Comfort Inn & Suites Waco Woodway

Персонал отеля отличный, отель чистый. Однако в номере стоял сильный затхлый запах, вероятно, из-за старого коврового покрытия и, возможно, из-за протекающего кондиционера. Ковёр, полотенца и простыни всегда были влажными. В целом, за такую ​​цену всё нормально. Если бы заменили ковёр и починили кондиционер, было бы здорово.

Хотя в холодильнике было что-то гнилое, воняло на всю комнату и делало квартиру непригодной для проживания, это было самой большой неприятностью. Стойка регистрации была грубой, а негостеприимное руководство стало еще более грубым, когда решило украсить вас своим присутствием. Я забронировал номер через Priceline, но отель по-прежнему мошеннически списал с моей карты деньги, и после подачи жалобы они готовы вернуть оплату в течение 7–10 рабочих дней. Пребывание было настолько ужасным, что я связался с их корпоративным офисом только для того, чтобы встретить немного более вежливую версию стойки регистрации и руководства. Я бы действительно дважды подумал, прежде чем остановиться здесь, и на самом деле я не буду останавливаться ни в одном отеле Best Western в будущем. На самом деле, я бы рискнул остановиться в мотеле 6 или продолжить движение, если бы это был единственный вариант.

Хорошее место, чтобы немного отдохнуть по пути в другое место, расположенное прямо на автостраде, с функциональным бассейном и отличным континентальным завтраком. Моя комната (первый этаж и с подветренной стороны от крытого бассейна) была хорошо оборудована, но какое-то время вечером страдала от аромата химикатов для бассейна. В остальном все получилось хорошо.

Мне очень хотелось, чтобы это место мне понравилось, потому что их персонал очень приятный и услужливый, но комната, которую нам выделили, воняла. Ковер делал комнату такой неприятный запах. Похоже, его никогда не мыли. Пришлось тем временем зайти в магазин товаров для дома, чтобы купить одноразовый дезодоратор. Посреди ночи по полу в ванной уже 2 ночи ползает огромная плотва. Определенно не вернусь.

Персонал очень дружелюбный и услужливый! По моему мнению, они сделали все возможное. Номер очень тихий. Мы были возле вестибюля, там громко разговаривала группа людей, и мы их не слышали. Однако не так много парковочных мест рядом с дверями отеля. Так что, если вы находитесь на первом этаже, вам придется пройтись с багажом до своей комнаты.

Абсолютно НЕ рекомендую. Мы приехали поздно ночью, и у нас было 2 комнаты, нам дали оба ключа, и в одной из комнат пахло отвратительно, а еще у нас был таракан, в другой моему парню пришлось спускаться к стойке регистрации 6 раз, потому что ключ не сработал. Не открывать дверь. Они предоставили нам еще одну комнату на первом этаже, которая даже не была той комнатой, за которую он заплатил (она была понижена), и мы находились прямо перед станцией зарядки электромобилей, и весь свет от этих машин падал в комнату. Мы решили, что хотим уйти, и когда я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить женщину вернуть деньги, она сказала: «Я не знаю, из Техаса ли вы, но у нас здесь есть тараканы», и она даже не вернула нам деньги. Хотя мы пробыли максимум 30 минут. Абсолютно отвратительно, никому не рекомендую. Остановитесь в отеле Hilton в Уэйко, нам там очень понравилось.

Останавливались здесь с мамой (она только что вышла из больницы и практически была прикована к постели), пока дома выполнялась работа. Весь персонал был замечательным. Не могу сказать достаточно о гостеприимстве. Из-за поездок на встречи нам пришлось несколько раз менять даты — они были очень любезны!
Потрясающие завтраки. (Доступно 3 часа каждое утро, начиная с 6 утра по будням и позже по выходным) Огромный ассортимент. Каждый день — вафли размера Техас (и фигурные), хлопья, фрукты, хлеб и бублики (сливочный сыр) для тостов, овсянка, крупа, ассортимент йогурта, молоко, 3 сока, сливочное масло с приправами, желе…) 3 сменяющихся специальных предложения — печенье с подливкой; Яичница с картофелем; и мини-омлеты (мясная часть в каждом). Единственное, что я бы попросил, это несколько омлетов без сыра — для людей с непереносимостью лактозы и тех, кто не любит сыр (не я). Моим любимым был сыр с перцем! Ням!
Кофе разной крепости и чай доступны круглосуточно.

Плюсы: помещение было чистым, персонал потрясающий. Девушка, готовившая континентальный завтрак, отлично поработала, следя за тем, чтобы обо всех позаботились (сама). Спасибо персоналу, продолжайте в том же духе!

Чистый и тихий, но больше всего меня впечатлил по-настоящему дружелюбный и добрый персонал. Все они приветствовали меня с улыбкой и были очень полезны. Я обязательно забронирую здесь снова в будущем.

Не вернусь. Обе мои карты-ключи переставали работать через несколько часов. Один из сотрудников намекнул, что это моя вина и что я что-то сделал с картами. Однажды я пошел вниз, чтобы они починили ее, я бросил ее на стойку, и сотрудница сказала кому-то, с кем она была по телефону, что я только что швырнул в нее карточку, хотя она была в 5 футах от стойки. И был очень груб и спорен. Гидромассажная ванна настолько хлорирована, что глаза будут гореть, просто находясь рядом с ней. Ванна медленно отодвинулась, пока я пытался принять душ. Я регулярно путешествую по работе и буду стараться избегать этого места.
ЭТА: Каждый раз карты не было на моем телефоне. Один раз карта лежала в сумке, а другой раз — в отдельном кармане. Не удивляет отсутствие профессионализма здесь.

