Comfort Inn & Suites Salt Lake City Airport

Я редко пишу негативные отзывы, но это пребывание меня действительно разочаровало, особенно для отеля, обозначенного как 3-звездочный.
Отель выглядит крайне устаревшим и больше похож на старый придорожный мотель, чем на современный отель. Отделка интерьера особенно тревожит:
• Стены и потолок покрыты толстым слоем краски с неравномерным рисунком;
• Видимая лоскутная работа и некачественная покраска потолка, из-за чего комната выглядит незавершенной и запущенной;
• Старые, темные цвета ковра, которые усиливают общую жуткую и неуютную атмосферу.
Даже бюджетные отели сегодня уже не используют подобную отделку стен и потолка. Прикрепленные фотографии говорят сами за себя — помещение выглядит усталым, несвежим и, честно говоря, неуютным для проживания.
Ванная комната также разочаровала. Дешевое пластиковое ведерко для льда, пластиковая коробка для салфеток и в целом аксессуары в стиле мотеля выглядят очень дешево и неуместно, даже для этой ценовой категории. Небольшое улучшение материалов значительно улучшило бы ситуацию, но очевидно, что никакого существенного ремонта не проводилось уже много лет.
Ситуацию усугубила ситуация с джакузи.
Перед приездом мы позвонили в отель, и нам сказали, что бассейн и джакузи открыты до 22:00. При регистрации мы спросили ещё раз, и нам ответили то же самое. После целого дня катания на лыжах мы очень ждали возможности понежиться в джакузи — но обнаружили, что оно холодное и непригодное для использования.

Хосе, Джессика и Лорен были просто замечательными людьми для меня и моей дочери. К сожалению, у моей компании не было банковской карты для деловых целей, и нас выселили из номера. Менеджер нам не позвонил и перенёс наши вещи в офис (было отвратительно, что кто-то трогал мои личные вещи). Нас забронировали заново, и нам пришлось всё постирать, потому что нашу обувь бросили в пакеты с чистой одеждой (ужасно! ). Нам должны были позвонить, но мы не получили уведомления. Трехнедельное пребывание было нормальным, и, повторюсь, все, кто указаны выше, были замечательными. Персонал по уборке также отлично справлялся со своей работой.

Сам отель был отличным! Чисто и удобно после очень позднего рейса.
К сожалению, моя дочь забыла свою поясную сумку/кошелек в номере. Я смогла позвонить и договориться о том, чтобы вернуться за ней — персонал был дружелюбным и добрым. После того, как я вернула поясную сумку, моя 9-летняя дочь была в ужасе, обнаружив, что кто-то украл из ее кошелька подарочные карты Target на 70 долларов. К счастью, в кошельке не было наличных. Очень обидно, что сотрудник украл что-то у 9-летней девочки. Больше сюда не вернусь.

Моя оценка была бы 10+ на основе впечатлений от номера и завтрака.
Однако наша поздняя регистрация заезда была ужасной и неприветливой. Мы только что прилетели в Солт-Лейк-Сити двумя рейсами из Парижа, и сотрудница на стойке регистрации больше интересовалась возвращением в офис, чем поиском нашей брони. На самом деле, она больше хотела отказать мне и моему 8-летнему сыну в заселении, чем принять номер нашей брони, который я пыталась ей несколько раз сообщить.
Оценка = 0 за регистрацию заезда и гостеприимную атмосферу на стойке регистрации.

