Staybridge Suites Waco South - Woodway by IHG

Шторы не блокируют свет. Вентилятор не работал, чтобы заглушить шум. Дизайн ванной комнаты не самый лучший. Чтобы включить душ, нужно зайти в него, напора воды не было, и к тому же вода громко капала на металлический слив. Дополнительный плюс — полочка для бритья для женщин. Завтрак был хорошим, но яйца и бекон пришлось ждать около 20 минут. Кровать и постельное белье великолепны. Обслуживание было хорошим.

Положительные стороны: Персонал был очень приветлив, а выбор блюд на завтрак был очень широк. Обязательно загляните также в их бесплатный «счастливый час». Отрицательные стороны: На мебели в гостиной были пятна, а ручка смыва унитаза отвалилась, но это было легко исправить.

Замечательный персонал, начиная от сотрудников на ресепшене и заканчивая горничными, персоналом, обслуживающим завтраки, и барменом! Просто вау! Все были невероятно любезны и внимательны к нашей большой группе. Лобби превосходное, с большим количеством мест для сидения, а их фонтанчик с напитками — настоящая находка. Номера чистые и просторные. У меня был замечательный отдых! Спасибо!

У меня остались прекрасные впечатления от отеля Staybridge. С момента регистрации, когда меня встретила Ханна, я почувствовала себя желанной гостьей. Один из сотрудников даже предложил помочь мне спустить багажную тележку вниз, что было очень приятно. Обслуживание клиентов было исключительным, а сам отель содержался в безупречном состоянии. По утрам предлагался завтрак, а в некоторые вечера – ужин, а также работал бар, где можно было заказать напитки. У меня также состоялась приятная беседа с Пегги, одной из управляющих, которая поприветствовала меня во время завтрака, поблагодарила за пребывание и спросила, может ли она что-нибудь сделать, чтобы улучшить мои впечатления. Персонал был очень внимателен, и все выглядело чистым и ухоженным. В целом, я осталась очень довольна своим пребыванием. Спасибо!

Номер совсем не похож на фотографии. Телевизор стоит в углу под углом 90 градусов к дивану. Диван обращен к кровати, и если не сидеть на нем боком, шея будет очень болеть. Душ был очень скользким, но вода была достаточно горячей и сильной. Льдогенератор ничего не сделал за час. Чтобы запереть дверь, нужно сильно приподнять ее. Кровать достаточно мягкая, подушки отличные. Заезд в 15:00, но нам дали номер только в 16:00, потому что накануне вечером было много гостей. В целом, неплохо.

Номер был отличный. Кровати очень удобные. Полностью оборудованная кухня была потрясающей. Кофе в номере очень хорошего качества. Единственное, что можно было бы улучшить, это заменить сухие сливки на жидкие сливки в индивидуальной упаковке.

Я останавливался в Staybridge на пару дней, и больше всего меня впечатлили некоторые сотрудники и завтрак. Начну с того, что Хизер, добрая женщина, которая готовила завтрак, проделала потрясающую работу. Мне очень понравились фрукты и омлеты, которые она приготовила. Она также сделала много других блюд, которые я с удовольствием съел, но не смог либо из-за нехватки времени, либо потому что был слишком сыт. Во-вторых, женщина, которая меня заселяла, кажется, ее звали Ханна, была очень добра, что в наши дни большая редкость. На мой взгляд, и Ханна, и Хизер делают Staybridge достойным своих денег. Думаю, без их внимания к деталям, а также без их доброты и щедрости, Staybridge просто не был бы Staybridge!

Плюсы: отличное расположение, отсутствие шума от дороги, удобные кровати, хороший завтрак, вежливый и дружелюбный персонал, чистые и свежие общие зоны и номера.
Минусы: в ванной комнате была раздвижная дверь, которую очень трудно было открывать и закрывать, занавеска для душа не предотвращала разбрызгивание воды на пол в ванной, телефон в номере не работал, отслаивающиеся обои в ванной после очевидного ремонта, ограниченный выбор телеканалов. Худшее: когда мы позвонили в отель напрямую, чтобы забронировать номер, звонок был переадресован в Expedia без нашего ведома, и у нас возникла большая проблема с кредитной картой — отель знает, что такое случается, когда на телефон не отвечают вовремя. Менеджер была крайне груба и сказала, что ей все равно, когда я позвонила, чтобы обсудить эту проблему. Будьте осторожны, звоня в отель напрямую для бронирования.