22 мая торнадо приземлился в Темпле, затронув мой район и близлежащие районы вокруг шоссе 317 и У. Адамса. На следующий день мне пришлось забронировать номер в отеле для меня, дочери и внука из-за разрушения крыши и отключения электроэнергии. Излишне говорить, что то же самое сделали и сотни других семей, поэтому в округе было ограниченное количество доступных комнат. Во время поисков я нашел Best Western Plus в Вудвее; что за Бог послал! Они не завышали цены, как это делали некоторые! Их цены были очень доступными, учитывая, что мы остановились как минимум на 3 ночи. Расположение отеля было идеальным, так как он находился буквально в 35 минутах от моего дома, недалеко от ресторанов, Walmart, заправочных станций и сразу от 84.
Отель был очень чистым, персонал очень дружелюбный и любезный, номера соответствовали нашим потребностям, удобные кровати, горячий душ, а также крытый бассейн и джакузи, что очень удобно для семьи. У них также есть тренажерный зал. Я почти забыл о бесплатном завтраке, который был потрясающим!
Самым важным для меня были добрые слова и сочувствие, проявленные к нам со стороны персонала и генерального директора во время и после нашего пребывания. Доброта дороже золота. Best Western Plus в Вудвее получил от меня 5 звезд, и я скоро вернусь сюда только на выходные.

Я не знаю, где останавливались другие люди с такими 5 звездами, но их ожидания, должно быть, занижены. Я являюсь участником программы вознаграждений и часто останавливаюсь в отеле Best Western Premier в Дентоне, штат Техас. Этот отель — лучший отель, в котором я когда-либо останавливался! Однако этот отель был совершенно противоположным. В их описании говорится, что обновленный отель, удобные кровати с наволочками и т. Д. Кровать была изношенной наволочкой, у вас был выбор из 2 подушек: твердых, больших, комковатых или плоских! Мы заплатили 180 долларов за королевский люкс с отдельной комнатой по ценам «членов». Комната была настолько устаревшей! Выглядело как меблированная квартира из 90-х.
Ковер потертый по краям, мебель старая, со множеством царапин, на посудомоечной машине было много вмятин. У них все еще есть кондиционеры старого образца на стене, которыми управляют в номере. На завтрак было мало вариантов. Яичница, нарезанная и приготовленная колбаса экридж, печенье и вафли. Но никакой подливки к сухому бисквиту, никакого картофеля и т. Д. Накануне вечером мы остановились в отеле Hyatt, так как я тоже являюсь их участником программы вознаграждений, и все негативные отзывы об этом отеле были полной противоположностью. Очень красивый и комфортабельный отель с отличным завтраком. Мягко говоря, я был очень разочарован Best Western Plus. Я всегда проверяю отзывы, так как у меня фибромиалгия и остеоартрит, и мне нужна удобная кровать и подушки для сна.

Спальня размера «king-size» была просторной, чистой и удобной. Этот отель находится недалеко от ресторанов, Walmart и нашей семьи. Завтрак был очень хорошим, официант был рад и позаботился о том, чтобы все чувствовали себя желанными гостями и имели то, что им было нужно. Нам определенно понравилось наше пребывание!

Хотя в прошлом мы были очень довольны этим местом, нынешнее пребывание нас разочаровало. Наш номер не был убран должным образом. Было много пыли, и мы нашли МНОГО чужих волос по всей комнате и ванной. Также на дне мусорного бака найден мусор *частично съеденное печенье Oreo*. У нас не было Орео. Кондиционер в этой комнате (318) работал очень шумно. Периодически он издавал громкий царапающий звук. Нам пришлось использовать беруши и наушники с приложением белого шума, чтобы заглушить шум.

Девушка на стойке регистрации Табата была восхитительна и гостеприимна. У нее не было проблем с предоставлением мне дополнительных туалетных принадлежностей и полотенец каждый раз, когда я ее доставал, лол. Она предоставила мне номер, который я просил, и дала потрясающую цену! буду бронировать здесь с этого момента!

Очень милая милая администраторская жалела ее, она была одна и делала все сама.

Я не рекомендую этот отель. Понятия не имею, почему у него хорошие отзывы в Google. Клиент остерегается.
1. Забронированный номер с диваном-кроватью для нашего ребенка. В нашем бронировании указано 3 человека. Позвонил на стойку регистрации за дополнительной подушкой. Мне грубо сказали, что у них нет дополнительных подушек.
2. Откинул покрывала на кровати и обнаружил тонны отвратительных пятен на простынях. Сперма, кровь, что-то. Так отвратительно.
3. Двери шкафа сбиты с пути/сломаны.
4. Шторы повреждены/не скользят.
5. В номере нет карты конфиденциальности.
6. Забронировали номера за 2-3 недели и попросили смежные номера, чтобы наша дочь могла перемещаться между номерами. Они даже не смогли забронировать нам номер на одном этаже.
7. Никаких инструкций по завтраку при регистрации заезда. Добрался до зала для завтраков в 8:50 утра, и вся еда была уже упакована на весь день.
8. Попросите на стойке регистрации карту конфиденциальности. Женщина за стойкой регистрации была невероятно громкой и грубой, восклицая: "ЧТО! КАК ЭТО ВООБЩЕ ПРОИСХОДИТ?! ", в то время как он метался за столом и яростно открывал и захлопывал ящики и шкафы в поисках замены.
9. Разбитая лампа в комнате.
10. Несмотря на то, что мы повесили бирку конфиденциальности на нашу дверь, мы вернулись в комнату, в которой кто-то был. Наши использованные полотенца были удалены и не заменены свежими полотенцами. Еще одно неудобство.
11. Номера и отель не только устарели, они грязные и грязные.