SpringHill Suites By Marriott Salt Lake City West Valley

Остерегайтесь стирать здесь одежду, в сушилке, другого слова не подберёшь, но это просто ужас. Я продержал там половину загрузки два с половиной часа, и она всё ещё влажная. Даже не пытайтесь стирать здесь одежду. Мой номер похож на коврик для стирки. Боже мой, я очень разочарован, учитывая отель и цену, я ожидал первоклассного уровня, особенно сушилки, которая работает, лол. У меня уже была стиральная машина за 50 долларов, которая работала гораздо лучше этой.

Мы приехали в этот отель около двух часов ночи после 8-9 часов езды, уставшие и просто мечтающие заселиться и отдохнуть. К сожалению, общение на стойке регистрации создало крайне неприятную атмосферу для нашего пребывания. (Номер был оформлен на имя моего мужа).
Ночной портье (белый блондин, работавший в пятницу с 21 по 22 ноября) был невероятно неприветлив с самого начала. Он сказал нам, что его система обработки карт «не работает», и настоял на том, чтобы проводить нас до номера. Однако, когда мы поднялись наверх, карта заработала идеально. Это было похоже не на техническую проблему, а скорее на то, что он хотел следить за нами, что нас немного напрягало.
Когда мы вошли в номер, он велел нам «успокоить их», пока мы устраивались после долгой поездки с детьми. Как будто мы намеренно тревожили своих детей, совершенно ненужно и неуместно, неприветливо, грубо и снисходительно.
Когда мой муж ненадолго вышел припарковать машину, тот же сотрудник последовал за ним и наблюдал за ним очень неловко и навязчиво. Затем, когда он вернулся, он последовал за ним обратно.
Такого человека, безусловно, нужно обучить обслуживанию клиентов и вербальному общению.
В целом, вместо гостеприимства мы столкнулись с подозрением и слежкой. В два часа ночи, после долгого дня в дороге, это последнее, с чем кто-либо хотел бы столкнуться. Мы не чувствовали себя желанными гостями и, конечно же, не чувствовали себя комфортно в месте, где мы должны были отдохнуть.

Это было мое второе пребывание в этом отеле. Я останавливался здесь на четыре ночи во время деловой поездки. Как и в прошлый раз, отель был чистым, а персонал дружелюбным. Расположение было удобным, в нескольких минутах езды было много ресторанов. Матрас показался мне немного мягковатым, но это лишь мое личное мнение, так как я предпочитаю более жесткие матрасы. Завтрак соответствовал уровню других отелей SpringHill.

Мы обожаем Marriott, и цена в этом отеле была просто замечательной. Однако по прибытии нам пришлось попросить заменить постельное белье, потому что предыдущее, лежавшее на кровати, каким-то образом расплавилось. Завтрак был скудным по сравнению с другими отелями. Кроме того, наш автомобиль был разгромлен. Расположение отеля небезопасное.

Следите за выпиской по банковскому счёту. Это заведение списало с моей карты несанкционированную сумму, которую мне теперь придётся оспаривать. Зарезервированная ими сумма на случай непредвиденных расходов превратилась в постоянное списание всей суммы. Но никаких непредвиденных расходов не было, за исключением одного капсулы для стирки и двух листов для сушильной машины. Предполагалось, что это будет всего несколько долларов. Очень подозрительное дело. Не останавливайтесь здесь.

Останавливались здесь 9 августа на концерт в Maverick Center, потому что мы с женой хотели провести там время на каникулах. Номер был хороший, но кондиционер работал не очень хорошо. Термостат показывал 18°C, но по ощущениям было около 23°C. Плотные шторы тоже не защищали номер от солнечного света. Туалет был совсем не чистый. Я работаю в сфере отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, и либо термостат не работает, либо сам кондиционер работает некорректно. Расположение отличное для шопинга и посещения концертов в Maverick Center. В целом, обслуживание клиентов было хорошим. Только некоторые мелочи затрудняли пребывание.

Мы останавливаемся здесь несколько раз в год, и я останавливаюсь здесь регулярно с тех пор, как отель был совсем новым несколько лет назад.
На днях мы вошли в парадную дверь, и администратор на стойке регистрации тепло поприветствовал нас по имени и уже приготовил ключи. Это, безусловно, отличный способ начать пребывание. Вы сразу почувствуете, что вас знают и ждут.
Это типичный отель Springhill Suites, в отличном новом состоянии и очень чистый. Просторная парковка. Поскольку отель находится на парковке торгового центра, в пяти минутах ходьбы есть множество ресторанов и баров, включая ночной боулинг всего в паре сотен футов.
Я бы порекомендовал номер с видом на парковку, просто потому что там немного тише.

