Comfort Inn West Valley - Salt Lake City South

Джакузи было похоже на чашу Петри, полную водорослей и мертвых насекомых. Бассейн тоже был отвратительным, в нем плавал мусор. Мы были там, когда пришел работник по техническому обслуживанию, и он, похоже, остался доволен состоянием. Окна возле бассейна тоже были полны мертвых насекомых. В номерах не было USB-зарядки, а наши электронные ключи постоянно переставали работать. Я ожидал гораздо большего за 300 долларов за две ночи.
Две звезды потому, что кровати были удобными.

Нам нравится, что тумба под раковину расположена вне ванной/туалета. Не нравится шумный вытяжной вентилятор и отсутствие возможности его выключить. Он подключен к тому же выключателю, что и свет. Это неудобно.

Я путешествую по несколько месяцев подряд и провела месяц в этом отеле. Мне нравится, когда полотенца меняют ежедневно, и они это делают. Кроме того, они убирали мою ванную комнату и выносили мусор по моей просьбе. Персонал по уборке номеров выполнял все мои просьбы без вопросов и проблем.

Затемняющая штора была сильно порвана… Сиденье унитаза было плохо закреплено, холодильник не охлаждал, матрас провис посередине. Шторка в душевой была порвана сверху. Тем не менее, в номере было чисто. Персонал был любезным. Номер 323.

Положительные стороны: Лучшее в этом отеле — его расположение. Он удобно расположен рядом с магазинами и ресторанами. Я останавливался там на неделю во время мероприятия, и до Maverick Center было всего 5 минут пешком. Отрицательные стороны: Мне ничего не понравилось в этом отеле. Номера устаревшие. Свет мерцает, выбор блюд на завтрак минимален по сравнению с другими. Приходилось убирать номер самому, брать туалетную бумагу, полотенца и простыни на ресепшене. Лифт медленный и многое другое.

В номере душно и грязно, так что ноги будут темными, если ходить босиком. Кондиционер — это постоянная смесь громкого и тихого. Довольно прохладно, если оставить на 65 градусах. Жарко, когда режется. Нет затемняющих штор, так что возьмите маску. Номер 104. Персонал приятный. Рядом с большим центром мероприятий, так что сначала узнайте расписание Maverick. Поздно ночью может быть шумно. МНОЖЕСТВО ресторанов поблизости.

Абсолютно самый грязный номер, в котором я КОГДА-ЛИБО останавливался. Мы зарегистрировались и через десять минут спустились вниз, чтобы показать администратору эти ужасающие фотографии нашей кровати. Все, что она сделала, это переселила нас в другой номер, который был не намного лучше. У нас не было выбора, кроме как стиснуть зубы и остаться на ночь, так как было уже 10:30, и большинство близлежащих отелей были забронированы из-за концерта. Мы почти не спали, и нам не предложили никаких скидок или чего-то еще. Менеджер также так и не связался с нами после того, как ей отправили фотографии. Ужасное ужасное место для проживания. Идите куда-нибудь еще. Мы заплатили 140 долларов за эту грязную дыру.

Нам нужен был номер в последнюю минуту, и Роза была очень любезна по телефону, даже предложила скидку 10%. Но как только мы приехали, она начала кого-то обучать и вела себя так, будто не хотела нам помогать. Она сказала: «Ну, я просто уйду», и оставила своего стажера и моего партнера на стойке регистрации. Я не знаю, остановимся ли мы здесь снова, если только нам не поможет кто-то с хорошим обслуживанием клиентов. В остальном, это хорошее место без всего этого движения, рядом IHOP и несколько других мест поблизости. Торговый центр тоже не слишком далеко. Хороший завтрак, приготовьте себе вафли, овсянку и тосты.

