Home2 Suites By Hilton Lynchburg

Мы остановились здесь на ночь, когда были в городе на турнире по софтболу моей дочери, и это был один из новых, чистых и приятных отелей, в которых мы останавливались.
Мы приехали поздно, и джентльмен на ресепшене в фетровой шляпе быстро и легко оформил заселение. Он был дружелюбен и приветлив после долгого дня на бейсбольном поле.
Отель был очень чистым, комфортабельным и ухоженным. Завтрак был превосходным, и мы действительно с нетерпением ждали его по утрам. Моим девочкам особенно понравилось шоколадное молоко, а я наслаждалась кофе и просмотром SportsCenter перед тем, как вернуться на поле.
Отдельное спасибо Кэтрин и Дарлин за их доброту и помощь во время завтрака. Мои девочки очень оценили их дружелюбие и внимательность.
В целом, у нас был отличный отдых, и мы обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в Линчберге на турнире по софтболу. Спасибо за гостеприимство!

В июле 2025 года я забронировала номер для своей семьи на выпускной в Университете Либерти. Я забронировала три номера на три ночи почти за год вперед, потому что знала, насколько многолюдным будет этот район в выходные дни, посвященные выпускному.
16 апреля 2026 года член моей семьи был госпитализирован из-за серьезного заболевания. Поскольку поездка в течение месяца казалась невозможной, я позвонила в отель, чтобы отменить бронирование. Администратор поговорила с Бриттани, генеральным менеджером, которая сначала заявила, что отменит один номер, но не остальные. Несмотря на объяснение медицинской чрезвычайной ситуации, позже я получила электронное письмо о том, что все номера были отменены, но с меня все равно будет взиматься плата за отмену в размере стоимости одной ночи проживания за номер.
Поскольку цены на номера в отеле были сильно завышены на выходные дни, посвященные выпускному в Университете Либерти, плата за отмену составила более 600 долларов ЗА НОМЕР. Один платеж не был обработан, потому что моя компания-эмитент кредитной карты ранее заблокировала его, но с меня все равно списали более 1300 долларов за два номера.
Я напрямую поговорила с Бриттани и объяснила, что эта ситуация неприемлема, учитывая семейную медицинскую чрезвычайную ситуацию. Она ответила, что если она вернет мне плату за отмену бронирования, ей «придется сделать это для всех остальных», и что «многие люди отменяют бронирование». Я совершенно не согласна.

Наша семья останавливалась в отелях Hilton по всему миру. Однако этому отелю Hilton Honors в Линчберге, штат Вирджиния, есть куда стремиться. Бесплатный завтрак был ужасен. Совсем не похож на то, что мы видели в других отелях Hilton Honors, судя по рекламе. Однажды днем ​​мы решили пожарить барбекю на открытой площадке. Грили были ужасно запущены, нечищены, жироуловители переполнялись, что, безусловно, создает опасность пожара.
JS.

Я приехала сюда с коллегой в командировку, поэтому была готова немного переплатить за комфорт, но пожалела об этом. Я забронировала номер с двумя двуспальными кроватями, но по прибытии мне сказали, что в наличии только один номер с большой двуспальной кроватью. Они отказались пойти мне навстречу, включая возврат разницы в стоимости или поиск подходящего номера в партнерском отеле Hilton. Они предоставили раскладную кровать, но я была разочарована тем, что они совсем не помогли нам ее установить. Номер был чистым, но гораздо меньше, чем казалось на фотографиях в интернете. Бассейн был неплохим, но чистых полотенец не было совсем. На завтраке не хватало горячих блюд и свежих фруктов. Больше сюда не поеду — скорее всего, в более дешевом отеле вам будет лучше.

Я приезжаю в этот отель почти каждый месяц по работе и продолжаю возвращаться, потому что все удобства всегда в отличном состоянии. Однако персонал здесь просто фантастический.
Шанна — одна из лучших. Я видела, как она месяц за месяцем регистрирует гостей, помогая им во всем, чем может. Она всегда занята: помогает гостям, пополняет запасы кофе на станции или помогает другим сотрудникам отеля. Ее доброжелательность и готовность помочь очень ценятся, но она делает все возможное, чтобы пребывание каждого было максимально комфортным.
Номера в отеле чистые, а парковка просторная и бесплатная. Я регулярно пользуюсь тренажерным залом, оборудование чистое и в хорошем состоянии.
Мне очень нравится этот отель Home2Suites, я буду продолжать сюда приезжать.

Роберто на ресепшене вечером отлично справился с решением проблемы с отоплением. Термостаты в двух номерах работали плохо: в одном номере температура не поднималась выше 70 градусов, в другом — выше 82, и всю ночь в номере было холодно. Бассейн с подогревом, но все равно прохладный, а в помещении у бассейна было просто холодно. На завтрак подавали холодные яйца и мясо, хотя завтрак должен был быть теплым.

Сотрудник Роберто просто замечательный. Он играет решающую роль в этом отеле. Он очень внимателен к гостям. Он вежлив, учтив и вносит огромный вклад в работу отеля. Мы настоятельно рекомендуем этот отель, это уже второй раз, когда мы здесь останавливаемся, и мы будем возвращаться сюда при необходимости.

Да, это было удобно для выполнения необходимых задач. Шанна была дружелюбна и услужлива, поделившись информацией, так как нам нужно было постирать одежду, а стиральные машины были сломаны. Персонал по уборке номеров работал эффективно и быстро, выполняя свою работу. Сотрудники на ресепшене были вежливы и профессиональны.

Мы с семьей чувствовали себя как дома в отеле Hilton Home2. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и услужливым. Номера были чистыми, а мини-кухня значительно упростила жизнь. Роберто и Кэтрин были особенно любезны. Я очень рекомендую этот отель!

