Scottish Inn & Suites - IAH Airport

У меня остались замечательные впечатления! Обслуживание было превосходным — дружелюбным, профессиональным и внимательным к каждой детали. Место было безупречно чистым и ухоженным, что сделало общее впечатление ещё лучше. Всё было свежим, чистым и уютным. Я очень ценю усилия, приложенные для того, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно. Настоятельно рекомендую!

Я люблю этот мотель! Лучшее впечатление об этом месте — это ГОРЯЧАЯ ВОДА. Боже мой… Мой друг общается с персоналом. Они отремонтировали все номера. Очень, очень 🫧🫧🫧🫧 Расположение позволяет до всего дойти пешком, даже до аэропорта.

У нас был отменен стыковочный рейс в июне 2025 года, и из всех вариантов, оплаченных авиакомпанией, это место показалось лучшим из доступных. Мы позвонили в отель, чтобы подтвердить бронирование и узнать, как организовать трансфер из аэропорта. Женщина сказала, что шаттл в 9 вечера будет последним доступным, и что нужно искать тот, который был отмечен как «круглосуточный шаттл»… сбивает с толку, не так ли? У нас был багаж, поэтому мы прибыли в зону шаттла около 8:50. Наступило 9 вечера, а шаттл так и не появился. Мы позвонили в отель, и именно тогда нам сообщили, что шаттл отправляется в 8:45. Мягко говоря, это расстраивает. Вместо этого мы заказали Uber, чтобы отвезти нас туда.
Зарегистрировались у женщины на главной стойке отеля без проблем. Спросили о шаттле утром, чтобы успеть на наш ранний перенесенный рейс, и варианты были с интервалом в 1 час. Мы попросили добавить нас в список на шаттл в 9 утра — у нее на стойке лежала распечатка таблицы, чтобы вписать нас.
Утром мы выехали в главный вестибюль около 8:50 утра и поговорили с мужчиной за стойкой. Угадайте, что они нам сказали?! — что шаттл отправляется в 8:45… и что нашего имени в списке нет, в любом случае. 😒
Мне следовало бы лучше знать по опыту прошлой ночи, как плохо они сообщают детали как таковые. Клерк начал спорить со мной, что леди прошлой ночью действительно рассказала нам все подробности, но моя жена, расстроенная, вскочила и сказала ему, что на самом деле она их не рассказывала.

Останавливались по ваучеру от United Airlines. Место было очень чистым, а номер 219 был хорошим и отремонтированным. В целом, отель чистый, тихий и имел четкое общение с персоналом, когда я вызвал шаттл из аэропорта. В целом, положительный опыт в сложный момент путешествия.

Очень хороший отель недалеко от аэропорта.
Мы остановились здесь на одну ночь после задержки рейса, и проживание было хорошим: очень просторный номер с холодильником, хорошей ванной комнатой и душем, а также рядом с несколькими магазинами.
Единственное, что можно было бы улучшить, — это то, что шаттл отправляется только раз в час (по крайней мере, утром), что может быть неудобно; возможно, если бы он ходил каждые 30 минут, это решило бы проблему.
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был включён, но, к сожалению, мы не смогли поесть, так как нам нужно было успеть на шаттл раньше времени вылета.

Scottish Inn & Suites рядом с аэропортом Хьюстона — достойный вариант для краткосрочного пребывания, особенно если вам нужно место недалеко от аэропорта. Расположение относительно удобное, и они предлагают трансфер, что является приятным бонусом.
Сам отель старый, но обновленный, номера на удивление чистые и просторные. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, благодаря чему регистрация заезда и мое пребывание прошли гладко, несмотря на неожиданные обстоятельства моего визита. Парковка хорошо освещена и кажется относительно безопасной, хотя отель расположен не в лучшей части города.
Я остановился здесь из-за отмены рейса и ваучера на отель, поэтому я не знаю точных цен, но предполагаю, что они соответствуют другим отелям в этом районе, учитывая их близость к аэропорту. Хотя отель служил своей цели для ночлега, в противном случае я бы, вероятно, не остановился здесь.

Мы с другом застряли на ночь в Хьюстоне после того, как наш рейс был отклонен из Остина из-за сильного ветра. Авиакомпания разместила нас в этом отеле, и, хотя у нас не было больших ожиданий, отдых оказался очень приятным. Человек, которого, как я предполагаю, является владельцем, был очень любезен и без дополнительной оплаты забронировал нам номер с двумя кроватями, хотя изначально у нас была только одна. После дня, который у нас был, это было очень приятно! Номера были чистыми и просторными, а бесплатный завтрак был отличным. Очень близко к аэропорту, что тоже удобно, обязательно остановлюсь здесь снова!

Номера очень простые. Нет вешалок. Мало мыла. Гель для душа был наполовину пуст. Трансфер ходит раз в час и рассчитан только на шесть человек. Мы не смогли вместиться и были вынуждены вызвать Uber. Завтрак тоже очень скудный. Кровать удобная. Больше здесь не остановлюсь.

