Candlewood Suites - Corpus Christi - Portland by IHG

19 июля 2025 года, около 21:00. Попросил администратора на стойке регистрации починить кофемашину в холле. Он сказал нам с женой, что в нашем номере есть кофе. Он отказался чинить кофемашину в холле. Сказал, что это займёт очень много времени. Он был очень груб и непрофессионален. Увольте этого парня! И наймите того, кто будет развивать ваш бизнес, а не вредить ему.

Останавливались здесь на четвертое июля. Сам номер был стандартным для люкса Candlewood. Было несколько проблем, подсветка зеркала барахлила все время пребывания и была больше похожа на стробоскоп, а посудомоечная машина не работала. В остальном это был стандартный опыт Candlewood без типичного завтрака.

Диана, наш агент на стойке регистрации, была более чем полезной, милой и вдумчивой! У нас был полный беспорядок с бронированием, и она смогла выяснить, в чем была проблема, и быстро предложила нам решение, она действительно спасла наши выходные! Спасибо, Диана, да благословит тебя Бог! ❤️

В первой комнате пахло ногами. Вторая комната была немного лучше, но мы обнаружили, что стены и душ были покрыты засохшими козявками по всему помещению.

Расположение было отличным и позволяло легко приходить и уходить. Рядом много магазинов и ресторанов. Мой номер был очень чистым и комфортным, и в целом отель был очень ухоженным. Персонал сделал регистрацию очень быстрой и удобной. Я бы определенно остановился здесь снова.

НЕ бронируйте у них, у них украли баллы за 35 ночей проживания. В их фолио указано, что я забронировал номер у третьей стороны через booking. Com, что является ложью. Я позвонил и забронировал номер на стойке регистрации отеля более чем на час, и они были НЕпреклонны в том, что я не бронирую онлайн по телефону, и теперь я понимаю, почему. Даже когда я проверял и спрашивал о моих набранных баллах, они защищались по этому поводу. Полная шутка обслуживания.

Не останавливайтесь в Candlewood Suites. Их лифт всегда сломан. Они никогда не могут разместить долгосрочные компании. Всегда дают сломанный кондиционер, сломанные душевые и сломанную печь в номерах, которые невозможно переместить или починить. Так что застреваешь в ужасных туалетах на месяцы, а потом лифт всегда сломан ВО ВСЕХ ОТЕЛЯХ CANDLEWOOD SUITES. Независимо от местоположения мы останавливались в нескольких штатах. У всех были одинаковые проблемы.

Регистрация прошла легко и быстро! Персонал очень дружелюбный и услужливый! Номера чистые, кровати очень удобные.

В этом месте требуется ремонт и реконструкция. По прибытии в вестибюле пахло неочищенными сточными водами. Работали 2 осушителя и блок, распыляющий дезодорант, чтобы замаскировать запах. Персонал был очень добрым и отзывчивым, когда возникали проблемы при бронировании и оформлении заказа. Очень жаль, что в обшарпанном здании есть такой сплоченный персонал. Уборка номеров нуждается в лучшем надзоре или управлении.

Я провожу около 200 ночей в году в отелях, путешествуя по работе, и это не самый худший отель, в котором я был с IHG, но он входит в мою десятку лучших, которые я не буду бронировать повторно. Весь отель, особенно второй этаж, пахнет плесенью и тем, что я могу описать только как сырую мужскую раздевалку. В моей комнате пахнет затхлостью, а все постельное белье и полотенца пахнут грязными ногами. Душ грязный, кондиционеры грязные и пахнут плесенью, потолок сильно поврежден водой, отвалился кусок лепнины, а за ним были черные споры плесени. Комната была «чистой» в том, что касается столешниц и тому подобного, но стойка на кухне просто болтается и перемещается, что не может быть безопасно. Этот отель не кажется таким уж старым, но он изношен, как 20-летний отель, который не обслуживался. Обычно мне нравятся отели Кэндлвуда, но не этот, я не уверен, как обстоят дела в других номерах, но они полностью забронированы, поэтому я не мог бы поменять номер, даже если бы захотел.

Что-то ломается, кажется, к нему приклеивают листок бумаги с надписью «неисправен». Примерно такое я видел в любом отеле, где останавливался. Лифт работал месяц. Работал до моего приезда. Все еще работал, когда я уезжал. Удобно, если вы на 4-м этаже.

Останавливались здесь по работе, и в номере были блохи. Они чем-то обрызгали комнату и сказали, что это их убьет, но этого не произошло. На диване определенно были блохи, потому что моя жена была единственной, кто пользовался диваном, и ее несколько раз укусили за ноги. После того, как они опрыскали и мы вернулись, по ванной и в ванне прыгали блохи. Избегайте этого места, есть ли у вас домашние животные или нет, вы подхватите какую-нибудь болезнь. Мы переехали в другой отель посреди ночи, потому что все вокруг казалось грязным.

Я останавливался в нескольких отелях Candlewood, когда путешествовал по делам. Этот отель был на голову выше других. Вестибюль, коридоры и лестницы были чрезвычайно чистыми (что не всегда так). Мой номер тоже был чрезвычайно чистым. Я бы снова остановился в этом отеле.

Номер был на втором этаже; пол пах плесенью или чем-то еще. Я не уверен, мыли ли ковер шампунем или нет, но мы не могли ходить по ковру босиком, потому что он был мокрым или что-то еще. Пол в ванной не выглядел чистым. Долгое время казалось, что кондиционер не работает, но в конце концов он остыл. Я не чувствовал никакого комфорта от мысли ходить босиком в этом номере. У меня были обязательства, и не было времени просить новый номер. Мне нужен возврат некоторых честно заработанных баллов, которые я использовал и купил для этого проживания. Первый этаж хорошо пах и выглядел хорошо. Персонал был добрым и гостеприимным. Им просто нужно убедиться, что ковры сухие в номерах, которые они назначают.

Это хорошее место для отдыха. Девушка на стойке регистрации с рыжими волосами была очень милой и дружелюбной. Я часто останавливаюсь здесь, и каждый раз, когда я останавливаюсь, я чувствовал себя желанным гостем. Не ждите номеров уровня 5-звездочного отеля, но персонал в основном дружелюбный.

Это был худший отдых, который я когда-либо испытывал. Комната была затхлой и пахла плесенью. В коридорах пахло плесенью, и когда я зарегистрировался в своей комнате, кондиционер не работал, позвонил на стойку регистрации, и дама подошла очень грубо (ДАМА С РЫЖИМИ ВОЛОСАМИ И ЧЕРНЫМИ ОЧКАМИ ОТКАЗАЛАСЬ ТОЖЕ ДАВАТЬ МЕНЯ ЕЕ ИМЯ) как и если бы я ее беспокоил, она не говорила со мной, но кричала на меня, когда я сказал, что уже выключил термостат, я не вернусь, если это не будет слишком говорить слишком, гм.

Обновление после недавнего пребывания, неделя 18 августа 2025 года: Первый отзыв о Candlewood я оставил год назад. Обновление по состоянию на момент моего последнего пребывания, оценка номера – 2 звезды. С грустью констатирую, что в этом отеле, похоже, снизилась чистота. Не думаю, что номер придётся мыть в белых перчатках, но пол в ванной и на кухне был грязным. В номере стоял очень странный запах. Мусор под раковиной ужасно вонял. Мыло было пустым, и я попросил на стойке регистрации добавить его, но этого не произошло. Персонал был приятным и дружелюбным, но, думаю, кому-то стоит проверить работу горничных. В этом районе слишком много отелей, чтобы выбирать, из кого лениться.