La Quinta by Wyndham North Orem

Я прекрасно провел время в отеле La Quinta в Северном Ореме. Здесь было чисто, тихо и в целом невероятно комфортно. Из моего номера открывался прекрасный вид на озеро и горы. Отель, включая парковку, был хорошо освещен, и я чувствовал себя здесь в безопасности. Больше всего мне понравился персонал на стойке регистрации, особенно Нав. Он был по-настоящему любезен, с ним было легко общаться, и он делал все возможное, чтобы все прошло гладко. Такие мелочи имеют большое значение в путешествии.
Я бы определенно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую всем, кто проезжает через Орем или Прово.

Персонал был приветливым. Номер был вполне нормальным. Двери шкафа не закрывались, а держатель туалетной бумаги выпадал из стены. Ночью в номере было много странных звуков, не знаю, то ли из-за холодильника, то ли из-за чего-то ещё. Чтобы посмотреть телевизор, нужно проделывать эту странную процедуру с телефоном и подключаться к нему. Кровать была неплохой. Мы, вероятно, больше там не остановимся.

25 долларов за собаку за ночь! Они же не пользовались душем, телевизором, бассейном, завтракали, пользовались дополнительным постельным бельем или туалетными принадлежностями… Учитывая состояние номера и ванной комнаты, моя цена должна была быть где-то 65 долларов за ночь, плюс единовременная плата в 25 долларов за обеих собак за всё время пребывания. Wyndham разрушил эту сеть отелей. Ужасное обслуживание и персонал. Всё перечислять не хочется, а время тратить не хочется. Я вырос в гостиничном бизнесе. Это просто кошмар!

Это был, пожалуй, самый резкий искусственный запах, с которым я когда-либо сталкивался. Коридоры заполнены постоянно работающим автоматическим освежителем воздуха, настолько сильным, что он щиплет глаза и вызывает головную боль. В моём номере запах был ещё сильнее. Пахло так, будто постоянно использовали промышленный освежитель воздуха Febreze, что подтвердили и на стойке регистрации.
Мне сказали оставить окно открытым на 30 минут, и так станет лучше. Но запах оставался, сколько бы я ни держал окно открытым. Даже после двух дней проветривания номера с открытым окном в течение дня, когда я возвращался, искусственный запах становился сильнее прежнего.
Дело не в «чувствительности к запахам». Уровень химического аромата был настолько сильным, что вызывал физические реакции: головную боль, раздражение глаз, тошноту. Я даже спросил у персонала, можно ли его отрегулировать или отключить, но мне сказали, что «они ничего не могут сделать» из-за постоянного распыления «автоматического освежителя».
Пространство в отеле должно быть чистым и комфортным, а не токсичным. К сожалению, всё оказалось с точностью до наоборот. Вместо того, чтобы расслабиться, я чувствовал себя плохо в номере.
Если вы склонны к головным болям или просто хотите нейтральную, дышащую атмосферу, настоятельно рекомендую избегать этого отеля, пока они не решат проблему использования промышленных ароматизаторов.

Мы были очень рады наконец-то найти в этом районе отель, который не только соответствовал нашему бюджету, но и предлагал те удобства, которые мы действительно ценим. С самого момента прибытия сотрудники стойки регистрации окружили нас заботой и профессиональным обслуживанием. Наш номер был чистым, комфортным и имел всё необходимое для спокойного отдыха.
Этот опыт стал ещё более запоминающимся, поскольку мы уже останавливались в нескольких других отелях в этом районе и остались разочарованными. Однако этот отель превзошёл все наши ожидания. Мы были очень рады наконец-то получить положительные и приятные впечатления, и теперь можем с уверенностью сказать, что этот отель станет нашим постоянным выбором, когда будем в этом районе.

Это место просто потрясающее! В шаговой доступности от Culver's и нескольких других полезных магазинов. Хороший континентальный завтрак. Отличные номера. Можно с собаками! Здесь разрешают вашим лучшим друзьям жить с вами, и даже есть лужайка для прогулок. Рекомендую La Quinta.

Этот отель — САМЫЙ УЖАСНЫЙ! Избегайте его ни при каких обстоятельствах! В номере пахло дохлой рыбой, джакузи рассчитано только на двоих, а менеджер был совершенно недобрым и невнимательным. Он не хотел ничего компенсировать. Не знаю, человек ли он вообще, а если и человек, то он совершенно не сочувствует. Ему буквально было всё равно. Он ответил: «Найдите другой отель». Он был ужасным человеком. Избегайте этого отеля. НЕ ЕДЬТЕ СЮДА! Хотел бы я не оценивать его, иначе поставил бы ноль звёзд!

