Sleep Inn & Suites near Westchase

Очень плохое и непрофессиональное обслуживание. Я останавливался здесь на 7 дней. Администратор на ресепшене бормотал расистские оскорбления, когда я отказался дать ему свой номер телефона. Этот же администратор постоянно курил марихуану на улице с другими посетителями и отходил от ресепшена. Когда он возвращался, от него ужасно пахло. Персонал в выходные дни выкладывал завтрак без перчаток. Напомню, я был свидетелем одного случая рано утром, когда гость отеля вернул ему использованный вантуз. Он убрал его в шкаф и продолжил готовить завтрак. Очень непрофессиональное и высокомерное поведение со стороны персонала.

Чистые и аккуратные номера. Персонал был приятным, особенно сотрудники на ресепшене, и ночью дежурил охранник, так что не нужно было беспокоиться о безопасности наших автомобилей и отеля. Горячий завтрак был хорошим, и место тихое.

Один из лучших отелей в этом районе. Завтрак рано утром был хорошим, только один молодой человек занимался всеми завтраками и регистрацией гостей всю ночь. Он был очень добрым и вежливым.

Очень чистые, комфортабельные просторные номера с очень мягкими кроватями и качественными полотенцами. Хороший завтрак и чистый тренажерный зал. Разрешено проживание с собаками за дополнительную плату в размере 25 долларов за собаку за ночь.

Одно из лучших мест для отдыха с друзьями. Нам очень понравилось, и здесь работают замечательные люди. Завтрак был восхитительным, а персонал просто превосходный.

Я останавливалась здесь во время поездки в Хьюстон на выходные по случаю своего дня рождения с моим парнем, и это было крайне разочаровывающе. Однажды ночью, около полуночи, я вернулась и не заметила, что вторая раздвижная дверь закрывается на замок. После того, как меня впустили на ресепшене, я объяснила, что у меня там забронирован номер с моим парнем, но у меня разрядился телефон, поэтому я не могу ему позвонить. Сотрудник расспросил меня очень подробно, попросив полное имя моего парня, номер комнаты, адрес, дату рождения и номер телефона. Я предоставила все, что могла, но поскольку я не знала его новый номер наизусть, а адрес не совпадал с тем, что было в базе данных, он отказался помочь. Вместо того, чтобы просто позвонить в номер и подтвердить мою личность, он сказал, что ничего не может сделать. Когда я попросила немного зарядить телефон на ресепшене, чтобы я могла связаться с ним сама, мне отказали и сказали, что это «не его проблема». Как человек, не из этого района, который добирался туда на Lyft, я оказалась в затруднительном положении поздно ночью, без возможности связаться с кем-либо. Безопасность важна, но элементарного обслуживания клиентов и сочувствия совершенно не было.

Я была рада забронировать два номера на более чем 3 недели в этом отеле, и я была впечатлена! На второй день моего пребывания я познакомилась с уборщицей ковров! Они действительно моют ковры шампунем! Персонал по уборке действительно серьезно относится к своей работе! Ванные комнаты дезинфицируются, а не просто дезодорируются! А кровати ТАКИЕ УДОБНЫЕ! Одеяла и покрывала меняются ежедневно! Никогда не беспокойтесь о том, что кто-то пользовался одеялом до вас! Вам действительно захочется поспать подольше! Расположение идеальное, с легким доступом к Beltway 8, Westheimer (где находится The Galleria), Richmond Ave и Westpark Tollway. Бесплатный завтрак вполне достаточный, а вафли — это обязательное блюдо каждое утро. Сок, кофе и свежие фрукты — на ваш выбор.
И на всякий случай, на территории отеля есть охрана, которая охраняет ваш автомобиль, пока вы отдыхаете!

Плюсы: Хороший завтрак и чистый номер. Минусы: Слишком много громкого шума из соседнего номера. Стены слишком тонкие, слышно, как разговаривают соседи.

