Extended Stay America Suites - Salt Lake City - West Valley Center

Мы приехали и были очень открыты. Мы вошли, и сотрудники стойки регистрации были любезны и поддерживали дружескую беседу. Они сказали, что у них только один выход, и иногда ключи не подходят, и он не открывается. Первый тревожный сигнал. Мы вошли в лифт, и он был совсем не убран. Моя семья и я не собирались позволить этому повлиять на нас, но когда мы вышли из лифта на 4-м этаже, там стоял такой ужасный и сильный запах. Пахло горелой едой и домами престарелых. Мы добрались до нашего номера и мгновенно почувствовали запах химикатов/краски/яда! Он был настолько сильным, что у всех разболелась голова! Когда мы осматривали номер в поисках причины запаха, то обнаружили кучу ловушек для насекомых с червями и тараканами. Мы также пытались держать окно открытым. Моя бабушка была на грани потери сознания. Мы были там максимум 10 минут, и нам пришлось уехать и найти другой отель. Они были готовы поменять нам номер, но мы действительно не могли больше там оставаться. Запах был совсем неприятный. Мы думали, что не проснемся следующим утром.

Потрясающий персонал! Кора и Джордан просто замечательные. Они заботливые, профессиональные и исполнительные. Я живу здесь уже больше месяца, и каждый раз, когда мне что-то было нужно, они делали всё возможное, чтобы помочь мне. Настоятельно рекомендую их.

Вы в районе. Сам отель очень безопасный. Персонал очень дружелюбный. Номера чистые и просторные, но немного устаревшие. Если вы ищете безопасное чистое место для проживания, которое является бюджетным, то это ваше место. Плюс в том, что есть много вариантов питания. PHO HAO находится через дорогу, что для меня большой плюс!

Для длительного пребывания это место — дрянь. Стены такие тонкие. Вы можете услышать все. В коридоре и лифте пахло марихуаной. В комнате пахнет сигаретами, и это комната для некурящих. Просто грязный и старый, не соответствует названиям для длительного проживания. Это стоило всего 95 баксов, но я предпочел бы спать в машине.

До сегодняшнего утра у меня не было никаких проблем. Меня и нескольких коллег забронировали через нашу компанию, чтобы остановиться здесь. Мы работаем по ночам, начиная с 3 часов ночи. Поэтому день для нас обычно является серединой ночи. Лежала в постели и постоянно слышала грохот шкафов, удары по стене и т. Д. Я понимаю, что в соседней комнате нужно было убраться, но это звучало так, будто у Эйприл (уборщицы), должно быть, была плохая неделя, и она решила выразить свое разочарование, убирая комнату. Я подошел и спросил, нужно ли продолжать хлопать шкафами, и можно подумать, я просто попросил ее отдать левую руку или что-то в этом роде. Господи, я сегодня видел, как демон завладел чьим-то телом! ЛМАО! Получите лучший персонал. Очень очень грубо и непрофессионально.

Мы живем здесь с января 2025 года целый месяц, и мы были только благодарны за это место. Мы особенно благодарны Джоди, которая работает на стойке регистрации. Она всегда была дружелюбной и отзывчивой, когда у нас возникали вопросы. Одна вещь, которая мне понравилась в этом месте, это то, что так как мы были там месяц, предполагалось, что налоги будут освобождены, но мы этого не знали. Я не уверен, заметило ли это руководство или кто-то другой, но они были честны с нами и дали нам знать, что из-за этого они на самом деле должны нам денег. Это было благословением, особенно потому, что мы экономили копейки, чтобы сохранить комнату и положить еду на стол. Их честность и их сотрудница Джоди сыграли действительно большую роль в том, почему мы обязательно вернемся, если они нам когда-нибудь снова понадобятся. Спасибо, Extended Stay WVC!

