Hampton Inn Houston Stafford

Уборка номеров должна проводиться лучше. Это фотографии моего заезда без предварительной записи.
В целом, всё прошло неплохо. У меня не было никаких проблем, кроме того, что я заметил некачественную уборку.

В этом отеле идёт ремонт… Вестибюль просто ужасен, лифт очень маленький, а в моём номере были насекомые, так что плата за дополнительные услуги в 100 долларов — это ВОЗМУТИТЕЛЬНО! Отель расположен рядом с заброшенным рестораном Hooters и сомнительным отелем La Quinta Inn. Категорически не рекомендую, по крайней мере, пока ремонт не будет завершён. Я больше сюда не вернусь.

Я еще даже не заселилась, но звоню в отель с вопросом, и, как и вчера в течение всего дня, никто не отвечает — даже автоответчика нет. Должна сказать, я немного волнуюсь по поводу пребывания там.

Я останавливаюсь в этом отеле, потому что он находится недалеко от кабинета врача.
В отеле идёт ремонт, который давно назрел.
Я являюсь участником программы лояльности Hilton Gold и столкнулся с тем, чего со мной никогда не случалось ни в одном отеле Hilton.
Мы приехали в полдень, и мне сказали, что я не могу заселиться раньше, если не заплачу за раннее заселение, что говорит о том, что номер был готов, и руководство просто собиралось заработать больше денег, взимая эту плату.
Однако я зашёл на сайт и смог зарегистрироваться, и мне сказали, что на ресепшене мне выдадут ключ, поэтому я вернулся на ресепшен и сказал дежурному сотруднику, что я заселился и мне нужен ключ.
Она посмотрела на меня с недоумением, затем проверила свой компьютер, покачала головой и выдала мне ключ.

Положительные стороны: Нет данных. Отрицательные стороны: При входе в отель был неприятный запах. Администратор на ресепшене с трудом справлялся с регистрацией гостей в разумные сроки. Мне предоставили номер для человека с ограниченными физическими возможностями, которых у меня нет и которые я не заказывал. В номере был ужасный запах.

Отель Hampton Inn Stafford расположен прямо рядом с межштатной автомагистралью 69, это комфортабельный отель, удобно расположенный недалеко от достопримечательностей юго-западного Хьюстона. Это трехэтажный отель с несколькими удобствами, такими как крытый бассейн, фитнес-центр и т. Д. А также предлагает бесплатную парковку.
Я останавливался в этом отеле на выходных, когда в соседнем Шугар-Лэнде проходил концерт в Smart Financial Center. Регистрация прошла хорошо, и мне понравилось, что у них есть продукты, которые можно сразу купить и разогреть в микроволновке, чтобы быстро приготовить их в номере.
Что касается номеров, я жил в номере с одной большой двуспальной кроватью. Номер был не очень большим, но вполне подходящим для нас двоих. В каждом номере есть холодильник и микроволновая печь, что очень удобно. Отопление/кондиционирование легко регулировалось, и не требовалось больших усилий, чтобы установить нужную температуру. Номер мог бы быть лучше убран — я заметил места в ванной комнате, которые были не такими чистыми, как должны быть, но в целом номера вполне приличные.
Одно из лучших преимуществ этого отеля — его расположение. В нескольких минутах ходьбы находится несколько ресторанов, среди которых IHOP, Bombshells, Pappadeaaux Seafood Kitchen, Hooters и другие. А поскольку отель расположен прямо рядом с автострадой, добраться до нужного места не составит труда. Завтрак также входит в пакет услуг, что всегда является плюсом.

Номера старые и несвежие. Ковровое покрытие во всем отеле тёмное и старое. Зона бассейна покрыта ржавчиной и плесенью. Кровати крайне неудобные.

Я никогда не была в отеле без багажной тележки. Нам пришлось тащить весь багаж втроём, это печально. Я поговорила с менеджером, но он только и делал, что придумывал отговорки. Им бы хотя бы одну багажную тележку. Попросила на стойке регистрации разрешить мне поговорить с менеджером. Она сказала: «Дай ему пять минут», а он стоял снаружи и курил сигарету. Мне пришлось выйти и подойти к нему. Я чувствую, когда платишь свои кровно заработанные деньги. Нужно быть вежливее.

Отель старый, и ему действительно не помешал бы ремонт. Он был чистым и безопасным. Завтрак был хорошим, а девушки были очень вежливы. Сотрудникам на стойке регистрации стоило бы быть поспокойнее. Руководство живёт по правилам, а не по рекомендациям; бесплатная бутылка воды, кажется, предоставляется только гостям Hilton уровня Diamond, нарушать правила нельзя. Я заплатил 6 долларов за воду. Но в следующий раз, когда я приду, у меня будет выбор из других отелей, буквально по соседству.

