Hampton Inn Emporia

Остановились на одну ночь. Этот отель обветшалый, а обслуживание ниже среднего. Персонал на ресепшене был холодным и строгим. Это нормально. Номер был потрепанным. Зона для завтрака разочаровала. Мебель была грязной и старой. Я сфотографировала детские стульчики. Сиденье было совершенно изношено, и спинка, вероятно, была в таком же плохом состоянии, поэтому их накрыли. Я не думаю, что какой-либо магазин подержанных вещей примет их в дар, потому что они настолько изношены. Кроме того, когда я выезжала в 10 утра, на ресепшене никого не было. Алло? Я подождала несколько минут, и там были и другие клиенты.
Я думала, что плачу немного больше за проживание в отеле сети Hilton. Это же больше похоже на обветшалый мотель. Я очень разочарована.

ОБНОВЛЕНО: Проехав 20 минут, я попал в отель в Роанок-Рапидс. Там гораздо чище. Ковер не в пятнах. Мебель не изношена, а матрас не причинит вреда.
Без сомнения, это худший отель сети Hilton, в котором я останавливался за почти два десятилетия. Номер был отвратительным. Ковер был ужасно грязным. Мебель была в лохмотьях. Кресло и диван были в пятнах и грязи. Декоративная подушка была порвана и в пятнах. Матрас представлял собой изношенный пружинный матрас, лежащий на испачканном пружинном основании. Дверной замок между соседними номерами просто вращался в цилиндре, не запирая. К счастью, был откидной замок, иначе я бы уехал. Я планировал остановиться здесь на неделю позже, во время моей следующей поездки, но отменил бронирование и переехал в другой отель. Единственным положительным моментом был бесплатный завтрак, выше среднего для Hampton Inn.

Определенно, это очень популярный отель для путешественников прямо у трассы 95. Ему требуется ремонт, и владельцы вкладывают в него средства. Чистый номер. Кровати нормальные. Кондиционер не показывал температуру ниже 70 градусов. Я попросила номер без животных из-за астмы. Они использовали тот «спрей», который может спровоцировать приступы астмы, но, к счастью, как только включили кондиционер/вентилятор, он исчез. Полотенца и мочалки использовались хорошо. Горячей воды для душа было достаточно. Искусственный деревянный пол был липким на босые ноги. Для быстрого ночлега подошёл. Завтракали и не пили кофе. Автомат со льдом удобен. Персонал дружелюбный.

Утром 11 декабря девушка на стойке регистрации была груба. Мой муж попросил дезинфицирующие салфетки для спортзала. Она сказала ему, что это не её работа. Уборщицы пришли только в 8:30. Было 7 утра. Завтрак был холодным. Овсянка не была приготовлена ​​и не была добавлена. Хотя в номере было чисто, кран в раковине протекал по всей столешнице. В ванной комнате был ламинат, но было видно, что качество ламината, в лучшем случае, посредственное. Определённо, это слабое представление бренда Hilton.

Марло на стойке регистрации был весьма эффективен. В номере 502 в душе не было поручня, что показалось странным. Дыры в стене и плинтусная отделка вокруг шкафа были сняты/лежали на полу или отсутствовали, а крючок для полотенца отсутствовал.

Номер был чистым и удобным. Мы были на машине, поэтому я забронировал номер онлайн. Я не оставил данные кредитной карты, поэтому бронирование не приняли, и нам пришлось доплатить по прибытии. В остальном это был прекрасный, короткий и приятный отдых.

