Hilton Garden Inn Roanoke

Это был хороший чистый отель, но кровать была похожа на деревянную доску, с жесткими, толстыми, хрустящими простынями, на которых было несколько пятен. Дозатор шампуня в душе был совершенно пуст, но я использую гель для душа для мытья волос. Я также никогда не останавливалась в местах, где за континентальный завтрак берут 8, 99 долларов; везде, где я была, континентальный завтрак был бесплатным. Я буду довольно часто останавливаться в Роаноке, так как некоторые из моих родственников переехали туда, но я буду искать другое место для ночлега.

Мы остановились здесь на ночь по пути к месту нашего рождественского отдыха. Сотрудник на ресепшене был очень дружелюбен (особенно учитывая, что мы заселились после полуночи). Кровати в отеле невероятно удобные! Мы спали лучше, чем в других отелях, где останавливались раньше. Полотенца идеально чистые и свежие. Номер был очень чистым. Очень рекомендую остановиться здесь.

Мы прекрасно провели время в отеле Hilton Garden Inn. Хотя мы остановились всего на одну ночь, и крытый бассейн не был подогреваемым, чтобы наши внуки могли поплавать, щедрость и гостеприимство персонала были невероятными. Особого упоминания заслуживает шеф-повар Джеймс, который очень хорошо о нас позаботился и даже приготовил специальное мороженое для моих двух внучек, узнав о бассейне. Также Таварес (ТВ) работал за барной стойкой и готовил завтрак на следующее утро. Он тоже очень хорошо о нас позаботился, и с ним было действительно приятно познакомиться. Спасибо вам обоим за ваши добрые сердца и доброту. Мы обязательно вернемся!
Джон Л.

Хлоя на ресепшене очень милая и услужливая.
Официантка Алиша обслуживала нас с улыбкой и убедилась, что мы всем довольны.
Мы попросили поговорить с поваром, чтобы дать ему чаевые и сказать, что его стейк был сочным и очень вкусным 😋
Рано утром мы встретили Карен на ресепшене, она очень дружелюбная (я не сфотографировала ее).
Если мы когда-нибудь вернемся в Роанок, мы обязательно остановимся в этом отеле.

Нам очень понравилось здесь, когда мы приехали в город на концерт. Мы останавливались всего на выходные, но этого было более чем достаточно, чтобы понять, что мы бы остановились здесь снова, и нам очень понравилось расположение: достаточно близко к центру города, но не обязательно останавливаться в самом центре.
Весь персонал был очень отзывчивым! Отличное обслуживание клиентов, дружелюбные люди и очень хорошо знают окрестности.
Номер был отличного размера! Немного устаревший, но ни в коем случае не плохой. Кондиционер/отопление работали очень хорошо. Единственный недостаток — тонкие стены в соседнем номере, из-за чего было слышно много шума.
Завтрак был довольно хорошим, хотя и немного дорогим, но что есть, то есть. У них также есть хороший небольшой продуктовый магазинчик.
МНОГО ПАРКОВКИ ЗА ОТЕЛЕМ.
Мы обязательно вернемся!

Приехали сюда, чтобы добраться до другого города, но остались очень довольны. Еда в ресторане была превосходной. Куриные крылышки, салат и лосось.
Номер был комфортным и просторным. Надеюсь, мы снова затеряемся в этом милом, уютном городке.

Не могу представить себе более идеального места для отдыха осенью, чем роскошный отель на лесистой горе с видом на прекрасный город. По парковке и подъездной дорожке к этому жемчужине бродили олени. Я не пользовался ни одним из многочисленных удобств, но мне настолько понравился номер и вид, что я могу рекомендовать его именно поэтому! Номер был отличный, хотя и не идеальный: нужно было передвинуть телевизор, убрать под ним и поставить его обратно. С кровати я видел все крошки, которые там лежали и дразнили меня.

Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и даже угостил нас молочной косточкой для нашего щенка! Номер был чистым и уютным. Мы позавтракали и пообщались с Мариссой, которая была очень гостеприимной и жизнерадостной. Теперь мы обязательно будем возвращаться сюда во время наших ежегодных поездок. Спасибо за гостеприимство!

