Staybridge Suites - Portland by IHG

Мы с женой более 7 недель ездили в этот отель по работе и обратно, и за это время смогли пообщаться со всеми сотрудниками.
Обслуживание на стойке регистрации превосходное, и мы были очень внимательны с первого и до последнего визита. Марк, генеральный менеджер, невероятно дружелюбен, и вы никогда не догадаетесь, что он генеральный менеджер – он профессионален, отзывчив, но при этом очень приветлив и мил, и готов сделать все возможное, чтобы нам было комфортно.
Номера всегда были идеально чистыми, чего мы не привыкли видеть в отелях. Мы останавливались в номерах с большой двуспальной кроватью на всех четырех этажах отеля, и каждый номер был безупречно чистым. Мне также довелось познакомиться с некоторыми горничными, которые тоже очень милые и отзывчивые, и даже поменяли постельное белье в течение 5 минут после того, как наш сын нагадил в кровать.
В целом, я бы сказал, что это лучший отель по соотношению цены и качества в районе Портленда, штат Техас.
Также хочу выразить сердечную благодарность всему персоналу, который неустанно работает, чтобы обеспечить такой уровень чистоты, обслуживания и общего впечатления от пребывания в этом отеле.

Персонал был просто замечательный с момента нашего приезда и до дня отъезда. Я допустила ошибку при бронировании, и думала, что это мне дорого обойдется, но менеджер быстро все уладил. Номера большие и чистые! Завтрак был отличный!

Отличное расположение, достаточно близко к достопримечательностям Корпус-Кристи, но без пробок; очень чистый новый отель с прекрасными номерами люкс. Превосходное обслуживание и дружелюбный персонал. Красивый бассейн и терраса. Широкий выбор блюд на завтрак.

Так что соотношение цены и качества здесь не на высоте. Если вы работаете в ночную смену, уборщики вам не помогут. Однако мне понравились варианты досуга в часы пик. Завтрак мне очень понравился, а персонал на ресепшене был исключительно услужливым. Мне понравились подушки на кроватях, сама кровать, уровень комфорта в номере и уровень шума. Все было на должном уровне, за исключением уборки. Персонал не заходил в мой номер после 14:00 или до 6:00, как я просила. И тот факт, что этот отель стоит огромную сумму за ночь, кажется ничем не отличающимся от обычного отдыха в отеле.

Потрясающе! Я являюсь участником программы лояльности IHG Diamond, и этот отель стал моим любимым. Чисто, аккуратно и отличное обслуживание. Особая благодарность генеральному менеджеру за то, что он сделал 30-ю годовщину свадьбы моих родителей еще более особенной! 💯💯💯

Как только мы вошли в отель, мы почувствовали запах плесени и едкий запах сосновой золы. Потолок в ванной был весь в чёрной плесени. Я очень устал, но всё равно остался, а на следующее утро проснулся с заложенным ртом. Кроме того, ведерко для льда в холодильнике — это кувшин. Я часто пользуюсь Staybridge по работе, и этот был полным разочарованием.

Я пошёл бронировать номер в этом отеле, так как в соседнем отеле Hampton Inn на туалетах были моча и волосы! Хотя этот отель кажется чистым, используя мыльное полотенце, я заметил всю грязь на кафельном полу! Серьёзно, кафельный пол в туалете должен быть чистым, потому что там размножается множество микробов! Также в отеле и в моём номере был странный запах, от которого меня тошнило. Не знаю, были ли это их чистящие средства или что-то ещё, но этот запах был невыносимым (не в хорошем смысле)! У них действительно есть телевизор приличного размера, но то, как они повесили его на стену, затрудняет просмотр телевизора в постели. Хотя джентльмен, который регистрировал меня ночью, и молодая леди, которая меня регистрировала, были приятными; я не вижу себя останавливающимся здесь снова.

С того самого момента, как мы вошли, к нам отнеслись просто великолепно. Нас заселил генеральный менеджер Марк. Номер был очень большим и чистым. Они очень быстро приносили всё, что мне было нужно.
Рекомендую остановиться здесь. С нетерпением жду возвращения.

