Staybridge Suites Waco South - Woodway by IHG

ВСЁ было замечательно! Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым. ЗАВТРАК! Завтрак был потрясающим и невероятно вкусным. Джентльмен, обслуживающий зону завтрака, был самым милым из всех, он всегда приветствовал всех и следил за тем, чтобы еда всегда была теплой! Всё было чисто, а то, что кухня в номере уже была заполнена продуктами, — ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!

Весь персонал был очень любезным и отзывчивым. Пегги лично приветствовала нас каждый день, а Хизер, координатор завтраков, была просто замечательной! У нас было две маленькие собачки, и весь персонал радушно их принял. Чистота в номерах была на высоте! Нам понравилась возможность выгуливать собак. Мы уже рассказали об этом месте другим.

Шторы не блокируют свет. Вентилятор не работал, чтобы заглушить шум. Дизайн ванной комнаты не самый лучший. Чтобы включить душ, нужно зайти в него, напора воды не было, и к тому же вода громко капала на металлический слив. Дополнительный плюс — полочка для бритья для женщин. Завтрак был хорошим, но яйца и бекон пришлось ждать около 20 минут. Кровать и постельное белье великолепны. Обслуживание было хорошим.

Положительные стороны: Персонал был очень приветлив, а выбор блюд на завтрак был очень широк. Обязательно загляните также в их бесплатный «счастливый час». Отрицательные стороны: На мебели в гостиной были пятна, а ручка смыва унитаза отвалилась, но это было легко исправить.

Замечательный персонал, начиная от сотрудников на ресепшене и заканчивая горничными, персоналом, обслуживающим завтраки, и барменом! Просто вау! Все были невероятно любезны и внимательны к нашей большой группе. Лобби превосходное, с большим количеством мест для сидения, а их фонтанчик с напитками — настоящая находка. Номера чистые и просторные. У меня был замечательный отдых! Спасибо!

У меня остались прекрасные впечатления от отеля Staybridge. С момента регистрации, когда меня встретила Ханна, я почувствовала себя желанной гостьей. Один из сотрудников даже предложил помочь мне спустить багажную тележку вниз, что было очень приятно. Обслуживание клиентов было исключительным, а сам отель содержался в безупречном состоянии. По утрам предлагался завтрак, а в некоторые вечера – ужин, а также работал бар, где можно было заказать напитки. У меня также состоялась приятная беседа с Пегги, одной из управляющих, которая поприветствовала меня во время завтрака, поблагодарила за пребывание и спросила, может ли она что-нибудь сделать, чтобы улучшить мои впечатления. Персонал был очень внимателен, и все выглядело чистым и ухоженным. В целом, я осталась очень довольна своим пребыванием. Спасибо!

Номер совсем не похож на фотографии. Телевизор стоит в углу под углом 90 градусов к дивану. Диван обращен к кровати, и если не сидеть на нем боком, шея будет очень болеть. Душ был очень скользким, но вода была достаточно горячей и сильной. Льдогенератор ничего не сделал за час. Чтобы запереть дверь, нужно сильно приподнять ее. Кровать достаточно мягкая, подушки отличные. Заезд в 15:00, но нам дали номер только в 16:00, потому что накануне вечером было много гостей. В целом, неплохо.

Номер был отличный. Кровати очень удобные. Полностью оборудованная кухня была потрясающей. Кофе в номере очень хорошего качества. Единственное, что можно было бы улучшить, это заменить сухие сливки на жидкие сливки в индивидуальной упаковке.

Я останавливался в Staybridge на пару дней, и больше всего меня впечатлили некоторые сотрудники и завтрак. Начну с того, что Хизер, добрая женщина, которая готовила завтрак, проделала потрясающую работу. Мне очень понравились фрукты и омлеты, которые она приготовила. Она также сделала много других блюд, которые я с удовольствием съел, но не смог либо из-за нехватки времени, либо потому что был слишком сыт. Во-вторых, женщина, которая меня заселяла, кажется, ее звали Ханна, была очень добра, что в наши дни большая редкость. На мой взгляд, и Ханна, и Хизер делают Staybridge достойным своих денег. Думаю, без их внимания к деталям, а также без их доброты и щедрости, Staybridge просто не был бы Staybridge!

