Quality Inn Harrisonburg I-81

В целом, отелю необходима генеральная уборка и ремонт. Опять же, я очень разочарована, учитывая отзывы в интернете, которые, судя по всему, оставлены слепыми людьми. Место грязное! Регулярная уборка не проводится. Начиная с лобби, при входе в отель чувствуется запах плесени. Полы в лифте были довольно грязными в углах, что говорит о том, что горничные не уделяют должного внимания деталям. Утром мы спустились за кофе, и поднос с пролитым кофе не опорожнялся несколько дней, а на нем были остатки плесени. Номер 206: Кровати были крайне неудобными – жесткими и неровными. Кондиционер издавал металлический дребезжащий звук во время работы, поэтому он часто будил нас ночью. Мы понятия не имели, какие каналы доступны на телевизоре. Кофеварка была грязной и нуждалась в хорошей чистке. Ковры были пропылесосены (возможно), но грязные. Мои белые носки выглядели так, будто я ходила по тротуару после прогулки по номеру. Вентилятор в ванной комнате нужно тщательно вычистить от пыли, но из-за небрежности для этого придётся подниматься по лестнице, а не просто чистить щёткой раз в неделю. Зеркало в ванной было покрыто пылью. Ванна очень медленно сливает воду. Но зато… клопов мы не нашли, и вода была горячая. Так что это тоже плюс.

Спасибо за предоставленную возможность. Мы в восторге от этого места. Рады вернуться. С самого начала — только приятные впечатления.
Персонал на ресепшене (Венди и Джей) — просто прелесть. Их любовь к своей работе очевидна! К сожалению, в этот раз они были единственными сотрудниками. В другие разы их было гораздо больше (уборщицы и т. Д. ), и они тоже всегда были очень любезны. Номер на первом этаже был фантастическим. Кровать, подушки, душ — всё было на высшем уровне и безупречно чисто! Пожалуйста, передайте нашу благодарность всем. Очень рекомендуем!

Мы с сыном останавливались здесь на одну ночь во время визита в университет Джеймс Мэдисон. До восточного кампуса можно дойти пешком, а до западного — быстро доехать на машине.
ПЛЮСЫ:
*удобное расположение рядом с трассой I-81
*в шаговой доступности несколько ресторанов, включая Texas Roadhouse прямо через дорогу.
*персонал на ресепшене был очень дружелюбным.
*кровати, раковина, ванна и туалет были очень чистыми.
МИНУСЫ:
*Wi-Fi совсем не работал.
*завтрак начался с опозданием.
*коридоры и номер нуждались в тщательной уборке пылесосом.
*дверь в ванной не закрывалась до конца.
*тонкие стены. Всю ночь было отчетливо слышно, как мой сосед рвет.
ВЫВОД:
В целом, не так уж плохо, но, вероятно, в следующий раз попробую другое место.

Я уже год практически живу в этом отеле по работе. Когда моя компания отправляет меня в Харрисонбург по работе, мы всегда останавливаемся здесь. Что бы ни случилось. Все, с кем я работаю, останавливаются здесь. Отличные номера, отличные цены. Но выбор этого отеля обусловлен самыми милыми женщинами, которых я когда-либо встречал. Женщина на ресепшене Венди относится ко мне и моему парню как к родным. Мы её любим, и она любит нас. Эта компания должна гордиться тем, что у неё есть такой человек, как она, она так хорошо о нас заботится, и поэтому мы возвращаемся снова и снова. Спасибо тебе, Венди, и за всё, что ты делаешь!

В нашем номере была черная плесень на душевой кабине, на стене и потолке. В субботу утром я попросил ее убрать, но когда мы вернулись в субботу вечером, они так и не убрали плесень. Тем не менее, я спустился в воскресенье утром и поговорил с Робертом, который был дежурным менеджером. Он проявил невероятное понимание и профессионализм в решении этой проблемы. (Должен добавить, что у меня аллергия на плесень, и в моем доме с детства проводится специальная уборка, и по сей день я использую ингалятор при контакте с ней. ) Роберт проявил большое понимание и сострадание к моим потребностям, связанным со здоровьем, переселил нас в другой номер на воскресенье вечером и предлагает нам возврат средств (по согласованию со своим начальником) за одну ночь. Однако возврат не был обработан должным образом, и по состоянию на 21 октября мы так и не уладили этот вопрос. Мы звонили сегодня утром, и они сказали, что их ночной аудитор должен проверить обработку возврата за пребывание в субботу вечером.

