SpringHill Suites Lehi at Thanksgiving Point

Огромное спасибо и благодарность Луису и Кристал за то, что они сделали завтрак прекрасным началом дня для наших отдыхающих! В первый день Луис был один и работал без остановки, как машина, несколько часов, а когда Кристал присоединилась на второй день, они стали потрясающей командой! Нам очень понравились их преданность делу, доброта и готовность помочь!

Единственным недостатком нашего пребывания был завтрак. Мы пришли на завтрак немного после 8 утра, и всего уже не было. Мы ждали, пока его пополнят, но сотрудница, отвечающая за завтрак, так долго ждала, что, когда наконец вышла пополнить запасы, приносила только по одному блюду за раз. В основном мы ждали, пока пополнят смесь для блинчиков для детей, и это заняло более 15 минут. Завтрак не закончился еще 2 часа, и становилось все больше людей, которые просто ждали, пока пополнят запасы.
Мы не хотели ждать дольше, поэтому в итоге пошли в другое место, чтобы позавтракать как следует. Плохое обслуживание на завтраке.

Удачи вам в поисках помощи. Пыталась дозвониться, меня поставили на удержание на 10-15 минут. Никто так и не перезвонил. Позвонила снова, и меня снова поставили на удержание. Я сказала, что нет, я уже была на удержании 10-15 минут. Они ответили, что нет, вы не были. Вот это да! Они сказали, что не могут мне помочь, потому что обслуживают других сотрудников на ресепшене. Ужасное обслуживание для отеля Marriott. Я являюсь членом программы Marriott и пользовалась вашими другими отелями для проведения конференций. Это заставляет меня думать иначе.

Наше пребывание было просто замечательным! Сотрудница на ресепшене Холли была потрясающей! Она сделала наше пребывание особенным, начиная с регистрации и заканчивая каждым нашим общением, она была великолепна! Она была добрая, отзывчивая и профессиональная. Мы обязательно вернемся, и я надеюсь, что Холли сможет помочь нам и в следующий раз!

Отель расположен очень близко к комплексу Thanksgiving Point. До него можно дойти пешком за несколько минут.
Стойка регистрации работает круглосуточно. Рядом со стойкой есть небольшой магазинчик. Бассейн и джакузи также находятся на первом этаже. Они расположены внутри здания.
Номер был чистым, аккуратным и готовым к заселению. Я прилетела позже из аэропорта, и ключи мне вручили на стойке регистрации.
Я постоянно слышала скрип, похожий на скрип двери, и не могла запустить канал HBO Max. Прислали специалиста по техническому обслуживанию, но он ничего не смог сделать. К счастью, Карлос был там, когда я снова попросила о помощи. Он быстро выяснил на стойке регистрации, что проблемы с HBO — это техническая проблема с их стороны. Поэтому я просто переключилась на Netflix. Мы поняли, что шум исходит от кондиционера. Карлос вытащил фильтры и почистил их. Это немного помогло уменьшить шум, но он все еще оставался. Я была на середине своего пребывания и сказала, что предпочла бы не менять номер. Они разобрались с бонусными баллами Bonvoy.
Завтрак был аккуратным и хорошо укомплектованным. В день, когда было много детских баскетбольных команд, завтрак раскупали очень быстро. Сотрудники SpringHill пополняли запасы так быстро, как могли, и отлично справлялись, учитывая наплыв людей. Я заметил, что овсянки нет, и попросил. Джентльмен Карлос подошел, чтобы сообщить мне, когда появится свежий контейнер.

Прекрасный отель во всех отношениях!
Чистота на высшем уровне, честно говоря, 5 звезд!
Наше недавнее пребывание с 9 по 11 апреля 2026 года было одним из самых комфортных и приятных наших отпусков!
Вечером молодой человек активно занимался уборкой!
Персонал на ресепшене приветливо встречал гостей при каждом входе и выходе!
Номер был очень чистым!
Кровать была очень удобной!
Настоятельно рекомендую!

