Microtel Inn & Suites by Wyndham Salt Lake City Airport

Здесь главное – это персонал на ресепшене. Они не просто приятные. Они без всякой просьбы предложили более тихий номер, сами подтвердили бронирование трансфера утром в день моего отъезда, и всегда были очень приветливы. Номера чистые и отремонтированные.

Мой рейс задержали. Они не подтвердили мою бронь на ночь, потому что я приехал в 3:15 утра. На сайте было указано, что заселение возможно после 15:00. Круглосуточный консьерж отказался подтвердить наше бронирование и сказал, что с нас все равно возьмут плату за номер. Отличная политика.
Приятный персонал.
Пришлось идти в отель Hilton, где мне разрешили переночевать. Лучше потратить лишние 50 долларов и остановиться в другом месте.

Забронировал номер с ранним отъездом. На сайте было указано, что есть трансфер до аэропорта. Только после бронирования мне сообщили, что трансферы начинаются только с 5 утра. Мне нужна была поездка в 3 часа ночи, но мне прислали электронное письмо, в котором говорилось, что они сотрудничают с компанией такси, и заказать трансфер можно на ресепшене за 18 долларов.
После заселения номер был приличный, чистый и комфортный. Между кроватью и зоной отдыха была кухонная столешница с раковиной; немного странно. Когда я устроился, решил помыть свою термокружку, чтобы не делать это рано утром. Поскольку раковина была глубокой, это было идеально… до тех пор, пока я не включил воду. Видимо, предыдущий гость решил пошутить и открутить кран, поэтому, когда я включил воду, кран отлетел, и вода хлынула фонтаном. Зачем, черт возьми, в гостиничном номере ставить кран, который легко откручивается сверху?
После этой уборки я пошел спать. Кровать была немного жестковата, шторы не закрывались до конца, поэтому свет проникал в комнату всю ночь.
При выезде я сказала об этом администратору, на что он ответил лишь «ой, извините», но я объяснила, что если бы горничные действительно почистили раковину, они бы обнаружили кран, так что, очевидно, он был почищен некачественно.
Затем мой водитель Uber так и не приехал (это уже другая история), поэтому я спросила у администратора, с какой службой такси они сотрудничают.

Я остановился в этом отеле из-за задержки рейса в последний момент, поэтому, честно говоря, мои ожидания были невысокими. Мне просто нужно было место, где переночевать, и для этой цели он подошёл.
Кажется, номера были немного отремонтированы или обновлены, появилась новая мебель, благодаря чему пространство стало немного чище и приятнее. Ничего особенного, но неплохо, если вам просто нужно место, где переночевать.
Тем не менее, завтрак меня сильно разочаровал, честно говоря, он был ужасен. Яйца выглядели совсем не натуральными, скорее как какой-то обработанный продукт. В целом, выбор блюд показался очень низким: хлопья, тосты и печенье выглядели сильно переработанными. Было настолько плохо, что я в итоге выбросил свой завтрак.
В следующий раз я лучше потрачу дополнительные 20 долларов на лучшее обслуживание, тем более что поблизости есть другие отели, которые, вероятно, предлагают гораздо лучший завтрак. Для меня это небольшое улучшение стоило бы того.

Положительные стороны: Персонал был приветливым. Отрицательные стороны: На территории велись строительные работы. Кроме того, шум от шоссе не давал мне спать первым утром.

Alex B, дал полную информацию и помог быстро заселиться.

К сожалению, мое пребывание не оправдало ожиданий.
Отель также расположен очень близко к оживленной автомагистрали, что приводит к постоянному шуму от движения транспорта, затрудняющему отдых.
Бесплатный завтрак разочаровал: очень ограниченный выбор и низкое качество, что не стоило рекламировать как дополнительное преимущество.
Персонал казался недостаточно подготовленным или неуверенным при ответе на элементарные вопросы, что затрудняло получение четкой и последовательной информации.
Кроме того, после выезда я обнаружил несколько необъяснимых списаний по 5 долларов с моей карты, и мне до сих пор не вернули мой депозит, несмотря на то, что я не повредил номер и не понес никаких дополнительных расходов. Эта неясность в отношении выставления счетов была неприятной и тревожной. Я связался с отелем через форму обратной связи на их веб-сайте и написал им сообщение через Expedia, сервис, который я использую для бронирования, но до сих пор не получил ответа, и деньги на мою карту также не были возвращены.
В целом, впечатления не оправдали ожиданий из-за шума, ограниченного набора удобств, проблем с обслуживанием клиентов и нерешенных вопросов, связанных с выставлением счетов. Я надеюсь, что эти вопросы будут решены для улучшения качества обслуживания гостей в будущем.

Чистый отель, в настоящее время находящийся на реконструкции, поэтому некоторые элементы интерьера устарели и изношены. Парковочные пропуска предоставляются на время вашего пребывания. Завтрак включал стандартный набор тостов, мини-маффинов, вафель и т. Д. В день нашего пребывания также были доступны аппетитные на вид бисквиты с подливкой. В распоряжении гостей были два больших микроавтобуса, которые ехали в аэропорт, водители были наготове. Включено телевидение Directv.

Мы немного слышали пролетающие над нами самолёты, но мне очень понравилось наше короткое пребывание. Женщина на стойке регистрации была невероятно мила и невероятно расторопна. Когда мы приехали, на кухне кто-то красил шкафы, и к завтраку всё было готово. Было много места для выгула собаки. Номер был красивым и безупречным.

