TownePlace Suites by Marriott Kingsville

Номера хорошие и просторные, в них есть все необходимое для длительного проживания! Ежедневно предлагался бесплатный завтрак в формате «шведского стола», еда и выбор были хорошими. Патио/зона для барбекю — отличное место для отдыха на свежем воздухе. Тренажерный зал небольшой, но чистый, бассейн тоже чистый.

Если бы я мог поставить этому месту ноль звезд, я бы это сделал. Я останавливался в TownePlace Suites Kingsville 8-9 декабря 2025 года, и это был один из худших опытов проживания в отеле, особенно в отеле сети Marriott.
Когда я приехал на регистрацию, на стойке регистрации никого не было. Я ждал около 10 минут и в конце концов мне пришлось позвонить на стойку, чтобы привлечь чье-либо внимание. И это был не единичный случай – за все время моего пребывания я редко видел кого-либо на стойке регистрации.
Сама регистрация была небрежной. Сотрудник спросил только мое имя и данные кредитной карты; никто не подтвердил даты заезда и выезда. Позже, когда я упомянул об этом, генеральный менеджер Эшли сказала мне, что подтверждение дат «не входит в стандарты регистрации Marriott», что меня очень удивило, потому что я привык к тому, что все отели (включая другие отели Marriott) подтверждают эту информацию.
Номер тоже разочаровал. В номере пахло сигаретами/дымом, на полу валялся мусор, а на ковре возле стола — что-то похожее на еду или томатный соус. Дверь и стены были повреждены, и в целом номер выглядел обветшалым и плохо убранным.
9 декабря мне позвонила Эшли и сказала, что я должна была выехать в полдень и мне нужно забрать свои вещи. Я сказала ей, что думала, что забронировала номер до 10-го числа, и вместо того, чтобы спокойно уладить ситуацию, она резко и грубо ответила, что у них нет для меня номера.

Персонал очень отзывчивый и сделал всё возможное, чтобы помочь разрешить ситуацию. Этот отель удобно расположен для нашей группы, и наше пребывание здесь становится гораздо приятнее, поскольку мы можем рассчитывать на комфорт и пользу от пребывания в этом отеле.

Я останавливался здесь несколько раз с семьёй, когда мы проезжали мимо по пути в долину Рио-Гранд. Персонал дружелюбный, а завтрак хороший.

Отличное расположение для нового отеля в КГ, шоссе, Starbucks и ihop через дорогу, McDonald’s и заправочная станция слева.
Хотя этот отель очень грязный. Пыль повсюду, служебные лифты пахнут мусором. Ковры в коридорах, везде крошки. Небрежно заправленные кровати заставляют меня задуматься, чистые ли они.
Удобная мини-кухня с большим холодильником, много места для гардеробной. Идеально, если вы останетесь более чем на 2 дня, но да, пригласите туда уборщицу, прежде чем положить голову на подушку.
Бассейн и тренажерный зал были большим плюсом, но то же самое: обслуживание ужасное.
Это место новое и уже на пути к развалу.

Я Титановая Элита. Я много путешествую. Это, безусловно, самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался. Они используют ключи от остановки грузовика, чтобы вы могли воспользоваться туалетом внизу. Когда я получил номер, пахло ужасно. Я боялась пользоваться туалетом в своей спальне, потому что, когда я открыла дверь, там пахло канализацией. Я увидел какую-то гадость в раковине. Я поспал и выбрался так быстро, как только мог.

Номера хорошие, просторные и чистые. Персонал любезный и дружелюбный. Недавно я останавливался в месте в Ларедо, которое было не очень чистым, поэтому было приятно видеть, что это место поддерживают в хорошем состоянии. Я бы остановился здесь снова.

Для сравнения: я останавливаюсь в отелях примерно 270–300 ночей в году. Обычно Marriot's, иногда Hilton. Немногие помнят, но этот, безусловно, на ступеньку выше остальных.
Я никогда не видел места, управляемого лучше, чем это. Дороти на стойке регистрации всегда делала все возможное, чтобы сделать пребывание как можно лучше. Она работала в баре, следила за тем, чтобы завтрак был на высшем уровне, а после долгого тяжелого дня приветствовала вас по имени и каким-то образом заставляла вас чувствовать себя как дома.
Спасибо Дороти за все, вернусь.

Цены в Интернете сильно колеблются, поэтому будьте внимательны, иначе вы переплатите.
Наш кондиционер перестал работать ночью. Это бесполезно в жарком и влажном южном Техасе!
В фитнес-центре не было полотенец, воды или дезинфицирующего средства для рук. В туалете напротив спортзала не было мыла для рук, бумажных полотенец и бумажных чехлов для унитаза.
Завтрак был довольно хорошим, а персонал дружелюбным. Похоже, что руководство не обращает внимания на детали!

Персонал отстой, такие вещи, как двери с электронным прерыванием, кондиционеры не работают. Очень грубо и никакого обслуживания клиентов не только со стороны сотрудников, но и со стороны менеджеров. Очень грубо, не рекомендовал бы это место для отдыха!

Расположение и номера отличные! Моя жалоба — отсутствие обслуживания клиентов со стороны определенного сотрудника стойки регистрации! Она была МВД, не очень дружелюбная и отзывчивая! Комната была отличная, за исключением душа, в котором было такое ощущение, будто тебя моют стиральной машиной с сильным напором, а насадка для душа вообще не регулировалась, так что это был очень неудобный процесс! А душевой двери нет? СЕРЬЕЗНО? Весь пол промокнет! Очень плохой и дешевый дизайн! В целом отель хороший, просто нужно доработать эти вещи!

Забронировал номер в ожидании урагана Берил и отменил его, когда переехал на север. Дороти на стойке регистрации была великолепна и ничего не взяла за отмену, заявив, что они не верят в взимание платы в таких обстоятельствах. Я ошеломлен. Теперь я буду рекомендовать это место и останавливаться здесь, когда мне понадобится перерыв. Доброта маленького города имеет большое значение. Спасибо!

Отличный отдых, минус одна звезда за душ, из-за которого пол становится слишком мокрым. Положите полотенце, и это было не так уж плохо. Очень современный и стильный.

Мои дети и я останавливались здесь на 5 дней. Эшли, генеральный менеджер, была очень доброй, терпеливой и профессиональной. Персонал был очень гостеприимным и вежливым. Нам понравилось наше пребывание здесь, и я очень рекомендую.

Отличное место, чтобы остановиться на ночь. Хороший маленький бар с отличным барменом. Место для костра на открытом воздухе, чистые комнаты с мини-кухней. Нет претензий. Обслуживание было превосходным!

Из душа вода лилась на пол и стены, поэтому каждый день требовались дополнительные полотенца, чтобы впитывать лужи. Туалет не работал, когда я впервые попробовал. Я открыл бак и обнаружил, что цепь отсоединилась, поэтому починил ее сам. В остальном комната была чистой и аккуратной.

У меня возникла неотложная медицинская помощь, и мне пришлось отменить бронирование в последнюю минуту из-за некоторых непредвиденных обстоятельств, смены больницы и т. Д. Менеджер был добрым и заботливым и разрешил мне отменить бронирование и получить полный возврат средств. Большое спасибо! Отличное обслуживание клиентов, всегда кто-то брал трубку и хотел помочь. Рекомендую это место.