Разочарован качеством номеров. Я осмотрел пять номеров, и в каждом стоял один и тот же резкий, сырой, грязный запах мокрого, заплесневелого ковра. Я терпел две ночи, так как работал допоздна, но в конце концов не выдержал и съехал. Я останавливался во многих отелях Hampton Inn, и это место намного ниже их уровня. К сожалению, они не вернули мне деньги за ночь, когда я выезжал, несмотря на мою жалобу и 100% гарантию удовлетворенности Hampton Inn.

К сожалению, расположение отеля не соответствует внешнему виду номера и обслуживанию. Тогда придётся брать депозит в 100 долларов за каждую ночь проживания. Всем, кому интересно… Обратите внимание на другие отели поблизости. Это очень старый отель (напоминает мотель №6). Даже не удосужились отреагировать на просьбу отметить годовщину. Обслуживание плохое, цена завышена за устаревший вид номера. Абсолютно не доволен. Никогда больше не приеду!

Я бы не рекомендовал останавливаться здесь. Отель старый и в нем стоит неприятный запах. Он грязный, а пол в коридоре имеет углубления. С моей кредитной карты были сняты дополнительные расходы, которые я не разрешал. Они отправили мне окончательный счет в двух отдельных письмах, и один из них я распечатал в отеле. Ни один из них не включал дополнительные расходы.

Я очень часто путешествую и по работе, и в отпуск, но это, должно быть, ХУДШИЙ опыт, который я когда-либо имел в отеле Хэмптона. Я удивлен, потому что я часто пользуюсь отелями Hilton/Hamptons и ничего подобного не видел. Если вам просто нужна кровать на ночь по доступной цене, берите ее. Но если вы ожидаете чистоты и комфорта, пожалуйста, потратьте дополнительные деньги на другой отель за пределами этого района.
Поэтому я забронировал здесь проживание на 3 дня и 2 ночи, вестибюль был нормальным. Проблемы начались, когда я вошел в номер. Все полы скрипят, когда вы идете по коридорам. Плитка сломана в лифте. У меня было плохое предчувствие, когда я поднимался в свой номер.
Когда я добрался до своего номера, там был невыносимый запах плесени и грибка. Это мешало дышать. Воздух был густым, я едва мог спать в первую ночь. На следующий день я спросил на стойке регистрации, могут ли они что-то сделать, потому что если нет, мне нужно будет выехать пораньше и найти новый отель. Они сказали, что могут поселить меня в новый номер или прислать кого-нибудь «для уборки». Я снял новый номер.
Новый номер:
Когда я добрался до следующего номера, в номере все еще стоял сильный запах плесени. Но на этот раз я увидел черную плесень в душе, и в нем не было душевой лейки. В душе также была ржавчина. Это было честно говоря отвратительно. Я вернулся на стойку регистрации, чтобы попросить поменять номер СНОВА.

Али на стойке регистрации был великолепен! Супер дружелюбный, профессиональный, регистрация прошла быстро и легко. Он сделал все возможное, чтобы убедиться, что нам было удобно. Определенно один из лучших сотрудников отеля, которых я когда-либо встречал!

Номера и вестибюль были хорошими.
Ничего особенного. Никаких приветственных подарков не предлагалось и не было получено.
И на лестнице был странный запах!
В комнате было тихо, рабочее место было в порядке.
Завтрак был в порядке.
Парковка была хорошей.

Администратор на стойке регистрации Лизабет была очень дружелюбна, гостеприимна и услужлива. Расположение отличное, все в 10 минутах. Завтрак тоже хороший.

Останавливались в этом месте во время празднования 15-летия моей дочери, и пребывание было замечательным. Персонал был дружелюбным и услужливым. Расположение было рядом со всем. На завтрак было так много вариантов, и еда была хорошей. Они не рекламировали гидромассажную ванну, потому что она не работает, но мне бы хотелось, чтобы она работала, потому что это было бы для меня аргументом в пользу продажи. Мне очень понравились часы бассейна: с 6 до 11 для детей и с 6 до 12 для взрослых. Тренажерный зал тоже был хорош, и у них был пелотонный велосипед. Чистота всех общих помещений была безупречной. В целом я бы дал этому отелю 4, 5. Отличный отдых, единственная причина, по которой я не дал 5 звезд. Я действительно чувствую, что им нужно починить гидромассажную ванну, чтобы люди могли снова наслаждаться, кроме этого, очень рекомендую.