Americas Best Value Inn & Suites Tomball

Комната была чистая, но немного пахла сигаретами. Район тихий, что приятно.

Моя подруга забронировала наш номер заранее и выбрала комнату с мини-кухней, чтобы мы могли готовить еду на выходных. К сожалению, шкафчики были пусты: не было ни тарелок, ни столовых приборов, ни стаканов. Не было кофеварки. Не было духовки. Плита была двухконфорочной, но работала только одна ручка. И, что хуже всего, наш мини-холодильник был отключен от сети и весь покрыт плесенью. Нам пришлось идти в HEB и покупать ОЧЕНЬ МНОГО всего, чтобы воспользоваться кухней. К счастью, у наших друзей из соседнего номера был рабочий (полноразмерный) холодильник, но они жаловались, что потолок в их ванной был весь в плесени.

Это мой второй раз, когда я ночую здесь, и никогда не было плохо, пока я не вошел в номер. Я думаю, что это был запах из холодильника, просто мы с супругом не знаем, откуда этот запах.

Номера чистые, персонал дружелюбный и информативный, большая парковка.
Номера содержатся в хорошем состоянии и дезинфицируются.
Хорошее место для семейного отдыха во время обычной поездки.
Бесплатный завтрак был потрясающим.

Не приходите сюда. Были клопы, комната/ванная были грязными, простыни не были чистыми. Не тратьте деньги в этом месте, это было отвратительно.

У меня был крайне разочаровывающий опыт в этом отеле. При заселении я сразу заметил в номере тараканов, что было совершенно недопустимо. Когда я довел это до сведения персонала, они не только не помогли, но и грубо ответили. Они отказались вернуть мне деньги, несмотря на антисанитарные условия, из-за которых я не мог остаться. Я потерял 728, 37 доллара на оплате за бронирование и не пробыл там ни минуты.
Обслуживание клиентов было ужасным, а отсутствие чистоты шокировало. Сотрудница стойки регистрации Тина была очень груба. Я настоятельно советую другим избегать этого отеля. Если вы цените гигиену, профессионализм и достойное обслуживание, поищите другое место.
Ответ на ответ администрации отеля: Сторонняя компания по бронированию сообщила мне, что вы отклоняете возврат и сохраняете оплату. Если вы действительно намерены вернуть деньги, свяжитесь с ними напрямую, поскольку они ждут вашего ответа и готовы оформить возврат средств мне.

Плюсы: Чисто, комфортно, помимо кровати и стола есть зона отдыха. Минусы: Дверной замок очень тугой — чтобы открыть, нужно приложить усилия, но меня об этом предупредили, прежде чем я заселился в номер.

Плюсы: Доступно, если вам нужно только место для ночлега. Снаружи хорошо освещено, везде камеры, поэтому я чувствовал, что мой грузовик в безопасности. Персонал очень милый и услужливый. Минусы: Окно в моей комнате было разблокировано и не полностью закрыто. Защелка безопасности болталась, потому что не хватало винта. Шторы не закрываются полностью, поэтому прожекторы с парковки и дорожек заливали комнату, а на диване были отвратительные пятна.

Немного изношенный, но цена это отражает. Персонал не совсем внимательный. Оставался на личном звонке во время работы на таможне.

Недавно я останавливался в этой гостинице на несколько дней. Я был очень разочарован обслуживанием клиентов Тины из-за ее крайней грубости и невнимательности по отношению ко мне как к ее клиенту. В комнате было прилично чисто, но я не мог спать из-за громкого шума работающего всю ночь холодильника. Это было худшее обслуживание клиентов и очень неудобное пребывание за все мои путешествия. Когда я приеду в этот город в следующий раз, я обязательно остановлюсь в другом отеле!

Плюсы: Отличный матрас! Минусы: На любовном диване пятна. И слишком мало каналов по телевизору, смотреть особо нечего.

Очень дружелюбный персонал, хорошие чистые и просторные номера по разумной цене. Также хороший небольшой завтрак.

Мой партнер и я постоянно приезжали в этот отель, но в прошлый раз я проснулся от больших черных жуков, ползающих по моим волосам! В итоге я обнаружил в своей комнате 3 жука. Менеджер засмеялся, пока я рассказал ей о ситуации. Не вернусь. Низ дверей должен быть загерметизирован!

Отличное место за свои деньги. Очень чистое обслуживание номеров каждый день.
Никаких жалоб.

Кровать очень жесткая, не очень удобная. Как и подушки. Но номера хорошего размера, еще одна вещь: в номере нет кофейника.

Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Я тесно сотрудничал с менеджером Кевином в обеспечении безопасности помещений в разгар шторма, отключившего электричество по всему городу. Кевин был феноменален и помог мне обеспечить помещения для наших команд, которые были в Хьюстоне, чтобы помочь с устранением повреждений, нанесенных ураганом. Когда мне понадобился другой номер, а его отель был забронирован, он нашел ближайший отель, в котором был свободный номер, и связал меня с ним. Я очень рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова в будущем.

Приятно удивлен тем, насколько хороши и ТИХИ номера! В большинстве отелей и мотелей мне кажется, что я все слышу. Не здесь!
Зайдите на стойку регистрации и посетите их красивую птицу! Руководство было очень любезным и отзывчивым, как по телефону, так и лично.
Возможно, в 5 минутах езды от множества ресторанов и нескольких баров.