lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен Зеркало phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования SpringHill Suites Houston I-10 West/Energy Corridor:
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен Зеркало phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
Зеркало phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
Зеркало phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Телефон: +1 281-398-3555
Адрес: 1350 Broadfield Boulevard, Хьюстон, TX 77084
Электронная почта: gm@shsenergycorridor.com
Количество номеров: 112
Год постройки: 2015
➜ 
Я совершенно не понимаю, как этот отель получил оценку 4, 3. Заставляет меня задуматься: либо он действительно пошел под откос, либо он покупает фальшивые отзывы.
Из хорошего — номер очень чистый и удобный. Но это все.
Персонал ясно дает понять, что НЕ хочет служить. Во-первых, когда я пришел туда в 14:40, на стойке регистрации никого не было. Пришлось ждать 10 минут, пока кто-нибудь появится. Вся парковка была пуста. Похоже, здесь очень ограниченное количество посетителей. Однако по какой-то причине на стойке регистрации мне все же сказали, что на верхнем этаже нет свободных мест.
Завтрак был просто УЖАСНЫМ! Они сказали, что сейчас 6:30-9:30. Мы приехали около 8, а у них закончился хлеб, молоко, яйца и колбаса. Остались только какие-то странные крупинки. Все соки смешиваются и разбавляются водой. Мы пробыли в Хьюстоне два дня и были рады, что забронировали здесь только 1 ночь! Мы побежали в другой отель и там были гораздо счастливее.
Качество Marriotts в целом сильно ухудшилось за последние 2 года. Очень обидно!
➜ 
Ужасное обслуживание клиентов, персоналу потребовалось 30 минут, чтобы зарегистрировать меня в моей комнате. Без каких-либо извинений и объяснений. Сотрудник стойки регистрации не присутствовал у стойки для меня и еще одного клиента примерно 15 минут, ожидая ее появления после нескольких звонков в звонок. Во время 30-минутной попытки зарегистрироваться она потеряла мою кредитную карту и водительские права. И мне приходится искать их сзади, потому что она не могла вспомнить, куда положила их. Она также, похоже, не понимала, как работает компьютерная система бронирования, и постоянно переходила с одного сайта на другой, пытаясь зарегистрировать меня в моей комнате. Пока MARRIOTT не вмешается и не обучит персонал здесь более празднично, я не рекомендую этот отель. Я никогда не был в Marriott и не получал такого невероятно плохого обслуживания и обслуживания клиентов. Кто-то должен внимательно присмотреться к этому месту.
Я подал жалобу в Marriott. Они передали это менеджеру отеля. Менеджер связался со мной и оставил сообщение на голосовой почте, в котором говорилось, что у них нет записей о моем пребывании там. У меня есть документы, подтверждающие, что этот человек лжет.
15:00
12:00
Visa, Mastercard, American Express, China UnionPay, Diners Club
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
15701 Park Ten Place, Хьюстон, TX 77084
15405 Katy Freeway, Хьюстон, TX 77094
15385 Katy Freeway, Хьюстон, TX 77094
16011 Katy Freeway, Хьюстон, TX 77094
15225 Katy Fwy, Хьюстон, TX 77094
15155 Katy Freeway Houston,Katy Freeway, Хьюстон, TX 77094
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Texas Children's Hospital West Campus (3.2 км.), Houston Methodist West Hospital (3.8 км.), ConocoPhillips HQ (3.9 км.), Sysco Corporation (4.8 км.), Вторая баптистская церковь - западный кампус (5 км.), Парк Эштон-Гарденс (5 км.), Стадион Даррелл-Тулли (5 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта West Houston Airport составляет 3.8 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Houston Methodist West Hospital 3.8 км.
ConocoPhillips HQ 3.9 км.
Sysco Corporation 4.8 км.
Парк Эштон-Гарденс 5 км.
Стадион Даррелл-Тулли 5 км.
Track 21 7 км.
Конференц-центр RAC 7 км.
Сам отель не проблема. Наш номер был отличным, и завтрак был вкусным. Это администратор на стойке регистрации, которому не хватает навыков обслуживания клиентов. Она помогает только определенным людям, и было совершенно ясно, кому она помогать не собирается. Когда вы приедете или выедете, на стойке регистрации НИКОГО не будет, если только вы не позвоните на стойку регистрации, а затем она выйдет из-за спины. Я больше не останусь здесь.