Wingate by Wyndham Humble/Houston Intercontinental Airport

Мы позвонили из аэропорта после прибытия в полночь, и нам сказали, что за нами приедет шаттл через 20-25 минут. Он приехал вовремя, и по прибытии в отель нас встретила табличка, сообщающая, что администратора нет, но он скоро вернется. Через 15 минут он приехал и зарегистрировал нас. Непонятно, почему никого не было, зная о нашем приезде. В лобби пахло сильнодействующими чистящими средствами. Номер был чистым, но в нем отсутствовали замок безопасности и плафоны освещения. Не самое худшее место, где мы когда-либо останавливались, но, вероятно, мы туда больше не вернемся.

Положительные стороны: Кровать была хорошая. Охранный автомобиль следит за парковкой. Отрицательные стороны: Не стоит ставить 3, 5 звезды. Это всего лишь 2 или 2, 5 звезды. В номере ужасно пахло. Выбор блюд на завтрак очень скудный. В ванной нет места для хранения вещей. Фен не предоставляется. Качество кофе плохое.

Я не уверен, был ли тот дополнительный мужчина в вестибюле все время владельцем или просто менеджером, но он заставляет вас чувствовать себя неловко, когда вам нужно задать вопрос сотруднику стойки регистрации. Он там только по утрам примерно до полудня. Просто жуткая аура исходит от этого мужчины. Что касается качества этого отеля, то оно ПЛОХОЕ. Сначала мне дали ключ от номера с кроватью размера «queen-size», когда я бронировал номер с кроватью размера «king-size». После того, как мне дали новый ключ от номера, я открыл номер с кроватью размера «king-size» и почувствовал УЖАСНЫЙ запах мочи, который только что обсуждался. Спустился вниз, чтобы просто принять номер с кроватью размера «queen-size», и рассказал им о запахе мочи (они, казалось, не обеспокоились, даже не извинились). Wi-Fi отстой, вы не можете быть подключены, или телефон / компьютер не будут работать! Номера не очень чистые, дверь в ванную была вся в грязи. Я не знаю, почему они говорят, что предлагают горячий завтрак по утрам, потому что хлопья и молоко — это все, что у них есть. Аппарат для приготовления блинов, стоящий на стойке, был просто для красоты, на нем было написано: «Не работает». Я пробыл там неделю, и каждое утро повторялось одно и то же.

Номер нуждался в ремонте. Отель давно пора было переделать. Цена, которую они просят, не стоит такого проживания. Не было занавески для душа, и нас поселили в дальнем конце отеля. Мы забыли кое-что в номере и перезвонили на следующий день, но нам сказали, что выбросили это в мусор. Принтер и сканер – это минус, за который мы оставили чаевые горничной. Держитесь подальше от этого места. Оно того не стоит.

Я был очень впечатлён этим отелем. Мне нужно было сэкономить немного денег, поэтому я остановился здесь на две ночи. Я сразу заметил, что номера просторные, с зоной отдыха и диваном. Отель чистый, с хорошим интерьером, персонал профессиональный и отзывчивый. Я бы охарактеризовал этот отель как «многое за свои деньги». Хорошее, качественное место по доступной цене. Я был удивлён, что ночь стоила всего 60 долларов. Можно было бы и 90 долларов.

Я забронировал этот отель для пересадки в аэропорту IAH, потому что он был близко и включал трансфер из аэропорта. По прибытии я попытался позвонить в отель из аэропорта, чтобы заказать трансфер, но номер не обслуживался. Затем я позвонил по номеру бронирования, но они не смогли дозвониться до стойки регистрации, поэтому мне сказали перезвонить на следующий день! После часа попыток я всё-таки вызвал Uber. Администратор, похоже, не очень беспокоился о том, что номер не работает, и не предложил никакой компенсации. Номера обшарпанные, но кровать была очень чистой и удобной. Бассейн был хорошим, я ушёл до завтрака, и не было никаких проблем с обратным трансфером в 5 утра (кажется, они работают круглосуточно). В отеле стоял запах сырости и плесени.