Я забронировал номер люкс с двумя спальнями. Обычно я останавливаюсь в Staybridge Suites, когда путешествую, из-за просторных номеров. Когда я приехал, чтобы заселиться, Кэти заявила, что у меня нет брони до октября. Я показал ей номер подтверждения и данные, но она всё равно сказала: «У меня нет для вас места». Я спросил, есть ли свободные номера, которые мы могли бы забронировать, и она ответила, что я могу забронировать два отдельных номера, но мне придётся доплатить разницу в цене. Я сказал ей, что, поскольку путаница произошла не по моей вине, они скорректируют цены на номера. Так и произошло; однако мне нужны были четыре кровати, а они могли предоставить только три. Она показала мне, как забронированы все номера люкс с двумя спальнями, и спросила: «Вы Шари? У неё есть номер, который вы хотите». И она продолжала называть мне имена других гостей. Она была очень грубой, очень язвительной и очень резкой. Я спросил её, можем ли мы получить поздний выезд, потому что увидел на экране её компьютера, что я имею на это право. Она сказала: «Нет». Когда я указала на наше право на выезд, она сказала: «Вы должны выехать до 11:30, самое позднее – до 12». Выезд в 11, так что это вряд ли можно назвать поздним выездом. Когда я спросила у дежурного, когда придёт управляющий, он ответил, что он придёт на следующий день в 10 утра. Управляющий не появился, а Кэти сказала, что нам нужно выехать к 11. Я напомнила ей о выезде в 12:00, и она ответила: «Я вам этого не говорила.

Хорошая стойка регистрации, отличное расположение. Приятный персонал, хорошая обстановка, много парковочных мест. Хороший бассейн и окрестности. Завтрак "шведский стол" был хорошим. Отель был тихим и гостеприимным.

Мы приехали навестить семью. Staybridge Portland — всегда приятное место для проживания. У нас никогда не было никаких проблем, и персонал всегда профессионален. Рекомендую этот отель.

Великолепный дружелюбный персонал и великолепные БЕСПЛАТНЫЕ вечера общения, чтобы расслабиться после тяжелого рабочего дня. Номера очень хорошие, рядом есть хорошие рестораны с легкими покупками еды.

Отель находится в безопасном семейном районе. Номера хорошие и просторные. Оба раза, когда мы с семьей останавливались в этом отеле, мы были очень довольны. Персонал оказывает превосходную поддержку клиентам. В этом месте к вам не относятся просто как к номеру. Там было очень по-домашнему уютно.

Я забронировал здесь 52 ночи, и за последние 3 недели в моем номере убирали только один раз. Только после жалоб моя комната была наконец убрана, и мне пришлось стоять у двери, чтобы они это сделали. Мне приходилось каждый день наблюдать, как они убирают одну и ту же пустую комнату через коридор от меня, в то время как мои мусорные баки переполнены, а у меня нет чистых полотенец. У уборщиков нулевая трудовая этика, и никто из них не говорит по-английски, поэтому сообщить то, что мне нужно, невозможно.
Я даю 3 звезды за расположение, потому что персонал, который проводит вечера общения, потрясающий, но уборщики портят все впечатление.

Я был здесь несколько раз на бейсбольных турнирах. Номер просторный, кровати удобные, место тихое, красивое и элегантное. Идеальное расположение. Я рекомендую бронировать заранее, чтобы получить лучшую цену, это немного дороговато.

Наше пребывание было превосходным!
Персонал был очень дружелюбным и вежливым. Наш номер был удобным, и мне очень понравился завтрак каждое утро. Бассейн красивый, а у отеля отличное расположение.
Мы обязательно остановимся снова😊

У нас было длительное пребывание в отеле, и персонал был очень дружелюбным и вежливым. Наша комната была красивой и удобной. Завтрак по утрам был восхитительным!
Нам понравился бассейн, он был очень чистый и приятная атмосфера.
В число привилегий также входили тренажерный зал и прачечная. Определенно остановлюсь здесь снова.