Потрясающий отдых! Я чувствовал себя как дома. Приветливый персонал, отличное расположение, безопасный район, отличный завтрак, чистые и комфортабельные номера. Мне было так комфортно, что я продлил своё пребывание. Я посетил близлежащие районы и съездил в пещеры Шенандоа и Лурей. До нескольких ресторанов можно дойти пешком, а до продуктового магазина или других закусочных можно доехать на машине. Завтрак подается до 10 утра, что было просто идеально. Они предлагают горячий завтрак, яйца, сосиски, а по пятницам – тёплое печенье с соусом из сосисок. В наличии мини-вафли, хлопья, овсянка, бублики/хлеб, фрукты и йогурт. Кофемашина/чай работает круглосуточно. Кофе подают горячий и вкусный, не разбавленный. Персонал просто замечательный! Добрый, отзывчивый и честный. Мне очень понравилось проживание ♥️

13.10.2025. Разумная цена за 1 ночь проживания: двухместный номер с 2 двуспальными кроватями, завтрак включён. Персонал был отзывчивым, вежливым и дружелюбным. Номер, ванная комната, кровать и постельное бельё были чистыми и опрятными. Завтрак был хорошим. Однако, обратите внимание, что он открывается в 07:00 (необычно поздно? ). Кроме того, поскольку "зал" для завтрака относительно небольшой, может быть небольшая загруженность… 😅

Я немного волновался перед тем, как остановиться здесь, так как несколько недавних отзывов были негативными, но мы прекрасно провели время, без каких-либо проблем. Я буду очень рад вернуться сюда снова. Отель расположен в оживлённом торговом парке, в 30 секундах от межштатной автомагистрали, но там, где находится отель, тихо. Наш номер был недавно отремонтирован, стены были свежевыкрашены. Нигде не чувствовалось никаких запахов. Кровать была удобной. Венди на стойке регистрации была очень дружелюбной и отзывчивой. Ночью было тихо. Всё было чисто: от парковки и вестибюля до коридоров, спальни и ванной комнаты. Завтрак был хорошим. Цена была ниже, чем в других отелях в этом же торговом парке, но я не чувствовал недостатка в чём-либо.

Моя невестка несколько раз останавливалась в этом отеле Quality Inn во время отдыха, и я бронировала номер для неё напрямую через Choice Hotels. В последние два раза, с перерывами, душ вообще не работал. В первый раз в апреле этого года нам вернули полную стоимость проживания, и мы очень благодарны за компенсацию за эти неудобства. Во второй раз на прошлой неделе я позвонила менеджеру Роберту и поговорила с ним. Он не предложил никакой компенсации за полностью неработающий душ. Он предположил, что в душе иногда бывает слабый напор воды из-за того, что много гостей пользуются им одновременно. С этим душем всё было иначе: ручка была полностью сломана. Роберт не предложил никакой компенсации и даже не извинился за отсутствие работающего душа. Он твёрдо заявил, что ничем не может помочь, поскольку моя невестка сообщила о сломанном душе на следующее утро после заселения. Этот менеджер Роберт продемонстрировал полное отсутствие способности удовлетворять потребности клиентов. Мы больше никогда не остановимся в отелях Quality Inn. Я сказала Роберту, что напишу отрицательный отзыв, что и сделала. Здесь, на Google Review и Tripadvisor.

Кимми была очень дружелюбной, гостеприимной и приветливой, когда я приехала, и не отставала от неё, когда мой визит закончился. Это было очень приятно.
Потом, когда я возвращалась домой, я была примерно в часе езды, и мне позвонили из Quality Inn. Я забыла небольшую сумку, и хотя она объяснила, что содержимое не так уж важно, её больше волновала сама сумка.
Я решила, что не буду тратить два часа на поездку туда и обратно, просто чтобы вернуться туда, где я сейчас нахожусь, поэтому я сказала им, чтобы они не беспокоились.
В этот момент они предложили придержать сумку до следующего моего приезда в город. Я знала, что она вернётся в город через месяц, и всё равно считала это слишком долгим сроком, но они заверили меня, что всё будет в порядке, и они придержат её до этого времени.
К сожалению, в наши дни мы редко видим такое обслуживание клиентов.
Если вы остановились в Гаррисберге, штат Вирджиния, вам обязательно стоит остановиться в отеле Quality Inn на Эвелин Бёрд-авеню.
Ещё раз спасибо, Кимми, и всей команде!

Чистая и удобная кровать, неплохой выбор развлечений, большой холодильник, но всё остальное в номере было омрачено, за исключением того, насколько вежливым был человек за стойкой. Моё общение при регистрации было самым лучшим из всех, что я когда-либо получал в отеле. Пожалуйста, обязательно передайте ему эту похвалу – он меня успокоил после долгого и тяжёлого рабочего дня и поездки через четыре штата. Спасибо!