Моя семья прилетела в Солт-Лейк-Сити в начале октября и остановилась в отеле Comfort Inn. Мы должны были провести там 2 ночи. Нам дали номер № 205. После долгого дня в дороге мы были так рады оказаться там. Когда мы добрались до номера, то сразу почувствовали глухой гул и вибрацию пола. Когда мы ложились в кровать, тряска номера становилась еще сильнее. Это не делало пребывание приятным. Само собой разумеется, мы решили, что вторая ночь не будет разумным решением. Мы собирались хотя бы принять душ, прежде чем искать новое жилье, и заметили, что слив душа полностью забит волосами (отвратительно). Никто из нас не принял душ, когда обнаружил это. Мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации, которые сообщили нам, что не могут вернуть нам деньги, так как в то время там не было менеджера. Нам сообщили, что в понедельник (когда менеджер вернется в отель) наши деньги будут возвращены. Понедельник прошел, а связи или возврата так и не было. Когда мы закончили путешествие и вернулись домой, я связался с менеджером. Им было жаль сообщать об этом, но они не смогли вернуть нам деньги, так как номер был забронирован через третье лицо (первоначально бронирование было через hotels. Com). Я решил, что вместо того, чтобы тратить ещё больше времени на это отвратительное место, оставлю отзыв о том, как всё прошло. Надеюсь, вы не повторите мою ошибку и не остановитесь в другом месте.

Сотрудник дневной стойки регистрации был очень любезным и отзывчивым. Ночная девушка накосячила в моём номере и в итоге взяла с меня дополнительные 30 долларов за ночь, и никто не знал, как это исправить. Она также добавила в номер шоколадное молоко, и после этого он снимал лишние 100 долларов. Удалил все будильники примерно в час ночи, а потом пытался сбросить ещё 150 долларов в 3 ночи. Когда я пошёл на стойку регистрации, чтобы попытаться его получить, он просто оторвался. Никто не знал, что делать… Я просто свёл потери на нет. Номер был очень хорошим, а душ был огромным, и это было здорово. Бассейн в джакузи настраивается на нужную температуру.
Но в номере было немного жарко и душно даже с увлажнителем воздуха. Не знаю, остановимся ли мы там снова. Честно говоря, я бы, наверное, постарался остановиться в центре Солт-Лейк-Сити.
TikTok @Byrdley или Byrd 😆

У нас был отличный отдых в этом комфортабельном отеле! Поу сделал наше пребывание особенным и смог удовлетворить все наши потребности. Однозначно рекомендую остановиться здесь: номера чистые, приятно пахнут, а цена ещё лучше.

Мы останавливались в этом отеле много раз, и каждый раз всё было замечательно. Сотрудники на стойке регистрации всегда очень приветливы. В последний раз была большая туристическая группа, и сотрудник, который нас обслуживал, ничуть не устал, потому что предыдущая смена уже всё подготовила. А Сэнди (заведующая завтраком) была, как всегда, любезна и приветлива.

После регистрации я обнаружил, что в номере нет фена. Я спросил, есть ли он, но мне сказали, что нет.
Когда я бронировал через Agoda и Booking. Com, мне сказали, что фен в номере есть.
Сотрудник на стойке регистрации был неприветлив.
Похоже, главная проблема этого отеля — задержка с отменой депозита.
Бронирование пока не отменили.
Они предлагают услугу трансфера в аэропорт, так что можно уехать без ожидания.
Чтобы воспользоваться этой услугой, нужно заранее подождать.
И я не смог нормально выспаться в номере. (Уличные фонари не загораживаются. )
Номер был грязным.
— — — — — — — —
После регистрации я обнаружил, что в номере нет фена. Я спросил, есть ли он, и мне сказали, что нет.
(Когда я бронировал номер через Agoda и Booking. Com, мне сказали, что в номере есть фен. )
Мужчина на стойке регистрации был неприветлив.
Задержка с отменой депозита, похоже, является серьёзной проблемой этого отеля.
Предусмотрена услуга трансфера в аэропорт, и вы можете выехать немедленно, без ожидания.
Чтобы воспользоваться услугой, нужно подождать заранее.
Я не мог нормально спать в номере. Я не мог загородиться от уличных фонарей.
В номере было грязно.

