Days Inn & Suites by Wyndham Tomball Houston NW

Наш опыт пребывания в этом отеле был, безусловно, худшим из всех, что мы видели за сотни лет, и никогда прежде мы не сталкивались с таким ужасным обслуживанием.
Это отель для некурящих, и как только мы вышли из лифта, нас тут же обдало запахом сигаретного дыма, смешанного с запахом марихуаны.
Запах был ужасным, но запах плесени был гораздо хуже.
Персонал отрицает наличие какого-либо запаха и очень защищается.
В отеле повсюду были следы затопления, я предполагаю, что когда-то сработали спринклеры, и здание затопило, а они некачественно провели работы по устранению влаги, закрасив поврежденный мокрый гипсокартон.
Плесень была видна вокруг спринклеров на потолках, а краска пузырилась по всему зданию.
Завтрак был ужасным, надеюсь, вам понравятся отвратительные блины и черствые хлопья.
В каждом номере всего два полотенца, и если у вас семья из 4 человек, лучше возьмите свои, потому что они отказываются давать дополнительные полотенца кому-либо.
Поплавайте, но будьте готовы вытираться насухо, потому что вам будут сопротивляться, прежде чем вы получите полотенце. Мы вытирались насухо в их лобби, ожидая полотенца после 10 минут споров и еще 10 минут ожидания, пока нам их принесут.
Если вы хотите заказать пиццу и поесть вместе, удачи. Нельзя делать это в ресторане, нельзя в лобби, лучше поесть на парковке, сказали они.

🚨 0/10. Всё нужно брать с собой. Полотенца, простыни, подушки и здравый смысл. 🚨
Это был, пожалуй, самый стрессовый и недружелюбный опыт проживания в отеле за всю нашу жизнь. Они утверждают, что номера «оборудованы для 4 человек», но, видимо, вам дают только 2 полотенца! Видимо, делиться — значит заботиться.
Думаете воспользоваться раскладным диваном? Возьмите с собой полный комплект постельного белья. После обращения к персоналу нам дали одну простыню. Ни натяжной простыни, ни подушки, ни одеяла. Нам буквально пришлось идти на ресепшн и требовать одеяло. Хуже того, дежурный на ресепшене был невероятно груб и относился к каждому гостю как к помехе.
Крытый бассейн был грязным, и, сюрприз, полотенца полностью закончились. Нам отказывались их давать, пока мы не пригрозили, что вся наша группа пройдет через лобби насквозь мокрой.
Кстати, о лобби — оно служит только для украшения. Вам не разрешено в нем находиться. Ждете доставку еды? Подождите снаружи. Ждете, пока ваша группа спустится вниз? Выходите на улицу.
Экономьте деньги. Если вам абсолютно необходимо здесь остановиться, возьмите с собой полотенца, подушки, одеяла и простыни. Они вам понадобятся.

В этом районе обычно большой поток машин, но это связано с бурным развитием района на запад от центра Хьюстона. Отличное пребывание, я провел приятную спокойную ночь. Номер был чистым, вредителей не обнаружено. (У меня обсессивно-компульсивное расстройство, я проверяю всё).
У меня была встреча в номере, которая затянулась после времени выезда, и сотрудники на ресепшене отнеслись к этому с пониманием и снисходительностью. Обязательно остановлюсь здесь снова.
P. S. Я крупный мужчина, и заметил, что кровати могли бы быть немного толще. Но это только мое мнение. Моя жена миниатюрная и никогда не замечает таких вещей. Тем не менее, мне было комфортно.

Номер был чистым. Кровать удобная. Персонал профессиональный и приятный. Однако бассейн не был с подогревом, а завтрак, хоть и лучше, чем ничего, состоял из хлопьев, вафель, бубликов и яблок.

В неблагополучном районе, очень чисто, удобные кровати. Отличное соотношение цены и качества! Должен сказать, что завтрак был скудным, но выбирать не приходится!

Моё пребывание было превосходным. Номера были чистыми, комфортными и ухоженными.
Персонал был исключительно вежливым и профессиональным.
Мне очень понравилось пребывание.

