ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка dry_cleaning Полотенца






















Я забронировал отель за 450 долларов на выходные в честь Дня святого Валентина, чтобы пригласить свою девушку сделать мне предложение, но мне отказали в доступе в номер. На ресепшене меня встретил крайне грубый и равнодушный молодой человек, который сказал, что из-за того, что мне еще нет 21 года, я не могу заселиться. Я поправил его, показав свое военное удостоверение и заявив, что по законам Техаса военнослужащие, находящиеся на действительной службе, могут заселяться в отель, если им не менее 18 лет. Он не стал меня слушать и не попытался связаться с менеджером, записать какие-либо номера или документацию по моей проблеме. Он лишь предложил мне два номера телефона для решения проблемы, по которым никто не ответил. Затем он продолжал отказывать мне в доступе в номер и предложил мне уйти и поискать другие отели в этом районе. После этого мне пришлось забронировать еще один отель, который обошелся мне в 300 долларов, на даты, ранее забронированные в Hampton Inn. На следующий день я перезвонила, и мне сказали, что мои данные (номер телефона, имя и описание события) были удалены, и что мне позвонит менеджер позже вечером, около 23:00. Наступило 23:00, а звонка так и не было, поэтому я снова связалась с менеджером, и, к моему удивлению, мне снова сообщили неверную информацию. Видимо, произошла очередная «недоразумение», когда мне сказали, что я должна позвонить менеджеру, хотя они записали все мои данные и описание произошедшего события и сказали, что мне позвонят.