Отзыв об отеле CasaBlanca Inn & Suites Houston - Spring 2*

Прежде всего, при бронировании отелей, ПОЖАЛУЙСТА, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ. Это САМАЯ БОЛЬШАЯ ОШИБКА, которую я когда-либо совершала при бронировании. Этот «отель» — это буквально то, чего я никогда раньше не видела. Либо в «Choice Hotels» такого не видели, либо это розыгрыш. Фотографии, для начала, совсем не соответствуют тому, что вы увидите вживую. Снаружи все очень хорошо сохранилось, но внутри — ужасно. Все двери наверху были ужасно изношены и порваны. Весь ковер, начиная от лестницы и до второго этажа, ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ! Вошла в номер и меня сразу же затошнило. Во всем номере пахло плесенью. Закрыла дверь, а потом поняла, что дверная рама разбита вдребезги, и даже надежного замка сзади не было — его НЕ БЫЛО. Положила вещи, чтобы сбегать в туалет, попыталась открыть дверь, и рама двигалась взад-вперед, когда я пыталась ее открыть. В итоге мы попали в ужасно антисанитарный туалет и душ с отодвинутой занавеской, где повсюду была вода и лобковые волосы; кто-то только что принял душ! Спустились вниз, чтобы снять другой номер, и нам сказали, что свободных нет. После того, как нас с уставшим братом, который ехал до 4 утра, попросили хотя бы кровать размера «кинг-сайз», нам сказали, что ничего нет. Потребовали возврата денег, и парень на ресепшене вдруг сказал, что что-то появилось. Мы настояли на возврате, и нам сказали, что в это время утра он ничего не может сделать, позвонил своему менеджеру, но тот не ответил и попросил нас просто прийти утром. Нам пришлось искать другой отель поблизости, чтобы отдохнуть. Пришли на следующее утро, и парень был гораздо приятнее и ОЧЕНЬ услужлив. Он позвонил кому-то и сказал, что возврат будет произведен через 2 дня. Мы проверили банковское приложение и обнаружили, что с карты дважды списали деньги! ОЧЕНЬ РАССТРОЕНО ИЗ-ЗА ЭТОГО. Абсолютно ни одной звезды, крайне не рекомендую! 👎🏽👎🏽👎🏽🍅🍅🍅