Первый раз в Солт-Лейк-Сити в командировке. Отель был хороший, с чистыми номерами. Дама на стойке регистрации только что начала работу, но была очень дружелюбной и с ней было легко работать при регистрации. У них есть блокировка в размере 100 долларов сверх вашего проживания, пока вы не уедете, она была разблокирована в течение 24-48 часов после выезда для меня. Они подают завтрак с 6 утра до 9 утра, я считаю, хороший выбор, у меня были яйца, картофельные оладьи, тосты и сосиски, а также немного яблочного сока. У них были и другие варианты. Расположение отличное, рядом со многими ресторанами и барами, а также легкий доступ к шоссе. Единственная причина, по которой я не дал ему 5 звезд, заключается в том, что мой номер выходил на переднюю парковку, и вы не можете полностью закрыть жалюзи, поэтому огни парковки светили в мое окно всю ночь, или, может быть, я просто не мог понять, как это сделать. В остальном у меня был отличный отдых, и я вернусь, если снова приеду в Солт-Лейк-Сити.

Я не рекомендую этот отель. Я был очень удивлен, потому что я останавливался во многих гостиницах Comfort Inn по всей стране и всегда получал замечательные впечатления. Это было значительно ниже стандартов, которые я ожидал от Comfort Inn. Мы просили номер с двумя двуспальными кроватями, вместо этого нам дали 2 двуспальные кровати. 2 лампочки не горели, было темно и грязно. Было не очень чисто — паутина в лампах и много пыли в обогревателе/кондиционере. Комната тоже была очень маленькой, намного меньше, чем в любой гостинице «Комфорт Инн», в которой я был раньше. Просто большое разочарование. Я никогда не вернусь.

Это один из лучших отелей в долине Соленого озера.
И это определенно в основном заслуга персонала.
Руководство и персонал очень дружелюбны, полезны и любезны. Это определенно освежающее изменение, подавляющее большинство других отелей в долине определенно забыли, что такое ГОСТЕПРИИМСТВО. В большинстве отелей к вам обычно относятся так, как будто ОТЕЛЬ делает ВАМ одолжение, останавливаясь там.
Персонал и руководство здесь потрясающие, номера всегда очень чистые. Мне здесь нравится.

Ух ты, если бы я мог поставить этому 0 звезд, я бы это сделал. Если бы я мог использовать ненормативную лексику в этом обзоре… я бы это сделал.
1. Я прибыл в отель около 2:30 ночи, сразу после того, как покинул отделение скорой помощи из-за, как я полагал, осложнений после операции на желудке. Это произошло после восьмичасовой поездки туда.
Потребовалось 30 минут — в вестибюле никого не было — только для того, чтобы продлить мое пребывание на один день. Дежурному на стойке регистрации пришлось попробовать три раза. Ладно, как угодно. Я сказал ей, что чувствую себя очень плохо и просто хочу покончить с этим, чтобы попасть в свою комнату. Она заставила меня сидеть и ждать 30 минут.
2. Наконец, после этого испытания, я добрался до своей комнаты — через весь коридор на втором этаже. Ключ не сработал. Я спустился вниз, и, прежде чем я успел хоть что-то сказать, она вручила мне новый комплект ключей. В этот момент я почувствовал, что вот-вот упаду в обморок, но сохранил улыбку и пошел попробовать еще раз. Ключи по-прежнему не работали.
Я спустился вниз. На этот раз она предложила подойти ко мне. Даже она не смогла получить ключи от работы. В итоге мне пришлось позвонить жене, разбудить и ее, и нашего годовалого ребенка, чтобы она впустила меня, зная, что теперь наши ключи тоже не будут работать.
3. Я спросил ее: «Ванна горячая? » Я замерз и чувствовал себя ужасно. Она заверила меня, что это так, как в обычной ванне.