Это место ужасное. Не останавливайтесь здесь. Наркоманы повсюду, территория небезопасна. Номер — мусор. Сломанная столешница в ванной, протекает туалет, занавески для душа ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ, пол липкий, Wi-Fi ужасный, лифт сломан. Это, безусловно, худший Extended Stay, в котором я когда-либо был, и это говорит о многом. Кроме того, здесь нельзя безопасно припарковаться. У них есть «разрешения на парковку», которые, как открыто признает персонал, не работают. Очевидно, что есть сделка с компанией по эвакуации. Это мошенничество с целью вымогательства.

Если бы я мог оставить нулевой рейтинг, я бы это сделал. Один из худших в районе! В комнате были использованные иглы для наркотиков, поэтому они определенно не подходят для семейного отдыха. Мы спросили даму с сумасшедшими бровями, можем ли мы поговорить с руководством о комнате, и она ответила грубо и непрофессионально. Когда мы вернулись поздно вечером, нас выгнали, а наши вещи собрали. Они также вызвали полицию, чтобы выгнать нас, хотя мы добровольно ушли из-за грубого и непрофессионального обслуживания! А еще в коридорах пахнет травкой, и там постоянно живут жильцы, похожие на наркоманов.

Наша компания забронировала 4 номера по телефону, нам сказали, что если я пришлю соглашение о кредитной карте, наши сотрудники смогут просто зарегистрироваться под своими именами при оформлении каждого бронирования, поскольку наши сотрудники начали прибывать, они не были доступны для регистрации, и девушка на стойке регистрации была с ними очень груба. Поэтому мне пришлось проехать один час, чтобы показать карту, которая использовалась для бронирования, но женщина на стойке регистрации заявила, что каждый взрослый должен иметь удостоверение личности, чтобы также пройти регистрацию заезда.
Как и некоторые взрослые старше 18 лет. Я пытаюсь зарегистрироваться под своим именем (кто сделал бронирование), и она только вслух мне предоставила 2 номера из 4, поэтому, когда я уходил от нее, она сказала мне: «УДАЧИ В ПОЛУЧЕНИИ УДАЛЕНИЯ TOIGH».
Поэтому я просто прошёл через другую дверь и покинул учреждение, а в итоге перешёл улицу и занял комнаты, чтобы обеспечить спокойный отдых нашим сотрудникам.
""""ТАКОЙ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ, НЕУВАЖАЮЩИЙ И РАЗОЧАРОВАННЫЙ БИЗНЕС""""

Место пахнет травкой и дымом. Люди похожи на торговцев наркотиками. Место грязное и отвратительное. Похоже, его не чистили и не дезинфицировали уже несколько месяцев. В комнате не было тепла, когда на улице 30 градусов. Так называемый «завтрак» представлял собой батончик мюсли и кофе. Какая шутка для места для отдыха.

Все менеджеры в этом заведении ужасные. В отеле не было завтрака и даже кофе для гостей. Кажется, что никакого обслуживания никогда не проводилось. Лестницы отвратительные. Мне действительно было противно все это писать, потому что я сотрудник. Отель настолько разваливается, что один джентльмен спросил, может ли он снять номер на несколько часов. С тех пор, как я начал здесь, было 2 менеджера и 2 руководителя группы, и все четверо сидели за компьютером за своим столом и ничего не делали. Новый менеджер фактически попросил команду прийти помочь гостю на стойке регистрации, вместо того, чтобы вставать и делать свою работу. Гостевое белье всегда грязное. Я работаю на тонущем корабле, и он быстро тонет. Вот как всегда выглядит прачечная.