На 9/5/2025 зарегистрировался для бронирования в Hampton Inn Emporia, VA. Мне сказали, что номера, где разрешено проживание с домашними животными, находятся на пятом этаже. У нее не было номера с кроватью размера «king-size», который я забронировал, однако она предложила мне две кровати размера «queen-size» на этаже, где разрешено проживание с домашними животными. Она также сказала, что у них есть люкс с кроватью размера «king-size», но это будет стоить дороже. Я спросил, можно ли нас перевести в люкс, так как номер был занят. Она ответила: «вы не золотой участник». Я сказал ей, что мне нужна кровать размера «king-size» и номер для людей с ограниченными возможностями. Она сказала, что мне придется попросить горничную сделать генеральную уборку после вашего отъезда, поэтому я размещу вас на втором этаже. Она также сказала мне не открывать жалюзи вручную, потому что они управляются дистанционно на стене. Если пульт не работает, не открывайте его. В комнате было темно, по одной лампе с каждой стороны кровати и настольная лампа по другую сторону комнаты. Льдогенератор на втором этаже не работал. Льдогенератор на третьем этаже не работал. Поэтому я сдался. Не могли спать всю ночь из-за зуда в глазах и чихания. Утром я отодвинула шторы и поняла, насколько ужасно было пыль, плесень и паутина в номере, и как отвратительно было за шторами. Кондиционер всю ночь шумел как грузовой поезд. В ванной был паук, и все, чего нам хотелось, это выбраться из номера.

Мы отлично провели время. У нас был большой номер, а включённый завтрак – это всегда большой плюс, когда путешествуешь с семьёй.
Мы также пользовались крытым бассейном вечером, что было очень приятно.
Нам порекомендовали поужинать в мексиканском ресторане, расположенном напротив парковки, и это был настоящий джекпот.
Кровати были очень удобными, а на окне была хорошая сетка, чтобы затемнить комнату. Завтраки – полноценные, стандартные для Hampton Inn.

Я заселился без проблем, сотрудник ресепшена был очень вежлив. Возникла одна небольшая проблема с номером, но сотрудники службы поддержки быстро её решили. Кажется, его звали Джастин. Очень профессиональный подход, судя по его поведению, он уже давно этим занимается. Именно поэтому я ставлю этому отелю 5 звёзд.

Я останавливался во многих отелях Hampton Inn by Hilton, и этот, на мой взгляд, оказался самым худшим из всех.
Расположение было отличным, начиная с 95-го, а девушка на стойке регистрации, которая меня регистрировала, была очень приветливой и профессиональной.
Что касается номера… не очень! Как только я открыл дверь, там был затхлый/плесневый запах. Я включил кондиционер, чтобы проветрить помещение, и это, кажется, немного улучшило ситуацию.
Номер совершенно устарел, в стиле 90-х… что, в общем-то, неплохо… ой, я уже упоминал об этом запахе. Коврики оставляли ощущение сырости и грязи… наверное, старые коврики.
Раковина в ванной плохо спускалась из-за засора, поэтому вода уходила долго, и было немного сложновато мыть руки. Стены потёртые… герметик грязный и грязный.
Постельное бельё казалось чистым, но кто знает. Я могу продолжать бесконечно, но, уверен, вы поняли. Не говоря уже о том, что я заплатил больше 150 долларов за этот номер в понедельник вечером, лол 😆 какая шутка.
Я бы с удовольствием оставил фотографии, но, к сожалению, это вряд ли что-то даст, да и мой отзыв не будет иметь особого значения.
Спасибо, что прочитали мою тираду, и надеюсь, вам здесь будет лучше, чем мне.

Обслуживание было хорошим, но в номере кое-что требовало ремонта. За всё время проживания работал только один лифт. Бассейн требовал чистки.

Наш номер, справа от шоссе I95, чистый и уютный. Женщина, которая нас регистрировала сегодня вечером, была очень любезна, и мы мило поговорили о языке жестов (ASL). Спустившись вниз за заказом на вынос, я услышал, как она помогает ветерану войны зарегистрироваться, и могу сказать, что она приятный и отзывчивый человек, который отлично подходит для гостеприимства. Это не пункт назначения, а отличное место для остановки во время путешествия.

Регистрация прошла не так гладко. Наш номер дали другому гостю с такой же фамилией. Нам предоставили номер, но не того типа, который мы бронировали. В итоге нас поселили в номере на пятом этаже вместо номера на втором, который мы выбрали в приложении Hilton. Этот номер был просто приличным. Его нужно немного отремонтировать. Больше в этот отель не остановлюсь.

