Courtyard by Marriott Houston Sugar Land/Lake Pointe

Я останавливался в этом отеле на 3 ночи со своей семьей. Расположение отличное, очень удобно добираться до близлежащих достопримечательностей и мест. Отель расположен в прекрасном месте, а номера были чистыми и комфортабельными. В целом, моей семье понравилось наше пребывание.

Я прекрасно провела несколько дней в командировке. Удобное транспортное сообщение, тихий район. Хорошие, чистые и уютные номера. Однозначно рекомендую.

Расположение этого отеля замечательное, но лучше выбрать соседний Hyatt. На этой неделе я останавливалась в обоих. Номера в Courtyard были устаревшими и пахли затхлостью.
Боже мой, все розетки были сломаны, кроме одной в углу. Это значит, что не было ни телевизора, ни фена, и можно было заряжать только одно устройство за раз. Я ношу заряжаемые слуховые аппараты, и было ужасно неудобно выбирать между зарядкой их, телефона и ноутбука.
Я спросила, могут ли специалисты по техническому обслуживанию проверить это, пока я пойду ужинать. Я на 99% уверена, что никто не приходил, потому что абсолютно ничего не было сдвинуто, поэтому я думала, что они попытаются заглянуть за консоль между кроватями, чтобы проверить. Когда я вернулась, на ресепшене просто сказали: «Нет. Они ничего не могут с этим сделать». Тогда я спросила, можно ли меня переселить в другой номер. И мне сказали, что они заняты. В чем я сильно сомневаюсь. Я почти никого не видела в отеле, и когда я зашла в приложение, чтобы забронировать номер на ночь, оно позволяло мне это сделать.
В целом, я не большой поклонник бренда Courtyard в сети Marriott, но этот случай только укрепил мое мнение.
А вот Hyatt, наоборот, был новее, все работало исправно, персонал был дружелюбным, и он находится прямо по соседству. И это говорит платиновый член программы лояльности Marriott!

Мне очень понравилось это место. Расположение отличное, уединенное. Джемма на ресепшене была очень приветлива и добра. Хотелось бы, чтобы ночной персонал был немного более приветливым и общительным. Задний дворик был прекрасным местом для отдыха с великолепным видом на воду. Было здорово иметь возможность использовать кострище, когда было холодно во время нашего пребывания. Кровати были очень удобными, хотя подушки показались мне слишком мягкими. В зоне для перекусов также был хороший выбор алкогольных напитков. Напор воды в душе был очень хорошим, и я оценил наличие противоскользящего коврика. В целом, я обязательно вернусь и рекомендую это место.

На этой неделе я ездила в Шугар-Лэнд по работе и выбрала отель Courtyard by Marriott для ночлега. Это был отличный выбор. Номер был просторным и комфортабельным, и мне очень понравилось, насколько тихо в нем было. Персонал был дружелюбным. Вид на озеро был прекрасным и расслабляющим. В этот раз я не воспользовалась пешеходной дорожкой вокруг озера, но она выглядела красиво, и по ней ходили другие люди. Расположение отличное, рядом много ресторанов.

Я останавливалась здесь на две ночи во время рабочей поездки. Мой номер был очень чистым, а отдых – тихим и спокойным. В целом, расположение отличное – рядом много ресторанов и магазинов. С открытой террасы открывается прекрасный вид на озеро. Мое единственное пожелание – добавить розетки рядом с зоной отдыха на открытом воздухе. Мне нравится работать на улице в хорошую погоду, и я хотела бы иметь возможность подключить свой ноутбук к розетке. 🤓 В остальном, положительный опыт, и я бы остановилась здесь снова, когда буду в этом районе.

Из-за трещин в стене пришлось поменять номер, но вечерний сотрудник отеля отнесся к этому с пониманием.

Подушки были отличные. Я хорошо выспался. Мне понравилось, что можно прогуляться на улице вокруг пруда. Парковка бесплатная. Тихое место.

