Comfort Inn Herndon-Reston

Это место вполне подойдёт, если вам нужен недорогой номер. Номера, как и сама гостиница, были относительно чистыми. Расположение хорошее, рядом много ресторанов и магазинов. Единственное, что меня действительно раздражало, — это то, что люди постоянно хлопали дверьми. Не понимаю, зачем им это нужно, но это было невероятно раздражающе. В наше время люди совсем потеряли здравый смысл и понимание того, что делают. Это приличный отель, но я бы не стал останавливаться здесь снова из-за шума.

У нас было несколько проблем, главной из которых были постельные клопы. Когда мы сообщили об этом менеджеру, он сказал, что пришлет кого-нибудь для уборки номера, но не смог сказать нам, когда. Не было никакой срочности. Мы были заперты из нашего номера за несколько дней до инцидента с клопами из-за отсутствия связи между персоналом. У нас было два отдельных бронирования, первое было на одну ночь (с четверга по пятницу), второе на две ночи (с пятницы по воскресенье). Когда мы регистрировались по первому бронированию, мы спросили, можем ли мы сохранить тот же номер для второго бронирования. Нам сказали, что можем. Мы выезжали по первому бронированию, затем регистрировались по второму, и нас регистрировали в тот же номер. В пятницу утром мы сделали, как было указано, подошли к стойке регистрации, выезжали, а затем регистрировались по второму бронированию. Администратор заверил нас, что нам не нужно менять номер. 11:30 утра. Горничная открывает нашу дверь, сообщая, что нам пора выезжать. Мой муж сообщил им, что наш номер до воскресенья. Они ушли, но вернулись через час с менеджером (тем же, кто нас выселял и заселял в тот же номер). Мой муж приоткрыл дверь и сказал, что номер у нас до воскресенья. Менеджер спросила моего мужа, может ли он показаться полностью, а затем сказала, что у нас «всё в порядке». Позже вечером мы пошли ужинать, и когда мы вернулись, наши ключи не работали. Они были деактивированы, когда я подошла к стойке регистрации.

У меня был ужасный опыт проживания в этом отеле. Когда я попытался продлить проживание ещё на один день, менеджер разозлился и разозлился из-за того, что его сотрудники не проверили мою кредитную карту на случай непредвиденных расходов накануне. Я предъявил и водительские права, и карту при регистрации, так что ошибка была полностью на их стороне. Вместо того, чтобы решить проблему профессионально, менеджер вёл себя грубо, пренебрежительно и отказался от попыток справедливого решения.
Как участник программы Preferred Member от Booking. Com и Comfort Inn, я ожидал хотя бы элементарной вежливости и уважения. К сожалению, этот отель не выполнил ни того, ни другого. Я сообщил об этой проблеме в Booking. Com и службу по работе с клиентами Comfort Inn, и обе стороны согласились с необходимостью решения проблемы. Booking. Com полностью вернул мне деньги и даже компенсировал стоимость проживания в другом отеле за причинённые неудобства.
Гости должны знать, насколько плохо в этом отеле решаются проблемы и насколько непрофессионально администрация относится к клиентам. Я не могу рекомендовать останавливаться здесь.

Я прекрасно провел время в Comfort Inn. Здесь чисто и аккуратно, а руководство профессионально и дружелюбно. Персонал также приветлив и готов помочь в решении любых вопросов, которые могут возникнуть во время проживания. Больше всего мне понравился бесплатный завтрак, который был намного лучше, чем в других отелях поблизости в районе Херндона. Я всегда выбираю это место, когда приезжаю в город, потому что здесь лучший сервис, доступные цены и качественное обслуживание! Рекомендую это место всем, кто собирается в этот район!

Регистрация заезда быстрая, запрос на бронирование выполнен. Номер чистый, завтрак на высшем уровне (вафельница, фрукты, йогурт, яйца, картофель, сосиски, разнообразная выпечка, кофе и сок). На стойке регистрации есть фруктовая вода и кофе. Очень удобно добираться до района Рестон. Персонал вежливый. В номерах, не предназначенных для людей с ограниченными возможностями (ADA), ванные комнаты очень тесные, поэтому, если вы крупный человек или пользуетесь средствами передвижения, я бы рекомендовал бронировать номера для людей с ограниченными возможностями. В противном случае, это разумная цена за чистый, комфортабельный отель с завтраком в районе Рестон/Херндон.

