CasaBlanca Inn & Suites Houston - Spring

Это место — свалка. При входе в вестибюль нас встретил невыносимый запах сигарет и другого дыма. Ковер по всему отелю был грязным и в пятнах. На ванне в нашем номере были пятна ржавчины. Матрас был комковатый и неудобный, диван в номере был грязный и в пятнах. Человек, который нас регистрировал, был не очень гостеприимным. Я рад, что мы здесь только на ОДНУ ночь. Это место совсем не похоже на то, что рекламируется на сайте. Еще кое-что. В нашей комнате было очень жарко, и не было возможности охладить комнату. Термостат был снят со стены, и там тоже НЕТ ручек для регулировки.

Кровати были удобными, а номера не были заметно грязными. В вестибюле пахло сигаретным дымом, предположительно для того, чтобы подчеркнуть все таблички «КУРЕНИЕ ЗАПРЕЩЕНО. ПЛАТА ЗА УБОРКУ — 100 долларов». Короткая прогулка до нашей комнаты представляла собой шведский стол странных запахов — не все неприятные, просто странные. В комнате также были скрытые слои прошлого, такие как кусок старинной противоскользящей наклейки в ванне или насадка для душа, которая пахла так, будто ее промыли раствором говяжьего супа с лапшой Доун и Кэмпбелла. Я знаю это, потому что он установлен на уровне носа, поэтому, если вы высокий, вам придется выполнять упражнения на гибкость, пока вы моете волосы. Рекламируемого «бесплатного горячего завтрака» нигде не было. То же самое и с «незавершенным ремонтом», который клерк обвинил в отсутствии горячего завтрака. В целом, эта «Quality Inn» имеет качество, подобное чугунной сковороде, которую рекламируют как «выдержанную», хотя на самом деле ее никогда не чистили.

Мотель нуждается в большом обновлении, они сказали, что там находится новое руководство и ведется строительство, но не видно, чтобы работа была проделана. На веб-сайте написано, что горячий завтрак — это ложь, ни завтрака, ни кофе. Плесень в комнатах и ​​ванных комнатах. Хозяйка дома дала грязные полотенца и сказала, что у них нет больших полотенец на данный момент, цена слишком высока для такого рода услуг. Пожалуйста, избегайте этого места, если это возможно. И. В последнем сообщении владельца во всех отзывах говорится одно и то же, вместо того, чтобы исправить проблему. Типа пойти купить.
Новые полотенца для вашего отеля, откройте зону с кофе и наймите новых сотрудников, чтобы убрать комнаты и сделать их пригодными для проживания, потому что домработница теперь не знает, что такое уборка, когда людям дают грязные полотенца.
.

Мы останавливались здесь изначально в 2014 году, тогда было здорово, поэтому мы забронировали здесь снова на этой неделе 12 декабря 2023 года. В отеле ужасно пахло, не было обещанного завтрака, а в кондиционере была плесень. Я понимаю, что идут ремонтные работы, но номера, в которых проживают гости, должны быть как минимум приемлемыми. Мы заболели, проведя здесь 2 дня, и надо мной посмеялись, когда я попросил другую комнату. Это не вина сотрудников стойки регистрации, но руководству нужно либо поторопиться, либо разработать лучшую стратегию реализации. Это ужасно, и с нас взяли 75 долларов за номер в таком состоянии, хотя номер стоит 30 долларов. Вот что действительно смешно. 😅

Приветливый персонал и номер был просторный и чистый.

Мария Bejarano (менеджер) положил ее ключ в мою дверь и открыл его и 1 утра. Я только что вышел из душа, так что я не был одет. Она также выгнала моего друга за "не платить", хотя он заплатил и получил ключ от номера. Сказал ему, что у него есть 3 минуты, чтобы уйти. Составил ложь и сказал: "Вы заказываете пиццу? как называется комната под? " просто чтобы увидеть, если это был он в комнате, чтобы она могла выгнать его. В 1:00 нет мест для пиццы. Пришли копы и выгнали нас. Она худший менеджер я когда-либо сталкивался, и я пытаюсь получить ее уволили через корпоративные. Она вы составляет свои собственные правила и грубо. Когда она столкнулась о ее открытии моей двери, а также ногами мой друг, она указала пальцем ему в лицо и сказал: "Не е со мной" очень непрофессионально. Она будет лгать об услугах в отеле и выдумать вещи. Мария Беджарано — худший менеджер отеля, который я когда-либо видел!

Персонал был очень милым и дружелюбным. Тот факт, что мы должны были запланировать время бассейна для нашей семьи, сделал его намного более расслабляющим и мирным. Я вернусь, когда мы должны сделать Thia поездки снова.

Очень понравились номера. Персонал очень любезный, и номера просторные и супер чистый.

Чистый, тихий и отличный персонал.