Best Western Plus The Woodlands

Плюсы: Чистый, комфортабельный, просторный номер. Завтрак. Минусы: Нет.

Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле. Номер был чистым, просторным и в хорошем состоянии. Персонал был профессиональным и отзывчивым, а процедура регистрации прошла гладко. Завтрак был свежим и с хорошим выбором блюд. Отличное расположение рядом с магазинами и ресторанами. Настоятельно рекомендую.

Комната была просторной и комфортабельной, с очень уютной кроватью и всем необходимым для приятного пребывания. Мне также понравилось удобное расположение — рядом магазины, рестораны и основные дороги. Завтрак был приятным бонусом, с хорошим выбором и свежими продуктами.

Редактирование 23.06.26 — Я хотела обновить отзыв раньше, но нам вернули бонусные баллы, и у нас больше не было проблем с отелем или персоналом.
Хотя я обычно не оставляю отзывы, в этот раз я посчитала необходимым это сделать. Женщина на ресепшене была любезна, никаких проблем не возникло. Но около 23:00 в первую ночь я спустилась вниз с жалобой на муравьев в ванной. Мне предложили средство от муравьев, но я решила просто сменить номер. Когда мы только переехали, проблем не было, но я заметила, что у нас в ванной тоже муравьи. Не знаю, как это возможно на 4-м этаже, но вот так получилось. Я выбрала этот отель, потому что мы останавливались здесь год назад, и тогда у нас не было никаких подобных проблем, и я немного разочарована в этот раз, учитывая, что мы использовали бонусные баллы для проживания. Надеюсь, эта проблема скоро будет решена.

Я нашла клопа и подошла к стойке регистрации, чтобы спросить, могут ли они прислать кого-нибудь проверить мой номер. Девушка только что подошла, взяла салфетки из ванной, забрала клопа и унесла с собой. Она сказала, что это не клоп.

Отзыв о проживании 15.06–18.06.2025
Оставайтесь на свой страх и риск. Я провел здесь 3 ночи. Первые 2 ночи прошли нормально, никаких проблем. Однако в последнюю ночь я обнаружил в номере двух насекомых. Одним из них был огромный таракан. Я сфотографировал его и пожаловался на стойку регистрации. Первое насекомое меня не смутило, но когда я увидел ползающего таракана, я не выдержал. Однако они ничего не смогли сделать, кроме как переселить меня в другой номер. Это было в полночь, и было бы очень сложно собрать вещи и переехать в другой номер так поздно ночью, так как мне рано утром нужно было работать. Я попросил возместить мне стоимость только одной ночи, когда у меня были проблемы с насекомыми, но они не смогли этого сделать, так как, по их словам, она была забронирована через третье лицо. Я обратился к своему третьему лицу, и им потребовалось письменное подтверждение для одобрения возврата средств за одну ночь. Я написал в Best Western, но ответа не получил. Сейчас у меня спор с банком, и я предоставил все необходимые документы для одобрения. Не думаю, что вернусь сюда из-за некорректного решения этого вопроса. Хотелось бы, чтобы менеджер отеля предложил мне что-то справедливое, а не переселял меня в другой номер так поздно ночью в мой последний день пребывания здесь.

Останавливались здесь с ребёнком, и в целом всё было чисто. Я немного скептически отнеслась к этому, потому что внутри всё выглядело старым. Но мне понравилось то, что туалеты были чистыми, и это перекрывало всё остальное. Я также воспользовалась их небольшим тренажёрным залом (который, конечно, нуждается в ремонте, но его наличие было кстати в течение этих двух дней). В целом, чувствовала себя в безопасности.

Гостеприимство было превосходным. Персонал был невероятно дружелюбным и сразу же создал у нас ощущение уюта. Номера были чистыми, просторными и очень комфортными, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Каждое утро подавали отличный завтрак, который стал отличным способом начать день. В целом, всё было легко и непринуждённо благодаря доброжелательному персоналу и уютной обстановке.

Отличное расположение. На завтрак большой выбор. Всё горячее. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Обязательно приеду ещё раз.

