La Quinta by Wyndham Lynchburg at Liberty Univ

На прошлой неделе я присутствовал на церемонии вручения докторской степени в Университете Либерти. Моя жена и двое старших детей присоединились ко мне в поездке, так что в отеле зарегистрировались четыре человека. Вот тут-то и начинается самое интересное. Отель предоставляет три полотенца, если вы попросите еще. Они говорят, что если нам повезет, то розетки в номере (три из пяти не работали), не работали до тех пор, пока моя жена и дочь не воспользовались женским туалетом в лобби утром. Душевая лейка работала неправильно, из-за чего приходилось стоять прямо под ней, что само по себе не было бы проблемой, но мой рост 188 см. Сам отель не чистый, руководство, или, вернее, непосредственно генеральный менеджер, грубая, ленивая и неуважительная не только к гостям, но и к персоналу. На завтраке, если вам удастся быстро перекусить, соковыжималка все время не работала. Парковка была грязной, потому что зачем было кому-то убирать, и все это, когда мы потратили почти 400 долларов за ночь, потому что это была неделя выпускных.

Бассейн откроется только ко Дню памяти (Memorial Day). Отель удобно расположен рядом со множеством магазинов и ресторанов, а прямо за отелем находится боулинг, до которого можно легко дойти через задний вход. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно остановимся здесь снова, если вернемся в Вирджинию. В целом, обслуживание было превосходным.

Это в лучшем случае двухзвездочный отель. Я останавливался в этом отеле на выходные 28 марта и, к сожалению, остался очень разочарован.
Хотя во время моего пребывания было несколько проблем, включая грязную ванну, больше всего меня беспокоит полное отсутствие реакции и ответственности со стороны руководства. Я пытался связаться с менеджером более шести раз по поводу своих претензий, но так и не получил ни одного обратного звонка. Такой уровень пренебрежения к опыту гостя неприемлем.
При выезде с меня взяли на 100 долларов больше из-за неправильной оплаты за ранний заезд. Я забронировал два номера, но с меня взяли плату за три ранних заезда. Кроме того, ранний заезд был фактически только в одном номере, что делает расчеты еще более неточными. Когда я обратился по этому поводу на ресепшен, сотрудница сказала мне, что не может помочь, потому что она «занимается только заездами и выездами» и что больше никто на месте не может помочь.
Несмотря на то, что я четко указал на ошибку в счете, меня все равно заставили заплатить неверную сумму при выезде, и никакого решения проблемы предложено не было. Мне посоветовали обратиться к руководству, что, как уже упоминалось, ни к чему не привело.
После этого я связался с головным офисом, но узнал, что этот отель находится в частной собственности и решает свои проблемы самостоятельно. К сожалению, это, похоже, означает, что они практически не несут ответственности за решение проблем гостей.

Положительные стороны: Сотрудница на ресепшене была очень-очень добра. Отрицательные стороны: Было очень грязно. На простынях были волосы, и мне пришлось попросить сотрудницу принести мне новые простыни, которые в первый раз, когда она пришла, не подошли по размеру кровати.

Начну с того, что сотрудницы на ресепшене были просто замечательные. Мой номер был грязным, когда мы приехали. Когда наконец-то пришла горничная, мне принесли полотенца, но ничего не долили. В целом, в номере было очень жарко. Определенно, найду другое место для проживания.

Мы заселились 12.11.25 поздно вечером, и девушка на ресепшене была очень дружелюбна и встретила нас с улыбкой. Мы заселялись с ребенком, и она любезно спросила, не нужен ли нам манеж. Нам он, в принципе, не нужен, но сама мысль о том, чтобы предложить его, очень приятна, потому что они заботятся о потребностях своих клиентов. Номер чистый и приятно пахнет. Замечательно, что у них есть свежесваренный кофе, готовый еще до 5 утра, потому что нам нужно было уехать примерно в это время.

Я спала в этом отеле лучше, чем в своей кровати дома, а я НИКОГДА не сплю хорошо в отелях! Супер-супер удобная кровать и подушка! Чистый номер, тихий номер, легко регулировать температуру, отопление/кондиционер работали тихо. Вкусный завтрак с большим выбором свежих горячих блюд. Единственная претензия — очень, очень, очень низкий напор воды в душе. Вода была горячей, но текла тонкой струйкой. Для меня это легко, потому что я отлично выспалась, но если вам нравится сильный напор воды в душе, вы бы расстроились. Наша семья останавливалась здесь на 3 ночи. Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Мы бы остановились здесь снова.

Начну с того, что я никогда не сплю в отелях. Никогда. Мы с семьёй останавливались в этом отеле на 3 ночи во время посещения Университета Либерти (отличное расположение для этого), и я спала так же хорошо, а может, даже лучше, чем дома в своей постели! Кровать и подушка (обычно я приношу свои из дома, но в этот раз не стала) были невероятно удобными. Номер был чистым и тихим. Температура в номере легко регулировалась, а обогреватель/кондиционер работали тихо. Горячие завтраки, пожалуй, были самыми разнообразными и вкусными за все годы проживания в десятках отелей. В холле даже был симпатичный аппарат для попкорна, где можно было приготовить себе попкорн в любое время. Моему мужу это очень понравилось. Персонал был очень дружелюбным! Цена оказалась высокой, когда мы добавили ещё одну ночь проживания, и нам изменили тариф, но так было во всех отелях из-за мероприятия в Университете Либерти. Спрос и предложение. Наша семья обязательно остановится здесь снова, если будем в этом районе. Очень рекомендую!

