Days Inn by Wyndham Fredericksburg North

Номер выглядел чистым и опрятным, но на полу ванны были пятна ржавчины, и это меня оттолкнуло; я бы смирился с этим, но бассейна не было, а мой гость хотел бассейн; если у вас есть бассейн, и он не работает, то его нет. В моем последнем номере тоже хвастались бассейном, но когда я приехал, в нем не было воды. Кроме того, не было завтрака… только кофе, и, на мой взгляд, это ложная реклама. Эта сеть, похоже, постоянно делает подобные заявления, но ничего не выполняет. Хуже всего то, что нет никакой компенсации за это; ни дополнительных баллов, ни скидок? Честно говоря, хотя у меня есть кредитная карта Wyndham, и я получаю баллы за проживание, это действительно перестало стоить усилий. Я бывший инженер в конкурирующей сети и знаю не понаслышке, как это работает. Эта сеть Wyndham хромает во всех отношениях, и я рассматриваю другие варианты для будущих поездок. Мы быстро выехали и нашли отель с работающим бассейном и завтраком, но там не остановились.

В номерах не было ни мыла, ни шампуня. Мне пришлось дважды просить об этом на ресепшене. В номере также не было салфеток. На ресепшене мне сказали, что они не предоставляют салфетки. Однако самое худшее — это то, что они сдают свой обеденный зал (где не подают завтрак) для вечеринок. Во время нашего пребывания там проходила вечеринка, и зал был переполнен. Музыка была очень громкой, и люди веселились на улице, за пределами зала. Вечеринка продолжалась до полуночи. Мы приехали на спортивное мероприятие, и мой ребенок-спортсмен не мог уснуть, потому что наш номер находился над залом для вечеринки. Было так шумно, что мы не могли слышать друг друга, разговаривая внутри номера. Когда я подошла на ресепшен и сказала, что это неприемлемо, администратор ответил, что если мне это не нравится, я могу выехать из отеля. Заметьте, была полночь! Это было очень высокомерно. Он не хотел прекращать вечеринку. Другой администратор поступил лучше и попросил гостей убавить музыку, но этого оказалось недостаточно. Я спросил, как они могут компенсировать этот ужасный опыт, могут ли они переселить меня в другой номер, они были грубы и так и не перезвонили. В целом, это очень старый, обветшалый мотель, в котором был проведен косметический ремонт, но при этом видны старые конструкции, такие как плитка в ванной и двери, которым более 50 лет, и они настолько грязные, что их невозможно толком почистить. Звукоизоляция отсутствует. Слышно каждое движение людей в соседних номерах.

Обновление номера прошло отлично, мы были очень довольны наличием холодильника и микроволновой печи, а кровати были невероятно удобными! Расположение тоже было замечательным, мы легко добрались до исторического центра Фредериксбурга. Однако, тот факт, что на сайте и на указателе на съезде с автомагистрали было указано, что в отеле не подают кофе и завтрак, — это ложь, и это разочаровало. В номере была кофеварка, и несколько табличек гласили, что отель не предлагает завтрак, хотя внутри были указатели, которые говорили об обратном, а в зале для завтраков стояла мебель с надписью «Только для сотрудников», напечатанной на принтере. Я бы рекомендовал обновить информацию на сайте и на указателях на автомагистрали, чтобы там не было завтрака, и чтобы другие путешественники не сталкивались с тем же сюрпризом.

Мне понравилось мое пребывание, хорошая атмосфера, отличные кровати, хорошее обслуживание клиентов, очень расслабляющая обстановка, тишина, никаких отвлекающих факторов или помех для гостей.

Я не могла уснуть всю ночь. В комнате пахло сигаретами. Это было ужасно. Я даже не могла уснуть. Час затянулся до 2:30 утра. Я вышла и поспала в машине. Определенно никогда больше не вернусь в этот отель.

Когда я говорю вам «НИКОГДА БОЛЬШЕ», я имею в виду именно это. Обслуживание клиентов просто отвратительное. Когда я впервые заселялась, мужчина был очень груб. Я проигнорировала это, постаралась сохранять спокойствие и продолжила дальше. Я заселилась в свой ПЕРВЫЙ номер (с двумя двуспальными кроватями), и мало того, что одна из кроватей была совершенно не заправлена ​​ (буквально кто-то только что с неё выпрыгнул), так ещё и прикроватная тумбочка была покрыта липкой грязью, волосами и трупом таракана. Я вернулась в офис после звонка, и тот же мужчина дал мне другой номер, после того как я попыталась объяснить, что произошло. В этом номере была одна большая двуспальная кровать, за которую я изначально не платила. Я вернулась и попросила его дать мне другой ЧИСТЫЙ номер с двумя кроватями, которые я забронировала. Он сделал это, сказав, что не спросил моего имени, чтобы перепроверить, поэтому просто дал мне второй номер по прихоти. Послушайте, я совсем не «Карен». Я искренне считаю, что не стоит устраивать скандалы или жаловаться на малейшие неудобства, но вся эта ситуация была крайне непрофессиональной и незначительной. Пожалуйста, будьте внимательны при выборе места проживания.