Мы с мужем остановились здесь из-за удобного расположения по отношению к аэропорту. Номер был неплохой, но не отличный (номер 319). Кровать и подушки были хорошими. В номере было тихо. Я была разочарована, когда вытерла салфеткой пролитую воду с пола в ванной, и салфетка оказалась очень грязной. В душе было сложно найти и выключить горячую/холодную воду. Пол в ванной был опасно скользким. Муж подумал, что дело в мыле, которое нам дали, поэтому я попробовала мыло из своего рюкзака, но оно всё равно было очень скользким. На дне ванны нужны накладки. Будьте осторожны! Завтрак – опять же, ладно, не очень.

Я останавливался в этом отеле несколько раз. Обслуживание всегда превосходное, а номера чистые. Завтрак всегда был тёплым и готовым к употреблению, и, кажется, ни разу не видел, чтобы подносы с горячей едой пустовали дольше минуты, прежде чем официанты снова их наполнили.
Единственное, что мне не понравилось, — это неудобные кровати. Очень жёсткие пружинные кровати, а диваны в номерах категории «king-size» мягче этих кроватей. Если вы ищете мягкую кровать, то вам НЕ сюда, разве что в отеле потратят деньги на более качественные матрасы.

Настоятельно рекомендую!
Отель хороший, новый и чистый. Горничные всегда встречали нас с улыбкой, и нам пришлось оставить им чаевые за их усердную работу. Администратор Эндрю был невероятно дружелюбным и любезным. У меня только самые лучшие отзывы об Эндрю, горничных, и о нашем замечательном отдыхе. Цена за номер тоже была очень доступной. Огромное спасибо Эндрю и горничным.

Этот отель был очень чистым и приятным. Он расположен всего в нескольких минутах от аэропорта, но в нём совсем не было шумно. Предлагается бесплатный трансфер и небольшой бесплатный завтрак — идеально, чтобы успеть на ранний рейс. Остановился бы здесь снова.

Прекрасно провели ночь перед ранним вылетом. На момент написания этого отзыва, отель предлагает круглосуточный трансфер (что было сложно найти в других отелях), а также завтрак на вынос — именно то, что нам было нужно перед долгим путешествием.
Очень рекомендую этот отель и, скорее всего, остановлюсь здесь снова из-за предлагаемых удобств.

После напряжённого перелёта мы отлично отдохнули. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, мы добрались до номера всего за 10–15 минут. Завтрак был превосходным. В день отъезда мы взяли завтрак с собой, так как нам нужно было быть в аэропорту в 3:30 утра. Благодаря всему персоналу, наше пребывание в отеле было очень позитивным и приятным. Перелёт домой был очень спокойным. Ещё раз спасибо. Я обязательно остановлюсь у вас снова.

Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Хосе был на высоте. Официант, разносивший завтрак, был очень мил. Когда мы спустились на завтрак и нам сказали, что молока нет ни в вашем отеле, ни в отеле вашей компании, ответ «Ну, я ем хлопья всухую» был немного обескураживающим, в отличие от того, кто-то взял на себя инициативу купить пару галлонов молока, чтобы переждать наплыв завтрака до доставки. Несколько раз в холле отключалась вода, и кто-то стоял у стойки регистрации и это было видно. Поскольку вы не обслуживаете номера без запроса, положите в ванную комнату запасные полотенца.

Очень тихо. Ковёр был чистым. Лифты чистыми.
Нам не оставили подушек после того, как мы забронировали номер на 6 человек. Для выдвижной кровати нужны были подушки. Мы спустились вниз и попросили их. Подушки закончились. Пришла большая команда и принесла их. Ладно. Но, честно говоря, в номере должны были быть подушки и простыни, если бы они знали, что нас шестеро. В целом неплохо. Хороший персонал.
В основном чисто. Простыни вывернуты наизнанку, а не застелены полностью. Дверь в ванную была покрыта отпечатками рук. Нужно постирать. На фотографиях выглядит не очень хорошо. Все углы в ванной были завалены грязью. Жизнь. У меня были номера и погрязнее.
Большая ванная комната. Старая ванна. Хороший, прохладный номер. Много вещей пустовало. Лосьон в ванной. Вода в спортзале. Дезинфицирующее средство для рук в спортзале.