Ужасный опыт, и отвратительное отношение владельцев. Останавливался здесь год назад, и на шторах были пятна крови. Яичница на завтрак была жёлтой, а в номере стоял ужасный запах. Подушки, наволочки и чехол матраса были жёлтыми от пятен от биологических жидкостей и т. Д. Владелец и его жена ужасно относятся к гостям и тоже плохо пахнут. Не понимаю, как департамент здравоохранения города Херндон вообще разрешает этому отелю работать.

Нам понравилось пребывание в этом отеле. Было чисто и тихо, а завтрак был очень вкусным. Однако… при выезде мы обнаружили, что с нас взяли плату за сейф в размере 3 долларов. Мы им не пользовались, и нам никто не сказал, что эта плата будет добавлена ​​к нашему счёту. Это подлый способ выманить деньги, и мы были бы признательны за пополнение нашей карты Discover.

Семьи, приезжающие из другого штата, имейте в виду, что это не лучшее место, особенно если у вас есть маленькие дети.
Боковые и задние двери не заперты весь день и всю ночь, хотя есть табличка с надписью, что для их открытия требуются ключи-карты. Вокруг много людей, которые просто тусуются, пьют и курят, имейте в виду, что они могут просто ворваться на первый этаж.
Мой отец собственными глазами видел, как прямо в здании торгуют наркотиками, и к нему подходили случайные люди и просили сигареты и наркотики. Никого из них не просили покинуть это место.
Не могу говорить за все номера, но у нас был очень затхлый номер. Пахло так, будто кто-то только что покурил кокаин. Сказали на стойке регистрации, и он принес нам новые простыни и сказал, что номера убирают каждый день. На следующее утро мы спросили уборщицу, может ли она убрать наш номер, и она сказала, что у нее не было этого в расписании. Мы оставили чаевые наличными, прежде чем уйти на весь день, и они все еще были там нетронутыми, когда мы вернулись. Мне кажется, если есть просьба, ее можно выполнить, особенно если это ваша работа.
Обычно мы не жалуемся, но как семья, приезжающая из другого штата, другие должны знать больше об этом месте. Мое личное мнение таково, что это небезопасно и нечисто.

Мой номер был чистым, хорошо обставленным и удобным. Регистрация прошла быстро и вежливо. Примечание: отель находится примерно в миле от Whole Food, Trader Joe's, Silver Diner и других точек общественного питания. Это отличное место, и цена вполне приемлемая. Я бы с удовольствием остановился здесь снова, и, возможно, вернусь в июле.

Я обычно не комментирую, но этот отель настолько ужасен, что я должен что-то написать. Я жил в номере 236 вчера вечером. Я приехал в 10 вечера, и там была только одна стойка регистрации. Мне потребовалось 20 минут, чтобы зарегистрироваться. Внутри отель старый и грязный, но с таким бюджетом чего я мог ожидать? Один волос на полу туалета, когда я вошел в номер. В номере было холодно и сыро. Самое главное, что какие-то латиноамериканцы пришли на парковку в час ночи, включили громкую музыку без остановки. Гоночная машина производила много шума. Все это продолжалось до 4 утра. Я позвонил на стойку регистрации, он сказал, что ничего не может сделать. Кажется, он знает этих людей. Я сказал, что не могу спать в этом шуме. Это безумие. Потом он сказал, что пойдет посмотреть и так и не перезвонил мне. Мне приходится оставаться в этом шуме, чтобы спать. Сегодня у меня такая плохая энергия, я не могу наслаждаться поездкой. Потому что я почти не спал прошлой ночью. Это мой первый раз, когда я оставляю плохие отзывы. У меня был такой плохой опыт.