Отель был чистым. Персонал на ресепшене был любезным и отзывчивым. Наш номер был чистым, но очень устаревшим. Стены были настолько тонкими, что я слышала разговоры из соседнего номера. Мы заказали еду для нашего 8-летнего сына и собирались посидеть в шезлонге в лобби, чтобы насладиться ею, но нас попросили уйти. Женщина из ресторана подошла и попросила нас пройти в номер с едой. Она была вежлива, но такая политика не гостеприимна. Мы сели подальше от столиков, за которыми ужинали. В тот вечер мы были платящими гостями отеля. Я больше здесь не остановлюсь.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Расположение идеальное, рядом с красивым тихим районом с видом на озеро, идеально подходящим для спокойного завтрака или ужина с семьёй. Честно говоря, я бы поставил ему оценку 4, 5 только потому, что за такую ​​цену за ночь я думал, что завтрак будет включён, но это не так. Тем не менее, завтрак был очень хорошим. Вероятно, остановлюсь здесь снова, когда приеду в Шугарленд.

Мы прекрасно провели время в отеле Courtyard by Marriott. Номера были чистыми, комфортными и ухоженными, что способствовало приятному отдыху. Персонал был приветливым и внимательным, а общая атмосфера — приятной и комфортной. Отличный выбор как для деловых поездок, так и для отдыха — я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Этот отель был великолепен. В номере с кроватью размера «king-size» есть душевая кабина. Это очень удобно. Гель для душа был отличный, а зеркало с увеличением позволило мне накраситься. Больше всего в отеле мне понравилась Джемма на стойке регистрации. Она была невероятно отзывчивой и весёлой. Еда в ресторане была отличной. Я заказал рибай, и он был просто потрясающим. Это будет мой любимый отель, когда я буду в Хьюстоне.

Отель был неплохой. Мне понравился вид сзади: можно сидеть и смотреть на озеро или есть на улице, но номер был ужасный. На изголовье кровати было много пыли, а на стенах – пятна. Мне показалось, что кондиционер тоже плохо циркулирует. Но персонал очень дружелюбный и приветливый.

Просторный номер и просторная ванная комната. Необычное использование пространства в гостевом номере, но комфортное проживание в тихом месте. Кондиционер легко настраивался. Остановился бы здесь снова.

Это моё новое любимое место для проживания в этом районе. Перед бронированием я обзвонил несколько других отелей поблизости, и все они перенаправили меня к оператору. Это единственное место, где кто-то в отеле отвечал на звонки. Женщина, с которой я разговаривал, очень любезно ответила на мой вопрос. При заселении я попросил очень поздний выезд, и они с готовностью пошли мне навстречу.
Номер был чистым, расположение хорошее. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что горничные пришли ко мне за час до моего позднего выезда. Они постучали в дверь и не представились. Я крикнул: «Кто там? », но, должно быть, они не услышали и сразу же вошли, что довело меня до небольшого сердечного приступа, так как я понятия не имел, кто это. В остальном нам очень понравилось наше пребывание здесь!

Отель расположен в хорошем месте. Чистый вестибюль и приветливый персонал. В номере, где я остановился, кровать стояла прямо у стены, через которую проходит вода из душа и туалета. Каждый раз, когда кто-то смывал, мы просыпались ночью, а постоянный звук капающей воды у кровати был раздражающим и отвратительным для отеля такого уровня. Уверен, что это касается не всех номеров, но просто так сложилось, что планировка номера, в котором мы жили, была такой же, и, думаю, эта проблема будет в тех же номерах на каждом этаже.

С нас взяли слишком много за непредвиденные расходы при продлении нашего пребывания, и когда мы попытались объяснить это на стойке регистрации, Виви не поняла и накричала на нас перед другими клиентами. С нас много раз брали очень много за непредвиденные расходы. Мы не получили никакого решения или возврата денег за какие-либо расходы. Отель утверждает, что нам придется ждать 3-5 рабочих дней для возврата денег, хотя это была их ошибка. Взимают 60$ 3 раза. Кроме того, они утверждают, что непредвиденные расходы составляют всего 50$, что не соответствует действительности, они взимают с вас 60$ за ночь.