Процесс регистрации прошел довольно легко. Но номер был не очень чистым. Когда мы разложили диван-кровать, под ним оказалось много мусора, а матрас был грязным. В номере также не было подходящих простыней для дивана-кровати. Они были слишком маленькими. Мы позвонили на ресепшн, чтобы получить простыни, и нам принесли простыни, которые были слишком большими. Тем не менее, мы как-то справились.
В душе был очень слабый напор воды, на самом деле, моя жена даже не могла помыть волосы.
Со всем этим мы могли смириться, но хуже всего был матрас на большой двуспальной кровати. Это был, пожалуй, один из худших матрасов, на которых я когда-либо спал. Были большие участки, где практически не было поддержки. Были видны вмятины на матрасе. Спать на нем было очень неудобно. Когда я упомянул об этом при выезде, мне дали номер телефона, по которому нужно было позвонить в понедельник. Я позвонил, и до сих пор жду обратного звонка.
Завтрак был очень хорошим. Человек, который занимался пополнением запасов и уборкой, был просто замечательным. Клубничные вафли были восхитительны, а блинчики очень вкусные.

Замечательный персонал. Все были очень любезны. Отель был безопасным и комфортным. Прекрасно выспались. Вкусный завтрак. Видели много семей и компаний друзей, которые проводили время вместе в лобби. Привели свою собаку, и для нее даже расстелили красную ковровую дорожку.

Мы были здесь уже дважды, и ни разу не разочаровались. Нам очень нравится здесь останавливаться. Персонал замечательный, особенно Рейчел. Она несколько раз превзошла все наши ожидания. Мы ее просто обожаем. Кроме того, мы останавливались на 4 дня, и горничная пришла к нам в номер. Парня звали Кимани, и он проделал исключительную работу, даже застели лежанку для маленькой собачки нашей дочери и расставили детские игрушки на их кроватках. Было удивительно увидеть все это. Мы почувствовали себя очень желанными гостями. Мы обязательно вернемся. Спасибо, что сделали наше пребывание таким же замечательным, как и в прошлый раз.

Я приехал в город в субботу, 25 октября 2025 года, на вечеринку-сюрприз по случаю дня рождения друга. Я забронировал номер на booking. Com. Номер был не похож на тот, в котором я останавливался в прошлый раз. Раковина была внутри номера. Ванная комната была маленькой, туалет находился прямо перед дверью, а душ был зажат рядом. Одна из розеток возле стула не работала. У нас было две двуспальные кровати. Сегодня утром, 26 октября 2025 года, когда мы пришли выезжать, я заметил коричневые пятна на верхнем крае одеяла, ужасные. Я сфотографировал их, чтобы показать на стойке регистрации. Сотрудница, которая нас регистрировала, уже упоминала об этом. Она ответила: «Им следует заказать больше одеял». Я ответил, что это ужасно, что одеяло не чистят и не меняют. Это моё второе и ПОСЛЕДНЕЕ пребывание в этом отеле в Линчберге, штат Вирджиния.

Для ориентирования в Линчберге это место удобное, вход и выход удобный. Номер был грязным, ни в коем случае. На лампе была плевка, а пружинный матрас был с глубокими пятнами от кого-то, кто-то заболел. Штора была порвана, и в номере стоял странный запах. В ванной комнате была чистая ванная комната, персонал был дружелюбным. Завтрак по утрам был качественным и выглядел чистым, а кофейня была приятной и с полным ассортиментом. За такую ​​цену отель вполне сносный, но мог бы легко претендовать на три звезды, если бы номера были немного более тщательно убраны. Но меня немного разочаровало, что заметные загрязнения и повреждённые вещи не были устранены.

Я всегда доволен отелем LaQuinta в Линчберге, штат Вирджиния. Весь персонал дружелюбный и приветливый. Особенно хочу отметить Майру на стойке регистрации. Когда я приехал, устройство для идентификации по карте номера не работало. Она была спокойна и невозмутима во время регистрации, несмотря на то, что ей пришлось отойти от стойки и провожать каждого гостя до номера. Она ни на секунду не запуталась и объяснила, как будет работать служба безопасности, несмотря на отсутствие ключа от номера! Она отлично справилась даже в таких чрезвычайных обстоятельствах.

Отель был чистым, комфортным и по разумной цене. Расположение сложное, но без машины вполне возможно: остановка городского автобуса находится рядом со входом в кинотеатр в торговом центре River Ridge. Особая благодарность и признательность выражается администратору ночного дежурства Рэйчел Н. С которой я часто общалась во время адаптации к смене часовых поясов и которая постоянно и внимательно отвечала на мои многочисленные вопросы. Такой персонал полностью позаботится об иностранных путешественниках, а La Quinta принимает очень мудрые решения о найме сотрудников. Спасибо La Quinta и спасибо Рэйчел.

Мы снимали номер 215 в течение 3 недель, пока ждали заключения сделки по нашему новому дому. Майра отлично помогла нам забронировать номер на 3 недели. Завтраки достойные, кофе отличный. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Я работаю из дома, к тому же у нас есть собака, поэтому этот номер нам очень подошёл: мужу было где побыть, пока я работала, и в нём было две полноценные ванные комнаты. Рекомендую!

Отель просто потрясающий! Отличное обслуживание. Мы приехали, когда компьютеры зависли, и мы какое-то время не могли зарегистрироваться, но парень на стойке регистрации справился с этим очень быстро и проявил себя настоящим профессионалом. Однозначно заслуживает повышения!
Картофель на завтрак был довольно тяжёлым, но остальная часть завтрака была восхитительной. У них был потрясающий апельсиновый сок, а в холле даже попкорн. Также есть вода и кофе.
Номера хорошие, а телевизор отличный. Я останавливался с собакой из службы экстренной медицинской помощи и семьёй. Отдых был просто потрясающим. Бассейн тоже отличный! В этот раз я туда не ходил, потому что поездка была довольно короткой, но я уже был там некоторое время назад.
Потрясающий отель, и я определённо рекомендую!