Comfort Inn Ballston

В целом, я остался доволен этим отелем. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. В отеле было чисто и приятно пахло свежестью, не было того затхлого запаха, которого я опасался. Расположение отличное, вокруг отеля не слишком многолюдно, и легко добраться до Вашингтона и окрестностей. Завтрак был обычным для отеля, но если бы у них была вафельница, я был бы рад. Апельсиновый сок был вкусным, и кофе тоже был отличным. В целом, у этого отеля есть некоторые косметические недостатки, и он не самый новый, но за свою цену, удобное расположение и бесплатную парковку это отличное место для проживания. Я бы рекомендовал его и остановился бы здесь снова, если бы мне понадобилось.

Плюсы: Отель расположен очень близко и дешевле, чем большинство других. Понравилась бесплатная парковка и бесплатный завтрак. Женщина на ресепшене при заселении была очень милой. Мы даже оставили лекарства в мини-холодильнике, и они смогли их для нас сохранить. Минусы: Немного устаревший дизайн.

Как только вы окажетесь внутри отеля, это окажется приятным местом для проживания. К сожалению, я настоятельно не рекомендую приезжать на больших автомобилях, потому что ситуация с парковкой просто ужасная. Если у вас нет возможности разместить автомобили ваших гостей, не открывайте отель.

Это уже второй раз, когда мы останавливаемся здесь, и мы обязательно сделаем это снова. Расположение превосходное — до метро можно быстро и безопасно дойти пешком, а машину можно оставить на бесплатной крытой парковке, пока мы осматриваем окрестности. Номера очень комфортабельные, хорошо обустроенные и чистые. До метро ходит трансфер, хотя мы им не пользовались. Отель находится недалеко от двух католических церквей, где можно посетить мессу. Персонал дружелюбный, знающий, эффективный и всегда готов помочь — ВСЕ! Завтрак обильный, свежий, горячий или холодный, как и положено, и с хорошим выбором — вафли, конечно же, любимое лакомство детей… особенно клубничные вафли! Обеденная зона удобная, хорошо освещенная и просторная. Горячий кофе, вода и шоколад всегда были в наличии. В тренажерном зале хороший выбор тренажеров для выполнения широкого диапазона движений.

Я останавливался здесь однажды, отель расположен в старом здании, но все равно чисто и обслуживание хорошее. Если вы приезжаете раньше времени заселения, ваши вещи оставляют в подсобке. Отличное расположение в Северной Вирджинии, рядом с отелем множество автобусных остановок, откуда можно доехать до станции метро Баллстон. Завтрак тоже отличный. Очень рекомендую.

Будьте осторожны! Хорошо подумайте, прежде чем ехать в этот кошмарный отель… Мы забронировали номер в этом отеле на эту ночь. Мы использовали систему booking. Com. Когда мы приехали в отель, они потребовали еще 20 долларов. Затем они сказали, что ничего не нашли в системе. Поэтому они отказались выдать ключ. Будьте осторожны, это мошеннический отель. Они лгут.
Дополнение к ответу.
Мы прекрасно понимаем, что бронировали через Booking. Com, который является официальным и авторизованным каналом продаж вашего отеля. Проблема не в том, где мы бронировали, а в том, что:
С нас потребовали доплату в размере 20 долларов США по прибытии, что не было указано в бронировании.
После этого вы заявили, что наше бронирование не найдено в вашей системе.
В результате вы отказались выдать ключ от номера, оставив нас без жилья поздно ночью.
Перенаправление гостей к третьей стороне не снимает с отеля ответственности за выполнение подтвержденного бронирования.
Этот отзыв написан не для того, чтобы «изменить ситуацию», а для того, чтобы проинформировать будущих гостей о нашем реальном опыте, чтобы они могли принять взвешенное решение.

Всё было хорошо, пока я не попытался принять душ перед выездом. Вода не потекла. Казалось, что кран сломан. Я тянул его, толкал, поворачивал. Ничего.
Поэтому, когда я выезжал, я рассказал им о проблеме и попросил что-нибудь сделать, чтобы исправить ситуацию. Я не требовал полного возврата денег или какого-либо конкретного количества баллов. Я попросил их придумать какой-нибудь способ компенсировать тот факт, что я заплатил около 150 долларов за номер в отеле и был вынужден уехать практически немытым в командировку из-за неработающей сантехники. И ответ был очень вежливым, с улыбкой: «Нет».
Буквально пока я разговаривал с сотрудником на ресепшене об этом, я услышал, как два сотрудника отеля обсуждали, казалось бы, ту же проблему в другом номере.
Всё остальное было в порядке. И, может быть, вам повезёт. Может быть, вам достанется номер с работающим душем. Но если нет, знайте, что они ничего не сделают, чтобы компенсировать вам это.

