Fairfield by Marriott Inn & Suites Herndon Reston

Это отель сети Fairfield Inn, так что вы знаете, чего ожидать. Чистые, добротные номера с холодильником, бесплатная парковка и бесплатный завтрак. Однако персонал был особенно дружелюбным и услужливым, поэтому я хотел это отметить. В остальном, никаких проблем. Номер был чистым, Wi-Fi работал хорошо. А прямо через дорогу находится довольно большой торговый центр. Много интересной азиатской кухни, если вам это нравится. Рамен, китайская, тайская, пара индийских. А также Panera, 2 супермаркета поблизости и iHOP. Довольно удобно. Мы посещали колледжи, и это стало хорошей «центральной базой». Отель находится недалеко от крупной дороги, поэтому, если вам нужна полная тишина, то, возможно, это не лучшее место, в зависимости от того, где именно в отеле вы находитесь. Мы были недалеко от улицы (очевидно).

Останавливались на пару ночей по работе. Место тихое, а персонал очень приятный и дружелюбный. Понравился тренажерный зал и множество ресторанов в шаговой доступности.

Мне не понравилась протестная акция, проходившая на улице. Весь день люди сигналили клаксонами. С улицы было много шума. В коридоре хлопали двери.
Напор воды в душе был ужасный.
Весь вечер ярко мигала пожарная сигнализация.
Не было возможности настроить систему отопления и кондиционирования только на охлаждение или обогрев, было неприятно, когда кондиционер включался, когда на улице 40 градусов.
Мне не понравилось, что за ранний заезд взимается плата.
Мне не понравилось, что зарегистрироваться нужно было на ресепшене, а не через приложение Marriott, как в других отелях сети.
Номер был очень чистым. Кровать удобная. Номер был хорошо оборудован: кофеварка, телевизор, мини-холодильник и микроволновая печь.
Отличный завтрак, включенный в стоимость, с большим выбором блюд.
Мне понравилась бесплатная парковка и расположенные неподалеку остановки метробуса с возможностью пересадки на метро для поездок в Вашингтон.

Отличный отель, создавалось впечатление, что его недавно отремонтировали или построили. Номера были безупречно чистыми, завтрак "Хемптон", как всегда, отличный.

Система отопления и кондиционирования здесь самая нелепая из всех, что я когда-либо видел. Если вам нужно тепло в холодные зимы, то вам сюда не приезжайте. Эти обогреватели выдувают прохладный или полутеплый воздух. Я слышал, что на это поступает множество жалоб, но проблему так и не решают.

Отель был идеально расположен и полностью соответствовал нашим потребностям. Я хотел бы выразить особую благодарность Рикардо за его невероятную помощь во время нашего пребывания. К несчастью, в больнице для ветеранов я сломал лодыжку. Мне было ужасно тяжело передвигаться с костылями, которые выдали в больнице. Мне 63 года, так что костыли – это непростая задача. Рикардо заметил мои трудности и появился словно из ниоткуда в инвалидной коляске! Весь мой визит в больницу для ветеранов был связан с тем, чтобы я смог присутствовать на выпускном у сына. Без Рикардо этого бы просто не случилось. Спасибо тебе, Рикардо, за то, что ты такой замечательный и заботливый человек. Фэрфилду так повезло с тобой! Мы всегда будем помнить твою доброту.

Мы заселились в этот отель вечером и нас встретил очень грубый мужчина. Кажется, его зовут Ихмед. При регистрации сложилось впечатление, что мы ему мешаем. Мы хотели купить две бутылки воды, и когда я спросил цену, он очень сердито ответил что-то вроде: «Я дам вам чек позже». Не желая больше его расстраивать/беспокоить, мы провели кредитной картой. Две бутылки воды стоили 8 долларов, и всё дело было в том, что он не назвал нам цену заранее. Я останавливался во многих отелях в своей жизни и НИКОГДА не сталкивался с таким грубым/пренебрежительным обслуживанием со стороны персонала на стойке регистрации. Очень отвратительное отношение и неприветливость. Никогда больше здесь не остановлюсь! Ихмеду нужно уйти из сферы гостеприимства/обслуживания клиентов и найти новое призвание в жизни! Нас встретили совершенно неприветливо.

Лучшее соотношение цены и качества в 2017 году. Отличная цена, дружелюбный персонал, удобное расположение рядом с шоссе 267 (рестораны в пешей доступности), чистые и комфортабельные номера (с холодильником и микроволновой печью), потрясающий завтрак, бесплатная парковка, без курортного сбора. Остановился бы здесь снова.