Я останавливался в этом отеле раньше, в прошлом году, когда был в командировке. Не знаю, почему у него 2 звезды. Номера безупречно чистые, большая парковка. В первом номере пахло, возможно, какой-то животной мочой. Парень с длинными волосами, работающий в ночное время, был великолепен. Он переселил меня в другой номер. Мягкие кровати, хороший телевизор с плоским экраном. Хороший горячий душ. Не ошибётесь.

Персонал был отличный и быстро переселил меня в другой номер. Я увидел тряпку, которой я протирал стойку, но и в следующем номере, где нас переселили, было не лучше. Я купил чистящее средство и помыл ванную и полы. Белые носки моих детей стали чёрными после того, как они бегали по полу. Запах до уборки был ужасный. Грязь всё ещё была на полу, как будто горничная понятия не имела, что делает. Мы останавливались на футбольный турнир, иначе я бы никогда здесь не остановился. Телеканалы были такими нечёткими.

Я отлично провел время в отеле Days Inn by Wyndham Fredericksburg North. Номер был очень чистым и комфортным, а в лобби стоял восхитительный аромат, когда я впервые вошёл. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Парковка была удобной и простой, а Wi-Fi работал отлично. За такую ​​цену я считаю, что это очень выгодное предложение.
Единственным недостатком для меня стала слишком жёсткая кровать, из-за чего я проснулся с болью в спине. Возможно, это просто личные предпочтения. В целом, я определённо рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова.

Остановился здесь после 7 часов езды. Номер выглядел так, как и заявлено. Днём было очень тихо и спокойно, но вечером после 21:00 становилось очень шумно, стучал в стены и кто-то шёл на улицу. В остальном всё прошло отлично.

Номер был чистым. Холодильник с морозильной камерой. Хороший напор воды. Приветливая ресепшн и быстрая регистрация.
Рядом с IHOP. Через дорогу, в пешей доступности, есть другие варианты питания. Парковка для полуприцепов прямо перед мотелем. Вмещает около 10 полуприцепов. Легко парковаться.

Мне понравились повышения, и, Махи, этот менеджер отеля проявил ко мне отличное отношение. Всё моё общение с ним прошло очень хорошо. Кроме того, в этом отеле, ДА, можно заселиться раньше за небольшую символическую плату. Ни в одном другом отеле, насколько я знаю, это не разрешено.

Начну с того, что я обычно не оставляю отзывов, но решил, что людей стоит предупреждать перед бронированием! Вчера я заселился на ночь после более чем 6-часовой поездки из Нью-Йорка. Как только я вошел в номер, меня встретил таракан, ползавший по стене… Думал, что это жук, пока не нашел еще несколько в ванной. Место было КИШЕЧНЫМ. Парень на ресепшене без проблем переселил меня в другой номер, но лучше не стало. В 5 утра меня разбудил ревущий двигатель грузовика, припаркованного под моим окном. Всё было настолько грязно, что я чуть не заснул в машине. По всей территории отеля был мусор, из-за которого невозможно было выгуливать собаку. Однозначно, это одно из худших мест, где я когда-либо останавливался. Спасал только персонал.

Кровати были хорошими. Чистое постельное белье. Ванная комната была ужасной. Я сообщил об этом на стойке регистрации поздно вечером в день заезда, когда уже был в номере. Мне сказали, что извините, что номер не соответствует моим ожиданиям.

Отель был в плачевном состоянии и остро нуждался в ремонте. Конечно, наш номер тоже был в плачевном состоянии (держатель для туалетной бумаги был наполовину оторван). Простыни были грязными, на них был волос и пятно. Не было ни салфеток, ни мыла для рук. Так называемый включённый завтрак состоял из йогурта, кексов в пластиковой упаковке и батончиков мюсли. Молока для кофе не было, только пакетики сухого молока. Зоны для «завтрака» не было, и администратор сказал нам сидеть в креслах у стойки регистрации! Мы завтракали в номере. Какой ужас!

Не останавливайтесь в номерах для курящих. Во всех трёх номерах, где мы были, отвратительно прожженные одеяла и перины. Не очень чисто. Легкий завтрак – просто посмешище. Ничего особенного, приходилось ждать, пока продукты положат на место. Было 8 утра. В лёгкий завтрак нужно добавлять молоко, овсянку, что-то другое, свежие фрукты.

Я не хотел никого в своем номере. В мой день рождения менеджер потребовал, чтобы я позволил его персоналу убрать номер. Поэтому я сидел до полудня, пока его персонал делал свою работу. Когда я подошел к нему и объяснил, что пришел сотрудник, забрал мусор и полотенца, но еще ничего не принес обратно. Мне сообщили, что они все стираются. Я попросил, чтобы мне разрешили забрать их на стойке регистрации. Он согласился. На моей двери висела табличка «Не беспокоить». Я ушел на пару часов и вернулся, а на моей кровати лежали полотенца и туалетная бумага. Серьезно. Табличка висела, и менеджер согласился, чтобы я мог забрать полотенце на стойке регистрации, и в мой номер вошли, пока меня не было. Более чем неуважительно и непрофессионально. Я был в отпуске, навещал семью и друзей, которых не видел много лет. У меня в номере было много вещей, поэтому я не хотел, чтобы кто-то там был. Но это, очевидно, было неправильно с моей стороны не хотеть, чтобы кто-то был один в номере, за который я заплатил, без моего присутствия.