stayAPT Suites Houston-NASA/Clear Lake

Здесь тихо, и мы заселились с моими двумя маленькими детьми, которые редко едят еду извне, поэтому я предпочитаю готовить здесь хотя бы один раз в день. Я бы не сказала, что здесь очень чисто; пол в моей комнате довольно грязный для детей, и душевая лейка тоже не очень чистая.

Чистое место с хорошими удобствами. Дружелюбный и внимательный персонал. Нам понравился лаконичный интерьер и удобные кровати. Хороший выбор Smart TV. Расположение удобное. Всего час до аэропорта Галвестон или Буш. Полчаса до Хобби. Мы здесь уже второй раз и обязательно вернёмся.

Мэй была потрясающим менеджером, она выполнила все мои просьбы о софтболе на этих выходных, была дружелюбной и доступной. Сейчас редко встретишь человека, который превзошел все ожидания. Она сделала все возможное, и я редко ее оцениваю, но она справилась так хорошо, что заслужила это. Иман тоже хорошо поработала, была дружелюбной. Они оба заслуживают повышения зарплаты.

Менеджер Мэй была просто великолепна. Мы арендовали 8 номеров, и она сделала всё возможное, чтобы обеспечить превосходный сервис.
Она была очень любезна и готова оказать любую необходимую помощь.
Мэй просто потрясающая… спасибо!

Это наш второй визит в этот отель, и он так же прекрасен, как и первый. Номера просторные, чистые и оснащены всем необходимым — ощущение, будто ты в своей уютной квартире. Всё безупречно чисто, комфортно и уютно. Честно говоря, я бы с радостью жила здесь!
Персонал просто потрясающий — всегда дружелюбный и отзывчивый. Особенно хочу поблагодарить Мэй, которая каждый раз делает всё возможное и даже больше. Она невероятно добрая, профессиональная и всегда делает всё возможное (и даже невозможное! ), чтобы гости чувствовали себя комфортно и окруженными заботой.
Здесь действительно чувствуешь себя как дома, и я с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова. Настоятельно рекомендую это место!

Отличный персонал. Они явно заботились о своих гостях и всегда были профессиональны. Мой номер был прекрасным местом для проживания в течение нескольких недель. Некоторые гости были… странными, но у меня ни с кем не возникло проблем. Я бы остановился здесь снова.

Я останавливался здесь на выходные, так как мы с доберманом были в городе на каком-то спортивном мероприятии с собаками. Мне очень понравилось! Номер был чистым и очень комфортным. Единственный минус — когда кто-то катит багаж по коридору рано утром или поздно вечером, это звучит очень громко. Но это из-за особенностей отеля, и с этим ничего нельзя поделать.
Менеджер Винсент и персонал были вежливы и профессиональны. Территория также поддерживается в чистоте, а цены очень разумные. Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Путешествовали с двумя нашими собачками и очень рады, что StayAPT принимает животных ❤️ Чистые номера, тихо, комфортно и доступно по цене. На нашей машине, к счастью, спал кот на парковке 😆 Расположение отличное, совсем рядом с NASA! Однозначно рекомендую!

Очень приятное место. Я останавливался в разных мотелях и отелях по всей стране, и персонал просто замечательный. Мэй – очень милая женщина, всегда ненавязчиво общается с гостями, но при этом создаёт ощущение, что ты не просто номер. Винсент всегда находит время спросить, как прошёл день, и снова поговорить, что создаёт ощущение, что ты не просто номер. Я также останавливал здесь своих родственников, когда они приезжали в город, и нам всем нравится и нравится здесь жить. Когда ты работаешь в дороге и проводишь большую часть жизни в мотелях, иногда просто приятно, когда кто-то знает твоё имя и может с тобой поговорить, это очень важно.

Я хотел бы поблагодарить персонал за их любезное гостеприимство. Они действительно сделали наше пребывание, нашим домом вдали от дома. Наш опыт был замечательным, и я определенно рекомендовал бы это место для вашего пребывания. Вы окружены множеством отличных ресторанов, магазинов и торгового центра. Вы не пожалеете об этом. Спасибо еще раз!

Мне нравится расположение, наше пребывание началось отлично на второй день, кондиционер вышел из строя в нашем номере, нам сказали, что его выселят, но этого не произошло. Туалет перестал работать, позвонил в нерабочее время, сказали, что придется подождать до 7 утра или будет час, прежде чем кто-то придет, что все равно будет после 7, так как я позвонил в 5:30 утра, у нас маленькие дети, которые не могут себя сдерживать, и у них нет другого открытого туалета после закрытия вестибюля. В остальном мне нравится.

