Hilton Garden Inn Houston/The Woodlands

Сам отель вполне хорош. Чистый и комфортабельный. Единственная претензия — 16 долларов в день за парковку, хотя это была обычная парковка отеля. И, кстати, довольно пустая. 16 долларов за завтрак "шведский стол" тоже показалось дороговато, учитывая, что в соседних отелях он предоставляется бесплатно. Создавалось впечатление, что это просто выкачивание денег для отеля среднего уровня. Но в целом отель хороший, безопасный и расположен в удобном месте.

Неплохое место для проживания. Чистота, как и ожидаешь от отеля Hilton. Льдогенератор на 4-м этаже не работал, и я не считаю нужным платить 15 долларов за ночь за парковку на территории отеля. Терпеть не могу скрытые мошеннические сборы, и это один из них.

Номера устарели. Нет USB-розеток, а ковры потёртые и выцветшие. Wi-Fi, похоже, не работал здесь последние полтора месяца, но стационарная линия работала отлично. Единственное, что спасает — это завтрак.

Никогда не было такого плохого опыта пребывания в Hilton. На кровати было несколько пятен, но я не хотел усложнять жизнь горничным. Главной причиной, по которой мое пребывание было неприемлемым, стала пожарная сигнализация, сработавшая однажды утром очень рано, из-за которой моя пожилая мать и я вскочили с кровати и изо всех сил пытались спуститься на 4 пролета лестницы. После того, как мы эвакуировались, я попытался связаться с стойкой регистрации, чтобы убедиться, что безопасно вернуться в номер, но не получил ответа ни через приложение, ни позвонив на стойку регистрации, пока мне не пришлось самому вернуться в здание, где молодая сотрудница стойки регистрации (женщина) стояла в своем телефоне и не оказала никакой помощи, заявив, что чат в приложении не работает, и по какой-то причине не услышала ни одного из моих 5 звонков. То, как была решена ситуация, было очень тревожным. Сотрудников следует лучше обучать подобным вещам. Я не получил никаких извинений или чего-либо еще. Я очень разочарован и никому не рекомендую этот отель.

Наше пребывание было ужасным. Мы остановились там из-за расположения, так как у нас был концерт в павильоне. Но Wi-Fi не работал, а персонал просто сказал: «Мы работаем над этим»… То есть, 3 дня и никакого решения? Замок на двери плохо работал… Сейф не работал, а если и работал, то был крошечным, с ключом… На стойке регистрации сказали, что мы проверим утром… и никто не пришёл. У отеля отличное расположение, и снаружи он выглядит хорошо, но за такую ​​цену за ночь отель должен быть гораздо лучше.

Отличное расположение, хорошая цена и хороший завтрак. Номера были хорошие, но немного устаревшие, и однажды не было горячей воды. Учитывая всё вышесказанное, я бы вернулся сюда снова, когда буду в городе.

Отель удобный и приличный. Мне нравится ежедневная уборка, которую я редко вижу в последнее время. Однако у отеля есть недостатки. У меня так и не было горячей воды, и Wi-Fi тоже отсутствовал. Кроме того, Эрику в баре стоит понимать, что в Old Fashioneds не подают вишнёвое пюре — это, конечно, предпочтение, но нетипично и не правильно. Расположение идеальное, но в следующий раз, когда я приеду в Вудлендс, я поищу другой Hilton.

Не ждите качества Hilton, но будьте готовы к высокой цене (особенно если там какое-то мероприятие). Номер, в котором я остановился, был СИЛЬНО покрыт плесенью, и если вы чувствительны к ней, я бы не рекомендовал туда спешить. Когда я обратился к стойке регистрации с сообщением о том, что свободных номеров нет, и предлагают только бесплатный завтрак, скидку не предоставили. Было несколько признаков необходимости ремонта (разбитая плитка, залитая водой).

Все было отлично, и я бы остановился здесь снова. Он был в нескольких минутах ходьбы от павильона, поэтому я и забронировал здесь номер. Единственная причина, по которой они не получили 5 звезд, — это нечестность. Я думал, что дни скрытых платежей и подмены приманок уже прошли. Нигде во время бронирования мне не сообщили, что мне придется заплатить 16 долларов за парковку по прибытии. Я даже позвонил, чтобы спросить, какой депозит, и человек, который ответил на звонок, сказал 50 долларов, но ничего не сказал о плате за парковку. Я уверен, что тот, кто этим управляет, просто прочтет это и извинится, а затем развернется и продолжит обманывать людей. Я понимаю, что взимать плату за парковку, но 16, 44 доллара — это безумие, и вы должны предупредить людей заранее.