Этот отель просто потрясающий! Номера очень просторные и чистые. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Хизер с улыбкой подала вкусный горячий завтрак!
Не могу не рекомендовать этот отель. 5+

Итак, как человек, который в основном путешествует по работе, я бы предпочел остановиться в Staybridge Suites, чем в любом другом отеле. Мне нравятся Staybridge Suites, но этот конкретный отель меня не очень устраивает, так как три дня назад они предлагали уборку в номере каждый день. Я пришел в свой номер, а на двери висела табличка «Не беспокоить», которую я, наверное, не вешал, так что кому-то не нужно было убирать мой номер. Затем я позвонил на стойку регистрации на следующий день в четверг и спросил, убирают ли они номера и когда, она ответила, что номера убирают каждый день. Легкое прикосновение. Я ответил, что никто не приходил убирать мой номер. Не могли бы вы записать меня в список, чтобы завтра убрали мой номер? Она убедилась, что записала меня в список, сказала она, она дважды проверила его, и точно уберут мой номер к пятнице. Я иду на работу в 5 утра, я только добрался до своего номера в 6:31 вечера, и мой номер не был убран. Я позвонил на стойку регистрации. Я поговорил с той, которая сказала, что внесла меня в список, чтобы мою комнату убрали. Она сказала, что разговаривала со старшей горничной, и та заверила, что сегодня мою комнату уберут. Так что, пока я пытаюсь успокоиться, я сказал ей, чтобы она не беспокоилась. Я просто спущусь и возьму полотенца, чтобы хотя бы принять душ. На что она ответила, что на стойке регистрации даже полотенец нет. С кем, чёрт возьми, я должен разговаривать? Потому что это просто нелепо, совершенно нелепо.

Мой номер был большим, чистым и хорошо оборудованным. Бесплатный завтрак был очень кстати. Персонал был дружелюбным и приятным в общении. Расположение идеально подходило для моих целей. Мне понравилось проживание здесь.

Мы семья военных, поэтому много путешествуем и останавливаемся во многих отелях. Это один из лучших завтраков в отелях, которые мы пробовали за время наших путешествий. Еда в целом отличная, горячая и готовая, а девушка на завтраке была просто восхитительной! Свежие фрукты тоже были отличного качества! Мы не можем не рекомендовать это место :)

Хотелось бы поставить 0 звёзд. Мы забронировали номер полгода назад на большой концерт в городе. Только что нам позвонили из Priceline и сообщили, что в этом отеле переполнен номер, и нашу бронь отменили. В городе не осталось ни одного номера. Сразу после этого в StayBridge в Вудвее появились новые номера. Как вы можете не знать, сколько у вас номеров? Зачем жадничать и наказывать тех, кто всё запланировал заранее? Ужасная практика ведения бизнеса!

Они были милы и любезны при регистрации, а затем дали замечательную информацию о местных ресторанах, которые стоит посетить. Наш номер был чистым, а завтрак был замечательным!

Отель был отличным, а персонал очень дружелюбным. Номер был чистым и комфортным. Завтрак был хорошим, и я приехал слишком поздно, но я знаю, что в этом отеле есть социальный счастливый час, который обычно тоже довольно хорош.
Моя единственная жалоба — это отсутствие напора воды в душе.

Персонал отеля очень дружелюбный и заставил вас почувствовать себя как дома. Номер был чистым и аккуратным/комфортным. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Я останавливался в районе Уэйко примерно раз в два месяца в этом году и буду делать это как минимум в следующем году. Я метался между отелями, чтобы выбрать тот, который мне больше всего нравится, чтобы найти постоянное место проживания, в котором я мог бы остановиться. Мне понравился Staybridge Suites, и я решил, что нашел свой постоянный отель на следующий год. Отель был хорошим, мой номер был идеальным. Мне понравилось все в отеле. Мои дела в Уэйко закончились быстрее, чем я планировал эту поездку, и я хотел выехать на день раньше. Я вернулся в отель в 3:05 дня и сразу же пошел к стойке регистрации, чтобы узнать, могу ли я выехать раньше и избежать необходимости платить за еще одну ночь, которая мне не нужна. Мне сказали, что я не могу избежать платы за следующую ночь, потому что я уже прошел крайний срок в 3 часа дня. Я ушел пораньше, чтобы вернуться домой, но должен был заплатить за тот пустой номер на следующую ночь. Я знаю, что 3 часа дня — это крайний срок, но 5 минут!? Я останавливаюсь в отелях IHG по всему Техасу и некоторым южным штатам ОЧЕНЬ часто по работе. Можно подумать, что они дают 5-минутный перерыв для члена бонусного клуба и постоянного клиента. Я продолжу проверять другие сети, пока не найду ту, которая не так сильно стремится заработать эти дополнительные несколько сотен долларов сверх тех тысяч, которые они зарабатывают в течение года.