По прибытии я подумал, что выбрал неудачный отель, так как приехал поздно ночью, парковочные места были почти заняты, а сам отель выглядел очень старым. Однако, войдя в номер, я обнаружил, что всё очень чисто, кровать удобная, завтрак даже по американским меркам был неплох, а парковка бесплатная, что, как я понял, редкость в окрестностях Вашингтона.
Расположение отличное. На машине за несколько минут можно добраться до главных туристических достопримечательностей Вашингтона.
Отмечу внимательность персонала. Я забыл свой Kindle при выезде и обнаружил это только через несколько часов. Вернувшись в отель, я попал в свой старый номер, который был свободен и не убран, чтобы поискать его. Я нашел Kindle, который уронил за кровать. Когда я поблагодарил сотрудника в лифте, он сказал: «Здесь, если вы что-то забудете, вы обязательно это найдете».
Отличное соотношение цены и качества, и поздравляю персонал с внимательностью и честностью.

Не знаю, поддельные ли другие отзывы или нет, но это не очень хороший отель. Завтрак плохой. Номера и коридоры помяты. Лифт очень медленный и не работает. Если у вас большая машина, вам будет трудно припарковаться (хотя парковка бесплатная). Однако, для спонтанного бронирования менее чем за 100 долларов с микроволновкой и чистыми кроватями, расположение просто идеальное. Из плюсов могу отметить: отель очень чистый и относительно тихий, несмотря на расположение рядом с шоссе. В целом, впечатления смешанные, не стал бы останавливаться здесь больше одной ночи.

Отличный отель! Обслуживание с самого начала было невероятным. Администратор был очень дружелюбным, номера чистые и комфортабельные, а расположение превосходное, очень близко к центру Вашингтона. Во время сна было абсолютно тихо, а район безопасный и прекрасный для прогулок. Завтрак был разнообразным и вкусным. Спасибо 🙏

Отель расположен в хорошем месте. Удобное расположение рядом с метро. Есть трансфер до метро, ​​но и пешком до него можно дойти. Номера были в хорошем состоянии и чистые. Тихо, если номер находится во внутреннем дворике. В противном случае, дороги более шумные.
Завтрак хороший, но во время нашего визита было очень многолюдно, два из трех дней мы завтракали в номере.

Всегда комфортное пребывание. Это только мое мнение, но я считаю, что на завтрак должно быть какое-нибудь мясо. Тем не менее, ваши завтраки всегда хороши. Парковка была переполнена из-за работ на подземной стоянке. Временные неудобства на пути к постоянным улучшениям! Однако, похоже, эта проблема не была хорошо продумана. Персонал был замечательный. Очень дружелюбный и помог мне с проблемой парковки. Номера были чистыми, но немного устаревшими. Это не серьезные претензии. Просто несколько замечаний. Мы с женой любим ваш отель!

Обеденная зона слишком маленькая и тесная для моей инвалидной коляски. Не было специальных столиков для людей с ограниченными возможностями, что сильно затрудняло завтрак.
Номера были стандартными. Ничего плохого или особенно хорошего.
Напор воды был слабым, но вполне достаточным.
Персонал был очень приветливым.
Была большая бесплатная парковка, что, на мой взгляд, было самым главным преимуществом.

Размещение, чистота, завтрак и персонал были великолепны. Лампа стояла слишком далеко от розетки, поэтому пользоваться ей было невозможно. Нам предложили сменить номер (нет), так как не было удлинителя. Нехватка парковки и отсутствие предварительной информации о строительстве на участке стали проблемой. Мне пришлось пройти несколько кварталов, чтобы припарковаться на подходящем месте.

Здесь чисто! Мне понравилась ежедневная уборка: свежие кровати, полотенца и вынос мусора. Отличное расположение, бесплатная парковка и бесплатный завтрак?!? И это самое доступное место в округе?!? Я езжу туда каждый год и рад, что сервис остаётся на том же уровне! Я даже попросил соседние номера, верхний этаж и детскую кроватку, и мои пожелания были удовлетворены без лишних просьб. Даже в соседних номерах не было слышно детского плача посреди ночи. Свежие вафли — моя любимая часть утреннего отдыха. Спасибо, с нетерпением жду возможности снова остановиться у вас!

У нас был самый замечательный отдых. Номер был чистым и хорошо убранным. Персонал приходил, и, поправляя кровати, они каждый раз доставали на них милые детские игрушки. Это были милые мелочи, которые они делали. Весь персонал был замечательным и отзывчивым! Завтрак каждое утро был превосходным! У них был бесплатный трансфер, который доставил нас к балету на станции метро, ​​а оттуда было очень легко добраться, куда нам нужно было идти. У них была подземная парковка, что было очень удобно! Это был очень чистый и безопасный район, и рядом было много ресторанов, до которых можно было дойти пешком. Нам очень понравилось всё, и мы обязательно остановимся здесь снова. Бассейна нет, но мы так и не провели в отеле достаточно времени, чтобы поплавать в нем.

Персонал был дружелюбным и всегда встречал гостей с улыбкой. Номер был чистым. Завтрак был хорошим. Мы чувствовали себя в безопасности в этом районе. Мы ничего не знаем о районе, где расположен отель. Учитывая цену и расположение, у нас остались хорошие впечатления, и мы бы остановились здесь снова.