В прошлом я останавливался в нескольких ESA, и никогда еще у меня не было таких ужасных событий, как тот, в котором я остался в Вест-Вэлли-Сити! Не рекомендую никому. Я прожил несколько месяцев без проблем, а затем однажды я иду на парковку и обнаруживаю, что мою машину отбуксировали! Я платил за номер, обслуживание и парковку каждый месяц вовремя и никогда не доставлял никаких проблем. Когда я иду узнать, что случилось, сотрудник начинает говорить мне, что понятия не имеет, что происходит, менеджера, который проработал там некоторое время, уволили и отбуксировали кучу машин! У меня была чрезвычайная ситуация, и мне пришлось поехать в больницу, и когда я позвонил, находясь в больнице, новый менеджер по имени Шона был настолько грубым, бесчувственным и снисходительным, что совсем не помог, не дал мне никаких указаний и ответов о том, где моя машина. Было, и когда я объяснил ей, что произошло, она начала вести себя со мной грубо и противно, как будто я был виноват. Мне пришлось получить у кого-то старый номер менеджера, просто чтобы узнать название буксирной компании. И когда я спросил Шону об этом, она сказала, что вы должны знать, что это есть в документах, которые я подписал, я сказал ей, что ничего не знаю о том, что буксировка автомобиля упоминается в каком-либо документе, и я сказал ей, что она прочитала каждый документ, и НИКТО ничего не указал. Затем я прошу ее дать мне копию того, где это объясняется, когда я вернусь.

Кровать сильно наклонилась к изголовью. Спите на нем спиной вперед. В душе все еще были волосы от какой-то другой догадки. Нет кофе в номере. Слишком дорогой. Душевая занавеска не доходила до ванны, поэтому после душа ванная была затоплена.

Во время первого визита я был очень впечатлен комнатой. Он был очень чистым, с полностью оборудованной кухней, микроволновой печью, утюгом, феном и полным холодильником.
Второе пребывание было ужасным, цена выросла на 100 долларов за то же пребывание, в комнате пахло собачьей мочой, менеджер сказала, что она поменяет мою комнату на следующий день и скорректирует цену за номер, затем сказала, что мне сделают скидку за 1-й день, но этого так и не произошло. Они потеряли клиента сегодня.

Если вы временный человек с инвалидностью и ищете место для проживания, где вы можете спокойно курить метамфетамин и сигареты в своей комнате… это место.
Если не считать шуток, это место отвратительно. Не беспокойтесь о том, чтобы принять душ, потому что, как только вы выйдете из него, гнилой воздух заразит вас и ваши волосы, если они не выпадут. Валовой. Не приводите сюда детей. Это точно. Ожоги от сигарет на мебели тоже будут приятным дополнением. Хорошая работа. Очень домашний.

Это место было полно бездомных, из вентиляционных отверстий валил дым от травы. Не удалось включить вентилятор в ванной, иначе нас затянуло дымом от травки! Номер и ванная грязные. Когда мы приехали, мне пришлось пойти за дезинфицирующим средством и полотенцем, чтобы убрать свою комнату. Другой гость за стойкой подтвердил отсутствие уборки. Завтрак? НЕ Это были батончики мюсли и кофе. Место воняло! Больше никогда.

Заезд должен был быть в 15:00. Я был в городе на мероприятии, которое началось раньше, поэтому прибыл в отель только около 23:00. Когда я приехал, моя комната еще не была готова. Восемь часов после времени заезда. Девушка на стойке регистрации сказала, что почему-то некоторые номера не были назначены на уборку. Я спросил, почему мне не позвонили или не написали по электронной почте о задержке, чтобы я мог принять другие меры, но реального ответа не было. Я спросил, сколько времени потребуется на уборку комнаты, и она ответила, что это займет около 10 минут, и, поскольку мы с женихом уже устали, мы решили подождать. Пока мы ждали в вестибюле около 20 минут, из лифта вышла пара, которая, очевидно, убиралась в комнатах. Они оба выглядели так, словно были в пижамах. Это выглядело совершенно непрофессионально, и это заставило меня опасаться чистоты, которую мы могли ожидать. У них была только маленькая корзинка с чистящими средствами. Никакого чистого постельного белья и чистых полотенец не видно. Увидев людей, которые должны были убирать комнату, мы решили, что ждать не стоит. Мы не верили, что комната будет по-настоящему убрана, и после столь долгого ожидания это стало последней каплей. Мы решили отменить бронирование и получить возмещение, и девушка на стойке регистрации не облегчила нам задачу. Только когда появился помощник менеджера, об этом позаботились. Мне потребовалось еще 2 недели, чтобы получить возмещение, поскольку отель так и не подтвердил это на Booking. Com.