Holiday Inn San Marcos Convention Center by IHG

Этот отель был отличным местом для отдыха с друзьями. У него прекрасный интерьер. Замечательный бар и ресторан, где подают великолепные блюда, и работают люди, которые искренне заботятся о гостях. Мне здесь очень понравилось, я не хотела, чтобы мой отпуск заканчивался. Кроме того, он находится очень близко к Техасскому государственному университету, менее чем в пяти милях от стадиона и всего в пяти милях от аэропорта, так что это очень удобно.

Персонал в основном был дружелюбным. Общее впечатление от отеля таково, что ему необходима генеральная уборка… он показался немного липким/грязным. В нашем номере не проводилось никакого технического обслуживания. Дверь в ванную комнату не закрывалась полностью (и так было уже давно, судя по царапинам), душевая лейка отваливалась от стены. Кроме того, освещение в ванной комнате состояло из одного потолочного светильника над туалетом и ничего возле зеркала. Розетка сбоку кровати не работала. Кондиционер работал отлично, но в номере было очень холодно. В коридоре на втором этаже было очень жарко, а один лифт не работал (согласно табличке, ждали запчасти). Мы больше здесь останавливаться не будем.

Я оцениваю это пребывание в сравнении с другими отелями сети Holiday Inn и аналогичными брендами. Парковка и прилегающая территория отеля были чистыми и ухоженными. Лобби было чистым. Кофеварка была, но большую часть времени она была пустой. Был кулер с водой, но он тоже был пуст. Когда я обратил на это внимание персонала, мне дали бутылку воды из кулера. Персонал казался равнодушным. Они не были грубыми, а наоборот, приветливыми. Я жил на втором этаже и не поднимался на другие этажи. В коридоре не было кондиционера, и было очень влажно. Входная дверь в мой номер терлась о пол, и ее было трудно открывать и закрывать. Номер был большим и чистым. Кондиционер постоянно повышал температуру в течение ночи. Я просыпался от жары и приходилось регулировать термостат. Ванная комната была чистой. В ней не было вытяжного вентилятора. Краска отслаивалась с потолка над ванной/душем. Напор воды был крайне низким, настолько, что было трудно смыть мыло. Неприятно. В целом, пребывание было неплохим, но не настолько хорошим, как могло бы быть. Отель был приятным и в основном комфортным.

Нам нужен был отель рядом с гоночной трассой Harris Hills Raceway, и этот идеально подошел. Чистый номер с фантастическим кондиционером. Персонал был очень дружелюбным каждый раз, когда мы приходили, и всегда готов был ответить на вопросы. Надежный льдогенератор, что было очень удобно для наших переносных холодильников, так как мы весь день проводили на улице. Нам понравилось, как легко было припарковаться, и что мы могли освежиться в бассейне и расслабиться в джакузи в конце дня. Также недалеко находится кинотеатр 54th Street Drafthouse, хорошее место для ужина.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Holiday Inn San Marcos-Convention Center! Номера были просторными, чистыми, а кровати невероятно удобными — идеально для отличного ночного сна. Ресторан, где подают завтраки, был большим плюсом и сделал утро легким и приятным.
Особая благодарность Анжелике Рамирес за ее профессионализм и внимание к деталям. Видно, что отель хорошо управляется и ориентирован на удовлетворение потребностей гостей.
Настоятельно рекомендую как для мероприятий, так и для спокойного отдыха!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мое пребывание в отеле Holiday Inn San Marcos было поистине исключительным в такой важный и эмоциональный момент, когда моя дочь рожала. С момента моего приезда гостеприимство и обслуживание превзошли все мои ожидания.
Особая благодарность Роксанне, которая заставила меня почувствовать себя невероятно желанной гостьей и как дома. Ее доброта, теплота и искренняя забота значили для меня все в те долгие, тревожные часы. Она не просто выполняла свою работу, она создавала комфорт в момент, когда я больше всего в этом нуждалась.
Сам отель был чистым, комфортным и тихим, что позволяло мне легко отдыхать, когда это было возможно. Но что действительно выделялось, так это уровень обслуживания и искренность, с которой все это происходило.
Я всегда буду помнить это пребывание и роль, которую этот отель, и особенно Роксанна, сыграли в таком важном моменте жизни нашей семьи. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет не просто место для проживания, а место, где действительно заботятся. 💙

Прекрасный отель, недалеко от нужного места. Весь персонал очень приветливый. Бистро/бар тоже хороший, наша официантка Мэри была милой и внимательной. Сам отель чистый и ухоженный, обязательно вернемся.

Роксанна была просто потрясающей! Она позаботилась о том, чтобы мое пребывание было приятным и идеальным. Она сделала все возможное, чтобы мой отдых прошел замечательно. Я обязательно вернусь. Спасибо за ваше потрясающее обслуживание, Роксанна, таких людей, как вы, нужно больше.

Впечатления от пребывания в отеле были не очень хорошими. Мы приехали, а воды не было, потом она снова появилась, но не горячая. В тот же день номер не убрали, и в итоге вода оказалась мутной. Единственным отличным моментом было обслуживание в ресторане, особенно Байроном и Варом! Мои комплименты им; только они спасли мое пребывание, и их внимание к клиентам было просто превосходным.