Отличный отель. Хороший и чистый. Самая большая проблема возникла вчера вечером, когда новые гости, проживающие сверху, вели себя как стадо слонов, устроивших двухчасовую вечеринку. На стойке регистрации при выезде просто сказали: «Извините».

Это был, пожалуй, худший опыт проживания в отеле. Всё было ужасно грязным и явно неухоженным — ковры в пятнах, грязные ванные комнаты и сильный запах во всём здании. Персонал был невероятно груб с самого момента нашего заселения. Вместо того, чтобы проявить элементарное гостеприимство, они постоянно донимали нас требованием поддерживать чистоту в общих зонах — видимо, потому что у них нет регулярной уборки. Они подошли ко мне, чтобы поднять кусок пиццы, который мой ребёнок уронил меньше чем через секунду после того, как уронил.
Самое ужасное? Они ожидали, что гости будут выуживать лёд из огромного открытого контейнера, которым также пользовались собаки, потому что их льдогенератор был сломан. Абсолютно отвратительно и негигиенично. Честно говоря, мне стоит сообщить об этом в департамент здравоохранения.
Я попросила контакты менеджера, но сотрудники отказались, сказав, что «им управляют несколько человек» — такого оправдания я раньше не слышала.
Весь отель производит впечатление запущенного, запущенного и непрофессионального. Никому не порекомендую это место, даже для поездки в последний момент. Потратьте деньги в другом месте.

Менеджер Кевин был невероятно добрым, внимательным к нашим потребностям и воплощением настоящего профессионала. Он улучшил наш номер и даже позаботился о нашей дочери, когда она случайно обожгла палец о вафельницу, настоящий джентльмен! Что касается собственности, она была невероятно чистой, а номера были очень просторными с удобными кроватями. Завтрак утром был превосходным, но, опять же, настоящей звездой шоу был Кевин, спросите его по имени, вы не будете разочарованы. Я рекомендую и его, и это прекрасное место без оговорок.

Этот отель определенно нуждается в обновлении и не особенно подходит для семей с маленькими детьми. Кажется, он больше ориентирован на детей старшего возраста и взрослых. Если вы планируете остановиться здесь с младенцем или маленькими детьми, я настоятельно рекомендую попросить номер на первом этаже, чтобы избежать проблем, с которыми мы столкнулись.
При регистрации нам повысили категорию номера; однако вскоре после заселения нам позвонили и потребовали успокоить наших детей (присутствовал только один ребенок). Нам сообщили, что в противном случае нам придется уйти. Излишне говорить, что мы покинули отель примерно через два часа после прибытия.
Такого неуважения и унижения мы никогда не испытывали ни в одном мотеле или отеле. Недостаток профессионализма вызывал глубокую обеспокоенность. Хотя у меня обычно возникают необычайные и запоминающиеся впечатления в отелях La Quinta Inn, именно этот визит стал большим разочарованием.
Кроме того, в отеле, особенно на этаже, на котором мы находились, ощутимо пахло марихуаной. Для объекта недвижимости, рекламируемого как полностью свободный от табачного дыма, вездесущий запах марихуаны неприемлем и противоречит этой политике.
Ла Кинта, я верю, что ты можешь и должен добиться большего. Я призываю вас внести соответствующие изменения, чтобы улучшить качество обслуживания гостей, особенно в этом месте, для всей клиентуры.

Он был очень чистым и действительно хорошим, вид был прекрасным, и я определенно остановился бы там снова. Простыни были мягкими, а кровать удобной. Они были более чем любезны и готовы были предоставить дополнительные подушки. Тренажерный зал был хорошим, и у них есть крытый бассейн.

