях стоимостью 70 долларов за ночь, где я чувствовал себя гораздо более комфортно, гостеприимно, безопасно и ценно.

Мой муж и я забронировали здесь две ночи, чтобы увидеть некоторые места в окрестностях Арлингтона и округа Колумбия. Хотя мне показалось, что номера немного дорогие, нам нравится останавливаться в отелях Holiday Inn и стиснуть зубы. Мы нашли хороший, чистый номер с мягкими матрасами и постельным бельем, кофеваркой, микроволновой печью, феном и т. Д. Мебель в номере устаревшая, но удобная. Ванная нуждалась в небольшом ремонте, так как со стен отваливались обои. Самой большой проблемой в нашем номере был туалет! Мы никогда не видели такого низкого сиденья для унитаза, что сложно с больными коленями.
Сегодня утром мы завтракали. Опять же, это было дорого, но еда была превосходной.
Парковка платная — я думаю, 20 долларов в день.
Но у нас возникла кое-что немного проблематичное. Мы обнаружили, что не можем сделать то, что планировали сегодня днем ​​в Вашингтоне. Поэтому мы решили выехать пораньше и отправиться домой. Мы отдали ключ от стойки регистрации примерно в 13:30. Она сказала, что оставит записку, чтобы сотрудники стойки регистрации официально выселили нас сегодня вечером после полуночи. Почему мы не могли выехать раньше? Я понимаю, что могла взиматься дополнительная плата, но я не понимаю, что мне нужно платить за полную ночь (около 250 долларов за штуку). Не очень этому рад.

Я никогда не вернусь сюда.
Этот отель на самом деле разваливается. В отеле было несколько мест, пострадавших от воды, включая мою комнату, вестибюль и комнаты как минимум трех других человек, которые останавливались здесь в то же время, что и я.
Помимо ущерба от воды; В комнатах было темно, мебель устаревшая, свет мерцал регулярно, а в разных местах моей комнаты была плесень. Микроволновой печи не было, а мини-холодильник не работал, несмотря на то, что пробовал несколько разных настроек. Ванна/душ тесная, а пол в душе полностью изогнут (нет плоских пятен), что позволяет легко поскользнуться при входе и выходе. Используйте ручку.
В спортзале были полотенца, но не было воды.
Правила отеля неясны для персонала, поскольку они оплатили мою парковку, но не предоставили ваучеры на завтрак, и они сделали противоположное для моего друга, который остановился в то же время (и имеет тот же уровень вознаграждений).
Утром нет быстрого завтрака или кофе. Я имею в виду отсутствие завтрака, но кофейной стойки не было вообще.
Бар выглядел прилично укомплектованным, но бармен не знал, что у них есть то, что ясно видно на полке. Кроме того, бармен надолго оставлял бар пустым и, наверное, сидел сзади.