Hyatt House Salt Lake City Downtown

Отличное расположение, 10 минут пешком до нескольких ресторанов. Идеальная чистота. Обновленные номера, хороший тренажерный зал, бассейн с подогревом и спа-зона с горячей водой. Приветливый персонал, удобная парковка (доплата 25 долларов за ночь).

В целом, довольно хороший отдых. Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз, и цена была очень выгодной для проживания с понедельника по среду.
Лучшее в этом отеле — это кровати (очень удобные) и расположение… в пешей доступности от центра города. Парковка была пристроенной, проблем не возникало, а плата за ночь составляла всего 25 долларов. Много ресторанов в пешей доступности.
Главный минус — номерам не помешал бы ремонт. Освещение в номерах было слабым и явно нуждалось в улучшении. Отелю около 10 лет, и его можно было бы немного подправить.
Но я очень доволен удобством кровати, ценой и расположением. Возможно, остановлюсь здесь снова.

Отличное расположение в самом центре Солт-Лейк-Сити, рядом с трамвайной остановкой. Добраться из аэропорта на трамвае было невероятно легко! Отель хороший, современный и большой. Завтрак был приятным дополнением!
Нас разместили в номере, похожем на апартаменты, который был очень просторным и имел всё необходимое для отличного отдыха!
Я бы рекомендовал вам взять машину, так как Солт-Лейк-Сити — большой и просторный город. В двух кварталах от отеля находится хорошо управляемый офис компании Enterprise, который я бы рекомендовал.

Очень хороший отель; ничего выдающегося, но чисто и просторно. Персонал очень любезный и отлично справляется как с предложением помощи, так и с пониманием того, когда вам не хочется общаться с другими людьми. Обязательно сначала проверю наличие мест в этом отеле, если снова окажусь в Солт-Лейк-Сити!

Хороший отель. Номера представляют собой люксы с небольшой гостиной, кухней и спальней. Отделка новая, а кровать очень удобная. Обслуживание было очень хорошим. Бар H Bar – просто находка с очень скудным меню. Согласно законам штата Юта, чтобы выпить, нужно заказать еду. Парковка очень удобная, но платная. Расположен прямо рядом с торговым центром Delta Center.

Я был очень разочарован своим пребыванием здесь, главным образом из-за состояния бассейна и отсутствия реакции со стороны администрации. Бассейн и джакузи были грязными (см. Прилагаемые фотографии), что было крайне неприятно и совсем не соответствовало ожиданиям при проживании в отеле.
Я дважды высказывал свою обеспокоенность на стойке регистрации и даже звонил администрации напрямую, но мои звонки были проигнорированы, а жалоба полностью проигнорирована. Отсутствие заботы и ответственности усугубило ситуацию, даже если сами удобства были грязными.
Если вы рассматриваете возможность проживания здесь и планируете пользоваться бассейном или джакузи, я бы посоветовал дважды подумать. Чистота и обслуживание клиентов должны быть базовыми стандартами, но, к сожалению, этот отель не оправдал ни того, ни другого.

🏨Мы планировали остаться ещё на одну ночь во время поездки и нашли Hyatt House, о котором было много хороших отзывов в интернете. Учитывая цену, он оправдал наши ожидания, и мы не разочаровались!
🙎Персонал был дружелюбным и отзывчивым!
В номере было всё необходимое: микроволновая печь, холодильник, чайник, ведерко для льда, 🍵 чайные пакетики, ☕️ кофе в пакетиках и т. Д.
🛀Ванная комната была чистой, в ней были шампунь, кондиционер и полотенца, но зубную щётку и пасту нужно взять с собой.
🛌Большая кровать была идеальной жёсткости, идеально подходящей для отдыха после утомительного дня. 😎
🛋️Уютный и элегантный вестибюль с элементами искусства. 🥣Предлагался бесплатный завтрак с разнообразным выбором блюд. Также была просторная зона отдыха на открытом воздухе.
🅿️Платная парковка удобно расположена рядом с отелем!
🏨Окружающий пейзаж был достаточно приятным для прогулки и спокойного отдыха!

Во время нашего пребывания весь объект был чистым, весь персонал, с которым мы общались, был дружелюбным.
Плюсы:
— Завтрак был довольно однообразным, ничего особенного.
— Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым к нашим просьбам.
— Чистота на всей территории.
— Отличное расположение, рядом с кучей ресторанов и торговых центров.
— Наш номер был хорошего размера, полностью укомплектован всем необходимым.
Минусы:
— Джакузи не работало, а бассейн был очень холодным.
— В нашем душе был какой-то странный запах, как в парикмахерской?
— Цена на парковку немного высоковата — 24 доллара за ночь, но не возмутительно.

Я замечательно провел две ночи, находясь в командировке. Отель выглядит новым. Номер был огромным, с кухней. Завтрак включён. Персонал был невероятно любезен и распечатал для меня документ. Единственное небольшое пожелание: обеспечить водой спортзал и купить более качественные пакетики с арахисовой пастой.

В целом, очень хорошие, чистые апартаменты: полноразмерный холодильник, посудомоечная машина, плита и микроволновая печь (духовки нет).
Кондиционер не опускается ниже 23°C, что немного раздражает.
Удобный диван. Правда, телевизоры маленькие и странные.
Тихие номера. Большая, хорошая ванная комната.