Действительно чистый и комфортабельный отель. Персонал был дружелюбным, завтрак был включен, но мы поздно встали из-за долгой дороги и пропустили его, что было разочаровывающим. Было 10 утра? Кофе был хорош. Разрешено приводить собак. В номерах возле лифта может быть шумно, двери хлопают, а стены тоже могут трястись. И по какой-то причине уборщики были очень громкими. Это просто придирки, но это правда. В целом хороший опыт, рекомендую. Передайте им, что Barsnobs послал вас.

Прибыл в отель, и мне пришлось ждать около 10 минут в вестибюле, прежде чем я увидел одного сотрудника отеля, который зарегистрировал меня, в этот момент я был в порядке, ничего страшного, проблем не было, о чем позаботиться. Решил немного расслабиться, обратившись к некоторым потоковым сервисам и обнаружив, что в Интернете заблокированы порты, необходимые для таких потоковых сервисов, как Disney Plus или Hulu. Поэтому решили просто принять душ и лечь спать. Пошел в душ и не было абсолютно никакой горячей воды. Лег спать и, к счастью, сплю крепко, потому что всю ночь хлопали дверями. Абсолютно не остановился бы здесь снова, если бы не было выбора. Определенно не должно быть на выбор отелей. Порекомендовали удалить.

Мы с мужем останавливаемся в Comfort Inn, когда идем домой на охоту.
Наш номер очень приятный, кровати удобные. Другие удобства в номере включают микроволновую печь, кофеварку, мини-холодильник, сейф и телевизор с плоским экраном 📺.
Администратор сообщил нам, что отель 🏨 был отремонтирован в 2023 году. Это видно. На самом деле, это даже лучше, чем когда мы в последний раз останавливались здесь 30 лет назад в ночь нашей свадьбы!

Я недавно останавливался в Comfort Inn и получил ужасные впечатления. В ванной комнате водились клопы, что было совершенно неприемлемо и требовало, чтобы мы включали свет. Кроме того, наша комната располагалась прямо напротив кабинета экономки, что приводило к постоянному хлопанию дверью и громким разговорам в коридоре. После долгой поездки все, что нам хотелось, это вздремнуть, однако из-за шума это было невозможно. Когда мы регистрировались, я сказал мужчине за стойкой, что мы из другого города и приехали на похороны, поэтому он знал, что мы усталые путешественники. Что еще хуже, беспорядки со стороны домработниц возобновились на следующее утро, начиная с 6:30 утра. Дверь блокировала даже тележка для уборки, которая не позволяла мне выйти из комнаты на завтрак.
Когда я пожаловался на стойку регистрации, они отреагировали бесполезно и пренебрежительно, не предложив возмещения или компенсации за неудобства. Было ясно, что их не заботят мои опасения. Вот как они относятся к своим участникам золотого уровня. Я бы никому не рекомендовал этот отель. Это был ужасный опыт от начала до конца.

Мне пришлось продлить свое пребывание на одну ночь, так как моя жена заболела. Они сделали это для меня по хорошей цене. Позже, когда мне пришлось отменить его, они вернули мне полный возврат средств. Я очень доволен их сотрудничеством.

Не оставайтесь здесь никогда! Самый худший опыт!
Персонал на стойке регистрации был очень груб, особенно один из них, который, похоже, был генеральным менеджером. Во время выезда он постучал в дверь и спросил, выезжаю ли я. Я сказал ему, что выпишусь, но мне понадобится всего 30 минут, чтобы принять душ и собрать вещи. Всего через несколько минут он широко открыл дверь и начал кричать, чтобы я вышел из комнаты. Он даже угрожал вызвать на меня полицию (да, вызвать полицию) только потому, что я сказал ему, что он вел себя грубо и непрофессионально и что я не дам им лучшего отзыва.
Кроме того, коридор и лифт были очень грязными и вонючими, горничные не убирали каждый день, ванная была слишком маленькой, стиральная и сушильная машины не работали должным образом, а телефон в номере вообще не работал.

Положительный: "" Отрицательный: был там 5 ночей, и мой номер ни разу не убирали. Никакого выноса мусора. Только 2 больших полотенца на неделю. Отрицательное: ""