Staybridge Suites Waco South - Woodway by IHG

Мы останавливались в Уэйко на время мероприятия, провели 5 ночей в номере с двумя двуспальными кроватями. Из нашего номера открывался великолепный вид на фейерверк 4 июля, в остальном — только парковка. Расположение мне понравилось меньше всего — для всего, что находится за пределами отеля, понадобится машина. Ресторана нет (но есть лобби-бар), и отель расположен в районе, похожем на склад. Уборки номеров нет — вас просят выносить мусор в коридор до 8 вечера, и его забирают. Свежих полотенец нет. Уборку номера провели на 7-й день пребывания. Горничная дважды постучала, чтобы спросить, нужно ли нам что-нибудь, и я уверена, что если бы вам понадобились свежие полотенца, они бы с удовольствием их принесли.
Они рекламируют полноценную кухню, но духовки нет — имейте это в виду, прежде чем идти за продуктами. Я слышала, что духовки редко встречаются на кухнях в гостиничных номерах из-за пожарной опасности. Есть микроволновая печь. Завтрак просто нормальный; очень типичный.
Кондиционер работал хорошо, душ был довольно хорошим, освещение хорошее, а кровати удобные. Проблем с шумом нет.
Персонал заслуживает 5 звезд, очень дружелюбный и старается помочь. Есть пара положительных моментов, о которых вы не найдете в их рекламе: бесплатная прачечная и вечеринки по будням с 17:30 до 19:00. Если бы я путешествовал один, я бы выбрал Indigo в центре города, но для группы это был хороший вариант по соотношению цены и качества.

Мы остановились на 2 ночи, чтобы посетить рынок Магнолия и другие достопримечательности. В целом отель хорошо убран, но в коридорах постоянно присутствует неприятный затхлый запах. Почти как запах горелого ковра, смешанный со старым сигаретным запахом или канализацией. Не знаю точно, но запах довольно сильный. Иногда он бьет прямо в лицо, когда заходишь в отель, а иногда не так заметен у главного входа, но определенно присутствует в коридорах. В самих номерах запах не такой сильный, так что это плюс. Кровати были удобные, понравилась мини-кухня и просторный холодильник. Мы смогли использовать небольшую кроватку для нашего малыша, что было здорово, так как мы забыли детскую кроватку-манеж. Номер просторный. Завтрак был неплохой. Картофель был холодным, выбор добавок к йогурту был невелик. Еду не пополняли, если не просили. За 15 минут до конца завтрака ничего больше не принесли, так что это немного расстроило. На следующее утро мы решили позавтракать в ресторане. Кофе был невкусным. Кофейни здесь много, так что есть выбор. Больше останавливаться здесь не буду.

В целом, отель отличный. Люкс просторный, с полноразмерным холодильником, раковиной, микроволновой печью и плитой. Ванная комната не очень продумана. Дверь в душевую и туалет большая, но настолько большая, что туда тесновато. Впрочем, это незначительное неудобство.
Номер чистый, на завтрак неплохой выбор блюд, бассейн хороший, и даже есть баскетбольная площадка, но если вы планируете ею пользоваться, лучше взять свой мяч. Полотенца у бассейна тоже крошечные. Но когда бар открыт, трудно найти что-то лучше, чем бутылки по 2 доллара и коктейли по 8 долларов.

Этот отель — лучший в Уэйко. Особенно Джоди и Келли на ресепшене — просто замечательные, они всегда поднимают мне настроение и создают ощущение дома вдали от дома. Даже команда горничных великолепна. Анджела, Латиша и Роксана всегда находят время, чтобы убедиться, что наш номер всегда чистый и укомплектован всем необходимым. Если вам нужно место, где вы почувствуете себя как дома в кругу семьи, это именно то место. Доступные цены, чистота, рядом со всеми развлечениями, отличный завтрак и, опять же, первоклассный персонал.

ВСЁ было замечательно! Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым. ЗАВТРАК! Завтрак был потрясающим и невероятно вкусным. Джентльмен, обслуживающий зону завтрака, был самым милым из всех, он всегда приветствовал всех и следил за тем, чтобы еда всегда была теплой! Всё было чисто, а то, что кухня в номере уже была заполнена продуктами, — ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!

Весь персонал был очень любезным и отзывчивым. Пегги лично приветствовала нас каждый день, а Хизер, координатор завтраков, была просто замечательной! У нас было две маленькие собачки, и весь персонал радушно их принял. Чистота в номерах была на высоте! Нам понравилась возможность выгуливать собак. Мы уже рассказали об этом месте другим.

Шторы не блокируют свет. Вентилятор не работал, чтобы заглушить шум. Дизайн ванной комнаты не самый лучший. Чтобы включить душ, нужно зайти в него, напора воды не было, и к тому же вода громко капала на металлический слив. Дополнительный плюс — полочка для бритья для женщин. Завтрак был хорошим, но яйца и бекон пришлось ждать около 20 минут. Кровать и постельное белье великолепны. Обслуживание было хорошим.

Положительные стороны: Персонал был очень приветлив, а выбор блюд на завтрак был очень широк. Обязательно загляните также в их бесплатный «счастливый час». Отрицательные стороны: На мебели в гостиной были пятна, а ручка смыва унитаза отвалилась, но это было легко исправить.

