Fairfield Inn and Suites by Marriott Harrisonburg

Несколько месяцев назад мы ездили сюда всей семьей и останавливались. Вначале мне понравилось: отличный персонал на завтраках, персонал у бассейна, девушка, работавшая на нашем этаже, и молодой человек на ресепшене. Однако я хочу оставить конструктивный отзыв об одной сотруднице на кассе, но решила не называть её имени и внешности. Сначала она любезно поздоровалась со мной, увидела моего двухлетнего сына, похлопала его по плечу и обняла, а затем дала чек. Мы пошли за водой, и она спросила: «Он той же национальности, что и вы? » Я была удивлена, почему она спросила, но постаралась ответить вежливо. Она продолжила: «Я хотела сказать, что он похож на…» И «Значит, у вас нет своих детей? ». Пожалуйста, имейте в виду, что задавать такие вопросы незнакомцу не всегда вежливо.
Позже мама погрузила багаж в машину, и, как обычно с малышом, он не хотел уходить. Он побежал в зону для завтраков, и я сразу же последовала за ним, подбадривая его, и уладила ситуацию. Несмотря на это, та же самая сотрудница вмешалась (что было совершенно излишним), подбежала к нему и спросила, всё ли с ним в порядке. Я объяснила, что с ним всё хорошо, он вернётся в отпуск в следующем месяце… но она проигнорировала меня, сосредоточившись на нём. Затем спросила, хочет ли он воды, и проводила его туда без моего разрешения.

Персонал на ресепшене был очень-очень дружелюбным, и почти все было замечательно! В нашем номере не было пульта от телевизора, поэтому нам пришлось взять его на ресепшене, а еще я нашла старую картошку фри возле кровати. Все остальное казалось чистым. Вода в бассейне была приятной температуры, а джакузи было отличным — хотя и немного слишком горячим. Нам приходилось довольно часто делать перерывы. Полотенца для бассейна можно было бы пополнять чаще. Всегда люблю гостиничные вафли. Было бы неплохо, если бы на завтрак было больше свежих фруктов. В целом, отличное пребывание!

Сейчас 00:07, и я только что проснулась от криков соседей. Очень громкие соседи. Не один, а несколько! Один вывел своего кричащего ребенка в коридор в 23:47, несколько вернулись с улицы и громко смеялись в 00:00. Теперь некоторые кричат ​​в своих номерах без остановки. Если у вас чуткий сон, пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле.
Номер в целом неплохой. Мебель немного старая; холодильник шумит; душевой кран сильно протекает при использовании душевой лейки; нет ни держателя для лосьона, ни мыла. Но для сна достаточно места, если вам ничего из вышеперечисленного не нужно.
Мы являемся платиновыми участниками программы лояльности и просили о повышении категории номера, но нам отказали при заселении, потому что в этом отеле просто не делают повышения категории. Так что имейте в виду, если вы хотите воспользоваться своим планом повышения категории номера, этот отель вам этого не сделает. К сведению, у них нет приветственного пакета, и не ждите от них теплого приема.
О, я подошла к стойке регистрации и поговорила с дежурным сотрудником (другим, не тем, с кем мы заселялись). Он был очень любезен и смог поговорить с моей соседкой о громком шуме. Спасибо!

Наверное, останавливался здесь раз десять, когда был в командировке, и больше нигде не остановлюсь. Номера ВСЕГДА идеально чистые. Лучший отель в этом районе.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Потрясающее пребывание!
Мое пребывание в этом отеле было абсолютно потрясающим от начала до конца. Персонал был невероятно дружелюбным и приветливым, а регистрация прошла очень быстро — без ожидания и проблем. Вся территория безупречно чистая, а мой номер был исключительно чистым и ухоженным, что сделало пребывание еще более комфортным.
Все в этом отеле превзошло мои ожидания, от атмосферы до уровня обслуживания. Мне действительно понравилось мое пребывание, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет чистое, комфортное и приятное место для проживания. Я обязательно вернусь!

Этот отель ужасен, и я не рекомендую здесь останавливаться.
Во-первых, мне, как участнику уровня Platinum, не повысили категорию номера до люкса. Первый сотрудник на стойке регистрации сказал мне, что все их люксы распроданы, поэтому они не могут предложить повышение категории. Я сказал: «Хорошо, всё в порядке». Но когда я проверил наличие мест в отеле в приложении Marriott, оказалось, что люксы на сегодня ещё есть.
Я вернулся на стойку регистрации и поговорил с другой сотрудницей, которая сказала, что у них действительно остался один люкс, но он зарезервирован для потенциальных гостей, которые могут оплатить проживание, хотя его ещё никто не забронировал. Она сказала, что если я хочу, то могу оплатить повышение категории. Я почувствовал себя униженным. Я сказал ей, что принимаю это объяснение, но ей следовало бы сказать это с самого начала, а не лгать и говорить, что все номера распроданы.
Оказалось, она снова солгала — в приложении было указано два свободных люкса, а не один.
Я остановился здесь всего на одну ночь, чтобы отдохнуть, поэтому не имело значения, дадут мне номер люкс или нет. Меня действительно расстроило их отношение — честно говоря, я не понимаю, почему они так высокомерны.
Ночью в раковине не было горячей воды — горячая была только в душе, а вода из крана оставалась ледяной. Как у этого отеля хватает наглости брать 150 долларов за ночь и при этом предоставлять такой плохой сервис?