Мы приехали в этот район с ночёвкой и забронировали номер в Quality Inn из-за расположения и доступной цены. Номер был очень просторным, в нём были холодильник и микроволновка для лёгких и быстрых перекусов. Отель расположен в относительно тихом районе, несмотря на оживлённые торговые центры поблизости; отличный вариант для спокойного отдыха! Персонал был невероятно дружелюбным, вежливым и учтивым. Если бы я снова оказался в этом районе, я бы снова остановился именно здесь.

Наше пребывание в этом отеле оставило смешанные впечатления. Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна. Однако мы забронировали этот отель, потому что наша дочь хотела посетить открытый бассейн, а в большинстве отелей в этом районе есть крытый. Когда мы приехали и подошли к бассейну, то обнаружили, что он зелёный и заперт. Администрация этого отеля, который не работал в выходные, не захотела с нами сотрудничать из-за своей «строгой политики отмены бронирования», которая служит им лишь отговоркой. Если ваши удобства не будут доступны, что вполне нормально, пожалуйста, укажите это в описании, чтобы ваши гости не тратили время и деньги впустую.

Номера были грязными, когда информация была доведена до сведения персонала, они не предложили никакой помощи, кроме как извиниться за это. Старые банки из-под газировки в номере, грязные салфетки сбоку матраса, ковер был липким и мокрым, волосы по всей ванной. Со мной был мой 10-месячный сын, который любит играть, и мне пришлось положить полотенца/одеяла, чтобы он играл. Очень разочарован чистотой.

Мы останавливались на 3 ночи, номер не убирали после первой ночи. Я заметил, что нужно было попросить, чтобы номер убрали. Поэтому мы встали на завтрак в 7, зарегистрировались на стойке регистрации и попросили, чтобы номер убрали (чистые полотенца, тряпки, туалетную бумагу, мусор и т. Д. ). Администратор сказала нам, что мотель заполнен, и она внесет заметку в систему, но не гарантирует, что это будет сделано. ЧТО? Поэтому мы пошли и отработали свой день, вернулись в номер с полотенцами, мусором, и у нас была туалетная бумага. Когда они выносили мусор, кофейная гуща была по всему полу. Кровать так и не была заправлена. Администратор почти никогда не был на стойке регистрации, когда вам что-то было нужно. Я не рекомендую. Много мотелей в том же районе.

Очень разочарован своим выбором этого отеля.
1. Нам пришлось ждать 10 минут, пока не появится администратор по прибытии.
2. Мы попросили разделить оплату счета между двумя картами. Администратор не знала, как это сделать. На этом этапе нам предложили два варианта: мы могли вернуться в 11 вечера, когда кто-то более опытный был доступен, чтобы помочь нам (было 4 вечера), или она могла записать номера наших кредитных карт, чтобы обработать их позже, когда появится этот более опытный человек.
… ммм, нет?
Нам следовало просто выйти за дверь и попытаться проверить 3 других отеля, которые были буквально в пешей доступности.
Мы решили не делить оплату, просто чтобы мы могли заселиться.
3. Как только мы заселились, мы пошли проверять «удобства». Бассейн был очень маленьким и мутным, что, черт возьми, не так. Это явный признак: проблем с pH, сдерживанием или проблемами фильтрации. «Фитнес-центр» представлял собой маленькую комнату рядом с крошечным бассейном. Он выглядел немного потрепанным, и не было зоны для дезинфекции тренажеров. Еще одно чертово «нет» от меня.
4. У нас был номер с кроватью размера «king-size». Номер был красиво оформлен. Ванная комната была просто насмешкой. Если ваш рост ниже 5 футов, вы прекрасно поместитесь в душе! В противном случае вам придется наклоняться, чтобы принять душ, и ваши ноги будут задевать дверь, если вы сядете, чтобы воспользоваться туалетом.

Бассейн был случайно закрыт рано. Дверь в ванную пришлось поднять, чтобы она закрылась должным образом. Нам дали только 2 полотенца, маленькие полотенца для тела на 4 дня. Пришлось просить на стойке регистрации больше. Холодильник пахнет и, похоже, не был тщательно протерт. Нет сейфа, если это важно для вас. У них есть самодельная вафельница для бесплатного завтрака, а также яйца, сосиски, овсянка, хлопья, тосты, апельсиновый сок, яблочный сок, вода, кексы, различные йогурты и бублики. Стены очень тонкие, вы можете слышать другие номера. В коридорах странно пахнет. На душевой лейке также есть пятна от жесткой воды. Настенный шампунь для душа был почти пуст. Случайные крошки на полу в ванной. Туалетная бумага 0, 5 слоя и очень тонкая. На пульте дистанционного управления телевизора нет руководства, руководство по просмотру телевизора тоже не было. Вилки в лампах были очень свободными, наши зарядные устройства постоянно выпадали из них. Держатель туалетной бумаги также не полностью вмонтирован в стену.