SpringHill Suites Alexandria

Ни в коем случае не останавливайтесь здесь. Светильник над кроватью упал и чуть не ударил моего двухлетнего сына по голове, когда он спал. Позвонили на ресепшн, и нам тут же сказали, что нам компенсируют стоимость ночи. Утром, когда мы должны были уезжать, кто-то пытался открыть дверь, хотя замок был включен. Я подумала, что это просто горничные пытаются войти, чтобы убрать номер, но при второй попытке открыть дверь они постучали. Они сказали, что в этом номере никого быть не должно, я спросила почему, и они ответили, что нас переселили в другой номер. Я сказала, что нам никто об этом не говорил, заметьте, мы несколько раз проходили мимо ресепшена, потому что нам приходилось навещать родственников каждый день, пока мы были в отеле. Это был первый тревожный сигнал, второй произошел, когда мы выезжали на следующий день после Рождества. Нам сообщили, что они не собираются компенсировать стоимость номера, и на самом деле они собираются взять с нас плату за неисправное оборудование, которое чуть не упало и не травмировало моего двухлетнего ребенка. Затем нам сказали, что нас должны были переселить в другой номер, и это наша вина, что нас никто не предупредил. Заметьте, наша ключ-карта всё ещё работала, и нас никто не уведомил о переезде.

Убогий отель, который брал 10 долларов за парковку на неохраняемой стоянке. Расположение было неплохим. Номера чистые, но изношенные. Кондиционер/обогреватель шумел и либо слишком сильно нагревал, либо слишком сильно охлаждал. Поблизости есть несколько других вариантов. Я больше здесь останавливаться не буду.

Мы прекрасно провели время! Отель был очень чистым, а наш номер — просторным, комфортным и ухоженным — идеально для семьи. Бесплатный завтрак стал отличным началом дня, а бесплатная прачечная стала настоящим спасением для путешествующих с детьми! Зона бассейна тоже была очень приятной и расслабляющей. Кстати, время выезда — 12:00? 🙌
Единственным недостатком было то, что джакузи не работало во время нашего пребывания, но всё остальное с лихвой компенсировало этот недостаток. Расположение было идеальным — рядом магазины, множество ресторанов и всего в нескольких минутах езды от Вашингтона (округ Колумбия). В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и мы обязательно остановимся здесь снова!

Мы здесь уже третий год, проезжая через Александрию, и это по-прежнему отличный выбор. Гостеприимный, исключительно чистый, безопасный, удобный, очень доступный по цене. Все, что мы хотели (и чего ожидали, судя по предыдущим пребываниям здесь).
Настоятельно рекомендуем.

В номере был запах плесени, грязные ковры, изношенные матрасы. Бассейн был закрыт всё это время. В моём номере не убирались, хотя уборку нужно проводить через день. Это самый унылый отель Marriot, в котором я когда-либо бывал. Не рекомендую.
Завтрак был ужасным.
В целом, очень запущенный отель и отвратительная парковка.

Это очень хороший отель недалеко от Вашингтона. Номера просторные и чистые. В зале для завтраков не так много мест, но сам завтрак довольно хороший: овсянка с разнообразной начинкой, омлет с сосисками и сальсой. Кофе, йогурт, кексы. Кровати и подушки довольно удобные. Здесь можно хорошо выспаться и отдохнуть. Однозначно рекомендую.

Плюсы: Расположение. Минусы: Отель выглядит устаревшим. Номер ни разу не убирали. Бассейн постоянно не работал, а персонал был ужасным. Я останавливался здесь 18 лет назад, когда он только открылся… сейчас все было совсем по-другому.

Я случайно забронировал этот отель на Booking. Com и мне нужно было отменить бронь как можно скорее. Я позвонил в отель и сказал, что бронь была сделана через Booking. Com и мне нужно её отменить. Вместо того, чтобы сразу сказать мне, что нужно отменить бронь через стороннее приложение, сотрудница стойки регистрации проигнорировала мои слова и потратила время, пытаясь заставить меня зарегистрироваться в программе лояльности Bonvoy, от чего я отказался, а затем попросила номер подтверждения. Я повторил, что бронь была сделана через Booking. Com. Нужно ли мне дать ей номер подтверждения, который я получил от них? Она ответила: «Да». Я подождал несколько минут, пока она вывела моё бронирование на экран, а затем сказал, что мне нужно отменить бронь через стороннее приложение, через которое я бронировал.
Я начал разговор с того, что признался, что бронь была сделана через стороннее приложение. Я объяснил ей, зачем звоню. При подтверждении я повторил, что это было сделано через стороннее приложение. Очевидно, что сотрудникам стойки регистрации нужно пройти дополнительное обучение, потому что после 12 минут «помощи» она так и не смогла отменить мне бронирование. Что, честно говоря, нормально, просто не понимаю, зачем она тратила столько моего времени, выясняя, зачем я звоню и как я вообще забронировал номер.
Booking. Com позволяет полностью вернуть деньги за невозвратное бронирование только в течение 20 минут после него.

Очень чисто. Кровать и диван очень удобные. Кондиционер работал на полную мощность, комнаты хорошо проветривались. Напор воды в душе был отличный. Мы провели там недолго, но те несколько часов, что мы там провели, были идеальными.