Спасибо Мэй за то, что она сделала все возможное, чтобы мы оказались в желаемой комнате. Даже после 5 вечера мы отправили ей сообщение, и она пришла нам на помощь, чтобы мы смогли заселиться.
Комната отличная 👍
Мэй, ты так хорошо справляешься со своей работой. Еще раз спасибо за все, что ты сделала, помогая нам 😊 и помогая нам перейти от переезда из дома к комфортному и спокойному месту. Ты действительно помогла нам избавиться от многих тревог.

Жена забронировала номер через Airbnb и сообщила им, что нам понадобится функция позднего выезда. Они так и не ответили на запрос, а когда мы приехали в 4 утра, они вели себя так, как будто никогда не видели запроса. Мы отменили бронирование, поскольку они не предприняли никаких попыток исправить ситуацию, просто заставили мою семью ждать снаружи после 10 часов езды. Мы отменили поездку и пошли по маршруту Bonvoy.
Я должен выразить Винсенту, генеральному директору, большое спасибо за то, что вы приняли меры, решили проблему и исправили ее. Большое спасибо.

Спокойное пребывание и исключительный сервис.
Мой опыт пребывания в этом отеле был превосходным. Я останавливался на целый месяц, и с первого дня я наслаждался спокойной и гостеприимной атмосферой, идеально подходящей для отдыха. Чистота помещений безупречна, что сделало мое пребывание еще более приятным.
Обслуживание клиентов превосходное, и я особенно хочу выделить Мэй, менеджера отеля, которая решила несколько проблем во время моего пребывания с большим профессионализмом и добротой. Ее преданность делу сыграла свою роль и позволила мне наслаждаться своим временем без забот.
Проведя здесь месяц, я могу с уверенностью сказать, что я настоятельно рекомендую этот отель, и я обязательно вернусь в будущем. Спасибо за прекрасный опыт!

Мэй, Винсент и Кассандра — высококлассные специалисты по обслуживанию клиентов. Очень любезные и отзывчивые. Я путешествовала несколько лет, останавливаясь в отелях и на Airbnb. Не могу не рекомендовать это место другим проезжающим. Очень чистые номера. Очень тихо. Полноценная плита, холодильник и посудомоечная машина. Чертовски выгодное предложение за то, за что вы платите.
Итак, сейчас 13.03.2025. Это не позволило мне опубликовать второй отзыв, поэтому я дополняю свой первоначальный отзыв. Винсент — настоящий мужчина. Он был очень любезен и отзывчив. Хотя он помнил меня с прошлого раза, когда я приезжала. Мэй была любезна, как всегда. Кассандра позаботилась о том, чтобы в моем номере было все необходимое.
Отличный персонал. Отличное место. Рекомендую всем, кто проезжает через Хьюстон.

Зарегистрирован поздним вечером 24.01.25.
Думаю, когда я позвонил в службу поддержки клиентов, это было неподходящее время для нее. Она казалась взволнованной и саркастичной в своем ответе на мой вопрос. Это не было большой проблемой, однако, как только я вошел в свой номер, я заметил, что полы не были вымыты, на них были липкие остатки чего-то пролитого. В ванной комнате в раковине были волосы с тела и рваная туалетная бумага на полу. После 7 часов езды я был слишком измотан, чтобы перезвонить в службу поддержки клиентов. Наконец, в первый раз, когда я был там, парень на стойке регистрации пытался взять 250 долларов в качестве депозита. Когда я сказал ему, что не ожидал такой высокой цены вместе с оплатой за номер, он сказал: «Хорошо, как насчет 100 долларов». Отличное расположение для меня, очень хорошие удобства в номерах, но, вероятно, я не вернусь.

Во-первых, StayAPT идеально подходил для наших нужд. В моей семье особая диета. Мы редко обедаем в ресторанах, и нам нужна была кухня, чтобы готовить еду. В нем были все необходимые нам основы, и он работал хорошо. Мы всегда путешествуем с любым кухонным оборудованием, которое, по нашему мнению, не является стандартным. Нам не нужна уборка или круглосуточный персонал на стойке регистрации. По нашему мнению, StayAPT предлагает необходимый объем услуг без каких-либо дополнительных услуг, которые нам не нужны. Во-вторых, менеджер НАСА/Клир-Лейк был особенно отзывчивым и очень ориентированным на клиента. Мы останавливались здесь в ноябре 2024 года на семейной свадьбе неподалеку. Он сделал все, что мог, чтобы наше пребывание было лучшим, и у него было лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел.