Hampton Inn & Suites by Hilton Tomball Houston NW

Сейчас идёт ремонт, но нас это ничуть не беспокоило. Мы ничего не слышали. Наше пребывание было замечательным: дружелюбный персонал, вкусный горячий завтрак и чистый номер. Единственное, что меня удивило, – это то, что однажды утром мы вышли из лифта и почувствовали в лицо сильный запах аммиака или уксуса. Они мыли полы. Единственное, что я могу посоветовать: по возможности замените моющее средство для пола. В остальном наше пребывание было замечательным.

Этот отель нуждается в обновлении, особенно зона для завтрака. Мы останавливались здесь два года назад, в марте 2023 года. Тогда кровати в нашем номере были в ужасном состоянии. Зону для завтрака нужно было обновить, так как стулья были грязными, а обивка на скамейках порвана. В 2025 году ситуация была такой же, но хуже.

Плюсы: Приятная и очень гостеприимная атмосфера во время нашего пребывания. Минусы: Один из двух лифтов не работал во время всего нашего пребывания. Из-за большого количества людей в отеле было довольно сложно передвигаться по нему.

Номер был не очень гостеприимным. Все выглядит старым. Даже офисное кресло было изношенным, выглядит ужасно!
Простыни и одеяло выглядели очень старыми.
Завтрак был отвратительным!
И вдобавок ко всему, внутри шла стройка, как только вы зашли! Никаких извинений за неудобства или что-то еще.
Никогда больше там не остановлюсь!

Мне нравится этот отель, он всегда чистый. Но я скучаю по старому менеджеру Рэймонду, он был очень милым. Мне не нравится новый менеджер, у него плохое отношение, LOL! 🫶🏻

Бассейну требуется обслуживание и чистка поверхности, а также прилегающей территории. Освещение в бассейне было неисправно. В номере телевизор начал работать с задержкой в ​​час, на потолке были видны следы воды, и значительная его часть рассыпалась. На офисном кресле не было обивки из искусственной кожи. Кровать размера «king-size» была неудобной, были предоставлены только три маленькие подушки. Номер был безупречным, со свежим постельным бельем. В наличии был щедрый запас полотенец, туалетных принадлежностей, кофе/чая/бутилированной воды.

Чистый, но невероятно устаревший! Мы останавливались на одну ночь на свадьбу, и, помимо чистоты номера, все остальное было не на высоте. Весь отель нуждается в капитальном ремонте. Кровать была одной из САМЫХ НЕУДОБНЫХ, на которых я когда-либо спал — у меня так болела спина, что мне пришлось вставать в 5 утра и сидеть в вестибюле. Планировка номера была странной, с огромным столом посередине (вспомните The Apprentice — «Ты уволен! ») и нулевым разделением между спальной зоной и туалетным столиком, что делало невозможным собраться, не разбудив всех. Трансфер был неорганизованным и чуть не заставил нас опоздать. Больше не остановлюсь.

Мы останавливались здесь много раз из-за его удобства и ценности. Номера чистые, легко бронировать онлайн, легко заселяться и выселяться через приложение или лично. Чистые номера и уборка отличные! Стефан очень помог с изменением бронирования, сделанного онлайн ранее. Он дружелюбен и услужлив на стойке регистрации! Завтрак включен в стоимость и очень разнообразен. Мне понравились банановый хлеб и лимонные булочки с маком! Единственная причина, по которой он не 5 звезд, — это необходимость обновления ванных комнат. Им нужно добавить вертикальный поручень снаружи ванны, чтобы пожилым гостям было легче входить и выходить! Это снизит количество несчастных случаев!

Эта гостиница Hampton Inn расположена недалеко от шоссе, в довольно отдаленном районе, напоминающем буни. Хотя комната в целом казалась чистой, она определенно казалась немного обветшалой. На стульях были заметные потертости, и пространство действительно стоило бы обновить. Нам предоставили номер для людей с ограниченными возможностями, хотя мы его не просили, что было немного странно.
Стены очень тонкие — я отчетливо слышал, как кто-то чихает в соседней комнате, а шум уличного движения снаружи был постоянным. Не совсем спокойный ночной сон. Парковка тоже не произвела хорошего первого впечатления: на земле случайно валялась обертка от трояна… об атмосфере сказано достаточно.
Положительным моментом является то, что бесплатный завтрак был приличным, с горячими блюдами, такими как яйца, ветчина и вафли. Зал для завтрака был просторным и не слишком многолюдным.
В целом, я бы сказал, что это место работает в крайнем случае, но не ждите слишком большого комфорта или тишины.

Стойка регистрации была очень хорошей, и обслуживание было хорошим. Однако это был худший ночной сон, который у меня когда-либо был. Это была самая неудобная кровать, на которой я когда-либо спал. Это было похоже на сон на бетоне, накрытом простыней. Я не останусь здесь снова.

Нужна помощь! Действительно требуется ремонт. Всё в номере было в плачевном состоянии. Телевизор работал еле-еле, цвет был тусклым, все были в фиолетовых тонах. Должен сказать, что номер был чистым, а кровать удобной.

Я не могу понять все 5 звезд во всех этих отзывах, это сбивает с толку. Вероятно, это худший отель Hilton, в котором я когда-либо останавливался. Фотографии с веб-сайта не показывают, насколько обветшало это место. Ландшафтный дизайн ужасен, а ограждение в некоторых местах обвалилось. Я думала, что на всех окнах конденсат, но нет, это была грязь! На 4-м этаже отеля стоял старый дымно-затхлый запах, как и в номере. Ковер 1980-х годов, и я рад, что на нем темно, потому что не уверен, что хочу посмотреть, что на нем. На стенах возле кровати были темные пятна, мебель была очень изношена и тоже из 1980-х годов. На покрывале было пятно, которое они пытались завернуть, а на потолке душа были черные пятна, скорее всего, это была плесень. Они не убрали все черные волосы последнего гостя, оставшиеся после душа, поэтому мне пришлось их убирать. Завтрак был нормальный, яйца были фальшивыми, а котлеты с колбасой были невкусными. Плюсом был холодильник в номере, и внутри было тихо. Персонал был в основном дружелюбным и услужливым, когда мне что-то было нужно. О, не надейтесь попасть в бассейн, вы можете что-нибудь поймать. Не знаю, как Hilton позволяет этому отелю носить свое имя…

Действительно самый добрый персонал отеля, который я когда-либо встречал. Они были такими милыми и любезными, а вафли с банановыми орехами были ОЧЕНЬ ХОРОШИМИ! Спасибо вам всем за такую ​​хорошую заботу о нас.

Этот отель — бомба. Com.
Рождественская вечеринка моей компании здесь, в Хилтоне, посвящена книгам!
Все были очень милы, весь персонал был превосходно любезен.
Номера были великолепны, а завтрак был очень вкусным!
Я определенно рекомендую этот отель 5/5 звезд.

Пробыл здесь почти 2 недели и, к сожалению, в последнюю часть моего пребывания заболел токсичностью плесени, и мне пришлось сменить отель. Через два дня после регистрации у меня начались приступы головокружения. В коридоре второго этажа пахло плесенью. Здание немного устарело. Моя микроволновка не работала. Когда я выезжал, девушка заранее сообщила мне, что менеджер позвонит мне, чтобы обсудить начисление мне баллов или компенсацию за проблемы, которые у меня возникли во время моего пребывания. Я никогда не получал звонка или какого-либо контакта от менеджера.