Сотрудница на ресепшене была очень дружелюбна, хотя мы приехали довольно поздно. Кровати были достаточно удобными, и мы не успели позавтракать. Примерно в час ночи горячая вода приобрела молочный цвет, поэтому, как только я проснулась, попыталась принять душ, но горячей воды не было. Я поняла, что есть проблема, потому что почему вода белая в час ночи? Я продолжала звонить на ресепшен, но с телефонного номера в номере никто не отвечал. Я позвонила со своего мобильного и наконец-то дозвонилась. Она сообщила мне, что это не их вина, что у них нет горячей воды. Что интересно, потому что я не уверена, на ком это должно быть возложено, если не на них. В любом случае, в 8 часов мне сказали, что это должно быть быстро решено. Сейчас 10:30, а мы уехали из отеля, так и не приняв душ, и это ужасно. Я просто рада, что моя цель поездки заключалась в том, чтобы сократить путешествие вдвое, сегодня я забираю сына, и большую часть дня мы проведем за рулем! Если бы я планировала пойти пообедать или походить по магазинам, как изначально хотела… невозможность принять душ — это действительно досадная проблема, и по этой причине я ставлю 3 звезды, потому что отель достаточно хороший, и мне понравилось, что в номер принесли закуски… но, честно говоря, горячая вода — это такая необходимая вещь для отеля, и ее отсутствие по какой бы то ни было причине — это такое разочарование.

Завтрак очень понравился: вы садитесь за стол, заказываете еду, и все приносят к вашему столику. Персонал очень вежливый. Время работы бассейна разумное, в отличие от других, которые закрываются очень рано. Номера были чистыми и аккуратными.

Чисто, персонал приветливый. Еда неплохая, цены в баре отличные! Кровать мягкая на мой вкус, но это лучше, чем если бы в постели валялись волосы или что-то подобное. В целом, отличное место для проживания, я бы обязательно остановился здесь снова.

Это было отличное место для отдыха. Мне очень понравилось, что в отеле есть ресторан. Меню разнообразное, а еда вкусная. Персонал очень дружелюбный. Я не завтракал в ресторане. Вместо этого мы заказали бесплатный кофе и домашние маффины. Маффины были восхитительны! Из-за близости к автостраде возникали некоторые проблемы с шумом, но благодаря дружелюбию персонала этот отель стал отличным местом для проживания.

Замечательный отель. Мне очень понравилось пребывание. Дэвид и Роксана были особенно любезны при регистрации. Номер был очень чистым, и персонал был готов помочь, когда мне что-то было нужно. И самое главное, в баре подавали отличные напитки. 😊

Мы забронировали здесь свадебную группу и получили отличную цену.
В субботу я попросила девушку на стойке регистрации, работающую в вечернюю смену, доставить в номер корзину для молодоженов, и она так и сделала. Молодожёны остались очень довольны.
Единственное, о чём стоит помнить: завтрак не включён. Доплата 10 долларов.

Мы приехали из Северного Техаса. И всё ради этого… посетить проект «Техасский волкодав» (потрясающе! ). Мы приехали, полные дофамина, волчьих косметических процедур, грязи, грязи и шерсти… и нас ждал тёплый приём, просторный номер и приятный тёплый душ. После душа мы поужинали в соседнем ресторане/кафе. Муж заказал гамбургер, я – утюжок для волос. Мы также заказали несколько напитков для взрослых. Он заказал несколько коктейлей в стиле «олд-фэшн», а я – напиток из маракуйи. Оба варианта стали отличной «вишенкой на торте» для нашего скромного ужина в честь 26-й годовщины свадьбы. (Настолько понравились! ).
Обязательно стоит посетить, если мы когда-нибудь туда поедем.

Наше недавнее мероприятие в конференц-центре отеля Holiday Inn San Marcos было превосходным от начала до конца! Менеджер Энджел был просто великолепен — всё было организовано гораздо лучше, чем мы ожидали. Банкетные залы были прекрасно оформлены и полностью готовы к нашему мероприятию, включая аудиовизуальное оборудование, что значительно упростило подготовку.
Эд был очень профессионален и внимателен, заверив нас, что будет доступен на каждом этапе, — и он действительно был рядом. Кэрол на стойке регистрации проявила невероятную заботу о нас, следя за тем, чтобы наши номера были в идеальном состоянии, и чтобы у нас было всё необходимое на протяжении всего нашего пребывания.
Вар за завтраком обеспечил превосходное обслуживание — внимательный, дружелюбный и позаботился о том, чтобы у нас было всё необходимое для идеального начала дня.
Лучшего впечатления от всей команды я и представить себе не мог. Благодаря высокому уровню обслуживания и вниманию к деталям всё прошло гладко. Я настоятельно рекомендую конференц-центр Holiday Inn San Marcos для проведения встреч, банкетов, вечеринок и любых других мероприятий. Здесь вы будете в надёжных руках!