Ух ты, как же я здорово провёл время! Я провёл здесь три ночи. Номер был таким чистым. Мне очень понравилось, как легко было добраться до всех ресторанов и магазинов. Завтрак был отличный. Персонал был невероятно дружелюбным. Особенно эта высокая девушка в очках – она была так приветлива и делала мой день лучше каждый день. Я часто приезжаю в Вудлендс и обязательно остановлюсь там снова!

Весь персонал, с которым я столкнулся, был замечательным. Начиная с девушки на стойке регистрации, которая была очень мила. Также был и персонал, который пришёл сразу после того, как мы обнаружили, что в нашем номере не хватает одной лампочки. Номер был просторным и чистым. Горничная отлично постаралась, добавив милый бантик на рулон туалетной бумаги. Все были очень дружелюбны и всегда готовы помочь. Мы не запомнили всех по именам, но обязательно вернёмся.

Когда вы входите в отель, это старое здание, которое было отремонтировано, вестибюль красивый. Персонал на 100% отличный. Обслуживание! Винод очень услужливый 24 часа в сутки, семь дней в неделю! Он чистый, в номере приятно пахнет! Милая маленькая зона для завтрака по утрам, хороший маленький бассейн, фантастическое расположение, все есть. Я обязательно вернусь. Мне понравилось. Спасибо, что сделали мое пребывание расслабляющим и комфортным! 👍🏼👍🏼

В комнате было тихо и приятно. Кровать и подушка были очень удобными. Я вырубился, как только потянулся. Персонал на стойке регистрации был также приятным и очень услужливым.

Это старый отель, но они делают достойную работу по обновлению информации. Он находится рядом с Costco, что было очень полезно во время нашего пребывания. Персонал был приятным. Я был в городе на гонке Ironman, и мне нужно было выйти за дверь в 5:00, чтобы подготовиться к ней. Нас было несколько человек, участвовавших в гонке, и менеджер позаботился о том, чтобы полный завтрак был горячим и был готов к 4:30 утра субботы. Это было оооочень ценно! Спасибо!
Номера в хорошем состоянии. Ванные комнаты были чистыми. Холодильник и микроволновая печь в номере были огромными плюсами.

Какой замечательный отдых! Я не планировал оставаться в Хьюстоне даже на ночь, но жизнь случается. Я прожил в отеле 6 ночей, и они относились ко мне как к королевской семье. Комната была безупречно чистой. Мне очень понравилась большая ванна. Завтрак, на мой взгляд, очень хороший. Персонал был очень приятным. Особый привет Виноду, Джеймсу и женщине, которая готовит завтрак. Извините, я не узнал ее имени. Я часто приезжаю в Вудлендс и обязательно остановлюсь здесь снова!

Мы часто посещаем этот район, и каждый раз это наш выбор. По цене это не может быть лучше. Каждое утро подают горячий завтрак, обычно яйца или колбаса, подливка и вафли. Плюс кофе, сок, вареные яйца, кексы, йогурт и т. Д. Кровати достаточно удобные, всегда чисто, плюс персонал всегда очень любезный. Они взимают предоплату в размере 50 долларов США за номер, если вы платите картой, и 100 долларов США, если наличными, которые они возвращают вам при выезде. Он находится в хорошем месте, и все, что вам нужно, находится в паре минут от отеля. И бассейн красивый и чистый. В целом отличный выбор для семей с ограниченным бюджетом!

Лечь головой на кровать вполне прилично. Персонал был добрым. Вот моя проблема: около 5 часов утра мне пришлось забрать предмет из машины. После повторного входа я попытался воспользоваться лифтом. Дверь лифта открыта, и внутри лифта спал растрепанный и смещенный мужчина. Я поднялся по лестнице.
Больше всего меня беспокоит безопасность.
На стойке регистрации никого не было, никого вокруг, если бы что-то случилось.
Дополнительный комментарий: уважаемые владельцы, сегодня я разговаривал с несколькими вашими сотрудниками по поводу ситуации, и ответ был следующим. "да, у нас с этим проблема. Извините, у нас тоже были проблемы с людьми, спящими под лестницей". Ух ты, я не могу представить худшего ответа.
Если это повторяющаяся проблема с вашей стороны, я предлагаю вам повесить предупреждающий знак на входных дверях, сообщая посетителям, что, возможно, они могут или не могут найти бездомного, спящего под лестницей или в лифте, и им следует прервать работу на свой страх и риск.