Прошло некоторое время с тех пор, как моя семья останавливалась здесь, и я не был разочарован. Номер был чистым и просторным. Обслуживание клиентов было потрясающим, и все было легко от регистрации до выезда.

Плюсы: Номер был просторным и чистым. Понравилось наличие письменного стола и зоны отдыха. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Это издание Marriott Temu, персонал холодный, неприветливый, когда вы приезжаете, по крайней мере, не испанская девушка на стойке регистрации, наш номер был грязным, с выброшенными обертками от предыдущих гостей, мы прилетели уставшим, чтобы принять душ, а дозатор кондиционера пустой, управляющего горничной нужно уволить за то, как убираются номера, некоторые электрические розетки не работают. Сам отель кажется сомнительным и запущенным, очень сдержанно для отеля Marriott, здесь нет чая, только кофе, мы с трудом подключились к Wi-Fi, пришлось идти в вестибюль за помощью!

Хороший отель всего в нескольких метрах от проспекта. Номера очень ухоженные и аккуратные. Душевая кабина лучшая. Странно, что раковина снаружи и не имеет дверей, что означает, что у вас мало приватности. В остальном, ОК.

Заселился в отель SpringHill Hotel by Marriott в Александрии, недалеко от Вашингтона, округ Колумбия. Отель удобно расположен на одной из главных улиц Александрии. Цены разумные по сравнению с самим округом Колумбия.
Номера довольно просторные и легко вмещают 3-4 взрослых. Кофе и чай на стойке регистрации доступны в течение всего дня. Завтрак также включен. Отличный отель 🛏️🏨 для проживания с семьей или деловой поездки.

Не останавливайтесь здесь!
Это место, хотя и удобное для всего, не представляет бренд Marriott должным образом. Как участник Marriott Bonvoy с 2013 года, я был крайне разочарован своим пребыванием. Они рекламировали крытый бассейн, но он не работал во время 3-дневного пребывания моей семьи. Дети были очень недовольны этим.
Они отключили воду в начале дня, два дня подряд, без предупреждения, когда мы готовились уехать, чтобы исследовать окрестности. Этот опыт привел к задержке в составленных планах. Нам пришлось перебронировать несколько вещей, чтобы не доставлять неудобств никому другому.
Я больше не остановлюсь в этом месте, когда вернусь в DMV позже в этом году.

1 звезда.
К сожалению, мое пребывание в SpringHill Suites Alexandria было крайне разочаровывающим. С того момента, как мы прибыли в 8 часов вечера, впечатления были тревожными. Район казался запущенным и запущенным, и я искренне беспокоился о том, что оставлю свою новенькую машину припаркованной снаружи. Как только мы вышли, кто-то подошел к нам и попросил денег — определенно не тот прием, которого мы ожидали.
Внутри отеля дела обстоят не лучше. В вестибюле было неприятно жарко, совсем не гостеприимно и не уютно. В коридорах, ведущих к комнатам, также было невыносимо жарко, что вызывало у нас раздражение после долгого дня путешествия. Мы забронировали это место только на одну ночь и с нетерпением ждали возможности воспользоваться бассейном и джакузи, что было одной из главных причин, по которой мы выбрали этот отель.
К нашему удивлению, бассейн закрывается в 8 вечера. И открывается только в 11 часов утра, что также является временем выезда из отеля. По сути, гости не могут им воспользоваться, особенно если вы остаетесь только на одну ночь. Когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, персонал был совершенно бесполезен и не осознавал, насколько это вводило в заблуждение. Эта политика пула не указана ни на их главном сайте, ни на сторонних сайтах бронирования, ни на пуле, что кажется невероятно несправедливым.
Завтрак тоже разочаровал.

Я останавливался здесь на 7 ночей со своей семьей с 14 марта по 21 марта. По прибытии после очень долгой поездки нас встретила Бретань. Ее улыбка и теплый характер мгновенно заставили меня почувствовать себя желанным гостем.
Комната была очень чистой и, хотя и маленькой, для моей семьи из четырех человек на неделю она подошла. Кровати были в порядке, не самые лучшие. При необходимости мы смогли получить дополнительные полотенца и мешки для мусора. Персонал всегда был очень внимательным.
Завтрак. Имейте в виду, что завтрак в выходные дни отличается от завтрака в будние дни. Прочитал это в обзоре, поэтому не удивился. Разница в том, что нет вафельной станции. Для моей семьи завтрака было достаточно, чтобы начать день. Яйца, колбаса (свинина и индейка), бекон 1 день. Тосты, бублики, кексы, апельсины, яблоки, йогурт, хлопья, овсянка, сок и кофе.
Когда мы приехали, гидромассажная ванна была сломана. Однажды дети пошли в бассейн, но на следующий день и бассейн, и гидромассажная ванна были сломаны. На нас это особо не повлияло, так как большую часть дня мы отсутствовали. В наш последний день они оба были исправлены. Моим детям понравился бассейн, гидромассажная ванна больше напоминала теплую ванну.
Наш номер находился примерно в 3 метрах от вестибюля. Жаль, что я не попросил номер дальше. Мы находились прямо напротив кухни, поэтому рано утром слышали много разговоров. Однажды утром нас разбудила пожарная сигнализация.