В этом отеле очень чисто, номера быстрые. Мы отлично выспались, кровать очень удобная, нам очень понравилось, что в номере есть гостиная зона, холодильник, микроволновка, отличный телевизор, отличный Wi-Fi, бассейн, очень хороший. Очень рекомендую. И очень доступная цена. Персонал очень вежливый и профессиональный.

Я получил письмо от Expedia о том, что отель отменил моё бронирование, сделанное за 3-4 месяца до заезда. Когда я связался с ними сразу после получения уведомления об отмене, они сказали, что это была техническая проблема, но не хотят перебронировать номер по первоначальной цене. Теперь стоимость почти удвоилась. Кроме того, было заявлено, что руководство не вернётся к работе до понедельника, что само по себе неслыханно. Я определённо считаю, что это был развод на деньги, поскольку сейчас проходит крупное мероприятие: цена за двухместный номер выросла с 500 долларов за 8 дней до 805 долларов за одноместный номер за 8 дней.

В номере недостаточно полотенец. Мне не следовало бы просить достаточно полотенец для такого количества гостей. Это ужасная привычка для техасских отелей. Иметь только 2 банных полотенца и одно полотенце для рук на 3-4 человек — это просто смешно. К тому же, подушки плоские, ужасные, и у них всего 2 на кровать, так что это даже не похоже на то, что у нас есть подушки. И у них нет запасных. К тому же, очень безвкусно иметь полноразмерные матрасы на двуспальных пружинах. К тому же, как вы скажете гостям, что возьмете с них 100 долларов за то, что они заберут еду с завтрака в номер, чтобы помочь поддерживать отель в «чистоте», когда люди могут буквально принести еду откуда угодно? Это глупо. Еще один момент: сотрудники постоянно паркуются под крытой зоной прямо перед дверью. А потом они недобро смотрят, когда клиенты пользуются другой половиной во время регистрации (вот и вся причина крытой зоны). Им нужно перестать кормить бродячих кошек. Я даже не могу пройти по зданию, чтобы кто-нибудь не побеспокоил меня, а позади здания всегда стоят банки с кошачьим кормом.

Я немного переживал, основываясь на недавних отзывах, но всё оказалось совсем неплохо. Ничего особенного или приятного, но парень на стойке был дружелюбным и общительным, номер был вполне приличным, а кровать мягкой. В целом было довольно чисто (конечно, отель немного старый, но это не так уж и плохо). Пришлось подождать, и на трансфере из аэропорта не было указано, что это сторонний сервис, но сотрудник на стойке регистрации дал водителю мой номер, и он позвонил по прибытии. В целом, хорошее соотношение цены и качества.

Я остановилась здесь с детьми, пытаясь получить одобрение на аренду квартиры, поскольку у меня возникла чрезвычайная ситуация. Персонал был очень приветливым и учел все наши потребности. У меня не было никаких проблем с чистотой или чем-то подобным. Я не заметила ни плесени, ни вредителей. Дети в восторге от бассейна. В целом, отель очень тихий и дружелюбный к детям. Я слышала, что они принимают ваучеры и предлагают трансфер. При необходимости можно легко продлить проживание.
Что нужно знать при заезде:
— помимо стоимости номера и сборов взимается депозит, который необходимо вернуть. Вы можете взять с собой наличные, чтобы вернуть его быстрее при выезде.
— если вы останавливаетесь дольше одной ночи, попросите убрать ваш номер до 11, чтобы они могли вас разместить.
— в холле есть мусорные баки для мусора. Не выносите мусор в коридор, иначе это может быть расценено как нарушение правил отеля, согласно табличкам.
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием, и это лучший отель, который я нашел в этом районе.