У нас был номер с двумя кроватями размера «queen-size», холодильником, микроволновой печью и двухконфорочной плитой. На кухне была раковина, несколько шкафчиков и мини-кофеварка типа Keurig. В отеле есть небольшой крытый бассейн с подогревом и тренажерный зал. Внутри и снаружи много камер видеонаблюдения. Было очень тихо. Наш номер находился на первом этаже. Время заезда — 15:00, однако, если вам нужно выехать позже 11:00 (время выезда), вы должны заплатить 20 долларов за выезд в 13:00 (это самое позднее время). Если вы останавливаетесь на неделю, то получаете 98 долларов в день против 120 долларов в день (налог не включен). Это небольшой отель. Всего 2 этажа (что мне больше нравится). Есть прачечная, но только 1 стиральная машина и 1 сушилка. Бесплатный завтрак ежедневно (вафли, бублики, овсянка, йогурт, фрукты, кофе, яблочный и апельсиновый сок) с 6:00 до 8:00 утра. Есть стол для пикника в глубинке. Также был небольшой угольный гриль с древесным углем.

Очень чисто. Персонал очень дружелюбный. Идеальное расположение всего в 10 минутах от бейсбольных полей. Отличное место для тех, кто играет в бейсбол и живёт в часе езды.

Плюсы: просторный номер. Минусы: номер 201 — сломанный дверной замок. Когда я сообщил об этом, они вели себя так, будто я доставляю неудобства. Нам предложили номер в два раза меньше (с полноценной кухней вместо мини-кухни) без доплаты. Они накричали на меня, а потом вызвали полицию! Нереально!

Наше пребывание было ужасным. Когда мы добрались до номера, температура была 28°C, а кондиционер был полностью выключен. Оба дверных замка были сломаны, поэтому мы не чувствовали себя в полной безопасности. Подушки были вдвое меньше наволочки, и спать на них было ужасно. На потолке мигала лампочка пожарной сигнализации, которая срабатывала каждые 5 секунд (я засекала). Нам сказали, что завтрак будет полноценным континентальным. Но на самом деле они предложили только хлопья, 2 вида выпечки, йогурт и кофе. Сотрудник на стойке регистрации был очень груб, когда мы собирались выезжать. Он сказал нам просто оставить ключ от двери. Он даже не поинтересовался, как прошло наше пребывание, продолжая разговаривать по телефону. В общем, мы больше не вернёмся в этот отель, мы были очень разочарованы. Создавалось впечатление, что отель просто пытается быть «дешевым» и не заботится о клиентах.

Ужасно и грязно! Менеджер неуважителен, и персонал тоже. Он написал мне, чтобы поспорить, потому что я оставил отзыв и превратил ситуацию в расовую дискуссию, заявив: «Мы в любом случае не хотим иметь с вами дело (я афроамериканец) ». Департамент здравоохранения будет уведомлен и применит к этому заведению меры пресечения. По всему номеру, особенно на стене в душевой, были волосяные фолликулы предыдущего гостя.

Это было хорошее место, номера были хорошими. Виниловый пол, так что это было немного по-другому. Чистые полотенца и чистая постель. Завтрак был скромнее, но это было нормально для небольшого места. В целом хорошее место, чтобы остановиться на несколько дней по хорошей цене. Работники были очень милы и всегда готовы помочь.

Мой 11-летний ребенок нашел пулю и женское нижнее белье прямо под матрасом. Когда я сообщил об этом дежурному на ресепшене, он сразу же подошел к номеру, взял пулю, чтобы показать менеджеру, и попросил МЕНЯ вытащить нижнее белье и передать ему!

Очень чистый номер. Пол был виниловым, а не ковровым, это большой плюс! В номере и на территории отеля пахло чистотой и свежестью, а не дымом или затхлостью. Кровать была твердой и очень удобной. Континентальный завтрак был стандартным и хорошо укомплектованным, они включали вариант вафельницы, что было приятно. Персонал был очень дружелюбным и любезным.

Это жилье было очень выгодным: чистое и ухоженное, с очень дружелюбным персоналом, который заботился о том, чтобы гости были довольны и чувствовали себя комфортно. Зона для завтрака была хорошо укомплектована для бюджетного отеля. Она содержалась в чистоте и порядке оба утра нашего пребывания. Персонал был рад помочь с парой наших особых запросов.

Семья, которая управляет этим отелем, просто потрясающая и знает, как обращаться с гостями. Минеш Бхакта — генеральный менеджер высшего класса. Спасибо, брат, за твое руководство и стремление сохранить этот отель великолепным. Я останавливаюсь здесь довольно часто, и это всегда здорово. Чистые номера и удобные кровати. Очень тихий и ухоженный. Горничные всегда очень вежливы и улыбаются. Я бы больше нигде не остановился. Также отличные цены для этого района.

Очень грязные банные полотенца, одеяла и туалетные принадлежности, а также завтрак просто тезка. Вы можете найти больше просроченных или не очищенных должным образом вещей. Я попробовал молоко с болезненным привкусом, которое находится в холодильнике. Больше нечего сказать, если у вас есть выбор, пожалуйста, не подходите к этому Daysinn.