Мой муж и я только что провели здесь 2 ночи. Номера были в порядке, и расположение было отличным. Тем не менее, первая утренняя горничная вошла прямо в нашу комнату, я был в полотенце после душа прямо у раковины. Затем на следующее утро в 7 утра сотрудники стойки регистрации позвонили в наш номер, чтобы задать вопрос о нашей карте! Мы спали, а они так рано позвонили и разбудили нас! И ЗАТЕМ в 10 утра горничная снова вошла в нашу комнату! Еще даже не пришло время выезда, и это случилось во второй раз! Так что, к сожалению, наш визит в значительной степени состоял из нарушения и вторжения в нашу личную жизнь и комфорт.

Положительный: Парень на ресепшене был милым. Но в итоге я ушел через 45 минут, потому что номер был как в Motel 6. Отрицательный: Номер. Одеяла были в пятнах. На потолке висела куча пыли. Обогреватель работал очень громко. Каждый раз, когда вы двигались на кровати, она очень громко скрипела. Там не пахло. Я пошел в другой отель через 45 минут после.

Это место обязательно нужно посетить. Комната была чистой. Персонал очень дружелюбный. Это одна из самых быстрых проверок. В этом месте повсюду есть рестораны. Бесплатный завтрак – это так здорово. Я был очень доволен этим местом. Бассейн и гидромассажная ванна. Находясь на улице, чтобы дойти до ресторана, я чувствовал себя в безопасности.

Останавливались с прошлого понедельника, 11 ноября, и до завтра, четверга, 14 ноября 2024 года, и до сих пор мы не видели, чтобы в нашу комнату входила уборка.
Мы просили об услуге на стойке регистрации и по телефону всякий раз, когда проезжали мимо, и единственный ответ: они запишут ее в список на следующий день… на следующий день?, они так и не пришли.
Это несправедливо, мы не платим благотворительный тариф (в среднем 134 доллара США за ночь) за нулевую и ужасную уборку в номере.
Сегодня, приехав измученные по медицинским поручениям дочери в город (это и есть причина нашего визита), и снова сюрприз, мы обнаружили комнату такой же, как и вышли: никакой смены или замены бумаги в ванной, мокрые полотенца, туалеты не используются. На несколько дней, полные мусорные баки, нормальный износ гостиничного номера без минимальной уборки и многое другое, что только можно себе представить… и это несмотря на то, что мы стараемся быть максимально осторожными и организованными.
Comfort Inn West Valley — Солт-Лейк-Сити Юг, мы уезжаем без всякого желания возвращаться, к сожалению, мы ожидали от вас гораздо большего.
Как действовать, чтобы вернуть часть денег, уплаченных за полное обслуживание, не получив одной из самых необходимых ЧИСТОК?
Внимателен к вашим комментариям.

Комната была удобной, но обслуживание было не лучшим. Каждое утро они рекламируют полный завтрак, но за 3 дня нашего пребывания завтрак был доступен только один раз, хозяйка не дала никаких объяснений. Они говорят, что бассейн открыт с 7:00 до 23:00, и у них даже есть табличка возле бассейна с этими часами, но дверь бассейна была заперта большую часть дня в течение дня, все 3 дня нашего пребывания, мы спросили на стойке регистрации, и они просто сказали, что обслуживающий персонал должен проверить уровень HP воды, я думаю: тогда сделайте это до 7 утра или поменяйте вывеску. У них на зеркале есть наклейка, на которой написано, что если мы хотим, чтобы комната была чистой, нам нужно попросить об этом, я пошел и попросил девушку на стойке регистрации убрать номер 205, я вернулся днем, и комната не была чистой, я вернулся, чтобы спросить ее, и она просто дала мне новые полотенца, поэтому я спросил, почему кровати не были заправлены, и она сказала, что, когда запрашивается уборка комнаты, клиент должен указать, что они хотят, чтобы мусор был вынесен, полотенца были подняты с пола и заменены новыми, а кровати были заправлены. Я не мог поверить в то, что слышал. Мне буквально пришлось давать подробные инструкции о том, как убрать гостиничный номер на следующий день, чтобы моя комната была чистой, когда я вернусь в тот же день. В записке на двери моего номера написано, что выезд в полдень, но на сайте указано 11, так какой из них правильный?