Номера здесь очень чистые, а персонал приветливый и отзывчивый. Это отличное место для проживания. Шанна сделала все возможное, чтобы нам было комфортно, и спасла наше пребывание. Огромное спасибо ей. От меня десять звезд.

В Линчберге много новых отличных отелей, но H2S — ЛУЧШИЙ. Всё дело в их персонале. Все они гостеприимны и гордятся тем, что вы у них «дома». Они искренне заботятся о том, чтобы ваше пребывание было идеальным. Кейтлин на стойке регистрации — одна из многих сотрудников, которые помогали мне с бронированием и оплатой, чудесным образом находили номера в последнюю минуту, давали рекомендации по городу и даже искали новый тостер, когда тот, что был в моём номере, сломался! Она и весь персонал — настоящие послы Hilton, Линчберга и каждого гостя, которому посчастливилось побывать в их отеле!

Я приехала в этот отель Home2 Suites с новорожденным и малышом на похороны родственников на следующий день после заселения, и, честно говоря, это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле.
Хотя персонал на стойке регистрации был дружелюбным, было очевидно, что они не прошли должной подготовки. В мой первый день они даже не знали цены на вещи, которые я пыталась купить. Позже тем же вечером, примерно с 7 вечера, начался такой громкий стук, что казалось, будто потолок вот-вот обрушится. Я останавливалась во многих отелях Hilton, но никогда в жизни не сталкивалась с таким шумом.
Мы пытались позвонить на стойку регистрации, чтобы попросить о помощи (никто не ответил). Мы даже пытались воспользоваться онлайн-порталом, но ответа так и не было. Спустя несколько часов нам наконец удалось дозвониться до кого-то около 11 вечера, но после звонка шум стал ещё сильнее, и никто не смог помочь. Это продолжалось почти до 6 утра. Никто из нас – ни мой муж, ни наш малыш, ни наш новорожденный – не смогли поспать ни часа. В довершение всего, мы чувствовали запах дыма, идущий из вентиляционных отверстий, из-за чего большую часть следующего дня нам пришлось не заходить в номер, чтобы хоть как-то дышать.
А потом появились насекомые. Не один, а сразу несколько! В том числе и на наволочке. Когда я упомянула, что видела несколько насекомых, на стойке регистрации сразу же назвали их вид, хотя я так и не сказала, какой именно. Это говорит о том, что проблема актуальна и им уже известно.

Мы отлично провели время в отеле Home2 Suites. Это новый отель. Номера просторные, очень чистые, комфортные и тихие. Персонал просто замечательный. Менеджер по дневному обслуживанию (Латойя) исправила мою ошибку при бронировании. Она была терпелива, профессиональна и всё исправила. Завтрак был превосходным, с разнообразным выбором блюд, включая те, которые мы никогда раньше не пробовали. Горничные тоже были превосходны. Мы были в двухнедельной поездке, и это был, безусловно, лучший отель из всех, в которых мы останавливались. Очень рекомендую.

Хороший отель прямо рядом с Либерти. Очень приятно, что в отеле есть что-то вроде домашнего уюта. Большой полноразмерный холодильник, тарелки, кофейные чашки и т. Д. В номере. Хотелось бы больше от уборки. Они обещали приходить через день, но не добавляли ничего, например, кофе. Полотенца не меняли так, как нам было нужно для семьи из 4 человек. В отеле также было очень шумно – как в номере, так и в целом. Сильный шум от транспорта, и было слышно, как люди ходят днём и ночью.

Это, пожалуй, один из самых чистых отелей Hilton, в которых я когда-либо останавливался. Я был немного разочарован завтраком, но, честно говоря, для меня это не критично. Номер был просторным и чистым, а отель выглядел так, будто им никто не пользовался, настолько он был чистым. Браво персоналу! Так держать, как будто Hilton!

Приехали в Линчберг, чтобы перевести сыновей в Университет Либерти (Go Flames). Этот отель открылся недавно, осенью 2024 года, и в прошлый раз, когда мы были в городе, мы такого не видели.
До него очень легко добраться, съехать с Уорд-роуд или с шоссе. Он уединённый, создаётся ощущение, будто ты в глуши, но если пройти пару минут, то окажешься в самом центре всех магазинов на Уорд-роуд.
Отель выглядит как любой другой отель Home2Suites: удобная планировка, легко ориентироваться.
Наш номер был с кроватью размера «king-size» и раскладным диваном-кроватью, и он был достаточно большим для нашей компании. Мы пользовались холодильником и морозильной камерой. Кровати были довольно удобными, температуру в номере легко регулировать.
Остерегайтесь: в этом отеле есть раздвижная дверь-купе в ванной комнате, что, на мой взгляд, является новинкой, так как в других отелях, где я останавливался, такой двери не было. Вероятно, это экономия места. Однако эта дверь-купе была с замком. Так что уединение обеспечено. Ванная комната хорошо оборудована.
Завтрак (шведский стол) был хорошо укомплектован: различные виды хлеба, сосиски, канадский бекон, яйца вкрутую, омлет с яйцом, возможность приготовить вафли самостоятельно, различные намазки, чай, кофе и молоко.
Бассейн не посещал, но ходил в фитнес-центр, где эллиптический тренажёр не работал. Фитнес-центр очень маленький, как в типичном отеле, только самое необходимое, но потренироваться там вполне можно.
В целом, я не нашёл ничего плохого.

Прекрасное место для проживания — на кухне было всё необходимое (кроме плиты). Очень понравилась перегородка между кроватью и диваном. В тренажёрном зале всё работало идеально, и там была отличная температура. Легко добраться до нужного места — совсем немного далеко от центра Линчберга. Обязательно остановлюсь здесь снова!