Courtyard by Marriott Houston Sugar Land/Lake Pointe

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Расположение идеальное, рядом с красивым тихим районом с видом на озеро, идеально подходящим для спокойного завтрака или ужина с семьёй. Честно говоря, я бы поставил ему оценку 4, 5 только потому, что за такую ​​цену за ночь я думал, что завтрак будет включён, но это не так. Тем не менее, завтрак был очень хорошим. Вероятно, остановлюсь здесь снова, когда приеду в Шугарленд.

Мы прекрасно провели время в отеле Courtyard by Marriott. Номера были чистыми, комфортными и ухоженными, что способствовало приятному отдыху. Персонал был приветливым и внимательным, а общая атмосфера — приятной и комфортной. Отличный выбор как для деловых поездок, так и для отдыха — я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Этот отель был великолепен. В номере с кроватью размера «king-size» есть душевая кабина. Это очень удобно. Гель для душа был отличный, а зеркало с увеличением позволило мне накраситься. Больше всего в отеле мне понравилась Джемма на стойке регистрации. Она была невероятно отзывчивой и весёлой. Еда в ресторане была отличной. Я заказал рибай, и он был просто потрясающим. Это будет мой любимый отель, когда я буду в Хьюстоне.

Отель был неплохой. Мне понравился вид сзади: можно сидеть и смотреть на озеро или есть на улице, но номер был ужасный. На изголовье кровати было много пыли, а на стенах – пятна. Мне показалось, что кондиционер тоже плохо циркулирует. Но персонал очень дружелюбный и приветливый.

Просторный номер и просторная ванная комната. Необычное использование пространства в гостевом номере, но комфортное проживание в тихом месте. Кондиционер легко настраивался. Остановился бы здесь снова.

Это моё новое любимое место для проживания в этом районе. Перед бронированием я обзвонил несколько других отелей поблизости, и все они перенаправили меня к оператору. Это единственное место, где кто-то в отеле отвечал на звонки. Женщина, с которой я разговаривал, очень любезно ответила на мой вопрос. При заселении я попросил очень поздний выезд, и они с готовностью пошли мне навстречу.
Номер был чистым, расположение хорошее. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что горничные пришли ко мне за час до моего позднего выезда. Они постучали в дверь и не представились. Я крикнул: «Кто там? », но, должно быть, они не услышали и сразу же вошли, что довело меня до небольшого сердечного приступа, так как я понятия не имел, кто это. В остальном нам очень понравилось наше пребывание здесь!

Отель расположен в хорошем месте. Чистый вестибюль и приветливый персонал. В номере, где я остановился, кровать стояла прямо у стены, через которую проходит вода из душа и туалета. Каждый раз, когда кто-то смывал, мы просыпались ночью, а постоянный звук капающей воды у кровати был раздражающим и отвратительным для отеля такого уровня. Уверен, что это касается не всех номеров, но просто так сложилось, что планировка номера, в котором мы жили, была такой же, и, думаю, эта проблема будет в тех же номерах на каждом этаже.

С нас взяли слишком много за непредвиденные расходы при продлении нашего пребывания, и когда мы попытались объяснить это на стойке регистрации, Виви не поняла и накричала на нас перед другими клиентами. С нас много раз брали очень много за непредвиденные расходы. Мы не получили никакого решения или возврата денег за какие-либо расходы. Отель утверждает, что нам придется ждать 3-5 рабочих дней для возврата денег, хотя это была их ошибка. Взимают 60$ 3 раза. Кроме того, они утверждают, что непредвиденные расходы составляют всего 50$, что не соответствует действительности, они взимают с вас 60$ за ночь.

Плюсы.
1. Кондиционер в номерах отличный.
2. Персонал приятный.
3. Бассейн приличный.
4. Окрестности красивые.
Минусы.
1. Карты доступа в номер, бассейн и спортзал никогда не работали.
2. Подушки ужасные и плоские.
3. В вестибюле было ОЧЕНЬ жарко.
4. Маленький, крошечный холодильник.