Персонал на ресепшене был очень приятным и отзывчивым, сам отель и номер были чистыми, аккуратными и комфортными. Мне понравилось его расположение, и я осталась довольна своим пребыванием. Было достаточно места для парковки, и охрана патрулировала парковку, что создавало ощущение безопасности. В номере был кабельный интернет, и мы с детьми смотрели «Один дома» и другие фильмы для всей семьи. Мне очень понравилось, что в номере был холодильник, а также хорошие приправы. В целом, довольно комфортное пребывание для меня и моих малышей.

Место найти было непросто, но девушка на стойке была очень милой. Заселиться было легко, номер был хороший, чистый, с удобной кроватью. Единственное, что меня немного смущало, – как включить круглую лампочку в ванной. Завтрак выглядел очень аппетитно, но я уходил, когда его уже готовили, так что вафлю съесть не успел. Да, вафли у них есть. Если бы я снова проезжал мимо, я бы остановился здесь снова. Да, есть депозит за номер, если вам интересно.

При заезде в отеле не пахло свежестью и чистотой. Горничная не оставила чистого белья, не убралась в номере и не вынесла мусор. Последней каплей стали два таракана. Я съехал раньше времени и переехал в другой отель.

Завтрак должен быть до указанного времени, а не убирать всё на 15 минут раньше. Номер мог бы быть чище. Многоразовая розетка у прикроватной тумбочки даже не работала.
Кровать была очень мягкой и удобной, а подушки – просто потрясающими. Мне хватило полотенец, и они даже спросили, нужны ли мне ещё или новые, так как я оставалась ещё на одну ночь, что мне очень понравилось.

Это хорошая оценка. В первом номере был запах плесени, поэтому поменяйте второй номер. На сидении унитаза была большая трещина. Я позвонил на стойку регистрации в надежде, что они поменяют, но этого не произошло. Завтрак был ужасным. Никаких яиц, бекона, сосисок или готовых сэндвичей. Было только несколько бубликов и бубликов. Худший завтрак в моей жизни.

Этот отель ГРЯЗНЫЙ. Пятна были везде, включая постельное белье. А еще там воняет. Но за такую ​​цену мне пришлось с этим смириться. Я бы рекомендовал его только если вам нужна кровать на ночь, потому что я хотел бы побыстрее оттуда выбраться. Хотя обслуживание было хорошим. Завтрак был стандартным.

Персонал не очень хороший. Мне пришлось ждать, пока меня зарегистрируют. Никто не пришёл на кассу. Никто не сообщил, когда еда на завтрак закончилась, как было указано на табличке.
Завтрак был скудным. Ассортимент был небольшим, яиц постоянно не хватало, и, опять же, на стойке регистрации не было никого, кто мог бы это предупредить.
Не чувствовал себя в безопасности, как бездомный, ночью забирающий и выпивающий все сливки из кофе. На стойке регистрации никого не было.
Номер был хороший и чистый.

Отличные номера, удобные кровати. Хороший завтрак. Единственная проблема — в ванной нет вентиляции.
Настоятельно рекомендуется.!

Фантастическое расположение, номера были хорошими и чистыми, но все сводится к обслуживанию. Абсолютно никакого обслуживания. Ждал в вестибюле 10 минут, пока кто-нибудь появится, чтобы зарегистрировать меня по прибытии. Я останавливался на 5 ночей, и за эти 5 дней в мой номер ни разу не заходил уборщик. Завтрак был просто ужасным, он был похож на то, что я себе представляю, как должна выглядеть тюремная еда. Лифт тоже не работал, пока мы там были. Не такая уж большая проблема, потому что ходить по лестнице приятно, но 5 дней и нет лифта для пожилых гостей. Нужно было быстро это исправить. Недвижимость очень хорошая и находится в фантастическом месте, но ей просто нужно лучшее управление и персонал, чтобы создать лучшую репутацию.