Боб на ресепшене сделал все возможное, чтобы мое пребывание было незабываемым. Я попросила другие сорта травяного чая. Их не было, и я расстроилась, но сотрудник Marriott услышал меня и пошел и нашел их. Надеюсь, вы понимаете, насколько это изменило ситуацию.
Травяной чай по утрам — это моя страсть, и я очень-очень хотела бы, чтобы Marriott предлагал выбор травяных чаев: имбирно-лимонный, мятный, пряный апельсиновый, зеленый чай. Благодаря Бобу мне захотелось возвращаться сюда каждый раз, когда мы будем навещать семью. Спасибо, Боб.
А завтрак был восхитительным. Мне удалось попробовать овсянку с тыквенными семечками, грецкими орехами и кокосом. Овсяное молоко, так как я не употребляю молочные продукты, было чудесным. Обязательно вернусь в место с очень чистыми номерами, отличным персоналом и вкусным завтраком. Спасибо, Боб, и травяные чаи были идеальными.

В отеле было очень многолюдно, люди бегали по коридорам поздним вечером, а вестибюль напоминал Центральный вокзал. Номера тоже плохо спроектированы, они разделены таким образом, что значительно снижают функциональность помещения. В итоге мы уехали раньше. Если вы останавливаетесь здесь, возможно, вы ошиблись и очень хотели остановиться в расположенном неподалеку отеле Marriott Courtyard, который намного лучше.

Необычная планировка номеров, но чистые и просторные. Удобное расположение, но за парковку взимается 7 долларов в сутки, так как отель находится прямо рядом с популярным комплексом Thanksgiving Point.

Прекрасный отель! Однозначно рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова! Номера были идеально чистыми, персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым, а завтрак – вкусным.

Номер был неплохой, немного странный, но чистый. К сожалению, в первую брачную ночь персонал около полутора часов спорил с нами о цене номера, который моя жена получила несколько недель назад. Всё было так: «Давайте спать, мы устали, моя жена в свадебном платье, а вы ещё злитесь на нас за то, что мы забыли заполнить форму, о которой на сайте нигде не упоминается». Спасибо. В любом случае, я больше здесь не остановлюсь и никому из своих знакомых не позволю здесь остановиться.

Сушилки для клиентов не предоставляются, и при заселении мне сказали, что на стойке регистрации можно положить мою одежду в сушильные машины, которые уборщицы используют для сушки постельного белья и полотенец в задней части отеля. Утром я постирала одежду и отнесла мокрую на стойку регистрации. Затем Джордин сообщила мне, что сушилки заняты, и мне нужно выйти во двор, чтобы высушить одежду. Мне принесли невнятные извинения и несколько сотен баллов. Не знаю, стоит ли мне быть благодарной за эти несколько долларов баллов или оскорбленной. Позвоню в корпорацию, чтобы подать официальную жалобу.

Отличное место для отдыха. Есть бассейн среднего размера и джакузи. Завтрак был очень хорошим. Отель очень чистый и приятный. Все очень дружелюбны и отзывчивы! Особая благодарность Уолтеру на стойке регистрации, который всегда был готов встретить нас с широкой улыбкой. Он также очень быстро помогал нам с любыми вопросами! Он был идеальным хозяином во время нашего пребывания! В очередной раз отличный отель, очень рекомендую!

Превосходное обслуживание. К нам очень хорошо отнеслись по прибытии. Завтрак тоже был хорошим. Отель тихий. Мы не знали, останавливается ли в нём кто-то ещё.

100% 1 звезда. Владельцы этого отеля не поддерживают своих военнослужащих. Мой сын путешествовал, и ему меньше 21 года. Они не оказали мне чести забронировать ему номер по баллам и заселить его (20 лет) без моего присутствия. Не знаю, относится ли это ко всей сети Marriott или только к владельцам. Если они не поддерживают наших солдат, то им не нужны мои деньги.
Если быть точным: я забронировал для него номер в отеле Courtyard в двух минутах ходьбы, и никаких проблем с его возрастом не возникло.

В этом отеле всё ещё ведутся строительные работы, но он всё равно остаётся приятным местом для проживания. Возможно, небольшая скидка была бы кстати, так как все удобства доступны. Номер был чистым и готовым к заселению, когда я приехал. Я был в командировке всего на одну ночь, и они смогли организовать поздний выезд! Я это очень ценю! Отличный персонал и отличный отель!

Ужасно. Плохое обслуживание клиентов. Заселился и пробыл там всего три часа. У меня дома случилась неприятность, я не смог остаться и попросил вернуть деньги. Мне сказали, что у них нет никого, кто мог бы убрать мой номер, хотя он был безупречно чистым. Вместо того, чтобы взять с меня плату за уборку, они заявили, что я не могу получить никакого возврата денег. Вся эта ситуация была невыносимой и несправедливой.
Больше никогда!