Staybridge Suites Houston Stafford - Sugar Land by IHG

Я забронировал номер в этом отеле на сайте IHG вечером накануне приезда, рассчитывая прибыть на следующий день. В день приезда я обнаружил, что номер был забронирован на предыдущую ночь. Поняв ошибку, я спросил, можно ли зачесть списанную сумму за предполагаемый день. Мне ответили, что нет. Никакого объяснения, почему это может быть допустимым исключением из их политики, не последовало. Служба поддержки клиентов IHG, пытаясь помочь, связавшись с менеджером, ясно дала понять, что решение не зачислять стоимость или не возвращать деньги было принято на уровне этого отеля менеджером. Я понимаю политику, но я также понимаю правила ведения бизнеса, и здесь я их не обнаружил.
*Оценки чистоты, комфорта и т. Д. Были отмечены только по необходимости. У меня нет непосредственного опыта использования этих показателей в этом отеле.

Отель расположен в хорошем месте. Кровать была удобной. Ванная комната и кухня были чистыми. В коридорах был какой-то странный запах, не помешали бы более качественные освежители воздуха. Завтрак особенно разочаровал. Место слишком маленькое, чтобы вместить всех гостей отеля во время завтрака. После того, как завтрак подан, его больше не пополняют. В целом, впечатления неплохие.

Мне очень понравилось. Бесплатный завтрак и вечерние закуски были восхитительны, а поблизости есть и другие рестораны. Напор воды в душе был немного слабоват на мой вкус, больше напоминал тропический душ, но номер и обслуживание были великолепны!

Staybridge — это всегда отличное место для проживания! Удобства первоклассные. Персонал всегда дружелюбный и услужливый! Номера всегда хорошо оборудованы всем необходимым для меня и моей семьи! Мы всегда будем возвращаться в Staybridge!

Проживание было хорошим. Персонал был очень встревожен и недоволен, когда нам понадобились дополнительные подушки и одеяла. Пришлось искать их самостоятельно. На стойке регистрации почти никого не было, когда мы заходили. Номер был хороший. Было одно грязное полотенце, но, кажется, персонал не заметил на нём пятен.

Номера просторные, мини-кухня оборудована всем необходимым и большим холодильником, кровать невероятно удобная, а мебель хорошая. Основные зоны оформлены очень продуманно в современном стиле, создающем уют и праздничное настроение. Завтрак был замечательным, и мне понравилось, что утром приносят сок, как в круизе. Это сделало пребывание идеальным, ведь поблизости много мест, где можно сытно поужинать.

Понравилась полностью оборудованная кухня в номере. Завтрак был разнообразным и полезным. Каждый мог выбрать что-то по вкусу. Номера тихие и безупречно чистые.

Очень удобно: полноразмерный холодильник и плита при необходимости. В номере был раскладной диван, который можно было использовать как кровать для нашей внучки. Завтрак был одним из лучших, что я видел за последнее время. Кроме того, в радиусе 10 минут во всех направлениях было множество ресторанов и магазинов.

Я останавливаюсь в этом отеле каждый раз, когда приезжаю в Хьюстон, независимо от того, в какой части города я работаю. Здесь всегда чисто и работает замечательный персонал! Социальные встречи с понедельника по среду — это отличный бонус! Еда всегда восхитительна! Отличное место для проживания, независимо от того, как долго вы здесь пробудете.

Я снял люкс с кроватью размера «king-size» для командировки. В номере есть хорошая мини-кухня, зона отдыха и удобная кровать. Во вторую ночь не было горячей воды. Ужасно долго работать, а потом возвращаться в номер и не иметь возможности принять душ. Обслуживание на стойке регистрации было никудышным. «Я могу сообщить об этом завтра в службу поддержки» — вот лучший ответ, который я получил. Не рекомендую останавливаться здесь, если для вас важно принимать душ.

Плюсы: Отличный завтрак. Очень рад, что есть гостевая прачечная и фитнес-зал. Минусы: Бассейн был немного грязным. Хотелось бы, чтобы можно было заселиться раньше или чтобы разрешали проводить время у бассейна до заселения.