Сначала плюсы: персонал на стойке регистрации был вежливым и любезным, я это ценю. Мне удалось заселиться раньше времени, что было здорово. Мне не достался поздний выезд, но это нормально. На первом этаже была вода и горячая вода/чай/кофе, что здорово, поэтому мне не пришлось постоянно покупать воду. Завтрак тоже был хорошим и не слишком многолюдным. Сам номер был чистым и относительно современным. Лифт был быстрым, что я оценил. Они также смогли учесть мои предпочтения по этажу. Они быстро отреагировали, когда я попросил дополнительную туалетную бумагу и дополнительные полотенца. Тренажерный зал был немноголюдным и относительно чистым, никаких жалоб. Полотенца, простыни и подушки были чистыми и приятными. Мне понравилось, что в номере есть микроволновая печь и холодильник. Я чувствовал себя в безопасности, что важно.
Минусы: Я выбирал между этим отелем и другим 5-звездочным отелем, на который была скидка. Я выбрал этот отель, потому что я пловец и хотел плавать в бассейне. Однако бассейн был грязным. Я видел множество клочков волос, салфеток на дне, МНОГО дохлых комаров, мух и тараканов и коричневый комок неизвестно чего. Я пытался там плавать, но боялся подхватить какую-нибудь болезнь, ведь если бассейн не чистят, кто знает, проверяют ли там уровень pH или хлора?
Я дважды говорил об этом сотрудникам стойки регистрации, надеясь, что они смогут его почистить, и всё будет хорошо. Они сказали, что кто-то «прибрался» в тот день и что они сообщат об этом обслуживающему персоналу.

Ого, этот отель просто потрясающий. Мой номер был суперчистым, а на кухне даже была посуда из нержавеющей стали для индукционной плиты. Кровать была такой удобной, что я легко заснул и спал. Завтрак тоже был отличным.
Одна из моих любимых новых вещей — я обнаружил, что можно зарегистрироваться для получения ключа экспресс-режима для кошелька Apple. Тогда вы можете просто приложить телефон к замку, даже не разблокируя его. Очень удобно и больше не нужно носить с собой ключ-карту.

Если вам нравится температура в номере 76*, то это ваш отель! Выяснилось, что это франчайзинговый отель, поэтому можно с уверенностью предположить, что прибыль не возвращается в отель. В каждом номере есть свой кондиционер, однако он контролируется отелем. Минимальная температура в номерах — 70*. Возможно, это подойдет вам, но не этой женщине, которая любит холодную погоду в возрасте около 55 лет! Каждый день кондиционер сам сбрасывается до 76*, так что вам ежедневно приходится бороться с температурой в номере. Техническое обслуживание было любезным и принесло нам вентилятор, это было здорово, единственная проблема — розетка возле кровати не работала. Каждый раз, когда вы включаете вентилятор, шнур выпадает из розетки. Так обидно за стоимость более 200 долларов за ночь! Плюсы — Роуз на стойке регистрации и Джейк из технического обслуживания. Оба были очень профессиональны, добры и отзывчивы! Они предложили нам остановиться по соседству в их дочернем отеле Marriott. Они были забронированы. Вот как я узнал, что отель принадлежит франшизе. Hyatt House и Marriott — это родственные отели. В любом случае, как бы хорошо отель ни выглядел и как бы ни был любезен персонал, мы больше здесь не остановимся и никому не порекомендуем. Очевидно, что владельцы не вкладывают деньги в отель и не готовы платить за более прохладную температуру кондиционирования в отеле. Наконец, обязательно сообщите отелю, если у вас есть машина для парковки за ними.

Хороший отель в потрясающем месте в центре города SLC. В пешей доступности от поездов, The Delta Center или The Gateway. Внутри вестибюля все было чисто, а номер был хорошего размера. Бонус… завтрак был свежим и вкусным с большим выбором блюд! Весь персонал был дружелюбным.

Мои планы изменились, так как я приехал в Солт-Лейк на поминальную службу по друзьям. Мне повезло, что Фейн была той, кто принял мой звонок и действительно сделала все возможное, чтобы помочь. Она была фантастическим представителем своего отеля, и я не могу достаточно ее поблагодарить.
Обычно я гость исключительно Marriott, но мое первое пребывание в Hyatt было превосходным. Отель был хорошим, очень чистым, и все, с кем я общался, были очень дружелюбны.

Отличное расположение, очень приятный персонал. Завтрак был хорошим, номер был просторным. Я забронировал номер с помощью своих баллов и был очень рад, когда мне сказали, что парковка бесплатная, потому что я участник. Я переживал из-за этого, потому что я ехал из Лос-Анджелеса, а парковка всегда была головной болью.

Менеджер был ужасным. Я случайно забронировал не тот отель. Сломала руку по пути туда. Внесла предоплату, поэтому, когда моя жена приехала в Hyatt, мы бронируем каждый год в конференц-центре в центре города. Я забронировал не тот, хотя и рекламировался в центре города. Менеджер не вернул мне деньги, хотя все номера были распроданы, и мне нужен был номер. Менеджер из другого Hyatt позвонил, чтобы объяснить ошибку, и менеджер сказал, что очень жаль, с них взимают плату. Моей жене пришлось заплатить за вход в другой Hyatt, в котором, к счастью, был свободный номер, и она остановилась в том, который, как мы думали, мы забронировали. Так что это стоило более 1800 долларов за 3 ночи. Даже менеджер Hyatt был удивлен, что другой менеджер не сдвинулся с места. Я был удивлен, так как мы путешествуем каждый месяц, и я никогда в жизни не писал плохих отзывов… но этот менеджер мог бы вернуть нам деньги, мы остановились в другом Hyatt в месте проведения конференции…