Hampton Inn & Suites North Houston Spring

Обслуживание было превосходным. Персонал был отзывчивым и профессиональным. Отель был чистым и хорошо подготовленным. Встреча прошла превосходно и была хорошо оборудована. Первое впечатление было отличным. Номер был чистым и в хорошем состоянии. Атмосфера была великолепной. Расположение удобное по отношению к аэропорту.

Сняла одну звезду только за то, что в ванной медленно уходил слив, но в остальном всё было отлично! Хочу выразить благодарность сотруднице на стойке регистрации, Шелби. Мы были там с футбольной командой сына и хотели провести тимбилдинг, поэтому попросили воспользоваться зоной телевизора и вестибюля для просмотра фильмов. Шелби очень помогла нам с этим. Она даже подошла и приглушила свет, чтобы всем было лучше видно экран. Мы попросили веник и совок, чтобы вымыть пол, и она тут же подошла и была очень любезна. Обязательно остановимся здесь снова, когда снова будем в этом районе. Спасибо, Шелби!

Вся наша футбольная команда, игроки и родители, провели три дня в отеле Hampton. Это было потрясающе. Госпожа Льюинг и её сотрудники тщательно позаботились о том, чтобы у нас было всё необходимое, и любезно помогли не только с бронированием, но и с внесением изменений, которые возникали во время нашего пребывания. Персонал дружелюбный и заботливый, а внимание госпожи Льюинг к деталям ощущается на протяжении всего отеля. Мы с нетерпением ждём возвращения.
Антонио Х. Васкес.
Сан-Антонио, Техас.

Отель показался нам очень комфортным и чистым. Расположение идеально соответствовало нашим потребностям. Район тихий, и мы могли гулять каждое утро. Завтрак каждый день был превосходным. И, хотя мы им не пользовались, в отеле есть тренажерный зал, бизнес-зона и бассейн. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Я бы обязательно приехал сюда снова.

Я останавливался всего на одну ночь и в целом оцениваю свой отдых как средний. Учитывая высокие оценки отеля, я ожидал большего тепла и внимания от персонала на стойке регистрации. Они не были недружелюбными, но и не отличались особой приветливостью или клиентоориентированностью. Пару раз, когда я заходил, в том числе во время выезда, за стойкой никого не было, и мне приходилось идти в дальнюю часть отеля, чтобы привлечь к себе внимание. Один раз они всё же отреагировали, но это не производило впечатления заботы о гостях.
Номер был неплохой, но в нём стоял лёгкий запах затхлости, который не бросался в глаза, поскольку коридор был светлым, чистым и свежим. Из позитивных моментов: обслуживающий персонал был неизменно вежливым и доброжелательным, а завтрак – хорошим. Я также слышал, что бассейн и тренажёрный зал были хорошими, хотя мне так и не удалось ими воспользоваться.

Джейлин очень помогла! Она была очень приятной и дружелюбной, всё подробно объяснила и в целом сделала всё, чтобы моё пребывание в Хэмптоне прошло на 10/10. Никаких жалоб!

Расположение хорошее и тихое, номер был безупречно чистым. В целом, пребывание было замечательным. Джейлин на стойке регистрации очень помогла, и было приятно увидеть дружелюбное лицо при входе. Надеюсь, моё следующее пребывание будет таким же приятным!

Я провел здесь фантастический отпуск! Особенно мне понравилось пребывание здесь благодаря сотруднице ресепшена Джейлин Джексон, которая сделала всё возможное, чтобы я смог заселиться пораньше (например, в 11 утра), несмотря на то, что я просил слишком многого. У меня была невероятно напряжённая рабочая неделя, и её гостеприимство немного облегчило мои страдания. Спасибо уборщицам за помощь. Женщина на ресепшене рано утром следующего дня тоже была очень любезна, но, к сожалению, я не запомнил её имени! Отличный персонал, отличные впечатления.

Это хороший отель. Регистрация прошла быстро и легко, как и выезд. Мне очень понравилось, что можно остаться до полудня. Душ был божественным. Он был большим, с прекрасным напором воды. Самое лучшее в номере. Наш номер был довольно просторным и очень чистым. Несмотря на близость к автостраде, в нём было совсем не шумно. Сначала в номере было немного жарковато. Мы отрегулировали кондиционер, и стало прохладнее. Имейте в виду, кровать была довольно жёсткой. Моему мужу тоже так показалось. Завтрак в основном был хорошим.

Провёл 5 ночей в отеле Hampton Inn. Очень разочарован обслуживанием. Отключили воду. После того, как включили снова, вода оставалась коричневой более 15 минут. Мне сказали, что у них нет гриля, но в соседнем отеле-партнёре он есть. Я заказал еду, чтобы её приготовили в соседнем отеле, но мне также сказали, что у них нет гриля. Wi-Fi отсутствует, вообще никакого. Я крайне недоволен своим пребыванием в отеле Hampton.

Мы много путешествуем с футбольной командой нашего сына, и для нас стало приятным сюрпризом наконец-то найти отель, который заботится о своих гостях. Впечатления были просто потрясающими. Чистые и комфортабельные номера, бесплатный завтрак и превосходное обслуживание персонала (особенно администратора Магдалены) позволили нашей команде почувствовать себя как дома во время выездного матча. Спасибо.

Нам с женой очень помогли мистер Кевин и миссис Яница. Они были очень внимательны к нашим просьбам и делали всё возможное, даже больше. Спальня была удобной, а спортзал – хорошо оборудованным. Мистер Кевин был очень любезен и поддерживал нас каждое утро.

Здесь каждую ночь взламывают машины. Никакой охраны. Мы потратили 180 долларов за ночь, и у двоих сотрудников нашей компании тоже взломали машины. Взламывают машины каждую ночь, и у отеля нет надёжной охраны, которая даже не попытается помочь. Не храните ничего важного в машине во время проживания.

Не рекомендую останавливаться в этом отеле. В одну ночь были взломаны два грузовика, и владелец не предпринял никаких усилий, чтобы решить проблему. Пока я ждал лифт, владелец намеренно избегал меня и не проявил никакого беспокойства по поводу взлома моей машины. Обслуживание здесь крайне непрофессиональное. Несмотря на историю взломов, отель всё равно решил уволить охранников, вместо того чтобы улучшить безопасность гостей.

Мне посчастливилось дважды остановиться в этом отеле Hampton Inn, на прошлой неделе и ещё раз вчера вечером, и оба раза впечатления были просто потрясающими. С самого момента моего прибытия персонал окружил меня заботой и вниманием.
Особая благодарность Мадлен, которая была невероятно отзывчива и добра во время моего пребывания. Персонал, отвечающий за завтрак, также заслуживает высокой оценки: они начали день с радушного обслуживания и невероятного внимания к деталям.
Что меня действительно поразило, так это исключительная чистота во всём отеле. Альдо и Эми постоянно следили за тем, чтобы всё сверкало, и я был искренне впечатлён их энтузиазмом и преданностью своему делу. Редко встретишь такую гордость за безупречное место!
И давайте поговорим о техасско-мексиканском завтраке… вот это да! Он был невероятно вкусным и таким освежающим, ароматным, чего я никак не ожидал от завтрака в отеле.

Завтрак был хорошим, бассейн был хорошим, расположение было тем, что нам было нужно. Номера были чистыми. Моя самая большая проблема была в плохих матрасах и неадекватном кондиционере в номерах. В моем номере было жарко ночью, и я плохо спал из-за этого.

Очень удобное расположение. Район тихий. Номер чистый. Хорошо подходит для позднего прибытия/отъезда из аэропорта. Остановлюсь здесь снова.