Я останавливаюсь здесь уже много лет и получаю только превосходное обслуживание. Когда этот отель только открылся, мне бесплатно предоставили одеяло и подушку. Я был постоянным клиентом до сегодняшнего дня. На двери висела табличка «Не беспокоить», и пока я был на работе, горничная решила проигнорировать её и зайти в мой номер. Теперь моя бутылка с водой пропала (вероятно, её выбросили, когда выносили мусор). Она была на стойке. Ночному портье нужно поработать над навыками устного общения с клиентами. Он сказал: «Никто не брал вашу бутылку с водой, и они пришли только потому, что я попросил вынести мусор и принести дополнительные полотенца». Я ничего не просил. Им вообще нельзя заходить в номер, если на двери висит табличка, даже если они что-то просят. Не могу поверить, как сильно изменилось обслуживание клиентов за эти годы.

Мы провели здесь неделю… отличное расположение. Номера очень чистые, а персонал на стойке регистрации очень отзывчивый, особенно Аутавиус и девушки на кухне, которые каждое утро пополняли запасы на завтрак. Завтрак был хорошим. Уборка производилась через день и работала отлично. В целом, впечатления приятные! Я бы остановился здесь снова.

«Очень чистый отель с отличным расположением, в окружении множества ресторанов и магазинов. Район очень безопасный».

Чистый отель с просторной парковкой.
Нам не приходилось общаться с персоналом, поэтому ничего сказать не можем.
В отеле не хватает станций для розлива воды, а в баре для завтрака используются тарелки и миски из пенополистирола (он никогда не разложится). Завтрак был не очень.
Но в самом отеле чисто и уютно, стоит только разобраться, как включать и выключать свет.

Пребывание в отеле с 03.07.25 по 05.07.25:
Мы останавливались в этом отеле SpringHill Suites на две ночи и были очень впечатлены. Номер был исключительным — чистым, просторным и с продуманным дизайном. У нас был люкс с двумя кроватями размера «queen-size», отдельной гостиной зоной и удобной выдвижной кроватью. Ванная комната была отличного размера и в хорошем состоянии, а кровати — очень удобными.
Одним из самых ярких впечатлений от нашего пребывания стал завтрак. Каждое утро предлагалось большое разнообразие блюд, включая мясной завтрак (бекон в один день, копченая колбаса на следующий), варианты яиц (омлет с сыром и яичница-болтунья), картофель на завтрак, вареные яйца, несколько вариантов хлопьев, кексы и бублики с намазками, два вида йогурта (включая более полезный) и овсяный батончик с щедрым выбором начинок, таких как кокосовая стружка, изюм, пекан, шоколадная крошка, мед и коричневый сахар. Также предлагались вафельная станция, три вида сока, молоко с молоком и шоколадом, кофе и свежие фрукты (во время нашего пребывания были яблоки и бананы).
Хочу отдельно поблагодарить персонал кухни. Несмотря на большое количество гостей во время нашего визита, они усердно работали над тем, чтобы всё было свежим и полным. Они постоянно проверяли и пополняли запасы продуктов, а также превосходно справлялись с управлением оживленной зоны завтрака.
Настоятельно рекомендуем этот отель за комфорт и качественное обслуживание.

Отличные удобства с бассейном и джакузи, а также отличный бесплатный завтрак. Персонал также дружелюбный. Номер был отвратительным, хотя; пятна крови на пододеяльнике, которые были НЕСТИРАНЫ (я чувствовал, что ткань была жесткой и царапалась там, где капала кровь 🤢) и большой сгусток… чего-то… от предыдущего гостя на стене у раковины в ванной, который мне почти удалось вытереть. В целом, хороший опыт и хорошее соотношение цены и качества, но чистота в номере определенно нуждается в работе.

После 20+ часов езды от Ванкувера, Британская Колумбия, Канада… этот отель был просто находкой!
Расположение в центре, чистота и очень современные номера с самым дружелюбным персоналом, о котором только можно мечтать.

Рядом есть торговый центр, Costco и несколько ресторанов. В пешей доступности от местной станции легкорельсового транспорта. Отлично подходит для деловых поездок и поездок к родителям.

Номера небольшие, в евро стиле. Окружающие торговые центры рестораны низкого уровня. Мне не комфортно в переполненном зале. Отель также чувствует себя запертым.

Худший опыт проживания в отеле. Я столкнулся с самым грубым и непрофессиональным персоналом! С меня взяли 250 долларов, 100 долларов, а затем 80 долларов сверх тех 200 долларов, которые я уже заплатил. Никому не пожелаю такого абсолютного КОШМАРА! Ждал впереди более 30 минут, а сотрудники не пытались найти какие-либо решения. Они лишь усугубили ситуацию. Никогда не вернусь. Видимо, тебе здесь не разрешено быть трудолюбивым и отдыхающим взрослым человеком? Персонал будет делать предположения, преследовать вас и лгать, что приедет полиция (они ничего не смогут сделать, если у вас есть бронь). Менеджмент и персонал — это шутка!