Слив в туалете не работал. Нам пришлось сменить номер. Кондиционер не работал так же хорошо в номерах и коридорах. Надеюсь, они поработают над этими вещами, так как это основные потребности путешественников.
В остальном расположение удобное, прямо у шоссе.

Хотя отель Hampton Inn в Эмпории, штат Вирджиния, возможно, является одним из лучших отелей в этом районе, я хотел бы поделиться рекомендацией для путешественников, которые ищут более уникальные и интересные впечатления поблизости. Сначала я забронировал два номера в Hampton Inn, думая, что это будет лучшее жилье в этом районе, но после того, как я открыл для себя отель типа «постель и завтрак» Spring Church в Скипперс, штат Вирджиния, мне хотелось бы узнать об этом раньше.
Отель Hampton Inn предлагает стандартные номера и простой завтрак, но если вы ищете что-то особенное, я настоятельно рекомендую совершить короткую поездку до Скипперса — всего в 15 минутах езды. Spring Church B&B предлагает потрясающие высококлассные впечатления по той же цене, с невероятно гостеприимными хозяевами и пятизвездочным гостеприимством. Номера безупречны, декор элегантен, обстановка спокойная и очаровательная, в окружении сельскохозяйственных животных и красивой территории.
С роскошными постельными принадлежностями и такими удобствами, как несколько обеденных и гостиных зон, театральный зал, бильярдная и лучшее гостеприимство, это действительно уединенное место в своем классе. Цены в отеле типа «постель и завтрак» Spring Church начинаются от 149 до 179 долларов, что является выгодной покупкой, и ради гораздо более индивидуального и запоминающегося отдыха стоит приехать сюда.

Совершенно отвратительный отель! Кровати были ОТЛИЧНЫМИ! На кроватях нет наматрасников! Пружины коробки были порваны и сломаны! Обогреватели были ТАК ГРЯЗНЫМИ и сломанными! Очень давно не убирались! Нет занавески для душа! Полотенца выглядели так, будто их сложил пятилетний ребенок! Потолок падал на обогреватель! В комнатах пахло мокрой собакой? Все автоматы с кубиками льда были сломаны! Половина огней на вывеске на здании погасла! Обратился в компанию и мне сказали, что кто-то свяжется со мной в течение 3 дней! Спустя 7 дней ни от кого не было ответа! Патрисия и Марло на стойке регистрации были очень милы и извинялись! Этот отель АБСОЛЮТНО НЕ соответствует стандартам Hilton! Невероятно разочарован! Невероятно неудобно, что нам приходится уезжать оттуда вскоре после регистрации, чтобы найти подходящее место для ночлега!

Обслуживание клиентов ужасное, а менеджер полностью игнорирует меня. У меня была проблема (которая так и не была решена), и мне пришлось работать как минимум с 5 разными сотрудниками. Они (в основном) любезны и говорят, что помогут, но никаких дальнейших действий не происходит. Всякий раз, когда я перезванивал, чтобы проконсультироваться, работал кто-то новый, и мне приходилось начинать все сначала. Было также несколько сотрудников стойки регистрации, которые были немногословны, бесполезны и усугубляли проблему вместо того, чтобы помочь. Менеджер сначала казался очень любезным и сказал, что рассмотрит мою проблему и свяжется со мной, но потом так и не перезвонил. Я ждал 10 дней, затем попытался проконсультироваться. Я звонил по несколько раз в день в течение нескольких дней, и каждый раз он был недоступен. Персонал стойки регистрации сказал, что передаст сообщение, и он перезвонит мне, но он так и не перезвонил. Наконец, после почти недели моих сообщений и его игнорирования, я просто сдался. Очевидно, они не хотят мне помогать. Даже если бы ответ был, что они не смогли решить мою проблему, но они попытались, я бы мог это принять. Это намного хуже, что они сказали, что помогут, а затем полностью игнорировали меня.