Quality Inn Hampton - Newport News

Очень красивые номера с необычной и интересной планировкой.
Хотя на сайте сказано, что во всех номерах есть микроволновая печь, в моей комнате ее не было. Когда я спросил, могут ли они принести мне один из другой комнаты, мне категорически сказали НЕТ после того, как позвонил портье и спросил менеджера. Мне сказали, что я могу воспользоваться микроволновой печью в зале для завтраков, и она была очень грязной! Я никогда не останавливался ни в одном отеле, где бы в каждом номере не было микроволновой печи!
Я прошел путь от приятного удивления отелем до абсолютного разочарования и возмущения, когда меня заставили использовать эту грязную микроволновую печь в гостиной!

Моя самая большая проблема с этим местом заключается в том, что они позиционируют себя как более приятный отель, хотя с самого начала было ясно, что это мотель, отремонтированный так, чтобы плохо имитировать гостиничные номера. Комната и ванная были отвратительными, кровать была ужасно неудобной, а предложенные подушки были просто смехотворными, бесплатный «континентальный» завтрак представлял собой не что иное, как простой хлеб и сок. Вдобавок ко всему, было невероятно неприятное ощущение пребывания там на протяжении всего пребывания. Не вернусь и не буду предлагать другим.

Мать и сестра моего парня прилетели на выходные и зарегистрировались в пятницу вечером. Цена номеров говорит о многом. Ванная комната грязная, мусорного ведра в номере нет. На следующий день меня заперли в комнате. Служащий на стойке регистрации был приятным, но ее босс — нет. По сути, мы ушли, и они остались с нами на ночь.

Тот, кто владеет качественной гостиницей, должен проверять свою собственность и не позволять непрофессиональным людям управлять столом. В номере была плесень, ванная была очень маленькой. Роучс тоже присутствовал. Их завтрак не был завтраком. Белый хлеб, сок и йогурт были их идеей на завтрак. Персонал был чертовски груб. Я остался на несколько дней, и это было ужасно, они не только взяли с меня оплату, но и солгали и сказали, что я не заплатил, даже после того, как я показал подтверждение, они также вызвали меня в полицию, когда я спросил, куда пошли деньги. Помощника менеджера и менеджера нужно немедленно уволить! У меня есть доказательства и видео взаимодействия, и я опубликую их на всех своих социальных сетях. Я также буду подниматься по служебной лестнице. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ТАМ! Мне бы хотелось не ставить звезд, но это был не вариант.

В этом месте не хватало персонала, чтобы даже успевать за уборкой номеров. Когда мы приехали, наша комната была грязной. Плохое обслуживание со стороны персонала. У нас был мокрый пол из-за протечки из другой комнаты на другой стороне. Плохое освещение, одна сторона, где не было микроволновки и кофемашины, не работала. Чтобы воспользоваться электричеством и микроволновой печью, нам пришлось перенести их в ванную, а также подключить и зарядить наши телефоны. Какой ужасный опыт у нас был с этим местом. Что касается бесплатного завтрака, персонал был груб, горничная сказала нам спуститься в IHOP. На завтрак были сухие хлопья, бананы и блины, приготовленные самостоятельно. Ни кофе, ни чего-либо еще не было приготовлено. Нам пришлось попросить их наполнить это плюс кофе. Я никогда больше никогда не остановлюсь в Quality Inn. Я поехал из Делавэра в Норфолк, чтобы попасть на концерт и насладиться достойным отдыхом. Я чувствую, что потратил слишком много денег, чтобы остановиться в этом месте, чтобы получить такое плохое обслуживание. С уважением Баола Дюпон.