Прошло много времени с тех пор, как я оставлял отзывы, но с тех пор, как я увидел так много хороших, и причина, по которой я забронировал, но вот мое мнение. Никто не говорит о том, насколько устарел этот отель, честно говоря, я чувствовал себя как в мотеле. Зарегистрировался, и как только зашел в вестибюль, почувствовал сильный запах плесени, который перекрывали благовония, стойка регистрации была милой и получила ключ-карты и пошла в номер, лифт был теплым, и когда я поднялся на второй этаж, в коридоре было жарко, в номере был огромный запах плесени/плесени, который снова пытался перекрыться благовониями, повсюду были распылители. Номер был сауной, я молод, но по медицинским причинам у меня менопауза, поэтому, опять же, не уверен, было ли это только у меня, но мой муж тоже потел. Мы включили кондиционер на стене и ушли на пару часов, надеясь, что будет холодно, как и в других отелях Staybridges. В Galleria был ледяной кубик, нам понравилось, но когда мы вернулись, все было по-прежнему. Спустились в вестибюль, и они сказали, что температура не опустится ниже 70, но в номере было жарче. Они собирались проверить другие номера, чтобы посмотреть, нет ли в них более прохладных номеров. Нас переселили. Перед тем как что-то переселять, мы сначала пошли посмотреть номер. В лицо ударил запах, а кондиционер работал не лучше.

Не часто пишу отзывы, если только что-то не кажется мне «исключительным и стоящим». Кроме того, я не останавливался во многих отелях в этот период своей жизни, так что 20 лет спустя более хороших корпоративных отелей, которые появились по всей стране, со времен Motel-6, Holiday Inn, Ramada против Ritz Carlton… Могу сказать, что в настоящее время у нас есть более хорошие и лучшие бюджетные места, из которых можно выбирать.
Сейчас есть много «хороших брендов», судя по моим исследованиям других потенциальных мест проживания рядом с этим Staybridge и просто по тому, как много хороших (новых) отелей появляются и усеивают страну. Конкуренция порождает лучших!
При этом, за такую ​​цену и тот факт, что это корпоративная сеть IHG (или групповая франшиза), я нахожу это место исключительным по качеству за такую ​​цену. От сантехники, особенно в ванной, лосьонов, мыла и т. Д. Par excellence и фирменного бренда.
Не понял, что это номер в стиле мини-кухни, так что это огромный бонус, а бытовая техника высокого качества, суперчистая и довольно хорошая.
Номер большой, и в целом я даю ему x5 звезд за то, что он есть. Персонал очень приятный и профессиональный, клиенты приятные, отличное расположение, чувствуешь себя здесь в безопасности, и я настоятельно рекомендую этот отель.
Благодаря отличному опыту здесь, я постараюсь забронировать еще один объект Staybridge в будущем.

Мое пребывание было очень комфортным и расслабляющим, я наслаждался завтраком каждый день. Завтрак был определенно восхитительным, все было вкусно, и территория содержалась в чистоте. Большое спасибо за хороший Staycation.

Поехал туда на пару дней, чтобы отдохнуть с сыном. Персонал был дружелюбным и приветливым. Миссис Рэйвен была исключительной! Она подробно объяснила все, что касалось сбоев в работе компьютеров, связанных с недавним отключением электроэнергии. Она была очень хорошо осведомлена о процессах бронирования и выставления счетов, отвечая на все мои вопросы с улыбкой. Ее обслуживание клиентов было превосходным, она превзошла все ожидания.

Я прекрасно провел время в Staybridge Quail Springs. Все было прекрасно, а расположение идеальное. Я был близко к друзьям и семье, а также к многочисленным компаниям, которые я часто посещаю. Рестораны были в нескольких минутах ходьбы. Завтрак был всем, что я хотел, кофе всегда был хорош, и они подавали сосиски, которые являются моими любимыми. Я не мог и мечтать о лучшем отдыхе.

Это было очень приятное время, номер был чистым, и у них было все, что мне нужно для еды. Единственный минус — большой жук, которого мне пришлось истребить, но это Техас, все большое. Но еда была отличной, персонал был замечательным. Еще один минус — холодильник не очень хорошо пах, но это совсем не большая проблема. В целом мне было очень комфортно и обо мне позаботились. О, в последний день телевизор не работал, но погода была немного плохой, так что я предполагаю, что это было из-за спутникового телевидения. Я бы порекомендовал, чтобы это было в нескольких минутах ходьбы от магазинов и интересных мест для развлечений.