Мы опоздали на стыковочный рейс в аэропорту Хьюстона, и United Airlines предоставила нам ваучер на проживание в отеле. Мы выбрали Scottish Inns and Suits. Мы беспокоились о качестве отеля, но Scottish Inn превзошел наши ожидания. Трансфер из аэропорта был бесплатным и своевременным. Сотрудница на стойке регистрации была дружелюбной, вежливой и внимательной. Номера недавно отремонтированы, и в них до сих пор пахло свежей краской. Нас поселили в номере категории «люкс» с полностью оборудованной кухней, большой двуспальной кроватью, зеркалом и туалетным столиком отдельно от туалета и душа (что нам очень нравится). Номер был невероятно чистым, комфортная температура, а постельное белье – чистым и свежим. Я настоятельно рекомендую этот отель другим путешественникам, оказавшимся в подобной ситуации, а также всем, кто собирается посетить Хьюстон.

Чистая, удобная кровать. Регистрация прошла легко, и персонал был любезен. Очень простой, но в целом хороший опыт. Кондиционер работал хорошо, спать было тихо и легко.

Не ходите сюда! Я был вынужден поехать в этот отель, потому что мой рейс перенаправили в Хьюстон. Это было короткое пребывание, поэтому я с трудом пережил его! Я не рекомендую. Дама на стойке регистрации доставила нам неприятности и даже обвинила одного из клиентов передо мной в том, чтобы его жена находилась в его номере. Совершенно смешно! (Они летели моим рейсом). Она взяла с него 25 долларов за то, чтобы он добавил жену. Это плохое обслуживание клиентов. Честно говоря, я бы дал им ноль, если бы мог. Я щедро поставил 1.

Причиной выбора этого «отеля» является расстояние до аэропорта и бесплатный трансфер.
Остальные?
Персонал ленивый, совершенно не желает помочь. Им просто все равно, особенно мужчине на стойке регистрации.
Плохой завтрак.
Очень шумный номер. Вы найдете тараканов и чужие волосы 🤮 о ковре и речи нет, уууу.
Кондиционер очень шумный.

Пожалуйста, оставайтесь подальше. Грязное постельное белье, повсюду клопы, пахнет сигаретами, кондиционер висит на стене и не работает.
Кроме того, это была моя вторая комната. Первый тоже был ужасен, поэтому меня подменили.
Я покинул отель, пробыв там менее 1 часа, и забронировал другой.
Этот отель отказался вернуть деньги, хотя я там не останавливался.
Мы свяжемся с BBB и другими гостиничными агентствами, чтобы убедиться, что этих людей закроют за ужасную деловую практику.
ОБНОВЛЕНИЕ: отель несколько раз сообщал, что свяжется со мной, чтобы решить эту проблему, но я ничего не слышал уже более 4 дней.

Хорошее место, чтобы провести ночь. Разрешили мне зарегистрироваться немного раньше. Хороший просторный номер, удобная кровать.
Определенно рекомендую 👌

Да, так все в порядке, если не считать того, что в шкафчике над плитой каким-то образом лежит тонна животных фекалий? Похоже, они пробираются через вентиляционное отверстие и ночью охлаждаются в моих шкафах! Не рекомендовал бы ни в малейшей степени.

Ужасно, во-первых, нет лифта, во-вторых, мы забронировали комнату с мини-кухней, когда мы зарегистрировались, нам сказали, что нет никакой посуды или кухонных принадлежностей, они были шокированы тем, что мы не привезли свои собственные, как, черт возьми, вы ожидаете, что путешественники будут сами готовить! Также нет «завтрака», только апельсиновый сок, вафли и хлопья. Кондиционер не дует холодом. Это место мусорное и заслуживает 0 звезд.

Сегодня утром у меня был неприятный опыт пребывания в этом отеле, и я вынужден поделиться. Несмотря на полную оплату моего пребывания, мой визит был омрачен исключительно плохим обслуживанием клиентов и сомнительными методами управления.
Мой рейс задержали, и я позвонил в отель, чтобы сообщить, что мы с семьей приедем после 2 часов ночи. Я хотел подтвердить, что мое бронирование все еще будет выполнено. Человек, с которым я разговаривал, сказал мне, что политика отеля заключается в отмене номера, если регистрация не будет завершена к 2 часам ночи. Я объяснил, что номер уже оплачен и что нам нужно несколько часов, чтобы отдохнуть и освежиться перед другой рейс, но вылетит в обычное время выезда. Он настоял на том, чтобы мы постарались прибыть до 2 часов ночи, но не предложил никаких решений или альтернатив. Я попытался зарегистрироваться через электронное письмо с подтверждением и разобраться с ситуацией по прибытии, поскольку я все еще ехал к месту.
Когда я прибыл в отель, другой сотрудник сообщил мне, что отель полностью забронирован, а мой номер недоступен. И это несмотря на то, что мое бронирование было действительно как минимум до 2 часов ночи. Когда я попросил поговорить с менеджером, мне сказали, что никого нет и что я разговаривал с ним во время звонка (он не назвал себя менеджером). Я также попросил ознакомиться с правилами отеля и получить возмещение, но в обоих случаях мне было отказано.