Обычно я не против остановиться в La Quinta. Я уже говорил о многом в прошлом. Сегодня вечером я проезжал через Юту-Вэлли/Уосатч-Фронт и просто хотел где-нибудь остановиться и отдохнуть на следующие дни. Большое путешествие. Это казалось хорошей ценой. Прочитав несколько отзывов, выяснилось, что не так давно в отеле сделали небольшой ремонт. Тем не менее, мой опыт от простого входа в дверь до встречи на стойке регистрации, от сотрудника до входа в мою комнату был далеко не потрясающим. Мне пришлось задать 5 разных вопросов, потому что при регистрации мне их не объяснили. Wi-Fi, завтрак, бассейн, время выезда, где лифт и т. Д… во всех остальных La Quinta. Я остался дома, у них всегда было печенье для гостей. Здесь их нигде нет. Номера довольно простые и не соответствуют другим La Quintas, в которых я останавливался раньше. Фактически, они заменили весь ковер на пол LVT. Если в моей комнате и убирались, то это было сделано очень плохо, без всякого внимания к деталям. В мусоре были обрезки ногтей и ватные палочки. В душе были стрижки волос (их много). На полу лежала пара обрезков ногтей. Дверь в ванную не закрывается на защелку. Итак, он откроется на 1/2 пути. Если бы со мной был супруг, друг или деловой партнер, это было бы очень неловко. В душе сильный визг, когда течет вода. Всего через 5 минут в душе горячая вода начала уходить, как будто заканчивалась. Одна из плотных штор на моем окне не открывается и не закрывается.

Это был дешевый отель. Мы пробыли здесь несколько дней, пока были между домами.
Некоторые вещи не работали в нашем номере (2 комнаты, 2 кровати размера «king-size»), и у нас были следующие проблемы:
— Один телевизор не подключался к кабелю.
— один холодильник не работал.
— ни один телефон не работал, поэтому, если нам понадобилась стойка регистрации, нам пришлось спуститься вниз.
— оба окна не закрывались до конца, создавая шум и жару/холод.
— душ визжал и кран болтался.
-переход от плитки к lvp был выполнен плохо и создавал опасность спотыкания.
-низ двери при установке оказался слишком длинным и его укоротили лобзиком и пропилы были сделаны плохо.
— бассейн выглядел отвратительно.
— завтрак был отвратительным, особенно яйца и колбаса.
— Прачечная не работала. Повсюду висели таблички «не в порядке», и было легко сказать, что что-то часто ломалось.
Обслуживание было в порядке, и стойка регистрации была отзывчивой и приятной.

МОЖЕТ… Я ГОВОРЮ ВАУ! * Мне очень понравился представитель стойки регистрации (КЕВИН). Он был очень дружелюбным и терпеливым. Мы хотели комнаты по соседству, с моим отцом. Мы не видели моего отца много лет. (КЕВИН) сделал это возможным. Это сделало наше пребывание еще лучше. Спасибо, Кевин. *ЧТОБЫ ПОЛОЖИТЬ БОЛЬШЕ ВИЖИНЫ НА ТОРТ… Представитель стойки регистрации (КЕЛЛИ), ее улыбка и теплое приветствие вызвали у меня желание улыбнуться. Я съел немного овсяного печенья с изюмом на стойке регистрации при регистрации, и они были такими ВКУСНЫМИ! И узнать, (КЕЛЛИ) их сделала. Был, просто самый сладкий. Спасибо, Келли! Расположение было идеальным. Рядом с автострадами. Бассейн был приятным дополнением, нашей семье он очень понравился… **ПОЖДА, СТАНОВИТСЯ ЛУЧШЕ. **Узнайте… (КЕЛЛИ И КЕВИН) женаты. Я никогда не видел более любящей, доброй и терпеливой пары по отношению друг к другу. Они так хорошо работали вместе. Они действительно дополняют друг друга. Это был свежий глоток воздуха. Особенно в то время, в котором мы живем… *БОЛЬШОЕ СПАСИБО: (КЕЛЛИ И КЕВИНУ)! Пусть вы оба продолжите находить любовь и мир. С уважением Александра Ли и семья.

Очень хороший отель с отличным расположением, обновленными номерами и услужливым персоналом. Регистрация прошла легко, и персонал на стойке регистрации, Nav, заставил меня почувствовать себя ценным участником программы вознаграждений. Наш номер был чистым и комфортным, и, похоже, его недавно отремонтировали. Хорошие варианты завтрака и удобная зона для завтрака. Тренажерный зал довольно простой, но достаточно оборудован для хорошей утренней тренировки. Это был наш первый визит сюда, и мы вернемся.

Мы останавливались здесь во время визита на конференцию и смогли получить скидку на проживание в отеле, забронировав номер напрямую через них. Отель расположен в прекрасном месте. В пешей доступности было несколько ресторанов, но несколько вариантов еды и шопинга находились всего в нескольких минутах езды. Nav, персонал, который нас регистрировал, был профессиональным, дружелюбным и сделал процесс регистрации быстрым и легким. Номер был хорошим и чистым, а варианты завтрака были отличными для бесплатного завтрака. Это было приятное пребывание за ту цену, которую мы заплатили. Мы определенно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.