Путешествуя по делам, часто бывает сложно найти отличное место для проживания. Мне очень повезло найти Courtyard By Marriott в Шугарленде, Техас. Я довольно часто путешествую, переезжая из отеля в отель. Персонал отеля просто потрясающий. Кровати удобные. Больше всего меня впечатлила еда, которую подавали в отеле. Я ел ребрышки, приготовленные Рэем, менеджером бара, это потрясающая работа. У них есть специальное меню, за которое можно умереть. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто едет в Шугарленд, Техас. Рейтинг должен быть больше 10 звезд.

Действительно приятные и дружелюбные люди внутри чисто. Это просто на реке. На улице немного шумно. Где есть бассейн и зона отдыха, но в целом это действительно хорошее место рядом с Whole Foods, торговым центром и различными ресторанами, номера тихие, и у вас есть все необходимое.

Такой красивый объект. В хорошем состоянии, в хорошем месте, но, к сожалению, с недостаточно обученным персоналом.
26 апреля мы зарегистрировались около 18:00, и к нам обратилась женщина, которая заставила нас пожалеть, что мы не забронировали номер в другом месте. У нее были проблемы с общением с нами (это было нормально, мы были терпеливы с ней, поскольку английский не был ее родным языком), но она выразила свое разочарование, огрызаясь на нас и поставив нас в неловкое положение перед другими клиентами. Примерно через час или больше она смогла провести для нас простую регистрацию. Я ставлю ей 1 звезду за обслуживание потому, что мы видели, что она намеренно обсуждала нас с другими сотрудниками отеля.
Отель действительно хороший, однако я считаю, что персонал нуждается в дальнейшем обучении обслуживанию клиентов и профессионализме. Последнее, что вам нужно увидеть, это то, как персонал отеля говорит о вас, когда вы идете в свой номер. Не очень хороший опыт.

Прекрасный отель для проживания, персонал очень приятный, отель чистый и расположен в прекрасном районе. Предлагает бесплатный завтрак. Номера очень просторные, из них открывается потрясающий вид. Я останавливался 2 раза, и мы собираемся в третий раз.

Путешествие по делам. Зарегистрировались в понедельник на недельное пребывание. В среду, когда я вернулся с работы, меня заперли в комнате. Пришлось ждать в вестибюле/баре, пока обслуживающий персонал обслуживал дверь — никаких проблем, пока менеджер бара не настоял, чтобы я подождал снаружи, потому что я купил еду в местном гастрономе, а их политика заключалась в том, чтобы в их баре не было еды на открытом воздухе. Я объяснил, что жду ремонта, чтобы починить дверь. Она настояла, чтобы я подождал снаружи. У меня 12-месячный контракт на консультационные услуги для местного бизнеса — я больше здесь не останусь!

Хорошее место, тихое место.
Номера чистые и удобные.
К сожалению, напор воды в душе практически отсутствует.
Кроме того, я подтвердил поздний выезд в 15:00 (статус титана), я вернулся в свой номер в 11:25 и обнаружил, что там горничная переворачивает его.
Лучшие варианты поблизости, в следующий раз остановимся в другом месте.

Мы зарегистрировались поздно вечером в пятницу, 27 марта. При заселении мы обнаружили использованный презерватив на бутылках с шампунем в ванной. Это было абсолютно отвратительно и совершенно антисанитарно. Мы сфотографировали это и принесли на стойку регистрации. Он перевел нас в другую комнату на том же этаже через 3 двери… при входе в эту комнату… она была грязной от еды на полу, под столом и т. Д. А на прикроватной тумбочке использовались зубочистки! Серьезно неприемлемо.
Наконец нас переселили в комнату на другом этаже. Разговаривая с менеджером на стойке регистрации, ему, похоже, было все равно, и он чувствовал, что сделал достаточно, позаботившись о том, чтобы нас переселили, а не оставались в грязных антисанитарных помещениях. НЕ приемлемо. Моя компания-эмитент кредитной карты скажет обратное. НЕ оставайтесь здесь. И НЕ оставайтесь на 5 этаже. Ужасная уборка. И абсолютно отвратительно.

10/10 Наше пребывание было замечательным! Персонал был таким добрым, услужливым и эффективным, хотя отель был полон любителей концертов, включая меня. Регистрация заезда и отъезда была очень быстрой, отопление в нашем номере работало быстро, кровати были удобными, и есть так много бесплатной парковки! Плюс, это очень близко к Smart Financial Centre и очень доступно! Определенно остановлюсь здесь снова, и вам тоже стоит!