⭐ 1 звезда (поставил бы 0, если бы мог)
Абсолютно отвратительно — худший отель в моей жизни.
Я редко пишу отзывы, но это было более чем неприемлемо.
Во-первых, персонал был шокирующе бесчеловечным. Я дважды просил сотрудника помочь паре с ограниченными возможностями, которая явно нуждалась в помощи. Она не только проигнорировала их, но и наотрез отказалась оказать какую-либо помощь. Наблюдать за таким уровнем холодности и отсутствием элементарных приличий было тревожно.
А потом пришел номер. Хотел бы я преувеличить — там НЕ БЫЛО лампочек. Да, в Соединенных Штатах в 2025 году мне дали номер без рабочего освещения. Можете ли вы представить себе пребывание в абсолютно темной комнате после долгого дня в дороге?
В комнате стоял ужасный запах, как будто что-то умерло в вентиляции, и никто не убирал ее месяцами. Запах был таким сильным, что я едва мог дышать. Я бы лучше спал в своей машине.
Единственной полуфункциональной частью был туалет — и даже это казалось авантюрой.
⸻
Этому отелю нельзя разрешать работать под каким-либо брендом. Отсутствие эмпатии, элементарной чистоты и функциональных удобств — он провалился на каждом уровне. Если вы цените достоинство, безопасность или свой нос, держитесь подальше.

Я вообще не рекомендую этот отель! Цена хорошая, но не за такую ​​ценность! Я попросил номер для некурящих из-за моей астмы, и когда я открыл дверь номера, вонь сигарет была отвратительно неприятной! Я пошел на стойку регистрации, и милая и вежливая молодая девушка предложила поменять нам номер, и даже после смены номера запах дыма все еще был там. У них есть выдвижная кровать в гостиной, но никаких дополнительных простыней или одеял не предоставили. Люди бегали вверх и вниз по коридору, и вы можете слышать людей через стены. Никогда больше мы не остановимся в этом месте! Пожалуйста, прочитайте все ваши отзывы, прежде чем бронировать этот отель. У нас не было выбора, так как наш рейс задержали, и этот отель выглядел многообещающе, но я не прочитал отзыв перед бронированием. Я даже не смог позавтракать, так как их первый этаж и вестибюль находились на реконструкции. Но я не мог дождаться, чтобы уйти оттуда как можно скорее. Вентиляционные отверстия были такими пыльными, что мне пришлось несколько раз использовать свой ингалятор ночью. В раковине вообще не было горячей воды, только в душе. Я надела новую пару белых носков, чтобы пройтись, так как забыла тапочки и только что пошла из душа в кровать, а подошвы были грязными от грязных ковров. Пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, прочитайте ваши отзывы, даже если это решение в последнюю минуту НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Я забронировал этот отель и при регистрации зашел в свой номер, чтобы осмотреть его, и мне кажется, что отелю нужен отдел здравоохранения. На матрасе были пятна спермы и клопы, в туалете была плесень, и мыши капали. Когда я спустился вниз через 10 минут после регистрации, мне сказали, что я могу выехать, но с меня все равно будут платить за этот день. Компания, через которую я бронировал, увидела фотографии и сказала, что отель должен будет вернуть мне всю сумму. Прошло еще 15 дней, а я все еще ничего не получил, когда вы звоните в отель и спрашиваете менеджера, в котором его нет, и они хотят, чтобы вы отправили электронное письмо в отель через Gmail, они даже не дают вам профессионального электронного письма, так что весь отель сомнительный. Пожалуйста, не оставайся здесь, ты можешь заболеть. Я пытался загрузить фотографии, но они отключили это.

Положительный: Номер выглядел современно. Отрицательный: Ванная комната была грязной, не убранной. В душе были темные волосы, краска сильно облупилась, перегоревшие лампочки, грязные стены. Я специально забронировал этот отель из-за близости к аэропорту и бесплатного трансфера. Трансфер до аэропорта так и не появился.

Наш рейс из Хьюстона был отменен поздно ночью, поэтому мы забронировали его в кратчайшие сроки. Честно говоря, это место показалось немного сомнительным, но, учитывая цену, я не ожидал многого. Парень на стойке регистрации пытался помочь, но дверной замок не работал, и это была практически единственная проблема, с которой мы столкнулись. Комната была просторная, телевизор работал хорошо, кондиционер тоже. Простыни были чистыми, и мы хорошо выспались.

Не оставайся!
Они попытаются обмануть и не предоставить никаких документов, подтверждающих ваше пребывание или выезд.
Люди бегают всю ночь. Номера очень грязные.
Компания с плохим расположением должна выкурить и заменить все вещи.
Когда спрашиваешь получателя, дают отношение. Не понимаю, что тебе платят, и если тебе это не нравится, уходи. Все, что мне было нужно, это копия счета.