Приветствую вас, отель Fairfield Inn & Suites Herndon!
В пятницу, 29 августа, я насладился спокойным и тихим отдыхом. Заезд был поздним, а выезд — 30 августа до 16:00. Поздний выезд был предоставлен Courtsey в 16:00. Я получил привилегии участника программы Titanium Elite, включая бесплатное повышение категории номера до люкса. Большое спасибо!
Я успел позавтракать в течение 30 минут после закрытия, и на кухне не было ни одного спешащего работника. Еда была вкусной и 🔥 горячей! Было невероятно приятно найти время, чтобы приготовить себе несколько восхитительных вафель и собрать всё необходимое. Я останавливался во многих отелях Marriott в окрестностях, а также в нескольких отелях в Херндоне и его окрестностях, где персонал торопил гостей в зону шведского стола, а горничные выбегали из номера.
{В котором я больше НИКОГДА не остановлюсь}. Здесь НИЧЕГО подобного не произошло, и я смог насладиться расслабляющим завтраком за столиком на улице под ярким солнцем!
Всё было чисто и приятно, дружелюбные и компетентные сотрудники стойки регистрации объяснили все детали (ни один вопрос не остался без ответа). Это отличное знание продукта в сочетании с превосходным обслуживанием клиентов ~ Очень любезный сотрудник стойки регистрации, работающий в ночное время, утренний сотрудник и Джоанна, работающая днём, когда я уезжал!
Я вышел и прогулялся, и, не говоря уже о двух моих любимых продуктовых магазинах ПРЯМО через дорогу от отеля:
● SPROUTS! ● MOMs (мой органический магазин) Ура!

Мне срочно нужен был приличный отель на одну ночь во время деловой поездки. Из всех вариантов поблизости отель Fairfield показался мне наиболее разумным и идеально вписывался в бюджет поездки. Персонал на стойке регистрации был великолепен, когда я заселился, и я был безмерно благодарен за повышение категории номера до люкса. Мне также очень понравилось, что рядом был продуктовый магазин, так как я просто хотел быстро что-нибудь перекусить и лечь спать после пятичасовой поездки и предстоящей на следующее утро большой презентации. Единственное, что не было идеальным, — мой люкс находился как бы за лифтом, и иногда я слышал его, хотя сначала я думал, что это просто работает кондиционер, так что это не сильно отвлекало. Бесплатный завтрак был вкусным и, честно говоря, сопоставимым с тем, за что я заплатил 20 долларов в отеле Sheraton. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда мне нужно будет вернуться в этот район (и я неизбежно вернусь).

Мне очень понравилось здесь. Мы провели всего одну ночь, но я надеюсь вернуться и остаться подольше. Боже мой, номер был таким уютным и чистым, а завтрак по утрам – просто восхитительным. Я не смог сделать ни одного фото, потому что телефон разрядился. У меня был только автомобильный шнур, и в номере не было возможности зарядить телефон, поэтому мне пришлось сходить к машине и немного подзарядить его, но сделать ни одного фото не удалось.

Fairfield Inn & Suites Herndon Reston Общая оценка:
3, 2/5 звезд.
В номере не так много удобств, но есть все необходимое. Завтрак включен, и вам не нужно платить за парковку. Фитнес-центр довольно маленький, с некоторым оборудованием.
Обслуживание нормальное, уборка не приходила, когда я там останавливался. Довольно средний отель.

Обычно я не пишу публичные отзывы сразу, особенно когда во время пребывания в отеле возникают проблемы. Вот почему я отправил электронное письмо менеджеру этого отеля Fairfield Inn (Херндон, Вирджиния) сразу после моего пребывания с 12 по 15 июня, надеясь дать им возможность обсудить мои проблемы в частном порядке. К сожалению, я так и не получил ответа.
Во время нашего пребывания мой партнер и я столкнулись с несколькими проблемами, которые были намного ниже стандарта Marriott Bonvoy, которого мы привыкли ожидать. Нам дали не тот ключ от номера при регистрации, мы обнаружили в номере таракана, а кондиционер не мог охладить номер ниже 71–72 °F, хотя был установлен на 66 °F. У нас также было два отдельных случая, когда на стойке регистрации никого не было более 10 минут, когда мы пытались купить простые закуски или воду. В нашу последнюю ночь пожарная сигнализация сработала в 12:40 и продолжала работать более 30 минут без какой-либо реальной чрезвычайной ситуации, что полностью нарушило наш сон.
Хотя команда по уборке номеров была дружелюбной, а персонал на стойке регистрации, с которым мы общались, был вежливым, обслуживание было непоследовательным. Мы дважды просили полотенца и так их и не получили. Нам предложили другой номер из-за сломанного кондиционера и таракана, но не имело смысла все вывозить всего на одну ночь.

Положительно: Персонал на стойке регистрации был фантастическим. У них было прекрасное отношение, они могли помочь с проблемами и ответить на вопросы о районе. Я бы оценил их всех как превосходных,

Номер был комфортным и чистым. Регистрация лично немного отвлекла, и вестибюль выглядит не так хорошо, как на фото… нужно обновить это. Завтрак переполнен в довольно маленькой зоне, и у них закончились тарелки до моего прибытия. Персонал принес их довольно быстро. Это было достаточно хорошо для одной ночи в пути.

Положительный: Очень чисто. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Номер отличный, с хорошей планировкой и ванной комнатой. Расположение великолепное. Завтрак отличный. Отрицательный: Кровать была немного жестковата для меня, но моему партнеру понравилась жесткость.

Мой жених забронировал номер на нашу годовщину 25 апреля, и я был очень доволен. Он находится в хорошем месте, и объект содержится в хорошем состоянии. Мой процесс регистрации прошел гладко благодаря Кайле, она сделала все возможное, чтобы убедиться, что о нас позаботились.