Чисто, комфортно — в целом отличное место, отличная цена, близко к аэропорту для ранних рейсов. Замечательный персонал на ресепшене. Дружелюбные и бодрствующие, даже несмотря на то, что мне пришлось заселиться намного позже ожидаемого времени. Огромное спасибо!

Неприятный опыт.
После разговора с двумя людьми о бронировании смежных номеров, по прибытии они сказали, что свободных номеров нет из-за повреждений/неудовлетворительной чистоты. После того, как я настоял на своём, нас поселили в два разных номера, которые всё ещё не были смежными. А затем нам предложили два смежных номера, которые находились посреди строительной площадки.
В конце концов, нас вернули в наши исходные номера, которые не были смежными.
Владелец отеля сказал, что ничего не может сделать, поскольку их политика не гарантирует наличие смежных номеров, хотя его сотрудники именно это и сделали.
Не вздумайте останавливаться здесь. Это, в лучшем случае, устаревший отель середины 90-х. Остановитесь в отеле La Quinta, который находится дальше по улице, он приятнее и лучше, и у него не такой жадный владелец.

Отель Microtel удобно расположен рядом с аэропортом Солт-Лейк-Сити, что было идеально для меня, так как мне нужна была всего одна ночь. Я забронировала номер онлайн через стороннюю компанию и заранее заполнила все необходимые данные для регистрации. Таким образом, когда я приехала поздно вечером, у сотрудника отеля уже было все необходимое для регистрации и подписания документов. Я взяла ключ и поднялась в небольшой, но хорошо спланированный номер со всеми стандартными удобствами: кофеваркой, комодом и т. Д. А также собственной ванной комнатой. В ванной комнате были милые детали, например, пара творений из туалетной бумаги: одна была бабочкой, а другая — привидением. Увы! Было чисто и тихо. Я провела ночь, и выезд прошел очень быстро: я просто назвала свое имя, передала ключ и ушла. Очень удобно, отличное соотношение цены и качества, очень чисто.

Положительные стороны: Персонал на ресепшене был очень любезным и профессиональным. Мне удалось обменять монеты на наличные для оплаты парковки на мероприятии, что было очень удобно. Также мне разрешили оставить доставку на ресепшене до моего возвращения в отель вечером. Отрицательные стороны: Близость к автомагистрали иногда создавала шум. Было сложно поддерживать низкую температуру в номере, так как холодильника не было. Мне приходилось пополнять запасы льда несколько раз в день, а уборка тающего льда отнимала много времени и была не очень приятной.

Остановились на одну ночь в выходные в номере с кроватью размера «king-size» на третьем этаже.
Номер был очень просторным, с выдвижным диваном и продуманной зоной мини-кухни (раковина, микроволновая печь и большой мини-холодильник). Расположение в конце тихой улицы. Огромный плюс для любителей авиации: из номеров, выходящих на восток, открывается прямой вид на взлетно-посадочную полосу, где происходит взлет и посадка.
Главный недостаток — это ремонт и чистота. Во всем отеле заметны следы износа, включая деформированную/отслаивающуюся краску и стены. Ещё больше нас беспокоили пятна на матрасах и мебели. Wi-Fi также сильно страдал по вечерам: страницы загружались очень медленно или вообще не загружались.
В целом, проживание было приемлемым за такую ​​цену, учитывая большой размер номера. Однако из-за проблем с чистотой и ремонтом я, вероятно, в следующий раз поищу более ухоженный вариант в этом ценовом диапазоне.

У меня был забронирован номер, и я приехал в отель в полночь, но обнаружил, что их электронная регистрация не работает. Меня не смогли заселить, даже предлагая оплату наличными. Я попросил позвать менеджера, и мне сказали, что на месте находится менеджер. Они не предложили никакой помощи, чтобы добраться до другого отеля. Я звонил в другие сети отелей, но безуспешно, когда менеджер сообщила, что у меня есть двухчасовой лимит пребывания в отеле. После этого она позвонила в полицию и заявила на меня за праздношатание. Я перебронировал номер на первый рейс и поехал в аэропорт на оставшуюся ночь. Было уже достаточно плохо, что мне не дали номер, но я ещё и угрожал кому-то вызвать полицию, пока пытаюсь договориться о других услугах. Вот это обслуживание клиентов со стороны менеджера! Больше никогда не остановлюсь в отеле Wyndham.

В первую ночь мы остановились на втором этаже. Кондиционер очень шумел и не давал нам спать всю ночь.
Вторую ночь мы провели на третьем этаже, потому что мне нужен был вид повыше. Пока мы спали, нас разбудили несколько парней, которые стучали в стены и двери, кричали и ругались в коридоре. Это продолжалось больше часа. Я позвонил вниз. Приехала полиция.
Номера старые и нуждаются в ремонте. Кондиционер очень шумит. Мы провели две ночи в разных комнатах. Я запросил частичный возврат средств за вторую ночь, но до сих пор не получил. Если я когда-нибудь снова окажусь в Солт-Лейк-Сити, я не остановлюсь в Microtel.
Завтрак нормальный.
Жена говорит, что свежих фруктов нет.

Ничего хорошего об этом отеле сказать не могу. Извините. Подушки были ужасными, в номере была двуспальная кровать, грязно, в плохом состоянии, кондиционер шумел. Можно продолжать бесконечно. Мне просто хотелось хорошо выспаться. Я могу закрыть глаза на дешёвую мебель, унылую атмосферу и скудный завтрак. Но матрас и подушки — просто кошмар. Лучше поищите другое место.