Sleep Inn & Suites near Westchase

Одно из лучших мест для отдыха с друзьями. Нам очень понравилось, и здесь работают замечательные люди. Завтрак был восхитительным, а персонал просто превосходный.

Я останавливалась здесь во время поездки в Хьюстон на выходные по случаю своего дня рождения с моим парнем, и это было крайне разочаровывающе. Однажды ночью, около полуночи, я вернулась и не заметила, что вторая раздвижная дверь закрывается на замок. После того, как меня впустили на ресепшене, я объяснила, что у меня там забронирован номер с моим парнем, но у меня разрядился телефон, поэтому я не могу ему позвонить. Сотрудник расспросил меня очень подробно, попросив полное имя моего парня, номер комнаты, адрес, дату рождения и номер телефона. Я предоставила все, что могла, но поскольку я не знала его новый номер наизусть, а адрес не совпадал с тем, что было в базе данных, он отказался помочь. Вместо того, чтобы просто позвонить в номер и подтвердить мою личность, он сказал, что ничего не может сделать. Когда я попросила немного зарядить телефон на ресепшене, чтобы я могла связаться с ним сама, мне отказали и сказали, что это «не его проблема». Как человек, не из этого района, который добирался туда на Lyft, я оказалась в затруднительном положении поздно ночью, без возможности связаться с кем-либо. Безопасность важна, но элементарного обслуживания клиентов и сочувствия совершенно не было.

Я была рада забронировать два номера на более чем 3 недели в этом отеле, и я была впечатлена! На второй день моего пребывания я познакомилась с уборщицей ковров! Они действительно моют ковры шампунем! Персонал по уборке действительно серьезно относится к своей работе! Ванные комнаты дезинфицируются, а не просто дезодорируются! А кровати ТАКИЕ УДОБНЫЕ! Одеяла и покрывала меняются ежедневно! Никогда не беспокойтесь о том, что кто-то пользовался одеялом до вас! Вам действительно захочется поспать подольше! Расположение идеальное, с легким доступом к Beltway 8, Westheimer (где находится The Galleria), Richmond Ave и Westpark Tollway. Бесплатный завтрак вполне достаточный, а вафли — это обязательное блюдо каждое утро. Сок, кофе и свежие фрукты — на ваш выбор.
И на всякий случай, на территории отеля есть охрана, которая охраняет ваш автомобиль, пока вы отдыхаете!

Персонал на ресепшене был очень приятным и отзывчивым, сам отель и номер были чистыми, аккуратными и комфортными. Мне понравилось его расположение, и я осталась довольна своим пребыванием. Было достаточно места для парковки, и охрана патрулировала парковку, что создавало ощущение безопасности. В номере был кабельный интернет, и мы с детьми смотрели «Один дома» и другие фильмы для всей семьи. Мне очень понравилось, что в номере был холодильник, а также хорошие приправы. В целом, довольно комфортное пребывание для меня и моих малышей.

Место найти было непросто, но девушка на стойке была очень милой. Заселиться было легко, номер был хороший, чистый, с удобной кроватью. Единственное, что меня немного смущало, – как включить круглую лампочку в ванной. Завтрак выглядел очень аппетитно, но я уходил, когда его уже готовили, так что вафлю съесть не успел. Да, вафли у них есть. Если бы я снова проезжал мимо, я бы остановился здесь снова. Да, есть депозит за номер, если вам интересно.

При заезде в отеле не пахло свежестью и чистотой. Горничная не оставила чистого белья, не убралась в номере и не вынесла мусор. Последней каплей стали два таракана. Я съехал раньше времени и переехал в другой отель.

Завтрак должен быть до указанного времени, а не убирать всё на 15 минут раньше. Номер мог бы быть чище. Многоразовая розетка у прикроватной тумбочки даже не работала.
Кровать была очень мягкой и удобной, а подушки – просто потрясающими. Мне хватило полотенец, и они даже спросили, нужны ли мне ещё или новые, так как я оставалась ещё на одну ночь, что мне очень понравилось.

