ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление pets Домашние животные разрешены shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон dry_cleaning Полотенца






















Мы с мужем вылетали из Солт-Лейк-Сити и застряли там на две ночи. Во время нашего пребывания в отеле Le Meridien сотрудник, который нас регистрировал, был груб, потому что у меня не было под рукой номера телефона Marriott. В номере были волосы на кровати и в ванной. Забронированный нами номер был недоступен, и нам ничего не предложили в качестве компенсации за это неудобство. Сотрудник даже не хотел менять цену номера, пока я не настояла. Когда мы приходили и уходили, никто, кроме парковщика, с нами не разговаривал. Вишенкой на торте стало то, что я оставила свои солнцезащитные очки на тумбочке в их футляре. Я сразу же позвонила, и мне сказали, что мне перезвонят. С тех пор я звонила 10 раз, отправила 2 электронных письма и заполнила все необходимые документы. Воровство для меня неприемлемо. Хотя мы с мужем не путешествуем по работе, после того, как мы рассказали о нашем опыте четырем членам моей семьи, которые путешествуют каждую неделю, никто из них не будет продолжать сотрудничество с Marriott после нашего случая. У нас также был негативный опыт проживания в отеле Marriott в январе.