Плюсы: отличное расположение, отсутствие шума от дороги, удобные кровати, хороший завтрак, вежливый и дружелюбный персонал, чистые и свежие общие зоны и номера.
Минусы: в ванной комнате была раздвижная дверь, которую очень трудно было открывать и закрывать, занавеска для душа не предотвращала разбрызгивание воды на пол в ванной, телефон в номере не работал, отслаивающиеся обои в ванной после очевидного ремонта, ограниченный выбор телеканалов. Худшее: когда мы позвонили в отель напрямую, чтобы забронировать номер, звонок был переадресован в Expedia без нашего ведома, и у нас возникла большая проблема с кредитной картой — отель знает, что такое случается, когда на телефон не отвечают вовремя. Менеджер была крайне груба и сказала, что ей все равно, когда я позвонила, чтобы обсудить эту проблему. Будьте осторожны, звоня в отель напрямую для бронирования.

Этот отель просто потрясающий! Номера очень просторные и чистые. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Хизер с улыбкой подала вкусный горячий завтрак!
Не могу не рекомендовать этот отель. 5+

Итак, как человек, который в основном путешествует по работе, я бы предпочел остановиться в Staybridge Suites, чем в любом другом отеле. Мне нравятся Staybridge Suites, но этот конкретный отель меня не очень устраивает, так как три дня назад они предлагали уборку в номере каждый день. Я пришел в свой номер, а на двери висела табличка «Не беспокоить», которую я, наверное, не вешал, так что кому-то не нужно было убирать мой номер. Затем я позвонил на стойку регистрации на следующий день в четверг и спросил, убирают ли они номера и когда, она ответила, что номера убирают каждый день. Легкое прикосновение. Я ответил, что никто не приходил убирать мой номер. Не могли бы вы записать меня в список, чтобы завтра убрали мой номер? Она убедилась, что записала меня в список, сказала она, она дважды проверила его, и точно уберут мой номер к пятнице. Я иду на работу в 5 утра, я только добрался до своего номера в 6:31 вечера, и мой номер не был убран. Я позвонил на стойку регистрации. Я поговорил с той, которая сказала, что внесла меня в список, чтобы мою комнату убрали. Она сказала, что разговаривала со старшей горничной, и та заверила, что сегодня мою комнату уберут. Так что, пока я пытаюсь успокоиться, я сказал ей, чтобы она не беспокоилась. Я просто спущусь и возьму полотенца, чтобы хотя бы принять душ. На что она ответила, что на стойке регистрации даже полотенец нет. С кем, чёрт возьми, я должен разговаривать? Потому что это просто нелепо, совершенно нелепо.

Мой номер был большим, чистым и хорошо оборудованным. Бесплатный завтрак был очень кстати. Персонал был дружелюбным и приятным в общении. Расположение идеально подходило для моих целей. Мне понравилось проживание здесь.

Мы семья военных, поэтому много путешествуем и останавливаемся во многих отелях. Это один из лучших завтраков в отелях, которые мы пробовали за время наших путешествий. Еда в целом отличная, горячая и готовая, а девушка на завтраке была просто восхитительной! Свежие фрукты тоже были отличного качества! Мы не можем не рекомендовать это место :)

Хотелось бы поставить 0 звёзд. Мы забронировали номер полгода назад на большой концерт в городе. Только что нам позвонили из Priceline и сообщили, что в этом отеле переполнен номер, и нашу бронь отменили. В городе не осталось ни одного номера. Сразу после этого в StayBridge в Вудвее появились новые номера. Как вы можете не знать, сколько у вас номеров? Зачем жадничать и наказывать тех, кто всё запланировал заранее? Ужасная практика ведения бизнеса!

Они были милы и любезны при регистрации, а затем дали замечательную информацию о местных ресторанах, которые стоит посетить. Наш номер был чистым, а завтрак был замечательным!

Отель был отличным, а персонал очень дружелюбным. Номер был чистым и комфортным. Завтрак был хорошим, и я приехал слишком поздно, но я знаю, что в этом отеле есть социальный счастливый час, который обычно тоже довольно хорош.
Моя единственная жалоба — это отсутствие напора воды в душе.