ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности pets Домашние животные разрешены emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Мы останавливались в отеле Hyatt Place Virginia Beach Town Center с 7 по 8 марта, номер 509.
Моя семья и я спали на матрасе с видимыми пятнами крови 🩸 по краям матраса, а также с пятнами и изменением цвета.
Мы поговорили с помощником генерального менеджера, г-жой Женевой, о наших проблемах, но она лишь хотела запутать нас, заявив, что цвет появился из-за их чистящих средств, и что мы должны с этим мириться, хотя на фотографиях ниже всё выглядит иначе.
Никаких извинений, поэтому мы попросили вернуть наши баллы из-за такого уровня антисанитарии и низкого уровня представления бренда Hyatt. Мы являемся участниками программы World of Hyatt более 17 лет.
Она отнеслась к этому равнодушно и посоветовала нам обратиться в World of Hyatt.
Никакой ответственности.
Держитесь подальше от этого отеля, если только вас не устраивает контакт с чужими биологическими жидкостями и отсутствие ответственности.