Замечательный персонал, начиная от сотрудников на ресепшене и заканчивая горничными, персоналом, обслуживающим завтраки, и барменом! Просто вау! Все были невероятно любезны и внимательны к нашей большой группе. Лобби превосходное, с большим количеством мест для сидения, а их фонтанчик с напитками — настоящая находка. Номера чистые и просторные. У меня был замечательный отдых! Спасибо!

У меня остались прекрасные впечатления от отеля Staybridge. С момента регистрации, когда меня встретила Ханна, я почувствовала себя желанной гостьей. Один из сотрудников даже предложил помочь мне спустить багажную тележку вниз, что было очень приятно. Обслуживание клиентов было исключительным, а сам отель содержался в безупречном состоянии. По утрам предлагался завтрак, а в некоторые вечера – ужин, а также работал бар, где можно было заказать напитки. У меня также состоялась приятная беседа с Пегги, одной из управляющих, которая поприветствовала меня во время завтрака, поблагодарила за пребывание и спросила, может ли она что-нибудь сделать, чтобы улучшить мои впечатления. Персонал был очень внимателен, и все выглядело чистым и ухоженным. В целом, я осталась очень довольна своим пребыванием. Спасибо!

Номер совсем не похож на фотографии. Телевизор стоит в углу под углом 90 градусов к дивану. Диван обращен к кровати, и если не сидеть на нем боком, шея будет очень болеть. Душ был очень скользким, но вода была достаточно горячей и сильной. Льдогенератор ничего не сделал за час. Чтобы запереть дверь, нужно сильно приподнять ее. Кровать достаточно мягкая, подушки отличные. Заезд в 15:00, но нам дали номер только в 16:00, потому что накануне вечером было много гостей. В целом, неплохо.

Номер был отличный. Кровати очень удобные. Полностью оборудованная кухня была потрясающей. Кофе в номере очень хорошего качества. Единственное, что можно было бы улучшить, это заменить сухие сливки на жидкие сливки в индивидуальной упаковке.

Я останавливался в Staybridge на пару дней, и больше всего меня впечатлили некоторые сотрудники и завтрак. Начну с того, что Хизер, добрая женщина, которая готовила завтрак, проделала потрясающую работу. Мне очень понравились фрукты и омлеты, которые она приготовила. Она также сделала много других блюд, которые я с удовольствием съел, но не смог либо из-за нехватки времени, либо потому что был слишком сыт. Во-вторых, женщина, которая меня заселяла, кажется, ее звали Ханна, была очень добра, что в наши дни большая редкость. На мой взгляд, и Ханна, и Хизер делают Staybridge достойным своих денег. Думаю, без их внимания к деталям, а также без их доброты и щедрости, Staybridge просто не был бы Staybridge!

Плюсы: отличное расположение, отсутствие шума от дороги, удобные кровати, хороший завтрак, вежливый и дружелюбный персонал, чистые и свежие общие зоны и номера.
Минусы: в ванной комнате была раздвижная дверь, которую очень трудно было открывать и закрывать, занавеска для душа не предотвращала разбрызгивание воды на пол в ванной, телефон в номере не работал, отслаивающиеся обои в ванной после очевидного ремонта, ограниченный выбор телеканалов. Худшее: когда мы позвонили в отель напрямую, чтобы забронировать номер, звонок был переадресован в Expedia без нашего ведома, и у нас возникла большая проблема с кредитной картой — отель знает, что такое случается, когда на телефон не отвечают вовремя. Менеджер была крайне груба и сказала, что ей все равно, когда я позвонила, чтобы обсудить эту проблему. Будьте осторожны, звоня в отель напрямую для бронирования.

Этот отель просто потрясающий! Номера очень просторные и чистые. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Хизер с улыбкой подала вкусный горячий завтрак!
Не могу не рекомендовать этот отель. 5+

Итак, как человек, который в основном путешествует по работе, я бы предпочел остановиться в Staybridge Suites, чем в любом другом отеле. Мне нравятся Staybridge Suites, но этот конкретный отель меня не очень устраивает, так как три дня назад они предлагали уборку в номере каждый день. Я пришел в свой номер, а на двери висела табличка «Не беспокоить», которую я, наверное, не вешал, так что кому-то не нужно было убирать мой номер. Затем я позвонил на стойку регистрации на следующий день в четверг и спросил, убирают ли они номера и когда, она ответила, что номера убирают каждый день. Легкое прикосновение. Я ответил, что никто не приходил убирать мой номер. Не могли бы вы записать меня в список, чтобы завтра убрали мой номер? Она убедилась, что записала меня в список, сказала она, она дважды проверила его, и точно уберут мой номер к пятнице. Я иду на работу в 5 утра, я только добрался до своего номера в 6:31 вечера, и мой номер не был убран. Я позвонил на стойку регистрации. Я поговорил с той, которая сказала, что внесла меня в список, чтобы мою комнату убрали. Она сказала, что разговаривала со старшей горничной, и та заверила, что сегодня мою комнату уберут. Так что, пока я пытаюсь успокоиться, я сказал ей, чтобы она не беспокоилась. Я просто спущусь и возьму полотенца, чтобы хотя бы принять душ. На что она ответила, что на стойке регистрации даже полотенец нет. С кем, чёрт возьми, я должен разговаривать? Потому что это просто нелепо, совершенно нелепо.

Мой номер был большим, чистым и хорошо оборудованным. Бесплатный завтрак был очень кстати. Персонал был дружелюбным и приятным в общении. Расположение идеально подходило для моих целей. Мне понравилось проживание здесь.