Quality Inn Texas City I-45

Я попыталась отменить бронь за день до приезда, но мне сказали, что это невозможно, поэтому я в итоге сохранила бронирование. Когда я приехала, бронь уже отменили без моего ведома. Мне предоставили другой номер, поэтому я "перебронировала". Когда я пришла в свой номер, там ужасно пахло плесенью. Я осмотрела кровати и обнаружила клопов на матрасе одной кровати, а на другой в простынях еще оставались волосы. Я сказала на ресепшене, что не буду здесь останавливаться. Она предложила переселить меня в другой номер, но я отказалась. Она вернула мне деньги. Обслуживание клиентов было хорошим, но качество номера было ужасным.

Не могу сказать ничего плохого о нашем пятидневном пребывании в отеле Quality Inn Texas City I-45! Мы жили в номере Kings-Suite. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номер был превосходным! Все было очень чисто и приятно пахло свежестью. Было тихо. Не могу не отметить комфорт кровати. У меня и моей жены проблемы со спиной, и это было просто замечательно. Я обязательно вернусь!

Мы заселились и без проблем попали в номер. Когда мы вошли, в номере был странный запах. Ничего такого, с чем бы я не смогла справиться, но всё же ощутимый. Пол в ванной был отвратительный и в пятнах. Примерно через час отдыха в номере сломался телевизор. Поэтому нас переселили в другой номер на втором этаже. Но лифт был сломан. Ура! Второй номер был намного лучше, но холодильник перестал работать и ужасно пах, если открыть дверцу. Поэтому мы просто не пользовались холодильником. Кровать была обычная. Ах да, джакузи там нет. Оно забетонировано. Зато шведский стол по соседству был отличным, это плюс.

На следующее утро мы должны были сесть на недельный круизный лайнер. Лифты не работали, и нас посадили на второй этаж. Нам пришлось таскать тяжелые чемоданы вверх и вниз по лестнице. Забронировали 3 номера. Во всех 3 номерах ужасно пахло. В качестве попытки «заглушить» неприятные запахи были использованы электрические освежители воздуха. В стенах, возможно, были дыры от предыдущих изголовьев кроватей или другой мебели. Отель был в плохом состоянии. Не рекомендую, в следующий раз остановимся в другом месте.

Хотя нас предупредили еще до того, как мы решили остановиться здесь, что лифт не работает, нас не слишком беспокоило, что нам придется подниматься по нескольким лестничным пролетам, чтобы попасть в наш номер на 3-м этаже. Окружающая территория вокруг отеля напоминала город-призрак в каком-то запущенном районе. Номер был неплохой, удобная кровать, чистый, но не настолько чистый, как нам хотелось. Пыль покрывала верхнюю часть микроволновки, и я определенно НЕ хотела пользоваться кофеваркой в ​​то утро. Это не тот отель, который я бы порекомендовала друзьям или родственникам, но мы были очень благодарны, что после такой долгой поездки и сильной усталости у нас был свободный номер.
Я действительно оценила гостеприимство и откровенный, честный разговор с женщиной на ресепшене об отеле и некоторых его недостатках.
Она была просто замечательной, отзывчивой и профессиональной. Думаю, ее звали либо Сторми, либо Саммер, и она заслуживает повышения за тот уровень обслуживания клиентов, который она продемонстрировала, и за ее умение общаться на личном и профессиональном уровне. Она была на все 10 баллов из 10.

Не останавливайтесь здесь. Лифт не работал, мы жили на 2-м этаже. К счастью, у нас было по одному чемодану на человека! В номере пахло плесенью, я побрызгала освежителем воздуха, это не помогло. Кровати жесткие. Остановилась бы где-нибудь в другом месте, но отели в этом районе были полностью забронированы из-за мотоциклетного слета в Галвестоне.
Фотографии на их сайте не соответствуют номерам этого отеля.

С чего бы начать? Это были подозрительные личности, поджидавшие нас снаружи, или тот факт, что сотрудник отеля курил сигарету, пока мы ждали, или то, что в помещении пахло плесенью, или то, что лифт был сломан, и нам дали номер на третьем этаже, хотя людям, приехавшим после нас, достались номера на первом? Если вы ответили утвердительно хотя бы на один из этих вопросов, а мы ответили, то вы поймете, почему этот отель получил плохую оценку… Мы даже не стали идти в свой номер, потому что знали, что если пойдем, то обязательно принесем домой клопов! В итоге мы забронировали номер в соседнем отеле и остались очень довольны… Мы вообще там не остановились и требуем возврата денег из-за такого ужасного опыта…

Персонал невероятно гостеприимный и дружелюбный. Мне очень понравились техасские вафли. В целом, я очень доволен этим отелем. Расположение хорошее. Рядом с деловыми центрами, но всё же на окраине, где тихо. Номера чистые, кровати очень удобные, и никаких тараканов.