Хороший опыт. Очень чистые номера.
Я просто не понимаю, почему они берут плату с гостей за парковку.
В отеле были проблемы с подключением к Интернету, но персонал был очень любезен и терпелив, пытаясь это исправить.

Я бы сказал, что чистота средняя.
Регистрация заезда/выезда была дружелюбной/быстрой/легкой.
Завтрак был платным. Для нас это было недостатком.
Навещали нашу дочь/внучку неподалеку. Удобно близко к закусочным, магазинам, прогулочным паркам, больницам. Зона отдыха на открытом воздухе была приятной. Красивый ландшафт.
В номерах тихо. Очень удобные кровати. В номере пахло плесенью. Я понимаю, что это Техас.
В целом, вы получаете приличное место для проживания. Спасибо.

Отель обветшалый. Завтрак ужасный. Никакого обслуживания, приходится самим накрывать на стол за 18 долларов за шведский стол. Мне подали холодный французский тост, приготовленный по заказу, за 18 долларов, без сиропа и без столовых приборов. Моему ребёнку достались горячие блинчики, но не мясная часть, а муж уже доел свой завтрак и вернулся в номер, потому что ожидание заняло ужасно много времени. Никто не спросил, не хочет ли кто-нибудь выпить. Надо было заказать DoorDash – так быстрее и горячее было бы. За парковку нужно заплатить 15 долларов, она спрятана. У меня даже машины не было. Я участник Diamond-программы и получаю кредит на завтрак, но они его не принимают. Мы были здесь на концерте, забронировали его на следующий концерт, но отменили поездку в Westin.

Никаких жалоб, придя, нас приняли хорошо. Подарили нам небольшой приветственный пакетик с печеньем 🍪 мы забронировали этот номер заранее по достойной цене. Район, где находится этот отель, находится в самом центре от пары магазинов и ресторанов, где стоит остановиться. Номера были в порядке 👌 в номерах были шампунь-кондиционер и лосьон. Обслуживание номеров приходил каждый день и чинило наши кровати, когда нас не было, что было очень приятно. Нам не удалось попробовать завтрак, но каждое утро у них был бесплатный кофе! В следующем году я снова забронирую место в этом же месте 👍

Цена была разумной за то, что вы получаете. Ресторан был небольшим, но там был хороший бар, если вы пьете. У меня не было возможности воспользоваться бассейном, но приятно, когда погода теплая. Регистрация прошла очень гладко. Персонал был гостеприимным. Обязательно укажите, что вы являетесь участником программы вознаграждений, если вы не бронировали номер напрямую через Hilton, чтобы вы могли получить приветственный пакет. Я бы остановился там снова, если бы пришлось.

Я недавно останавливался здесь на 2 ночи. В целом, это хороший отель с множеством удобств и прекрасным расположением. Однако кое-что разочаровало:
1. В номерах до сих пор стоят маленькие телевизоры, которым более 10 лет, без каких-либо функций потокового вещания — только кабельное. Для такой сети с такой ценой у них должны быть лучшие технологии.
2. Мое одеяло не было тщательно выстирано, так как на нем были длинные волосы. А еще грязная тряпка.
3. Завтрак стоил 18 долларов, но его цена определенно не была такой.

Они берут 15 долларов за ночь за парковку, которая не была частью или не упоминалась в общей сумме при бронировании! Это просто еще один способ заработать деньги! Я не плачу за парковку на стоянке продуктового магазина, универмага, офиса доктора и т.  д. Так почему с меня должны платить за парковку там, где я ночу?
Матрас тоже не был хорошим. Отличное расположение, но в следующем месяце мы не остановимся там, когда поедем в Хьюстон.

По большей части это был приличный отдых. Несколько вещей, которые были для меня нестандартными, это то, что в нашем номере не было ножниц на окнах (мы забронировали несколько номеров). Инструкций по сейфу не было, и сотрудники стойки регистрации не знали, как его запереть. Мебель была жесткой и неудобной. Полотенца были похожи на наждачную бумагу. Одна из причин, по которой мы забронировали номер здесь, заключалась в том, что на сайте было указано, что там есть ресторан. Однако нам сказали, что шеф-повар уволился, поэтому ресторан был закрыт. В целом отдых прошел достойно, несмотря на некоторые неудобства.