Это хорошая оценка. В первом номере был запах плесени, поэтому поменяйте второй номер. На сидении унитаза была большая трещина. Я позвонил на стойку регистрации в надежде, что они поменяют, но этого не произошло. Завтрак был ужасным. Никаких яиц, бекона, сосисок или готовых сэндвичей. Было только несколько бубликов и бубликов. Худший завтрак в моей жизни.

Этот отель ГРЯЗНЫЙ. Пятна были везде, включая постельное белье. А еще там воняет. Но за такую ​​цену мне пришлось с этим смириться. Я бы рекомендовал его только если вам нужна кровать на ночь, потому что я хотел бы побыстрее оттуда выбраться. Хотя обслуживание было хорошим. Завтрак был стандартным.

Персонал не очень хороший. Мне пришлось ждать, пока меня зарегистрируют. Никто не пришёл на кассу. Никто не сообщил, когда еда на завтрак закончилась, как было указано на табличке.
Завтрак был скудным. Ассортимент был небольшим, яиц постоянно не хватало, и, опять же, на стойке регистрации не было никого, кто мог бы это предупредить.
Не чувствовал себя в безопасности, как бездомный, ночью забирающий и выпивающий все сливки из кофе. На стойке регистрации никого не было.
Номер был хороший и чистый.

Отличные номера, удобные кровати. Хороший завтрак. Единственная проблема — в ванной нет вентиляции.
Настоятельно рекомендуется.!

Фантастическое расположение, номера были хорошими и чистыми, но все сводится к обслуживанию. Абсолютно никакого обслуживания. Ждал в вестибюле 10 минут, пока кто-нибудь появится, чтобы зарегистрировать меня по прибытии. Я останавливался на 5 ночей, и за эти 5 дней в мой номер ни разу не заходил уборщик. Завтрак был просто ужасным, он был похож на то, что я себе представляю, как должна выглядеть тюремная еда. Лифт тоже не работал, пока мы там были. Не такая уж большая проблема, потому что ходить по лестнице приятно, но 5 дней и нет лифта для пожилых гостей. Нужно было быстро это исправить. Недвижимость очень хорошая и находится в фантастическом месте, но ей просто нужно лучшее управление и персонал, чтобы создать лучшую репутацию.

В коридоре на 4 этаже стоял запах, кондиционер не работал должным образом, мы вспотели, даже когда термостат был установлен на 68. Номер был приличным, кровать была удобной, сотрудники были дружелюбны. В день выезда лифт не работал, поэтому нам пришлось нести багаж 4 пролета по лестнице. Расположение хорошее, рядом рестораны, магазины и т. Д.

Номера абсолютно отвратительные, воняют, на подушках пятна, я даже не удосужился поднять простыни. Я зашел в ванную, а в туалете даже не смыли воду! Сервиса тоже почти нет.

Хороший отель, лучшее расположение. Мы приехали в полночь на регистрацию, и парень на стойке регистрации был хорош, объяснил нам все и подал нам хороший завтрак.

Очень приятный парень на стойке регистрации. Он объяснил стоимость номера, время завтрака, расположение лифта и объяснил о плате за удержание в размере 75 долларов, которая будет на моей карте, но вернется ко мне после того, как мы выедем. И это произошло примерно через день. Завтрак был хороший, очень чистая атмосфера, вестибюль был чистым и приятно пахло. Лифт был чистым. Номера были ИДЕАЛЬНЫМИ! Удобные кровати, чистые белые полотенца, чистая ванная комната и ванна/раковина. Обожаю плотные шторы. Хорошее расположение. Парень на стойке регистрации сохранял хладнокровие и профессионализм, пока посетитель доставлял ему неприятности и жаловался на завтрак. Но, как я уже сказал, парень на стойке регистрации сделал пребывание там ОЧЕНЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ. 👍🏼

Отель очень хорошо содержится. Уборка осуществляется по запросу. Номера очень чистые. Единственное, в коридорах постоянно пахнет травкой. В отеле специально запрещено курить, поэтому я не понимаю, как никто не решает эту проблему.