Я платила почти столько же за гораздо худшие варианты, однако они ввели меня в заблуждение, сказав, что предлагают полноценный горячий завтрак. В ночь моего пребывания (в ту же ночь, когда я бронировала, так что они должны были знать) посетителей было совсем немного. Думаю, именно поэтому они решили не подавать ничего горячего, но им не следовало вести себя так, будто они собирались это сделать по телефону. Даже кофе не выставили, а тот, что был, был несвежим или с истекшим сроком годности. В целом, номер был довольно чистым, а в шаговой доступности есть ресторан и магазин. Больше я здесь останавливаться не буду, потому что они солгали про завтрак, но в остальном все было хорошо.

Забронировал номер и заселился. При входе в номер ощущался сильный затхлый запах. Пришлось стоять 30 минут, чтобы получить другой номер, но вместо него встретили во втором номере с таким же запахом. Кондиционер в номере ужасно шумел, и ячмень работал на 70 градусов, но в номере всю ночь было тепло. Утром я пошел позавтракать, но выбор был весьма ограничен. Парковка очень маленькая, найти место сложно, места очень тесные.

Я останавливался в отеле Quality Inn в Техас-Сити с 7 по 13 июля, когда был в городе на турнире по софтболу в Галвестоне, и, к сожалению, это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле.
С самого начала не работал лифт, что очень осложняло жизнь, ведь у нас было много инвентаря для турнира. На весь отель работали только одна стиральная и одна сушильная машины, что было ещё одним большим неудобством. Наш номер был грязным по прибытии и стоял сильный, неприятный запах, который так и не выветрился. Когда мы попросили уборку, они отнеслись к этому так, будто мы им мешаем, а когда убирали, то использовали те же самые грязные простыни.
Даже получение элементарных вещей, таких как туалетная бумага, превратилось в проблему. Персонал был грубым и невнимательным, а администрация отказалась нести какую-либо ответственность за плохие условия. Мы попросили вернуть деньги, но нам сказали, что нам вернут только 60%, что неприемлемо, учитывая то, что мы получили.
Завтрак тоже разочаровал — в основном одни йогурты и бананы, ничего существенного. Единственный плюс, который я могу сказать, — это то, что кофе был доступен круглосуточно.
Это пребывание было ужасным и испортило всю нашу поездку. Никому не рекомендую этот отель.

Когда мы получили наши номера, мы вошли, и там был очень сильный запах плесени. Мы попросили новые номера, и они отвели нас в другой номер, но перед тем, как впустить нас, распылили fabreeze. В этом номере также были мокрые полы. Утром мы спустились на завтрак, и там были только вафли, фрукты, хлопья и йогурт. Никаких яиц или белков любого вида, ни кофе.

Плюсы: Отель расположен в хорошем месте. Персонал был отзывчивым и вежливым. Минусы: Ванна в отеле не работала. Номер был очень затхлым и выглядел старым. Большинство встроенных USB-портов не работали. Лампы для чтения также не работали. Кофемашина в холле не работала.

Спасибо, что позволили нам заселиться пораньше. Нам это было нужно после долгой ночной поездки из Калифорнии. Наш номер № 121 был хорошим, чистым и свежим. Нам понравились вафли и кофе по утрам. Мы были очень довольны нашим пребыванием. Отличное обслуживание клиентов.

Отвратительно! Не знаю, как это место получает хорошие отзывы. Оно захудалое. Везде висят бумаги с правилами. Одно из них гласит: «В лифте не должно быть более 4 человек», и когда вы поедете на шатком лифте, вы поймете, почему. Номер отвратительный. На герметике вокруг ванны была плесень. Кран в ванной выходил из стены. Вода течет и из душа, и из крана в ванной, и нет возможности это поменять. Пол липкий. Ковер кажется сырым. Одеяло на кровати было изорвано. Он просто грязный.

Мы с мужем приехали сюда после многих дней кемпинга и пеших прогулок по национальному парку Биг-Бенд. Нам нужно было где-то привести себя в порядок, и это место в Алпайне оказалось идеальным. Здесь было очень чисто и уютно. Всё было безупречно чисто, персонал был отзывчивым, и было тихо. На следующее утро горячий завтрак, включенный в стоимость, был весьма впечатляющим: тостада, которую можно было приготовить самостоятельно, с тортильями, яичницей-болтуньей, жареным картофелем, овощами, сальсой, тёртым сыром и т. Д. – очень вкусно! Я обязательно остановлюсь здесь, если когда-нибудь снова буду в Алпайне, штат Техас.

Прежде всего, лифт сломан, мой муж — ветеран-инвалид с больным коленом, свободных номеров на первом этаже, конечно, нет. На штукатурке здания имеется клейкая лента. Пол в ванной был настолько липким, что мне пришлось вытирать его горячим полотенцем. Джакузи не работает. Очень простой, посредственный завтрак без белка. Насадка для душа настолько засорена, что не пропускает хорошую воду. На ополаскивание волос у меня ушло 10 минут. Более 300 долларов за две ночи? Какая трата.