Один из самых дешевых номеров, в которых я недавно останавливался. Очень простой. Кондиционер работал ужасно громко и нестабильно, то очень жарко, то очень холодно. Завтрак был более чем посредственным. Персонал был нормальным, если его удавалось найти. Часто его не было на стойке регистрации.

В целом отель понравился. Заселение было поздним, так как мы были проездом, но мы бы остановились здесь снова. Отель расположен не совсем рядом с шоссе, но ехать совсем недалеко. Тихо, чисто, персонал дружелюбный. Рядом находятся медицинские учреждения, Университет Джеймса Мэдисона, магазины, рестораны и бары. Завтрак был плюсом!

Обслуживание было на высоте, а номера — безупречными! Удобное расположение для поклонников JMU, и мы обязательно вернёмся, чтобы увидеть все тёплые улыбки на лицах в этом отеле Marriott!

РАСПОЛОЖЕНИЕ, РАСПОЛОЖЕНИЕ, РАСПОЛОЖЕНИЕ! Этот отель находится ровно посередине между нашим домом в Южной Каролине и пунктами назначения в Нью-Йорке/Нью-Джерси. Персонал (люди) всегда замечательные. Здание отеля старое, мебель и обслуживание номеров устарели и изношены. К тому же, не так чисто, как могло бы быть. Чистые простыни и одеяла с мягкими подушками обеспечивают хороший ночной сон.

Номер был безупречно чистым, в прекрасном состоянии и очень комфортным. Завтрак был вкусным (особенно овсянка) и предлагал большой выбор.
Расположение также было идеальным — безопасно, удобно и близко ко всему, что мне было нужно. Доброжелательные люди.
Судя по тому, как выглядел отель внутри, я подумал, что он новый. Внутри пахло свежестью и новизной. Кроме того, сотрудники стойки регистрации, а также сотрудники службы поддержки и горничные были очень приветливы и любезны. Все, кого я видел, улыбались и чувствовали себя очень гостеприимно.

Удобное расположение рядом с шоссе 81. Там работают замечательные люди. Бесплатный интернет — просто кошмар, если вы не являетесь участником программы лояльности Marriot. В моём номере пахло затхлым запахом. Я попросил поменять номер, и в следующем номере было так же плохо, так что, возможно, им нужно провести генеральную уборку ковров или системы кондиционирования. На завтрак были только пластиковые бублики и резиновые яйца. Я бы больше не выбрал этот отель.

Ездили с мужем и 11-летним ребёнком на выходные 4 июля.
Расположение: Мы посетили национальный парк Шенандоа, пещеры Лурей и покатались на тюбах по реке Шенандоа. Удобное расположение для этих развлечений. Торговый район с торговыми центрами и ресторанами вокруг.
Номер: Не очень просторный, но кровати удобные. Стандартный номер среднего уровня.
Завтрак: Отличный бесплатный завтрак, как и во всех отелях Fairfield Inn. Как обычно, в начале шоу предлагались вафли, которые можно было приготовить самостоятельно. Но было много других горячих и холодных блюд. И разнообразные напитки.
Бассейн: Не пользовались. Джакузи было сломано, но бассейн не казался переполненным, когда мы проходили мимо дважды.
В целом, хорошее соотношение цены и качества, особенно учитывая, что в стоимость входил отличный завтрак.

Очень удобно и чисто. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы едем домой в гости. Это будет хорошей остановкой на полпути.

Для отеля с 2 ⭐️ оценками он получает 5 ⭐️. Номер был чистым и просторным. Немного шумел компрессор кондиционера, но меня это не беспокоит.
Я большой аллергик, поэтому мне нужен был Benedryl, но это типично для любого отеля с ковровым покрытием. Отличное расположение. Хотя легко пропустить свою очередь. Просторная парковка спереди и сзади. Стандартный завтрак по очень хорошей цене.
Огромное-огромное спасибо Исайе на стойке регистрации!

Комната и отель в целом были очень красивыми и чистыми. Кровать была удобной, и люди на стойке регистрации были приятными, ответили на все мои вопросы и заставили меня расслабиться. Завтрак был очень хорошим, и люди, поддерживающие его, были очень внимательны. Я останусь здесь снова.

Отличное расположение, еда была обильной и вкусной, наш номер был просторным и чистым. Мы обязательно остановимся здесь снова.