Я искренне благодарен персоналу за гостеприимство, проявленное мной с момента моего пребывания! Персонал на стойке регистрации и повара были очень вежливы и обходительны! Всё, что я могу сказать – это просто сказка! Все они были просто потрясающими! Когда мне понадобилось обслуживание номера сотрудниками KSKG, они тоже были рядом!
Когда я только приехал, в номере не было запаха, но в остальном все были просто потрясающими!
Я буду благодарен каждому из вас!
Моё пребывание 11/12 было просто потрясающим!
Мистер Мартин.

Этот отель вне конкуренции. Ощущение, будто находишься на курорте. Отель чистый, номера комфортабельные. Завтраки и обеды отличные. Если будете в Роаноке, остановитесь здесь. Не пожалеете. Безопасно и с потрясающим видом на долину Роанок.

Провели очень приятные 4 ночи! Номер был чистым, хорошо укомплектованным, с потрясающим видом. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Заселились около 20:30 в первый вечер и поужинали в ресторане. Отличные бургеры и картофель фри. В закусочной тоже отличный выбор. Обязательно остановлюсь там снова, когда буду ездить в Роанок. Спасибо.

Мы с группой девушек поехали в Смит-Маунтин-Лейк, чтобы снять жильё через Airbnb, которое оказалось полным плесени. Карен из Hilton была просто ангелом, она сделала всё возможное, чтобы найти нам два номера рядом друг с другом, чтобы разместить нашу группу, собаку и новорождённого ребёнка всего за несколько часов. Она была просто потрясающая и сделала всё возможное! Отель был настоящим глотком свежего воздуха (в буквальном смысле). Обычно отели вызывают у меня отвращение, но этот был невероятно чистым и красивым. В целом, это был потрясающий опыт.

4 ночи, июль 2025 г. Хороший отель. Красивое лобби. Все были дружелюбны. Удобная кровать. Достаточное освещение, достаточное количество розеток для кондиционера и USB-устройств. Зеркало в полный рост. Вся бытовая техника работала. В душе вода текла хорошо, но в раковине вода текла медленно. Главная претензия — удобный вход в лифт сзади, а все парковочные места предназначены для малолитражных автомобилей; у нас был автомобиль среднего размера. Нам понравилось расположение. От дороги до отеля нужно проехать 0, 4 мили по холму, проехав по пути лишь мимо ресторана Texas Roadhouse. Из отеля видны рестораны, магазины, шоссе внизу и холмы вдали.

В дополнение к чистоте и безопасности, команда Hilton Garden Inn предоставила превосходное обслуживание — от обслуживающего персонала до персонала столовой и Сары на стойке регистрации, которая была так любезна и терпелива. Персонал был невероятно общительным и ориентированным на гостя! Спасибо!

Ого… ого… ого. Каждый отель Garden Inn, в котором мы останавливались по всей стране, был потрясающим. Потрясающий вид из нашего номера на пятом этаже на долину Роанок и Голубой хребет выделяет этот отель среди других. В этом отеле есть все… ресторан, крытый бассейн, открытая терраса и куча прогулочных зон с травой для нашего мальчика. Завтрак в ресторане довольно недорогой и готовится на заказ очень своевременно. Нам очень понравился персонал на стойке регистрации за его профессионализм и дружелюбие. Наш трехдневный продленный номер был лучшим за все время этого долгого путешествия. Мы вернемся в этот отель снова. Без сомнения, рейтинг 5+ звезд.

Плюсы: Это мой второй отдых в этом месте. Я решил остановиться здесь снова из-за отличного опыта. В этот раз всё было так же хорошо. Весь персонал замечательный и очень гостеприимный! Минусы: Трансфера до аэропорта не было. Телефон не соединялся со стойкой регистрации, пришлось использовать личный телефон, чтобы связаться с ней. В моём номере был дохлый жук (я знаю, такое случается).

Мы только что проехали 14 часов и нуждались в отеле. У этого отеля были хорошие оценки во всем, но после регистрации. Мы добрались до нашего номера, и дверь была уже открыта, казалось, что ее выбили ранее, так как часть замка была сломана. Мы решили все равно зайти. Номер был нормальным, пах чисто, но при дальнейшем осмотре после того, как мы немного отдохнули, номер оказался грязным. Крошки на диване и полу. Спрашиваю, убирали ли этот номер вообще. Моя жена устала и не хотела, чтобы я жаловался на стойку регистрации, если у них нет других свободных номеров, потому что было немного позже в тот же день. Определенно не рекомендовал бы этот отель. Персонал на стойке регистрации был милым во всем, кроме номера, проедьте немного дальше и найдите что-нибудь другое.