La Quinta by Wyndham Houston Willowbrook

У меня был негативный опыт. Приехали в четверг, простыни были грязные, полотенца грязные, но в целом Эдуардо был очень любезен и хорошо о нас позаботился. Затем, в следующую субботу, когда мы пришли в душ, многие настройки оказались неисправными/неработоспособными. При выезде мы обсудили это с сотрудником на ресепшене, и он пообещал, что менеджер позвонит нам и разберется, но так и не сделал этого. 0/10, рекомендую, за исключением дружелюбного персонала в четверг. В остальном — ничего хорошего. Рекомендую AirBNB вместо этого.

Это, пожалуй, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Номер 320 был в ужасном состоянии — ковёр в пятнах, покрытый белыми пятнами краски, и плинтусы на стенах отсутствовали. Простыни были тонкими, как бумага, и дополнительных одеял не было.
Мебель была старой, изношенной и явно неухоженной. В туалете сильно пахло сигаретами, а в коридорах постоянно стоял сильный запах марихуаны. Полы, ведущие в вестибюль, были грязными, повсюду грязь, как будто никто и не удосужился убраться. Это место производит впечатление заброшенного, антисанитарного и плохо управляемого. Не останавливайтесь здесь.

Это очень удобное место для моих нужд. К счастью, оно находится недалеко от трассы 249, хотя утром ожидайте шума от движения транспорта. Я не могла рассчитывать на новые полотенца и вывоз мусора, просто позвонив на ресепшн. Обязательно уточняйте и оставляйте вещи у двери. Однако, когда я попросила мыло и новые полотенца, меня обслужили быстро. Завтрак "шведский стол" просто восхитительный. Рекомендую!

Всё было хорошо, персонал отзывчивый и дружелюбный. Единственное, на что стоит обратить внимание, это общая влажность в отеле, особенно в лобби, вероятно, из-за бассейна. Завтрак на 3 звезды, но хуже всего то, что электронные ключи не работают. Нам приходилось спускаться вниз каждый раз, когда мы хотели попасть в свой номер.

У них совсем закончились полотенца. Нам пришлось забронировать другой отель, потому что у нас не было бы полотенец до нашего отъезда на следующее утро. Номера старые и нуждаются в ремонте. Кроме того, когда мы вошли в номер, там был неприятный запах.

Отличное место для проживания рядом с торговым центром Willowbrook Mall. В шаговой доступности множество ресторанов и магазинов. Прекрасный завтрак с большим выбором блюд. Номера очень чистые и красиво оформлены. Персонал замечательный и быстро заменил сломанный холодильник в моем номере. Единственный минус — плохое покрытие Wi-Fi, которое постоянно обрывалось.

Пульт от телевизора перестал работать, поэтому на стойке регистрации решили использовать кнопки на самом телевизоре. Пульта не было. В тот момент телевизор был выключен. Номер был чистым, поэтому я поставил ему две звезды, а не одну. Я бы остановился здесь бесплатно, и, возможно, рейтинг изменился бы в лучшую или худшую сторону. Обслуживание было не таким уж ужасным… После 22:00 в коридоре были орущие дети, и мне пришлось поговорить с ними, чтобы они этого не делали, и они перестали, хотя мне изначально не стоило этого делать.

Это был отличный отдых, прекрасный район, очень чисто и комфортно. Если что-то понадобится, достаточно было позвонить на стойку регистрации или прийти лично, и о вас позаботятся. Нам очень понравилось наше пребывание здесь!

Таола на стойке регистрации была просто восхитительна и отзывчива! Она очень приветлива и даже позвонила позже, чтобы убедиться, что всё в номере соответствует моим ожиданиям. Благодаря ей этот отель определённо заслуживает 5 звёзд.

Обслуживание клиентов в отеле было ужасным. Я пытался изменить даты проживания, но мне не разрешили. Я пытался отменить бронирование, но это было невозможно. Я позвонил в отель напрямую, чтобы сделать это, но мне сказали, что не сделают этого. Лучше попробуйте обратиться в Booking. Я связался с Booking, и они попытались мне помочь, связавшись с отелем. Но отель категорически не хотел этого делать.

Прекрасно провели время в отеле La Quinta Inn by Wyndham Willowbrook. Понравился просторный номер, особенно крытый бассейн. Струи гидромассажа плохо работали, но вода всё равно была горячей, и мне это очень понравилось. Завтрак хороший, и в целом проживание было превосходным. Провели 3 ночи, и это того стоило. Весь персонал отеля просто замечательный, очень отзывчивый и гостеприимный. Прекрасно провели отпуск в Хьюстоне, и отель La Quinta Inn by Wyndham превзошёл все ожидания. Огромное спасибо, Хьюстон!

Мы путешествовали по югу и юго-западу США уже 26 дней. Этот отель – последний из 10, которые мы посетили, и лучший из всех, что у нас были. Полностью огороженная территория и безопасность. Приветливый персонал на стойке регистрации, хороший, чистый, просторный номер с дополнительным диваном и прикроватными столиками. Хорошая кровать (немного жёсткая), чистое постельное бельё. Ночь была приятной и тихой. Отличный крытый бассейн и джакузи, полотенца для бассейна предоставляются.
Предлагался отличный завтрак, а кофе, который я посчитал голландским (жирным), – это очевидно.
Видите, они прилагают много усилий для поддержания высокого уровня чистоты и обслуживания.
Поздравляю, вы действительно заслужили 10/10.

Отель отличный, дружелюбный персонал на стойке регистрации, чистые и тихие номера, вокруг много ресторанов, определенно остановлюсь здесь в следующий раз.

Мой визит прошёл превосходно. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Номер был очень чистым. Мне понравился крытый бассейн и джакузи.

Очень хороший и просторный номер. Очень чистый. Стоит своих денег. Душевая лейка имела пять лей, не считая ручной, что было очень удобно. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что мне пришлось въезжать на территорию с одной стороны дороги из-за разделительной полосы и движения транспорта.

Хочу сразу сказать, что номер оказался совсем не таким, как я ожидал. Мне достался люкс, и когда я вошел, то обнаружил множество пятен на диване (белые), ковровом покрытии (красные) и стульях. Свет в ванной и главной спальне не горел. В комнате и коридоре стоял неприятный запах. На полу в душевой были коричневые пятна. Какое-то странное пятно на изнанке одеяла. Я уже был здесь раньше, и всё определённо сильно изменилось. Не рекомендую.

Плюсы: Номер был очень чистым, а бассейн был отличным развлечением для детей. Персонал отеля делал всё возможное, чтобы приготовить свежий кофе вечером для моей мамы. Очень дружелюбный персонал. Минусы: Ничего.